Panopta

Panopta

Sans interruption.

4,5/5 (57 avis)

Panopta - Présentation

Description du logiciel Panopta

Panopta fournit un service de monitoring réseau et de serveur avancé,
ainsi qu'un système de gestion des pannes pour les entreprises en ligne et les prestataires de services,
qui s'étend au-delà de la surveillance de base pour donner aux équipes opérationnelles les outils
dont elles ont besoin afin de réduire l'impact des pannes dans leur activité en ligne.

La fonctionnalité de surveillance de base de Panopta fournit des vérifications fréquentes
toutes les 60 secondes via un réseau de surveillance mondial (actuellement doté de 24
emplacements en Amérique du Nord et en Amérique du Sud, en Europe et en Asie) afin de garantir que
toutes les pannes sont détectées, quelle que soit leur durée.

Une fois les pannes détectées, un certain nombre d'options de notification sont
disponibles pour s'assurer que les personnes concernées sont informées du problème.
Les alertes par e-mail, par SMS et vocales peuvent être envoyées sous forme de
chronologie de notifications configurable, permettant ainsi d'escalader automatiquement le problème vers
plus de services au sein du personnel.

En outre, les outils de gestion des pannes permettent aux équipes opérationnelles
de gérer les pannes plus efficacement, ce qui permet à toutes les personnes impliquées
de travailler ensemble, y compris les administrateurs système, le personnel du call center et
les responsables, pour résoudre des problèmes plus vite,
sans se mettre des bâtons dans les roues.

Le service est entièrement hébergé dans l'infrastructure de monitoring
distribué de Panopta et ne nécessite aucune installation logicielle ou matérielle,
tout en disposant d'outils de configuration automatiques qui permettent aux clients de surveiller
l'ensemble de leur réseau en quelques minutes.

Panopta - Présentation

Prix

À partir de
6,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Panopta - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Asie, Australie, Canada, Chine, Europe et 5 autres, Inde, Amérique latine, Afrique et Moyen-Orient, Royaume-Uni, États-Unis
Langues
anglais

Captures d'écran

Capture d'écran pour Panopta : Dashboard
Capture d'écran pour Panopta : Dashboard Capture d'écran pour Panopta : Incident Overview Page Capture d'écran pour Panopta : Incident Details Page Capture d'écran pour Panopta : Monitoring Policy Workflow Capture d'écran pour Panopta : Alert Timeline Example Capture d'écran pour Panopta : Instance Overview Page Capture d'écran pour Panopta : Instance Details Page

Panopta - Avis

Panopta - Avis

Note globale
4,5
/
5
Excellent
33

Très bien
21

Moyen
3

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4,4
Fonctionnalités
4,4
Simplicité d'utilisation
4,3
Support client
4,6
95% des utilisateurs recommandent cette application
Utilisateur vérifié

Quick setup and relatively easy monitorying

Overall they have been great to work with


Traduire avec Google Translate
Rafe H.

Solid, reliable and configurable monitoring and alerting solution

We started using Panopta over a year ago after having continual problems with some of the other better-known monitoring solutions; continual false-negative reports and convoluted interfaces were causing continual problems for us. Panopta's service has proven to be very reliable, allowing us to configure the points from which our servers are monitored which mean we're getting alerts from regions very close to our users, and we've been able to extend this past simple 'ping' type tests. Their alerting services are easily configurable and adaptable, meaning our staff receives alerts promptly when necessary. We have also had no issues with simple integrations via API to any services we've wanted so far. A couple of times we haven't been able to figure out issues on our own their support has proven to be very fast to respond and diligent with following up on any lingering concerns. Happy to recommend Panopta to anyone looking for a reliable, robust monitoring solution.


Traduire avec Google Translate
Karl H.

Solid performance, mostly

Overall we're happy - all outages seem to be notified. The issue we do have is false notifications, that tend to wake up engineers in the middle of the night for no reason.


Traduire avec Google Translate
Andy F.

Just the right amount of monitoring

We use Panopta as our front-line monitoring system at Nutshell, a SaaS product. In particular, we needed a tool that would notify the team via phone call, for late-night coverage. Panopta made this easy.

We struggled with the iPhone app at first, but they've launched a new version which works great for us. It's nice to get an iPhone notification as a heads-up before we escalate to phone/text.

The UI to attach notification schedules to services is a bit unwieldy, but they've made significant progress. We lean toward a simple configuration, ("Is the app up?"), and put members into several escalation groups (iPhone -> text -> phone). The effort, cost, and overhead of PagerDuty haven't proven necessary.

Panopta's actual core monitoring platform has been bulletproof for us: no false positives, immediate notifications. It helpfully covers things like SMTP, DNS, and SSL expiry, too.

We use other monitoring platforms, but Panopta is the source of truth, for both the operations team and the rest of the company!


Traduire avec Google Translate
Jonathan D.

Great System Monitoring Solution

Panopta has been wonderful for providing server monitoring for our applications. The ability to add custom dashboards to show key metrics and add alerts when those metrics are out of policy has been key to monitoring our physical infrastructure and has allowed us to focus on running our products vs running our systems. I would highly recommend to anyone looking to monitor public/private cloud and physical systems.


Traduire avec Google Translate
Utilisateur vérifié
Secteur d'activité: Enseignement supérieur
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Quick setup and relatively easy monitorying

Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
Publié le 12/12/2018
Provenance de l'avis : Capterra

Overall they have been great to work with

Avantages

Panopta’s support was very helpful in getting us up and running. So far it has been able to scale with our infrastrutures and is very user friendly when it comes to monitoring.

Inconvénients

We've had some false positive alerts, but haven't had those in a while so we think it was a bug that they fixed or we didn't have it configured properly out the gate.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Rafe H.
Secteur d'activité: Services financiers
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

Solid, reliable and configurable monitoring and alerting solution

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 15/12/2016
Provenance de l'avis : Capterra

We started using Panopta over a year ago after having continual problems with some of the other better-known monitoring solutions; continual false-negative reports and convoluted interfaces were causing continual problems for us. Panopta's service has proven to be very reliable, allowing us to configure the points from which our servers are monitored which mean we're getting alerts from regions very close to our users, and we've been able to extend this past simple 'ping' type tests. Their alerting services are easily configurable and adaptable, meaning our staff receives alerts promptly when necessary. We have also had no issues with simple integrations via API to any services we've wanted so far. A couple of times we haven't been able to figure out issues on our own their support has proven to be very fast to respond and diligent with following up on any lingering concerns. Happy to recommend Panopta to anyone looking for a reliable, robust monitoring solution.

Avantages

Ease of use; reliability; configurability; alerting systems; easily integrated with other systems

Inconvénients

They don't have as many 'out of the box' integrations as some of the better-known solutions, however, it hasn't proven to be a big hurdle with a little work.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Karl H.
Secteur d'activité: Internet
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Solid performance, mostly

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 06/12/2016
Provenance de l'avis : Capterra

Overall we're happy - all outages seem to be notified. The issue we do have is false notifications, that tend to wake up engineers in the middle of the night for no reason.

Avantages

Mostly accurate

Inconvénients

False positives.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 7.0/10

Andy F.
Secteur d'activité: Logiciels
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

Just the right amount of monitoring

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
Publié le 06/12/2016
Provenance de l'avis : Capterra

We use Panopta as our front-line monitoring system at Nutshell, a SaaS product. In particular, we needed a tool that would notify the team via phone call, for late-night coverage. Panopta made this easy.

We struggled with the iPhone app at first, but they've launched a new version which works great for us. It's nice to get an iPhone notification as a heads-up before we escalate to phone/text.

The UI to attach notification schedules to services is a bit unwieldy, but they've made significant progress. We lean toward a simple configuration, ("Is the app up?"), and put members into several escalation groups (iPhone -> text -> phone). The effort, cost, and overhead of PagerDuty haven't proven necessary.

Panopta's actual core monitoring platform has been bulletproof for us: no false positives, immediate notifications. It helpfully covers things like SMTP, DNS, and SSL expiry, too.

We use other monitoring platforms, but Panopta is the source of truth, for both the operations team and the rest of the company!

Avantages

Phone call alerting, bulletproof monitoring, straightforward monitoring of an HTTPS endpoint

Inconvénients

The UI to add a new team member to an existing schedule is a bit kludgy

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Jonathan D.
Secteur d'activité: Logiciels
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Great System Monitoring Solution

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 06/12/2016
Provenance de l'avis : Capterra

Panopta has been wonderful for providing server monitoring for our applications. The ability to add custom dashboards to show key metrics and add alerts when those metrics are out of policy has been key to monitoring our physical infrastructure and has allowed us to focus on running our products vs running our systems. I would highly recommend to anyone looking to monitor public/private cloud and physical systems.

Avantages

- Cheaper than competitors
- More features than competitors of similar price
- Very robust dashboard an alert system

Inconvénients

- Dashboards can be a bit difficult to change
- Not all features are obvious and can take some getting used to

Traduire en français

Réponse de Panopta

Hi Jonathan,
We agree, the current dashboard has some faults. Keep an eye out for our Dashboard revamp coming in the beginning of January! Let us know what you think and send us some feedback so we can continue to make improvements.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Recommandation utilisateur
8,8/10
Basé sur 57 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Panopta - Prix

Panopta - Prix

À partir de
6,00 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,4/5
Basé sur 57 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Panopta - Fonctionnalités

Panopta - Fonctionnalités

API
Alertes et remontée des problèmes
Audit
Contrôle d'accès
Données en temps réel
Gestion de la conformité
Gestion des autorisations
Gestion des flux de travail
Gestion des utilisateurs
Importation et exportation de données
Interface glisser-déposer
Intégration de tiers
Monitoring
Notifications automatiques
Outils de collaboration
Rapports et statistiques
Suivi des activités
Surveillance en temps réel
Tableau de bord d'activités
Visualisation de données
Fonctionnalités
4,4/5
Basé sur 57 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Panopta - FAQ

Panopta - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Panopta.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Panopta ?

Types de licences disponibles pour Panopta :

À partir de: 6,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Panopta ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Panopta.

Q. Qui utilise Panopta ?

Utilisateurs habituels du logiciel Panopta :

Auto-entrepreneurs, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, À but non lucratif, Administration publique, PME

Q. Dans quelles langues Panopta est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Panopta est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Panopta ?

Types de licences disponibles pour Panopta:

Abonnement

Q. Panopta prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par Panopta :

Android, iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications Panopta peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Panopta :

AlertOps, BigPanda, HipChat, JIRA, Opsgenie, PagerDuty, Slack, Twitter, VictorOps, xMatters

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Panopta ?

Ressources d'aide disponibles pour Panopta :

FAQ, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique