Articles écrits par Sabrina Khoulalène

Le regret d’achat de logiciels peut exister parmi les entreprises et transformer un investissement qui se voulait vertueux en perte de profits. Comment faire pour le surmonter ? Quels critères prendre en compte avant de revoir sa sélection d’outils numériques ? Tels sont les sujets traités par la nouvelle enquête... Continuer la lecture

S'il n'est pas facile de suivre le temps travaillé au bureau, le choix du bon logiciel de pointage peut faire toute la différence. Ces outils facilitent le suivi du temps travaillé et peuvent réduire les erreurs humaines pour fournir un journal numérique de référence. Besoin d’aide pour savoir lequel choisir ? Voici... Continuer la lecture

Cet article a été publié pour la première fois en mars 2021, puis mis à jour en décembre 2023. Et si attirer l’attention de ses clients cibles tenait en un mot : storytelling ? Nommé également communication narrative, ce concept qui consiste à raconter une histoire autour d’une entreprise, d’un produit ou d’un... Continuer la lecture

Depuis fin 2022 et le lancement de ChatGPT, l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle générative par les Français est de plus en plus commune, notamment dans le cadre de leur  travail, ce type de logiciel leur permettant d’effectuer certaines tâches plus rapidement. En ayant des impacts sur la façon dont les... Continuer la lecture

L’engagement des employés serait-il devenu une notion obsolète en ces temps où la fidélité à une entreprise n’est plus garantie ? Pas tout à fait quand on se fie aux 44 % d’employés sondés qui s’animent à suivre des cours en ligne pour obtenir une promotion. Cette perspective pourrait même s’intensifier avec l’apprenti... Continuer la lecture

À l’ère du travail hybride, la formation des salariés se veut elle aussi distancielle à travers le recours par les entreprises à des outils numériques comme les logiciels de gestion de l’apprentissage en ligne (LMS). De quelle manière sont-ils utilisés au sein des organisations ? Comment sont-ils perçus par les... Continuer la lecture

La budgétisation prévisionnelle d’un projet a pour but d’estimer le plus précisément possible son coût global. Nous expliquons ici tout ce qu’il faut connaître pour l’établissement d’un budget prévisionnel. Nous incluons gratuitement un modèle de planification budgétaire que vous pouvez utiliser pour vos projets.  Continuer la lecture

Un réseau de transports optimisé, une consommation d’énergie raisonnée,  un mode d’administration transparent… Bienvenue dans la ville intelligente, un concept déjà appliqué dans certaines métropoles françaises et qui pourrait bien se démocratiser à terme grâce au recours toujours plus accru à des procédés numériques.... Continuer la lecture

Quel est le point commun entre les communes de New York, Barcelone et Issy-les-Moulineaux ? Toutes sont des championnes de la ville intelligente, appelée également smart city, un concept de développement urbain qui vise entre autres à améliorer la qualité de vie des habitants à travers l’usage de la technologie.... Continuer la lecture

Les entreprises sont sans doute conscientes des limites des chatbots traditionnels lorsqu'il s'agit d'interagir avec leurs clients. De fait, quand on parle d'automatisation du service client, le passage à l'étape suivante pourrait impliquer l'utilisation de plateformes d'intelligence artificielle conversationnelle.... Continuer la lecture

Les outils de réservation de salles peuvent faciliter la gestion des espaces de travail et des salles de conférence. Ce type de logiciel permet de suivre l'utilisation des espaces partagés et limite les risques de surréservation. Bureaux, salles, places de stationnement, services d'entretien et de traiteur… Tout peut... Continuer la lecture

Source de productivité mais parfois imprévisible, l’intelligence artificielle générative compte autant d’avantages que d’inconvénients. Après l’émerveillement des premiers instants serait donc venue l’heure des questions sur les risques que ce genre d’outils comportent. Quelles sont les craintes que ChatGPT et ses... Continuer la lecture

Au cœur de l’actualité depuis plusieurs mois, l’intelligence artificielle générative ne cesse d’être adoptée par les particuliers qui l’utilisent aussi bien dans un cadre personnel que professionnel. Qu’implique son utilisation grandissante en entreprise ? Telle est l’une des questions auxquelles répond l’étude GetApp... Continuer la lecture

La vie des PME est rythmée par des projets divers dont la réussite est souvent cruciale pour le développement des affaires. Afin de les aider à les mettre en œuvre,  une variété d’outils et de méthodes existent et s’avèrent utiles pour non seulement identifier les tâches à réaliser mais aussi avoir une meilleure... Continuer la lecture

Dans un contexte où l’inflation persiste, avec comme conséquence une baisse du salaire réel des particuliers, il n’est pas étonnant de constater que le prix est devenu le principal critère d’achat. Alors que la chasse aux bonnes affaires et aux économies fait dorénavant partie de leurs habitudes, les consommateurs... Continuer la lecture

Ce post, publié pour la première fois en novembre 2011, a été mis à jour en juin 2023. Envie de centraliser toutes les informations relatives à un domaine spécifique de votre PME ? Pourquoi ne pas créer une base de connaissances informatique ? Sa qualité dépendra de la politique de gestion des connaissances (également... Continuer la lecture

Après une accélération en 2022, la hausse des prix des biens et des services est toujours à l’ordre du jour en France, avec un taux de progression de 6,9 % en avril sur un an selon Eurostat. Cette situation économique particulière a bel et bien été remarquée par une majorité de consommateurs hexagonaux, mais comment... Continuer la lecture

Un bon logiciel de CRM (Customer Relationship Management) aide les entreprises à récolter des données sur les clients et à les transformer en informations précieuses pour mieux comprendre leurs besoins et leurs exigences. Dans cet article, nous avons identifié les cinq meilleurs CRM pour aider les entreprises à... Continuer la lecture

L’affichage dynamique est une stratégie de communication qui consiste à diffuser du contenu multimédia sur des écrans installés dans des lieux ouverts au public. Se voulant attractif et proactif, cet outil de communication publicitaire tend à offrir aux entreprises des avantages multiples en matière notamment... Continuer la lecture

Qu’est-ce qui a progressé de 6,7 % en France, 7,8 % en Allemagne et 8,1 % en Italie en mars sur une année ? Les prix des biens et des services à la consommation d’après les chiffres publiés par Eurostat. En partie en raison de la guerre en Ukraine, l’inflation s’est accélérée en 2022 et se serait accompagnée d’autres... Continuer la lecture

Diversité et inclusion, tels sont certains des nouveaux leitmotivs des employés depuis la crise sanitaire. Des principes aussi prônés par la future population active, issue de la Génération Z. Mais, qu’impliquent exactement ces notions ? Comment les appliquer dans toutes les strates de l’entreprise ? Continuer la lecture

Et si limiter les risques de cyberattaques pouvait se résumer en trois lettres : OTP  (pour One Time Password, en anglais)  ? Parce qu’il génère un mot de passe à usage unique, généralement d’une durée éphémère,  ce type d'authentification permettrait de s’identifier en sécurité. Mais, qu’est-ce que le code OTP... Continuer la lecture

Et si le “travailler plus pour gagner plus” répété à l’envi depuis les années 2000 laissait place aujourd’hui au “travailler mieux pour travailler moins” ? Une optique récemment défendue par les partisans de la semaine de 4 jours. Mais, comment maintenir un même niveau de productivité en moins d’heures ? Comment faire... Continuer la lecture

Sécurisez les informations sensibles de votre entreprise et améliorez votre stratégie de protection des données en utilisant ces techniques de chiffrement. Continuer la lecture

Voilà trois ans qu’a surgi la crise sanitaire et ses effets se font encore ressentir dans notre société. L’un des plus notables ? Une modification de la perception du travail par les employés qui ne cessent d’aspirer à un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. Entamé avec l'essor du modèle hybride,... Continuer la lecture