Un bon logiciel de CRM (Customer Relationship Management) aide les entreprises à récolter des données sur les clients et à les transformer en informations précieuses pour mieux comprendre leurs besoins et leurs exigences. Dans cet article, nous avons identifié les cinq meilleurs CRM pour aider les entreprises à... Continuer la lecture
L’affichage dynamique est une stratégie de communication qui consiste à diffuser du contenu multimédia sur des écrans installés dans des lieux ouverts au public. Se voulant attractif et proactif, cet outil de communication publicitaire tend à offrir aux entreprises des avantages multiples en matière notamment... Continuer la lecture
Qu’est-ce qui a progressé de 6,7 % en France, 7,8 % en Allemagne et 8,1 % en Italie en mars sur une année ? Les prix des biens et des services à la consommation d’après les chiffres publiés par Eurostat. En partie en raison de la guerre en Ukraine, l’inflation s’est accélérée en 2022 et se serait accompagnée d’autres... Continuer la lecture
Diversité et inclusion, tels sont certains des nouveaux leitmotivs des employés depuis la crise sanitaire. Des principes aussi prônés par la future population active, issue de la Génération Z. Mais, qu’impliquent exactement ces notions ? Comment les appliquer dans toutes les strates de l’entreprise ? Continuer la lecture
Et si limiter les risques de cyberattaques pouvait se résumer en trois lettres : OTP (pour One Time Password, en anglais) ? Parce qu’il génère un mot de passe à usage unique, généralement d’une durée éphémère, ce type d'authentification permettrait de s’identifier en sécurité. Mais, qu’est-ce que le code OTP... Continuer la lecture
Et si le “travailler plus pour gagner plus” répété à l’envi depuis les années 2000 laissait place aujourd’hui au “travailler mieux pour travailler moins” ? Une optique récemment défendue par les partisans de la semaine de 4 jours. Mais, comment maintenir un même niveau de productivité en moins d’heures ? Comment faire... Continuer la lecture
Sécurisez les informations sensibles de votre entreprise et améliorez votre stratégie de protection des données en utilisant ces techniques de chiffrement. Continuer la lecture
Voilà trois ans qu’a surgi la crise sanitaire et ses effets se font encore ressentir dans notre société. L’un des plus notables ? Une modification de la perception du travail par les employés qui ne cessent d’aspirer à un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. Entamé avec l'essor du modèle hybride,... Continuer la lecture
Ce post a été publié pour la première fois en janvier 2019, puis mis à jour en mars 2023. Lorsque vous avez besoin de documents légaux, vous vous adressez à un avocat. En matière de comptes et de chiffres, c’est un comptable qui assure la santé financière de votre entreprise. Alors pourquoi ne pas confier la gestion... Continuer la lecture
Malgré des améliorations, les inégalités entre les femmes et les hommes se font encore sentir dans le monde du travail, notamment lorsqu'il s'agit, pour elles, d'atteindre des postes de direction ou à responsabilités. Comment les femmes peuvent-elles surmonter les obstacles auxquels elles font face ? Quelles actions... Continuer la lecture
Dans la deuxième partie de la série d'articles "Comment devenir entrepreneur" de GetApp, nous allons apprendre comment présenter son idée de création d’entreprise à des investisseurs potentiels. Continuer la lecture
De plus en plus présentes sur les réseaux sociaux, les PME ne comptent pas y faire de la figuration. Preuve de leur rôle actif : 83 % disent toujours étudier les nouvelles tendances en la matière. À quel point le font-elles et adoptent-elles les dernières nouveautés ? Quels outils utilisent-elles pour optimiser leur... Continuer la lecture
Le traitement d’une commande est un processus qu’il convient de suivre étape par étape pour s’assurer de la satisfaction du client. Recourir à l’utilisation d’un logiciel de gestion des commandes peut s’avérer utile pour mener à bien cette mission. Comment ? Cet article vous en dit plus sur les principes et les... Continuer la lecture
Si vous dirigez une entreprise et que vous vous demandez si le fait d'avoir différents comptes de messagerie vous facilitera la vie, la réponse est oui. Continuer la lecture
Ces derniers mois, les prix de l'énergie dans l'UE ont considérablement augmenté pour différentes raisons, notamment la hausse de la demande mondiale et la situation géopolitique actuelle. C'est devenu une préoccupation grandissante pour les entreprises françaises, surtout pour les petites et moyennes entreprises... Continuer la lecture
Promouvoir sa marque sur les réseaux sociaux est devenu une condition sine qua non pour les grands groupes qui multiplient les canaux et les formats afin d’atteindre leur cible. Cependant, qu’en est-il des petites et moyennes entreprises ? Ont-elles intégré ces médias dans leur stratégie marketing ? Continuer la lecture
Connaissez-vous l’activité qui intéresse le plus les Français souhaitant accéder au metaverse ? Acheter ! Cet attrait pour le shopping dans cet univers virtuel en 3D pourrait-il influencer le domaine de l’e-commerce, et créer un pont avec le commerce offline ? Ce concept immersif serait-il perçu par les consommateurs... Continuer la lecture
Ce post a été publié pour la première fois en février 2020, puis mis à jour en janvier 2023. Pour les petites et moyennes entreprises, sécuriser les mots de passe utilisés par leurs collaborateurs contribue au renforcement de leurs défenses informatiques. Et ça tombe bien, car cela n’a rien de compliqué : un... Continuer la lecture
Aux frontières du réel et du virtuel, le metaverse fascine autant qu’il effraie en permettant aux individus d’évoluer dans un univers 3D immersif où il est possible de jouer aux jeux vidéo, de faire des achats, de travailler ou encore de socialiser. Sans cesse abordé dans les médias, ce concept est-il pour autant... Continuer la lecture
Quel que soit le secteur dans lequel elle évolue, une entreprise a parfois besoin d’utiliser un outil de réservation pour mieux gérer sa clientèle et ses disponibilités. Il existe de nombreux sites de réservation en ligne gratuits. Voici un classement de 6 logiciels disponibles sur le catalogue GetApp ! Continuer la lecture
Avec l'avènement des réseaux sociaux s’est imposée une méthode qui pourrait favoriser un lien plus étroit et direct avec ses clients : le marketing d’influence. Levier possible pour développer l’image de marque d’une entreprise, ce domaine en ébullition peut aider les PME à gagner en visibilité et à atteindre leur... Continuer la lecture
Créer une application sans avoir de notions en programmation informatique, c’est possible grâce aux outils no-code. En masquant la complexité du code source, ces logiciels peuvent être les bienvenus pour les PME ne disposant pas du budget nécessaire pour faire appel aux services d’un développeur. Pour les aider à y... Continuer la lecture
Dans un contexte où le débat autour du changement climatique fait rage, l’heure à la transition écologique se veut pressante pour les entreprises, et ce quelle que soit leur taille. Cependant les plus petites disposent-elles de toutes les armes pour la mener à bien ? Quelles démarches doivent-elles entreprendre ?... Continuer la lecture
Cet article a été publié pour la première fois en mars 2017, puis mis à jour en novembre 2022. Comment continuer à avoir un aperçu de tous ses projets d’entreprise, même en déplacement ? Cette liste d'applications pour iPad et iPhone de planification et de gestion de projet est une aide précieuse pour trouver... Continuer la lecture
Comment développer sa culture d’entreprise quand le travail à distance se normalise ? Telle est l’une des interrogations qui taraudent employeurs et managers depuis le début de la crise sanitaire. Revoir sa stratégie sur ce sujet s’avère alors primordial afin de maintenir l’engagement des équipes. Continuer la lecture