En savoir plus sur SurveyLab

MySurveyLab est un logiciel en ligne professionnel pour toute taille d'entreprise, d'organisations non gouvernementales et de professionnels. Que vous soyez dans la recherche marketing, l'expérience client, le numérique, les ventes ou les connaissances des employés.

Certains des clients bien connus de MySurveyLab sont la Deutsche Bank, AXA, Wonga, Dropbox, IFS, Abbott, OKI, BAT, BASF, le ministère de l'Éducation de Singapour, la ville de Lublin ou Mercedes. Pour les organisations qui recherchent des solutions sur mesure, offrir le développement de systèmes à la demande, l'intégration, le SLA et les services professionnels.

Options de tarification dès :

49,00 €/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Les 5 meilleurs logiciels similaires à SurveyLab

SurveyLab - Principaux avantages

- Prêt à utiliser en quelques minutes.
- Aucun logiciel à installer ou à télécharger. Tout ce dont vous avez besoin est un navigateur Web.
- Caractéristiques professionnelles.
- Convivial Pas besoin de formation longue ou dédiée.
- Sécurisé. Avec le cryptage HTTPS / SSL.

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Australie, Brésil, Canada, Chine, Allemagne et 6 autres, Royaume-Uni, Inde, Japon, Mexique, Pologne, États-Unis

Langues

allemand, anglais, arabe, chinois, coréen et 21 autres, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, zh-hant

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour SurveyLab : 118

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes/Notifications
  • Analyse comparative et qualitative
  • Analyse de texte
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des recherches utilisateurs
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse quantitative
  • Analyse statistique
  • Annotations
  • Authentification
  • Authentification unique
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Benchmarking
  • Bibliothèque de questions
  • CRM
  • Champs de texte
  • Champs personnalisables
  • Classement automatique
  • Collecte de données multicanal
  • Collecte de réponses hors ligne
  • Commentaires anonymes
  • Communication multicanal
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Contrôle de processus
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Créateur d'enquêtes
  • Création et conception de formulaires
  • Distribution d'e-mails
  • Distribution multicanal
  • Division des questions (question branching)
  • Données en temps réel
  • Délais
  • Enquête mobile
  • Enquête sur sites web
  • Enquêtes et feedback
  • Face-à-face
  • Feedback à 360 degrés
  • Filtrage
  • Fonction de glisser-déposer
  • Format papier
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la communication
  • Gestion des applications
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des désabonnements
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des questions et réponses
  • Gestion des évaluations
  • Gestion du panel
  • Importation et exportation de données
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Logique conditionnelle
  • Logique d'évitement
  • Marquage
  • Messagerie SMS
  • Mesure des performances
  • Modèles personnalisables
  • NPS des clients
  • NPS des employés
  • Notes et commentaires
  • Notes/avis
  • Notifications en temps réel
  • Outils d'analyse de données
  • Outils de collaboration
  • Outils de présentation
  • Personnalisation des URL
  • Planification de tests
  • Portail libre-service
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
  • Questionnaires à choix multiples
  • Questions personnalisables
  • Questions pondérées
  • Quiz
  • Quotas de réponses
  • Randomisation
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche multiméthode
  • Recherche/Filtre
  • Regroupement des questions
  • Remplissage automatique
  • Segmentation
  • Segmentation de la clientèle
  • Sondage en ligne
  • Sondages d'opinion
  • Sondages et votes par SMS
  • Stockage de fichiers
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS)
  • Suivi de la progression
  • Suivi des plaintes
  • Suivi des résultats en direct
  • Support vidéo
  • Sécurité SSL
  • Sélection des évaluateurs
  • Tableau de bord
  • Tests en ligne
  • Validation des réponses
  • Visualisation de données
  • Widgets
  • e-mail marketing

Alternatives

Alchemer

4,5
Alternative n° 1 à SurveyLab
Vous voulez peut-être mener une simple enquête. Vous voulez peut-être changer le monde. Alchemer, anciennement...

IntouchSurvey

5
Alternative n° 2 à SurveyLab
IntouchSurvey est conçu pour aider les entreprises des secteurs du commerce de détail, de l'hôtellerie, de l'épicerie...

Checkbox Survey

3,8
Alternative n° 3 à SurveyLab
Checkbox développe des logiciels de sondage professionnel riches en fonctionnalités pour les organisations, les équipes...

Zoho CRM

4,2
Alternative n° 4 à SurveyLab
Zoho CRM est un logiciel CRM cloud qui aide les entreprises de toutes tailles à conclure des transactions plus...

Avis

Note globale

4,9 /5
(49)
Rapport qualité-prix
4,8/5
Fonctionnalités
4,8/5
Simplicité d'utilisation
4,8/5
Support client
4,8/5

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Krystian W.
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Perfect tool for academic research

Publié le 22/09/2017

Avantages

Fast and intuitive user interface allows for an effortless survey creation and speeds up whole process. Very handy data collection possibilities allows to reduce data processing time in the future and provides additional insights.

Inconvénients

I had small problem with question number manipulation, it is manageable but took some time. Beside that I do not see any cons.

Carlos P.
Note globale
  • Secteur d'activité: Ressources humaines
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great Solution & excellent Customer Care

Publié le 01/03/2021

My experience with SurveyLab

My experience with SurveyLab

Avantages

SurveyLab have demonstrated to be a great solution, as well as a terriffic business partner solving our business needs and supporting our business model. They are always flexible and open to help.

Inconvénients

At this moment for our business need we haven´t found any need that have not been fulfilled. There are som we are planning to implement, but SurveyLab is willing to work on them

William I.
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

SurveyLab: excellent product !

Publié le 31/05/2021

It's not difficult to utilize and to sort out. SurveyLab gave a wide scope of choices and an...

It's not difficult to utilize and to sort out. SurveyLab gave a wide scope of choices and an unmistakable outline of the relative multitude of gathered outcomes. I was searching for a choice to Google Structures, in order to champion from the group, and MySurveyLab worked effectively. I had the option to create a 3-question review in less than 20 minutes, with the choice to pick among open-and shut finished inquiries. Enthusiastically suggested for clients who don't approach SurveyMonkey, or Google Structures because of any firewall.

Avantages

SurveyLab has exhibited to be an incredible arrangement, just as a terriffic colleague addressing our business needs and supporting our plan of action. They are consistently adaptable and open to help. Quick and instinctive UI, takes into account an easy overview creation and velocities up entire interaction. Extremely convenient information assortment prospects, permits to decrease information handling time later on and gives extra experiences. Independent programming which isn't important for Google Suite, and available to non-Google account clients.

Inconvénients

I had a little issue with question number control, it is sensible yet required some attention. There were a hiccup during the running of the review because of a stage update, which made the survey quit working. Backing fixed this for me rapidly after I brought it up, despite the fact that it was simply by 5-second flash that I saw that the survey wasn't working.

Benjamin W.
Note globale
  • Secteur d'activité: E-learning
  • Taille de l'entreprise: 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Good alternative to Google Forms

Publié le 17/10/2019

Was looking for an alternative to Google Forms, so as to standout from the crowd, and MySurveyLab...

Was looking for an alternative to Google Forms, so as to standout from the crowd, and MySurveyLab did a great job.

Was able to craft a 3-question survey in under 20 minutes, with the option to choose between open- and closed-ended questions.

Highly recommended for users who do not have access to SurveyMonkey, Google Forms or Typeform due to organization firewall.

Avantages

- Standalone software which is not part of Google Suite
- Accessible to non-Google account users

Inconvénients

- Pages took a little longer to load over the school wifi network, not sure if it is a bandwidth issue

Marcin S.
Note globale
  • Secteur d'activité: Gestion d'organisme à but non lucratif
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

easy to use employees testing

Publié le 16/04/2021

Used as a knowledge testing platform for employees. Very good feedback from users and analytics.

Used as a knowledge testing platform for employees. Very good feedback from users and analytics.

Avantages

Range of customization, multichanneling, well worked out UI.

Inconvénients

Too deep diversifications of functionalities between subscription plans

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SurveyLab - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur SurveyLab.

Types de licences disponibles pour SurveyLab :

  • À partir de: 49,00 €/mois
  • Type de licence: Version gratuite, Abonnement
  • Essai gratuit: Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel SurveyLab :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles SurveyLab est disponible :

allemand, anglais, arabe, chinois, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, zh-hant

Appareils pris en charge par SurveyLab :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à SurveyLab :

Dropbox Business, FreshMail, Google Analytics, LiveChat, Mailchimp, SALESmanago Marketing Automation, Salesforce Sales Cloud, Slack, Synerise, Zapier, Zendesk

Ressources d'aide disponibles pour SurveyLab :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Service de support 24/7 (réponse directe), Chat

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