JIRA Software

JIRA Software

Tickets, gestion de projet, service d'assistance

4.3/5 (7521 avis)

JIRA Software - Présentation

Grâce à la gestion de projet Agile, Scrum ou Kanban, restez agile et augmentez vos chances de réussir vos projets en gardant un oeil sur chaque processus, à l'échelle que vous voulez.

Accessible depuis votre mobile, ou bureau, communiquez avec votre équipe en temps réel, à tout moment: flexible et personnalisable à l'infini, il s'adapte à tous vos besoins.

Créez des user stories et des tickets, planifiez des sprints et affectez les tâches à l'ensemble de votre équipe de développement.

- Définissez des priorités et bénéficiez d'une visibilité totale pour discuter du travail de votre équipe dans son contexte.
- Livrez vos logiciels en toute confiance, car vous savez que les informations dont vous disposez sont toujours à jour.
- Faites le suivi et améliorez les performances de l'équipe en exploitant en temps réel les données visuelles des rapports.

Prix

À partir de
10,00 $US/mois
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

Appareils

Type d'entreprise

S
M
L

Disponible dans les pays suivants

Asie, Australie, Canada, Chine, Europe et 5 autres, Inde, Amérique latine, Afrique et Moyen-Orient, Royaume-Uni, États-Unis

Langues

chinois (traditionnel), tchèque, danois, anglais, français et 7 autres, allemand, italien, japonais, polonais, portugais, russe, espagnol

JIRA Software - Avis

Note globale
4.3/5
88% d'avis positifs
3685
Excellent
2944
Très bien
730
Moyen
107
Médiocre
55
Mauvais
Aaron R.
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Powerful, enterprise software that might be more than you need

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 25/09/2019
Provenance de l'avis : Capterra

We use Jira as a kanban/agile project management tool in software development. The workflow is well understood by most developers and onboarding new team members into our system is a breeze. It is good at tracking projects and managing sprints.

Avantages

As an SDLC management tool it excels. It's designed from the ground up for tracking user stories, tasks, epics, sprints, etc. in large organizations. It is excellent for cross functional team collaboration and really shines in a mature environment that doesn't change frequently or quickly. It is continuously improving and it is obvious that the JIRA team is very proactive and dedicated to staying ahead of the competition in features and services.

Inconvénients

It is overkill for smaller teams or products that are very early in their life. When projects and teams are very dynamic, Jira projects become bloated, cumbersome, and fragmented. This product really is suited for larger, mature organizations that already have strong procedural discipline and rather monolithic approval/decision making. I know it's supporting agile methodology but really it's rigidness is more aligned with waterfall type management.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

6.0/10
Ajesh G.
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Finest application for the Agile software lifecycle

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 15/08/2019
Provenance de l'avis : Capterra

I use JIRA in all the Agile software development for classification and bug tracking for every user with Dashboards. I am satisfied with the JIRA features but I think JIRA needs to provide more integration towards CICD tools so that user can get more idea about the bug tracking.

Avantages

Easy to create Agile dashboards to track bugs in different development life cycle. We can also extract informations regarding the user specific tickets created and worked for any period of time. Also we can attache documents to gives an entire idea about the the bugs and time tracker in comment section provides how much time it takes to fix the bugs. In the software industry JIRA is one of the widely used Bug tracking platform. The idea of classification of tickets like EPIC,Task are very useful to identify the work load needed for that ticket.

Inconvénients

Need exact date and time of the ticket creation and comments when the ticket gets older, right now it describes like the ticket is "created more two weeks ago". JIRA also needs to integration with CICD tools for more information regarding the bug tracking and fixing. JIRA should provide a dashboard for each user how much time he worked on a ticket to track the overall work time and also it will be very easy for the Administrator also.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

9.0/10
Youness M.
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Jira is the Best Project Management Software

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 13/08/2019
Provenance de l'avis : Capterra

THe best software for project management ever.
It's paid, but even for our size of projects, we still love to spend some money on it and enjoy the good project management.

Avantages

Everything ! the software is very powerful, it has a lot of options and features:
- Scrum, Agility and flexibility of changing flows.
- Security setup for every type of users.
- A lot of features ( no way to compare it with any other software i know )
- Very simple to use
- Sprints support..
- High Availability.
- Awesome Designs ( old and new ).
And so many other things i love about JIRA

Inconvénients

I wish the cost was a little more less for small sized companies.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Cristian B.
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Jira for bug tracking and project management

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 18/07/2019
Provenance de l'avis : Capterra

I highly recommend Jira for a bug tracking tool and especially for Agile software teams. For us it has really made a difference in terms of: team collaboration, Agile methodology adoption, decreased time to market of new projects/new features and on the overall teams' spirit. We have seen a wide adoption for the other departments as well, non software development.

Avantages

We used several bug tracking tools in the past but Jira is by far the best one. What I like most:
- user friendly interface, provides a nice user experience
- Agile SCRUM/Kanban support out of the box
- extremely configurable on almost everything
- extendable through custom scripting, either built-in or via addons
- very collaborative
- there are thousands of addons in the marketplace; you can even write your own

Inconvénients

Being so flexible to be configured, the learning curve for admins is a little steep.
The price is based on the number of users and if you experience wide user adoption in a big company, you end up in paying more for upgrading to the next tier, than if you would pay for that tier first time.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Adam S.
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Great for Backlogs and Organizing Software Releases - Bad For Agility

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 15/07/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Great software, but I couldn't believe there was no native chat support for assisting with issues. Really Atlassian? Are you that proud of the UI? You shouldn't be... you probably bought Trello because enough people were having a hard time figuring out all of Jira's quirks. Trello is so much easier and faster to get up and running for projects, so that was a good buy. Take notes.

Avantages

The backlog and features for managing the backlog with different methodologies such as Kanban, Scrum, or Kanban + Scrum hybrid are very flexible. Planning sprints, releasing sprints, and looking at history of what was done is very organized.

Inconvénients

Cumbersome to setup. Workflows for issues and UI/UX for creating them is not easy to understand. Sure you can figure it out, but it will require a lot of facepalms. It's good for larger organizations with several cross-functional teams, but if you are a smaller organization stick with Trello and checklists for the cards if sub-tasks are needed. The sub-tasks in Jira are just plain awful to work with, and will end up wasting a lot of time for your team.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

8.0/10

JIRA Software - Prix

À partir de
10,00 $US/mois
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

Projets - 10 US$/mois
- Gestion de ticket

Développement - 20 US$/mois
- Gestion de ticket et Suivi de projet agile

Assistance - 20 US$/mois
- Gestion de ticket et Service d'assistance

JIRA Software - Fonctionnalités

  • API
  • Hiérarchisation
  • Intégration de tiers
  • Notifications automatiques
  • Outils de collaboration
  • Projections
  • Suivi de la progression
  • Suivi des activités
  • Suivi du temps des projets
  • Tableau de bord d'activités

  • Diagrammes de Gantt
  • Feuilles de temps
  • Gestion de projets
  • Gestion des tâches
  • Interface glisser-déposer
  • Planification de projets
  • Planification des tâches
  • Projets multiples
  • Suivi des projets
  • Suivi des tâches

Plus d'informations sur JIRA Software

JIRA Software - Principales fonctionnalités

Avantages

- Profitez des milliers d'add-ons de JIRA

- Accessible depuis un mobile, restez agile en déplacement
- Personnalisation du flux de travail
- Recevez des notifications par e-mail
- Service accessible onDemand (en ligne) ou hébergé sur vos serveurs

JIRA Software - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur JIRA Software.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour JIRA Software ?

Types de licences disponibles pour JIRA Software :

À partir de: 10,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

version d'essai gratuite: Disponible

Projets - 10 US$/mois
- Gestion de ticket

Développement - 20 US$/mois
- Gestion de ticket et Suivi de projet agile

Assistance - 20 US$/mois
- Gestion de ticket et Service d'assistance

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel JIRA Software ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de JIRA Software.

Q. Qui utilise JIRA Software ?

Utilisateurs habituels du logiciel JIRA Software :

Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, Non Profit, Administration publique, PME

Q. Dans quelles langues JIRA Software est-il disponible ?

Langues dans lesquelles JIRA Software est disponible :

chinois (traditionnel), tchèque, danois, anglais, français, allemand, italien, japonais, polonais, portugais, russe, espagnol

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour JIRA Software ?

Types de licences disponibles pour JIRA Software:

Abonnement

Q. JIRA Software prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par JIRA Software :

Android, iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications JIRA Software peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à JIRA Software :

AppFusions, Get Satisfaction, Innotas, LeanKit, SpiraTeam, Testuff, Usersnap, Workfront, Zendesk, time cockpit

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour JIRA Software ?

Ressources d'aide disponibles pour JIRA Software :

FAQ, Forum, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo

Logiciels équivalents

Logiciels les + demandés