En savoir plus sur Wrike

Gardez toutes vos données dans une seule plate-forme
Dans Wrike, sont réunis dans l'espace de travail, tous vos emplois du temps mis à jours, tâches, discussions et dossiers. Grâce aux intégrations Dropbox, Box et Google Drive, toutes vos documentations de projet restent disponibles pour votre équipe quand elle en a besoin.

Le gestionnaire de tâches possède un flux d'activité en temps réel. Il aide l'équipe à rester synchronisée, à partager des mises à jour récentes de tâches et rejoindre les discussions de l'équipe sur les tâches importantes. Chaque tâche a un éditeur en temps réel qui permet à votre équipe de travailler simultanément.

Ajustez vos plans
Garder vos plans à jour avec le diagramme de Gantt est facile. Ajouter des points de repères, réajuster des tâches, des dépendances de tâches se font en quelques clics sur le diagramme. Grâce aux notifications instantanées, les membres de votre équipe ne manqueront aucun changement.

Gagnez du temps en triant vos e-mails
Quand vous transférez un e-mail à wrike@wrike.com le logiciel l'enregistre en tant que tâche et vous notifie quand l'échéance approche. La présence d'Outlook et d'Apple Mail vous offre la possibilité de discuter des tâches en temps réel, d'éditer les descriptions des tâches et de suivre le progrès dans le volet de lecture de votre client e-mail favori.

Gestion des tâches en déplacement
Avec les applications mobiles pour Android et iOS, vous pouvez organiser, suivre et discuter des tâches, même en déplacement. Vous et votre équipe pouvez rester synchronisés et informés des avancées, où que vous soyez.

Options de tarification dès :

9,80 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Wrike - Principaux avantages

- Diagramme de Gantt interactif

- Fil d'actualité en temps réel

- E-mails en tant que tâches

- Discussions propres à certaines tâches

- Applications mobiles

- Intégrations de clients E-mail et autres gestionnaires de documents

Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre et 217 autres

Langues

allemand, anglais, coréen, danois, espagnol et 10 autres

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Images

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Wrike : 389

  • @mentions
  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Accès invité
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Actions découlant d'un événement
  • Affichage de page unique
  • Alertes de risque
  • Alertes en temps réel
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Allocation et planification des ressources
  • Analyse de la productivité
  • Analyse des données de jeu
  • Analyse des dépenses
  • Analyse des risques
  • Analyse financière
  • Analyse visuelle
  • Aperçu de Gantt/du calendrier
  • Application mobile
  • Archivage et rétention
  • Assistance à distance
  • Attribution multicanale
  • Attributs définis par les parties prenantes
  • Authentification
  • Authentification unique
  • Automatisation des formulaires
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • Automatisation des processus métiers
  • Automatisation du marketing
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Benchmarking
  • Bibliothèque de contenu
  • Bibliothèque des ressources
  • Billetterie
  • Booking Management
  • Brainstorming
  • Budgétisation et prévision
  • Calcul des heures supplémentaires
  • Calendrier de marketing
  • Calendrier des événements
  • Calendrier du personnel
  • Calendrier éditorial
  • Campagnes multicanales
  • Campagnes multiples
  • Cartographie du parcours client
  • Catégorisation des ressources
  • Champs personnalisables
  • Changement d'équipe
  • Chat et messagerie
  • Collecte de données multicanal
  • Collecte des journaux
  • Commerce
  • Comptabilité
  • Comptabilité des projets
  • Configuration des workflows
  • Configuration/suivi des objectifs
  • Connecteurs de données
  • Contrôle des processus métiers
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Conversion d'e-mails en tâches
  • Correction en temps réel
  • Creation de sous-tâches
  • Création de bons de travail
  • Création de tableaux de bord
  • Création et conception de formulaires
  • Demande de congés
  • Demande de ressources
  • Demandes de renseignements et soumissions
  • Devis
  • Diagramme de réseau
  • Diagrammes
  • Discussions/forums
  • Distribution planifiée
  • Définition des priorités
  • Emplacements multiples
  • Enquêtes et feedback
  • Environnement de développement intégré
  • Estimation
  • Estimation des coûts
  • Estimation des projets
  • Examen de documents
  • Extraction de données
  • Facturation
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctions pour organ. à but non lucratif
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires électroniques
  • Gamification
  • Gestion d'orientation du flux de travail
  • Gestion d'équipe
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'innovation
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conception
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la description des tâches
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de la formation
  • Gestion de projets
  • Gestion de remédiation
  • Gestion de versions
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des affectations
  • Gestion des audits
  • Gestion des backlogs
  • Gestion des billets
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des canaux
  • Gestion des capacités
  • Gestion des changements
  • Gestion des clients
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des comptes rendus
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des contrôles internes
  • Gestion des correctifs
  • Gestion des demandes
  • Gestion des documents
  • Gestion des données
  • Gestion des délais
  • Gestion des dépenses
  • Gestion des employés
  • Gestion des exceptions
  • Gestion des exigences
  • Gestion des expositions et des fournisseurs
  • Gestion des factures
  • Gestion des feuilles de temps
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des frais
  • Gestion des idées
  • Gestion des itérations
  • Gestion des marques
  • Gestion des modèles
  • Gestion des notes
  • Gestion des objectifs
  • Gestion des offres
  • Gestion des ordres de changement
  • Gestion des performances
  • Gestion des portefeuilles
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des présences
  • Gestion des ressources
  • Gestion des ressources d'entreprise
  • Gestion des ressources informatiques
  • Gestion des ressources numériques
  • Gestion des risques
  • Gestion des risques de réputation
  • Gestion des risques juridiques
  • Gestion des risques liés à l'informatique
  • Gestion des risques opérationnels
  • Gestion des réponses
  • Gestion des réservations groupées de chambres
  • Gestion des rétrospectives
  • Gestion des réunions
  • Gestion des sous-traitants
  • Gestion des sous-traitants
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des tests et de l'assurance qualité
  • Gestion des tickets de support
  • Gestion des tâches
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des versions
  • Gestion des évaluations
  • Gestion des événements
  • Gestion du budget
  • Gestion du calendrier
  • Gestion du cycle de vie
  • Gestion du déploiement
  • Gestion financière
  • Gestion visuelle du workflow
  • Gestions des permis
  • Graphiques
  • Génération d'offres
  • Heures facturables et non facturables
  • Histogramme
  • Historique des clients
  • Icônes et codes en couleur
  • Idéation
  • Indicateurs clés de performance
  • Indicateurs de tendances/de problèmes
  • Intégration comptable
  • Intégration de données
  • Intégration des collaborateurs
  • Intégration des employés
  • Intégrations de tiers
  • Liste de tâches (to-do list)
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • Manuel de l'employé
  • Marquage
  • Messagerie
  • Minuteur
  • Mise en forme de texte
  • Mises à jour en temps réel
  • Modification et mise à jour des tâches
  • Modèles
  • Modèles de documents
  • Modèles de plans commerciaux
  • Modèles de projets
  • Modèles financiers
  • Modèles personnalisables
  • Modélisation et conception de processus
  • Multi-département/projet
  • Méthodes Agiles
  • Méthodes classiques
  • Nomenclatures
  • Notation des risques
  • Notes de cas
  • Notes de réunions
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Options de publication de contenu
  • Opérations d'entreprise intégrées
  • Outils de balisage
  • Outils de collaboration
  • Outils de planification
  • Outils de productivité
  • PDM (product data management)
  • PLM (product lifecycle management)
  • Partage des fichiers
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Planification d'activités
  • Planification de la maintenance
  • Planification de lancement
  • Planification de projet
  • Planification de projets
  • Planification des campagnes
  • Planification des campagnes
  • Planification des capacités
  • Planification des cours
  • Planification des groupes
  • Planification des installations
  • Planification des médias
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des ressources
  • Planification des tâches
  • Planification des tâches
  • Planification des événements
  • Planification du personnel
  • Planification en temps réel
  • Planification et programmation de projets
  • Planification stratégique
  • Plans de développement individuel
  • Pointage à l'arrivée/au départ
  • Pointeuse
  • Portail client
  • Portail des employés
  • Portail libre-service
  • Pour architecture, ingénierie et construction
  • Pour gestion des projets informatiques
  • Prise en charge de la méthode Scrum
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Problèmes récurrents
  • Programmation des problèmes
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Projets multiples
  • Préparation des données en libre-service
  • Prévision
  • Pull planning
  • Rappels
  • Rappels par e-mail
  • Rapport d'utilisation
  • Rapports ad hoc
  • Rapports d'historique
  • Rapports d'incidents
  • Rapports de disponibilité
  • Rapports de marketing
  • Rapports de suivi
  • Rapports de synthèse
  • Rapports de ventes
  • Rapports des risques
  • Rapports et analyses
  • Rapports personnalisables
  • Rapports planifiés/automatisés
  • Rapports quotidiens
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche/Filtre
  • Rendez-vous récurrents
  • Replanification
  • Reporting et suivi de projet
  • Reporting financier
  • Retouche numérique
  • Roadmap stratégique
  • Roadmap stratégique de produits
  • Roadmap stratégique de transformation
  • Routage
  • Règles relatives à la marque
  • Répertoire d'employés
  • Répertoire de membres
  • Réservation en ligne
  • Saisie de bug et de problème
  • Saisie de documents
  • Sans code
  • Sauvegarde automatique
  • Sprint planning
  • Stockage de documents
  • Stockage de fichiers
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suite Office
  • Suivi budgétaire
  • Suivi continu des performances
  • Suivi de l'activité des employés
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la conformité
  • Suivi de la dépendance
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi de la propriété
  • Suivi des cas de test
  • Suivi des changements
  • Suivi des changements de processus
  • Suivi des compétences
  • Suivi des congés
  • Suivi des congés maladie
  • Suivi des coûts
  • Suivi des frais
  • Suivi des fuseaux horaires
  • Suivi des problèmes
  • Suivi des projets
  • Suivi des présences
  • Suivi des ressources informatiques
  • Suivi des statuts
  • Suivi des tests
  • Suivi des vacances/congés
  • Suivi des échéances
  • Suivi des éléments facturables
  • Suivi des équipements
  • Suivi des étapes
  • Suivi du pourcentage de progression
  • Suivi du temps
  • Suivi du temps des employés
  • Suivi du temps des projets
  • Suivi du temps en ligne
  • Suivi du temps en ligne
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Suivi du temps mobile
  • Suivi progression/coût
  • Support vidéo
  • Surveillance en temps réel
  • Surveillance et gestion à distance
  • Synchronisation de données
  • Synchronisation du calendrier
  • Système de calendrier et de rappel
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableau de bord personnalisable
  • Tableau des tâches
  • Tableau kanban
  • Tableaux de bord privés
  • Tableaux de bord publics
  • Tableaux multiples
  • Tableur
  • Transfert de fichiers
  • Traçabilité
  • Tâche parent
  • Tâches d'importation
  • Tâches récurrentes
  • Visualisation
  • Visualisation de données
  • Widgets
  • Worfkflow de projets
  • Workflow basé sur les règles
  • Workflow configurable
  • Workflow d'approbation
  • Éditeur graphique de workflow
  • Étiquetage des tâches
  • Évaluation des performances
  • Évaluation des risques

Alternatives

ActiveCollab

4,5
Alternative n° 1 à Wrike
ActiveCollab est équipé d'un ensemble de fonctionnalités qui vous aident à rester concentré sur votre travail : gestion...

OpenProject

4,5
Alternative n° 2 à Wrike
OpenProject est un logiciel collaboratif de projet open source conçu pour aider les entreprises à gérer l'ensemble du...

Workflow

4,6
Alternative n° 3 à Wrike
Contentools est une plateforme de content marketing destinée à la création, la collaboration, la publication et...

Workamajig

3,7
Alternative n° 4 à Wrike
Workamajig est un logiciel de gestion des flux de travail et des projets collaboratifs destiné aux agences et équipes...

Avis

Note globale

4,3 /5
(2 604)
Rapport qualité-prix
4,1/5
Fonctionnalités
4,3/5
Simplicité d'utilisation
4,1/5
Support client
4,3/5

Vous avez déjà Wrike ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 2 604
Sophie
Sophie
Note globale
  • Secteur d'activité : Presse écrite
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Aucun service à la clientèle!

Publié le 25/04/2023

Avantages

Plutôt bien fait, fonctionnalités pratiques.

Inconvénients

J'ai utilisé la version basique et gratuite de Wrike pendant près de deux ans, pour ma gestion de projets comme travailleuse indépendante. Quand j'ai voulu prendre un abonnement payant pour une équipe de 5 personnes et moins, j'ai contacté le service à la clientèle de Wrike, puisque ça ne peut pas se faire automatiquement en ligne. Je les ai relancés à plusieurs reprises pendant trois semaines, sans succès. Quel genre d'entreprise fait en sorte qu'on doive lui courir après pour acheter un de ses services? C'est le pire service à la clientèle. Je suis obligée de migrer tout mon flow de travail vers une autre plateforme, et je ne vous recommande pas Wrike si vous êtes une petite équipe. Apparemment, seuls les gros comptes ayant leur gestionnaire attitrés, ont accès à leur service à la clientèle. Bizarre, puisque l'option "équipe de 5 personnes et moins" est nouvelle.

Mohamed
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Wrike, un outil de gestion de projet complet pour une collaboration efficace

Publié le 17/02/2023

Dans l'ensemble, mon expérience avec Wrike a été très positive. J'ai trouvé que c'était un outil de...

Dans l'ensemble, mon expérience avec Wrike a été très positive. J'ai trouvé que c'était un outil de gestion de projet complet et facile à utiliser. Les fonctionnalités de communication et de collaboration en temps réel ont aidé mon équipe à travailler efficacement, même à distance. J'ai également apprécié la facilité d'utilisation de l'outil, ainsi que son intégration avec d'autres applications populaires. Le seul point négatif que j'ai rencontré a été le coût relativement élevé, mais cela peut être un investissement intéressant pour les entreprises qui ont besoin d'un outil de gestion de projet complet pour des projets importants.

Avantages

- Wrike offre de nombreuses fonctionnalités pour gérer les projets, notamment des tableaux de bord personnalisables, des diagrammes de Gantt, des calendriers et des rapports- La plateforme permet une communication et une collaboration efficace entre les membres d'une équipe grâce à ses outils de commentaires et de discussion en temps réel- Wrike est facile à utiliser, avec une interface conviviale et une navigation intuitive- L'outil s'intègre avec d'autres applications populaires comme Slack, Gmail et Google Drive, ce qui permet de centraliser toutes les informations du projet- Les fonctionnalités de suivi du temps et de gestion des ressources permettent de suivre les performances de l'équipe et de prendre des décisions éclairées pour l'optimisation des ressources

Inconvénients

- Le prix peut être un peu élevé pour les petites entreprises ou les travailleurs indépendants- La personnalisation des tableaux de bord et des rapports peut être limitée pour certains utilisateurs

fabrice
Note globale
  • Secteur d'activité : Automatisation industrielle
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Wrike Pricing, Features

Publié le 07/03/2023

Avantages

Suivi du temps et reporting : Wrike offre des fonctionnalités de suivi du temps et de reporting qui permettent a mon équipes de suivre les progrès de leurs projets et tâches, de détecter les goulots d'étranglement et d'identifier les domaines d'amélioration. Les données collectées peuvent également être utilisées pour générer des rapports détaillés pour la direction ou les parties prenantes.

Inconvénients

Limites de stockage : Les plans de Wrike ont une limite de stockage de fichiers, ce qui peut poser problème si vous travaillez avec des fichiers volumineux ou si vous avez besoin de stocker beaucoup de fichiers.

Elias
Note globale
  • Secteur d'activité : Recherche
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Wrike examen

Publié le 27/03/2023

Avantages

Wrike a sauvé la vie de mon équipe. Son interface conviviale et ses outils de gestion de projet intuitifs ont rendu notre travail plus efficace et rationalisé.

Inconvénients

Un domaine où Wrike pourrait s'améliorer est son support client.

Boukaoui
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Wrike est le logiciel idéal pour la gestion de projets et le suivi des tâches.

Publié le 06/10/2022

Avantages

La manière simple dont je peux affecter des tâches à moi-même ou à quelqu'un d'autre. La création facile de dossiers pour rassembler les tâches. L'enregistrement et le contrôle du temps.

Inconvénients

Write possède de nombreuses caractéristiques et je le trouve très bien mais je trouve personnellement que certaines de ces fonctionnalités ne sont pas très utiles. De plus, il est quelquefois lent, ce qui rend souvent la gestion de certains flux de travail difficile. Mais heureusement, ce n'est pas toujours le cas. C'est pourquoi j'aime ce logiciel. En bref, je pense qu'il devrait être plus rapide, il devrait aussi nous permettre de programmer nos articles pour plus tard.

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Wrike - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Wrike.

Types de licences disponibles pour Wrike :

  • À partir de : 9,80 $US/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Gratuit : Une simple liste de tâches partagées pour les petites équipes Gratuit pour 5 utilisateur Professionnel : Planification de projets et collaboration complètes - À partir de $ 9.80 / utilisateur / mois Business: Gestion renforcée du travail avec personnalisation et rapports de la direction À partir de $ 24,80 / utilisateur / mois Entreprise : Gestion complète du travail avec contrôles de sécurité et administratifs avancés - Offre personnalisée

Utilisateurs habituels du logiciel Wrike :

51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles Wrike est disponible :

allemand, anglais, coréen, danois, espagnol, français, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, ukrainien

Appareils pris en charge par Wrike :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Wrike :

AWS Lambda, Adobe Campaign, Adobe Creative Cloud, Airbrake, Airtable, Amazon Cognito, Amazon Lex, Amazon S3, Ambassador, Anaplan, Apache Kafka, Apttus Intelligent Cloud, Asana, Ascent ERP, BambooHR, Basecamp, BigCommerce, Bitbucket, Bitium, Blackbaud Raiser's Edge NXT, Blackbaud eTapestry, Box, Bullhorn Jobscience, Business Hangouts, Calendly, Campaign Monitor by Marigold, Chargify, Cisco, Clearbit, Codeship, Confluence, Constant Contact, Deputy, Docparser, DocuSign, Dropbox Business, Eventbrite, Evernote Teams, Expensify, Facebook Data Extractor, Feedly, FinancialForce ERP, FogBugz, Formstack Forms, Freshsales, FullContact, GitHub, Gmail, GoTo Meeting, GoTo Training, GoTo Webinar, GoToWebinar, Google Calendar, Google Drive, Google Workspace, Goombal, Harvest, HipChat, HubSpot CRM, HubSpot Marketing Hub, IBM Connections, Infusionsoft CRM Singapore, Intercom, Jenkins, Jira, Jive, Jobvite, Jotform, K2 Cyber Security, Kenandy Cloud ERP, Kissmetrics, Knack, Kommo, Librato, LinkedIn for Business, LiveChat, Magento Development, Mailchimp, Marketo Engage, MediaValet, Microsoft 365, Microsoft Azure, Microsoft Excel, Microsoft OneNote, Microsoft Outlook, Microsoft Project, Microsoft Teams, Microsoft Viva Engage, Mixpanel, MySQL, Namely, NationBuilder, NetSuite, Nimble, Okta, OmniFocus, OneDrive, OneLogin, Oracle PeopleSoft, OutlookTime, PagerDuty, ParseHub, PingFederate, Pingdom, Pipedrive, Pivotal Tracker, Podio, PostgreSQL, QuickBooks, QuickBooks Online, QuickBooks Online Advanced, Quickbase, Redshift Intelligence Case Management, RegOnline, Replicon, Resource Guru, Revel Systems, RingCentral MVP, Rollbar, SAP Concur, Salesforce Sales Cloud, SendGrid, Shopify, Showpad, Slack, Smartsheet, Snowflake, SolarWinds Service Desk, Splunk Enterprise, Splunk IT, Stripe, SugarCRM, SugarSync, Sumo, SurveyMonkey, Tableau, TaskRay, Toggl Track, Tradeshift, Trello, TriNet Zenefits, TrueContext (formerly ProntoForms), Twilio, Twitter/X, Unbounce, UserVoice, Veeva CRM, WebMerge, WooCommerce, WordPress, Workday Financial Management, Wufoo, XERO Gold, Xactly AlignStar, Xero, Zapier, Zendesk Suite, Zoho Books, Zoho CRM, Zoho Forms, Zoho Invoice

Ressources d'aide disponibles pour Wrike :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

Catégories connexes

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