SurveyLab

Logiciel de sondage en ligne

4,9 /5 (37 avis) Donnez votre avis !

SurveyLab - Présentation

Description du logiciel SurveyLab

MySurveyLab est un logiciel en ligne professionnel pour toute taille d'entreprise, d'organisations non gouvernementales et de professionnels. Que vous soyez dans la recherche marketing, l'expérience client, le numérique, les ventes ou les connaissances des employés.

Certains des clients bien connus de MySurveyLab sont la Deutsche Bank, AXA, Wonga, Dropbox, IFS, Abbott, OKI, BAT, BASF, le ministère de l'Éducation de Singapour, la ville de Lublin ou Mercedes. Pour les organisations qui recherchent des solutions sur mesure, offrir le développement de systèmes à la demande, l'intégration, le SLA et les services professionnels.

SurveyLab - Présentation

Prix

À partir de
29,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

À partir de 19 EUR.


SurveyLab - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Asie, Australie, Brésil, Canada, Chine et 5 autres, Europe, Allemagne, Inde, Japon, Amérique latine
Langues
arabe, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois et 21 autres, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, hébreu, hongrois, indonésien, irlandais, italien, japonais, coréen, norvégien, polonais, portugais, russe, espagnol, suédois, turc, ukrainien, thaï

Captures d'écran

Capture d'écran pour SurveyLab : List of surveys
Capture d'écran pour SurveyLab : List of surveys Capture d'écran pour SurveyLab : Survey example Capture d'écran pour SurveyLab : Custom skins Capture d'écran pour SurveyLab : Mobile optimized surveys Capture d'écran pour SurveyLab : Thank you page with redirection Capture d'écran pour SurveyLab : Search surveys Capture d'écran pour SurveyLab : Question types Capture d'écran pour SurveyLab : Custom answer fields

SurveyLab - Avis

SurveyLab - Avis

Note globale
4,9
/
5
Excellent
32

Très bien
5

Moyen
0

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4,8
Fonctionnalités
4,7
Simplicité d'utilisation
4,7
Support client
4,8
100% des utilisateurs recommandent cette application
Krystian W.

Perfect tool for academic research


Traduire avec Google Translate
Susanna K.

Best survey software for students

It's easy to use and to figure out. It gave a wide range of options and a clear overview of all the collected results.


Traduire avec Google Translate
Julien L.

Great Product


Traduire avec Google Translate
Benjamin W.

Good alternative to Google Forms

Was looking for an alternative to Google Forms, so as to standout from the crowd, and MySurveyLab did a great job.

Was able to craft a 3-question survey in under 20 minutes, with the option to choose between open- and closed-ended questions.

Highly recommended for users who do not have access to SurveyMonkey, Google Forms or Typeform due to organization firewall.


Traduire avec Google Translate
Thierry D.

Great value for money thanks ease of use and ease of multilanguage setup/translation

Excellent


Traduire avec Google Translate
Krystian W.
Traduire en français

Perfect tool for academic research

Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
Publié le 22/09/2017
Provenance de l'avis : GetApp

Avantages

Fast and intuitive user interface allows for an effortless survey creation and speeds up whole process. Very handy data collection possibilities allows to reduce data processing time in the future and provides additional insights.

Inconvénients

I had small problem with question number manipulation, it is manageable but took some time. Beside that I do not see any cons.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Susanna K.
Secteur d'activité: Recherche
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Best survey software for students

Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
Publié le 04/11/2019
Provenance de l'avis : Capterra

It's easy to use and to figure out. It gave a wide range of options and a clear overview of all the collected results.

Avantages

The diverse question options this site provides, as well as a structured analysis report. I also loved that this site allowed question-jumps (logic) because most other sites don't offer that for free. Being able to collabortate with other users on a survey was quite nice as well.

Inconvénients

The limit to the results in the free version.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Julien L.
Secteur d'activité: Externalisation/délocalisation
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français

Great Product

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 22/06/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

We were on the lookout for an all-in solution for one of our client and we were especially looking out for a solution proposing advanced analytics. We have been pleasantly surprised by SurveyLab on all fronts. Taking over the software was easy and we have been able to quickly deploy complex surveys in different languages and which required a lot of logic conditioning. The software was quickly adopted by our agents and the supervision was made easy because of the great backend structure. We have had a few questions during the exploitation phase and we have received a stellar customer support from SurveyLab. Overall we will be using the product again for our next campaigns and we highly recommend it to other companies. Thank you SurveyLab!

Inconvénients

Nothing we did not like per se. However the reporting sometimes required a bit of reformating before to be able to send the reports across to our final users. Not a deal breaker!

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Benjamin W.
Secteur d'activité: E-learning
Taille de l'entreprise: 201-500 employés
Traduire en français

Good alternative to Google Forms

Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
Publié le 17/10/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Was looking for an alternative to Google Forms, so as to standout from the crowd, and MySurveyLab did a great job.

Was able to craft a 3-question survey in under 20 minutes, with the option to choose between open- and closed-ended questions.

Highly recommended for users who do not have access to SurveyMonkey, Google Forms or Typeform due to organization firewall.

Avantages

- Standalone software which is not part of Google Suite
- Accessible to non-Google account users

Inconvénients

- Pages took a little longer to load over the school wifi network, not sure if it is a bandwidth issue

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 6.0/10

Thierry D.
Secteur d'activité: Services financiers
Taille de l'entreprise: 201-500 employés
Traduire en français

Great value for money thanks ease of use and ease of multilanguage setup/translation

Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
Publié le 28/11/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Excellent

Avantages

Ease of use
Design tool efficiency
Multilanguage setup
Super fast and efficient support (technical & commercial)

Inconvénients

I really feel like being a very difficult customer if i write here someting i do not like. For the price, it is certainly a top solution.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
9,3/10
Basé sur 37 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

SurveyLab - Prix

SurveyLab - Prix

À partir de
29,00 $US/mois
Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

À partir de 19 EUR.

À partir de 19 EUR.

Rapport qualité-prix
4,8/5
Basé sur 37 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

SurveyLab - Fonctionnalités

SurveyLab - Fonctionnalités

API
Base de données de clients
Base de données de contacts
Champs personnalisables
Enquêtes et feedback
Gestion des calendriers
Gestion des contacts
Importation et exportation de données
Intégration de tiers
Intégration des e-mails
Intégration des médias sociaux
Modèles personnalisables
Notifications automatiques
Paiements électroniques
Rappels
Rapports et statistiques
Rapports personnalisables
Stratégie de marque personnalisable
Suivi des activités
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4,7/5
Basé sur 37 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Vidéos et tutoriels

Vidéos et tutoriels

Plus d'informations sur SurveyLab

Plus d'informations sur SurveyLab

Avantages

- Prêt à utiliser en quelques minutes.
- Aucun logiciel à installer ou à télécharger. Tout ce dont vous avez besoin est un navigateur Web.
- Caractéristiques professionnelles.
- Convivial Pas besoin de formation longue ou dédiée.
- Sécurisé. Avec le cryptage HTTPS / SSL.

SurveyLab - FAQ

SurveyLab - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur SurveyLab.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour SurveyLab ?

Types de licences disponibles pour SurveyLab :

À partir de: 29,00 $US/mois

Type de licence: Gratuit, Abonnement

Essai gratuit: Disponible

À partir de 19 EUR.

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel SurveyLab ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de SurveyLab.

Q. Qui utilise SurveyLab ?

Utilisateurs habituels du logiciel SurveyLab :

Auto-entrepreneurs, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, À but non lucratif, Administration publique, PME

Q. Dans quelles langues SurveyLab est-il disponible ?

Langues dans lesquelles SurveyLab est disponible :

arabe, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, hébreu, hongrois, indonésien, irlandais, italien, japonais, coréen, norvégien, polonais, portugais, russe, espagnol, suédois, turc, ukrainien, thaï

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour SurveyLab ?

Types de licences disponibles pour SurveyLab:

Gratuit, Abonnement

Q. SurveyLab prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par SurveyLab :

Android, iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications SurveyLab peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à SurveyLab :

Dropbox Business, Google Analytics, LiveChat, Mailchimp, SALESmanago, SALESmanago, Salesforce Sales Cloud, Slack, Zendesk, Zendesk

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour SurveyLab ?

Ressources d'aide disponibles pour SurveyLab :

FAQ, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo