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description: SessionCam : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur SessionCam, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: SessionCam - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# SessionCam

Canonical: https://www.getapp.fr/software/91676/sessioncam

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> Utilisez SessionCam pour enregistrer chaque parcours client effectué sur votre site web. Relisez des sessions individuelles, générez des heat maps, comprenez et analysez les abandons de formulaires et d'entonnoirs. Réduisez les abandons, améliorez la conversion et diminuez les coûts d'assistance. SessionCam est une solution dans le cloud facile à mettre en œuvre qui génère un retour sur investissement extrêmement rapide pour les clients.
> 
> Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 6 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: SessionCam
- **Pays**: Norwich, R.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 500,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Analyse d'entonnoir
- Analyse visuelle
- Cartographie du parcours client
- Gestion de plusieurs sites
- Gestion des campagnes
- Goal Setting/Tracking
- Heatmaps
- Optimisation des taux de conversion
- Real-Time Analytics
- Recherche/Filtre
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des conversions
- Suivi des interactions entre utilisateurs
- Suivi des pages consultées
- Suivi des recherches de sites
- Suivi des références
- Suivi des visiteurs
- Suivi du temps passé sur le site

## Intégrations (3 au total)

- Google Analytics 360
- Olark
- VWO Testing

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de web analytics](https://www.getapp.fr/directory/109/web-analytics/software)
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## Avis

### "Backbone of Digital Operations and UX analysis" — 5.0/5

> **Jim** | *17 décembre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of use built for surfacing actionable insights.&#10;Always improving new features for customers from feedback&#10;Easy to implement and maintain&#10;Surfacing opportunities by technology segments - very handy\!
> 
> **Inconvénients**: Can only record percentage of traffic to manage cost however the new service model coming early 2019 will resolve this.&#10;Cannot do user management yourself - need to request via account manager - which is very fast BTW.
> 
> Overall we have had a good experience with both the software, account team and consultancy services

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### "Great tool for seeing how people use your website" — 5.0/5

> **Matthew** | *17 octobre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: The Funnels are great for understand customer journeys. The Errors area is great for finding where your messaging is not working and the Heatmaps help you to understand what works where.
> 
> **Inconvénients**: I cannot customise my homepage to give me a view of what I want to see so have to go looking each time I log in.  Not a major problem for me but new users would find it a little hard to start with.
> 
> Great tool and great people to work with. They are always willing to help you out and willing to listen to new ideas and changes that would be good additions to Sessioncam.

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### "A mid level session replay tool" — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *9 décembre 2019* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: SessionCam was pretty decent at session replay with some heat-mapping and conversion funnel abilities as well.
> 
> **Inconvénients**: What I liked lease about the tool is that it felt semi basic.  I think that TeaLeaf has better reporting capabilities (specifically around summarizing customer errors).
> 
> We needs a more affordable session replay tool and SessionCam did not disappoint us there, however, I think there are more advanced tools out there with easier to digest reporting.

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### "Replay at it's best - However some features need an element of finesse" — 5.0/5

> **Stephen** | *17 octobre 2018* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The session replay on sessionCam is outstanding. From all suppliers in this field SessionCam still tops.&#10;Good array of features available in the console. We use Alerts to facilitate basket abandonment and heatmaps for static pages.
> 
> **Inconvénients**: Split sessions - Known issue with Safari browsers, I've raised this before and been told nothing can be done. I've recently been working with DoubleClick and AWIN to add sitewide code snippets to address this issue for their tags.&#10;&#10;SessionCam recorder using an of date jQuery library - flagged by our Information Security as risk.
> 
> I've had some challengers in the past with support, however over the last 3-6 months I've seen the service levels greatly improve.&#10;Our new account manager is doing a great job of offering services and being very proactive in addressing issues. Well done.

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### "Excellent product" — 5.0/5

> **Kerry** | *27 septembre 2018* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Watching recordings of users on my website and seeing where they struggle the most. &#10;The error reporting and form analytics are really useful too.
> 
> **Inconvénients**: There was nothing is disliked about this software.
> 
> We use SessionCam to optimize and improve our website.

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## Données structurées

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