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description: ServiceM8 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ServiceM8, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: ServiceM8 - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# ServiceM8

Canonical: https://www.getapp.fr/software/9983/servicem8

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> ServiceM8 est une solution cloud qui aide les entreprises de maintenance sur site à gérer leur activité. ServiceM8 guide les utilisateurs de la création de devis à la facturation, en passant par le recouvrement des paiements. La plateforme fournit également des informations en temps réel concernant les tâches actives, les devis émis aux clients, ainsi que le lieu et le moment de présence des employés sur les sites clients.
> 
> Conclusion : 311 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 311 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ServiceM8
- **Entreprise fondée en**: 2010

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 0,00 $AU
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Irlande, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Absence Management
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Achats et réceptions
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Analyse de la productivité
- Application mobile
- Automatisation des processus et flux de travail
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Booking Management
- CRM
- Calculs des prix et des coûts
- Cartes géographiques
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Checklists

## Intégrations (10 au total)

- Deputy
- Google Calendar
- MYOB Business
- Mailchimp
- Microsoft 365
- QuickBooks Online
- Stripe
- Workato
- Xero
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de planning](https://www.getapp.fr/directory/233/scheduling/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de planning](https://www.getapp.fr/directory/233/scheduling/software)
- [Logiciels de gestion des interventions](https://www.getapp.fr/directory/255/field-service-management/software)
- [Logiciels de création de devis](https://www.getapp.fr/directory/341/quoting/software)
- [Logiciels d'affectation du personnel](https://www.getapp.fr/directory/520/service-dispatch/software)
- [Logiciels de gestion d'affaires](https://www.getapp.fr/directory/581/business-management/software)

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## Avis

### "Easy Yet Powerful Job Management Software" — 5.0/5

> **Tom** | *12 septembre 2018* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It is extremely easy to use by both office and field staff.
It has many powerful additional features
Nothing about this software is complicated and yet it is as powerful as most other programs on the market.
> 
> **Inconvénients**: Other than a few very minor changes that is not worth listing, I honestly cant think of any cons.
> 
> After 5 years on another software program, I spent 6 months wanting to find a more advanced program that will take my business to the next level. I overlooked servicem8 at first thinking it was a bit simple, but after a terrible experience with another program, I went over to servicem8 and found all of the supposed advanced features I had been searching for where there, and what's more they were much simpler to use. 
If you're in a service based business, doesn't matter your field, you should check out this program.

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### "Great for a start up" — 5.0/5

> **Jason** | *3 novembre 2021* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Great software for a startup company or even a large company. I Love the fact that when we started out we could easily afford this software and as we grew we could level up  the software and still afford it. Similar software would have broke us be for we even got started plus servicem8 is more powerful software and meets all our needs now and has options that will meet all future needs. We will use Servicem8 forever and recommend it regularly.
> 
> **Inconvénients**: customer support is email or chat only and sometimes I need immediate help and cant get it that fast. But a small price to pay for such great and affordable software.
> 
> Great\!

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### "customer service is awful" — 1.0/5

> **kristopher** | *9 octobre 2023* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: not much the customer service is so unless
> 
> **Inconvénients**: use commusoft  the service m8 customer service will cost you money on your customer
> 
> not great

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### "Small Service Business Gold" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *2 août 2018* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I've tried multiple platforms for my small handyman/remodeling company. ServiceM8 is by far the best value for the money. Easy to use, Easy to setup and it integrates with QuickBooks. I use it every day and could not imagine keeping up with clients, contractors and jobs without it.
> 
> **Inconvénients**: Only con -- it only works on Mac/IOs platforms. I completely understand why they've made this decision, but it is limiting. It's also feature-lite, if you need something beefy this may not be for you, but for a small business that only needs the basics, it's without equal.
> 
> I have ServiceM8 open right now, and do most days. This is simply the best deal for the money. Period.

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### "no geniuses required" — 4.0/5

> **Ruby** | *12 décembre 2018* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: it does what it is supposed to do and you don't need to be a genius to do it.
> 
> **Inconvénients**: I am pretty happy with it, it is not full of extra features that would intimidate my not so tech savy guys
> 
> My main worry was that my service guys would have a hard time going from paper to tablets but after a small learning curve they have adapted quite nicely and love the easy of use of this software

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## Données structurées

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Celle-ci vous guidera de la création de devis à la facturation et au paiement. Disposez d'informations en temps réel sur les tâches en cours actives, les devis émis aux clients, ainsi que les déplacements et les heures du personnel sur les sites de clients. ServiceM8 est conçu pour être utilisé par l'ensemble du personnel au sein de votre entreprise, de chaque membre d'intervention aux employés de back-office, en passant par tous les niveaux de gestion. La solution est simple et efficace ; mieux encore, elle est disponible en tous lieux et en tout temps.\n\nObtenez une vision claire de la situation de votre entreprise en temps réel et reprenez le contrôle des opérations. Examinez visuellement les localisations du personnel et des clients : prenez des décisions éclairées, comme l'affectation de l'employé le plus proche du site ou prenez le temps de trajet en compte pour les devis. Recevez et gérez des tâches, générez des devis professionnels de manière instantanée et communiquez avec vos clients par SMS ou e-mail en quelques clics. Retrouvez n'importe quel devis ou ordre de travail antérieur en quelques secondes. Aucun autre système ne simplifie la gestion de votre entreprise.\n\nLe tableau de distribution agit également comme un emploi du temps en ligne pour tous les membres du personnel de l'entreprise. Affichez tous les travaux et devis non planifiés ; créez de nouveaux travaux ou devis en un clic. Attribuez facilement des tâches aux membres du personnel par glisser-déposer vers leur emploi du temps quotidien. Le personnel pourvu d'iPhone profite d'un accès instantané pour planifier les changements en déplacement. Imprimez les horaires quotidiens, les ordres de travail et les itinéraires pour chaque membre du personnel.\n\nÉliminez le gaspillage de temps lié aux appels intempestifs au bureau pour recueillir des informations client avant de vous rendre sur le prochain site d'intervention. Accédez à toutes les informations client et à votre emploi du temps en quelques clics via votre téléphone, même si vous n'êtes pas satisfait(e). Finalisez les tâches sur site plutôt qu'en fin de journée, tenez le bureau informé instantanément : épargnez au personnel les appels disruptifs du bureau. Les bureaux sont toujours tenus informés grâce au système de suivi mobile avancé, qui affiche les localisations du personnel directement sur la carte de répartition en temps réel. Affectez des tâches urgentes au véhicule le plus proche du site pour permettre à votre entreprise de gagner du temps et de fournir ses services plus rapidement à vos clients.\n\nLe journal des tâches vous permet de télécharger tout type de fichier, d'image ou de devis concernant une mission. Enregistrez l'historique des contacts client, puis joignez des notes et d'autres informations pertinentes au cours d'une tâche pour vous assurer que tout le personnel est tenu informé. Créez et affectez des tâches au personnel : suivi des devis clients, commande de pièces ou planification du travail de fabrication. Soyez averti lorsque les tâches sont en retard. ServiceM8 n'est pas un progiciel de comptabilité, mais vous êtes toujours assuré d'être payé pour chaque tâche et que rien ne passe à travers les failles. Cette solution est spécialisée dans la gestion des tâches afin de vous garantir que chaque mission est payée instantanément ou qu'une facture est générée dans votre progiciel de comptabilité.\n\nLe reporting est simple, avec une bonne prise en main. Chaque rapport fournit des informations essentielles à propos de votre entreprise. Obtenez chaque semaine des rapports par e-mail affichant les mesures clés concernant le nombre de missions créées et clôturées, pour vous tenir à jour de toute modification observée en matière de productivité ou de conditions du marché.\n\nInscrivez-vous gratuitement et découvrez aujourd'hui ServiceM8.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/41db4fbe-eb81-4cdc-b24c-11c74cf25e4c.png","url":"https://www.getapp.fr/software/9983/servicem8","@id":"https://www.getapp.fr/software/9983/servicem8#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":311},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"AUD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/9983/servicem8#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de planning","position":2,"item":"/directory/233/scheduling/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceM8","position":3,"item":"/software/9983/servicem8","@type":"ListItem"}]}]}
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