En savoir plus sur Raygun

Raygun vous montre la façon dont les utilisateurs voient réellement vos applications logicielles.
Découvrez, diagnostiquez et résolvez les problèmes de production qui affectent les utilisateurs finaux avec plus de rapidité et de précision.

- Reporting d'incidents
Surveillez tous les langages de programmation principaux et plateformes de votre pile pour détecter les erreurs et incidents affectant vos utilisateurs.

- Surveillance utilisateur réelle
Mesurez les véritables indicateurs de performance de l'utilisateur final rencontrés lors de la navigation dans vos applications web et mobiles.

- Suivi des utilisateurs
Suivez et visionnez les sessions utilisateur pour découvrir pourquoi ils ont rencontré des problèmes générant de mauvaises expériences utilisateur.

- Suivi du déploiement
Expédiez en toute confiance et vérifiez si de nouveaux lancements ont eu un impact positif ou négatif sur votre application.

Options de tarification dès :

40,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Australie, Canada, Allemagne, France, Royaume-Uni , Irlande, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, États-Unis

Langues

anglais

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Images

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Raygun : 43

  • @mentions
  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des causes profondes
  • Analyse des performances
  • Analyse des tendances
  • Authentification unique
  • Conforme HIPAA
  • Diagnostics des transactions complètes
  • Données en temps réel
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des affectations
  • Gestion des applications
  • Gestion des audits
  • Gestion des backlogs
  • Gestion des billets
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des incidents
  • Gestion des ressources
  • Gestion des tâches
  • Intégration des dépôts de code
  • Journaux des événements
  • Marquage
  • Mesure des performances
  • Monitoring
  • Méthodes Agiles
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Outils de diagnostic
  • Piste d'audit
  • Rapports de disponibilité
  • Rapports et analyses
  • Rapports personnalisables
  • Saisie de bug et de problème
  • Suivi des bugs
  • Suivi des problèmes
  • Suivi des serveurs
  • Surveillance FTP
  • Surveillance des transactions
  • Surveillance en temps réel
  • Visualisation de données

Alternatives

Jira

4,4
Alternative n° 0 à Raygun
Jira est l'outil de suivi pour les équipes qui planifient et développent d'excellents produits. Des millions de...

New Relic

4,5
Alternative n° 1 à Raygun
New Relic One est le fournisseur tout-en-un de gestion de la performance des applications web et mobiles pour le cloud...

Datadog

4,6
Alternative n° 2 à Raygun
Datadog est une plateforme de surveillance et de sécurité pour les équipes de développement, de sécurité et d'opérations...

Rollbar

4,5
Alternative n° 3 à Raygun
Outil de suivi et de surveillance des erreurs qui aide les développeurs de logiciels ainsi que les ingénieurs en...

Avis

Note globale

4,4 /5
(21)
Rapport qualité-prix
4,2/5
Fonctionnalités
4,3/5
Simplicité d'utilisation
4,2/5
Support client
4,3/5

Vous avez déjà Raygun ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 21
Gary
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client

Publié le 08/11/2015

Patrick
Note globale
  • Secteur d'activité : Développement de programmes
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Easy to use.

Publié le 02/12/2020

Collection of Performance-Data and Crashlogs.

Collection of Performance-Data and Crashlogs.

Avantages

With only two Lines of Code I get all the Crash-Information for my Xamarin Apps.
It Detects Common Errors and if Performance Tracking is on, Detects Bottlenecks that affect your User's Experience.
I would compare it to Jira, on how the Errors appear and get Tracked.

Inconvénients

That it shows me, that my code is still not perfect...

Yassine
Note globale
  • Secteur d'activité : Ressources humaines
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

The worst RUM software

Publié le 19/05/2022

I would not recommend using Raygun: It's time and effort wasted. Better to use New Relic, Datadog,...

I would not recommend using Raygun: It's time and effort wasted. Better to use New Relic, Datadog, Scout or Sentry

Avantages

The website/marketing looks good but the solution is terrible.

Inconvénients

The customer support is not helpful. The metrics are not correct. The user interface is difficult to understand. There are many misleading information. This solution is not usable.

Alternatives envisagées 

Datadog et New Relic

Pourquoi choisir Raygun 

Raygun is not usable and full of errors.

Logiciel antérieur 

Datadog

Pourquoi passer à Raygun

The price seemed better
Charles
Note globale
  • Secteur d'activité : Cabinets médicaux
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Know your problems before your users

Publié le 01/12/2020

Avantages

Raygun helps us watch and track errors and find issues before our users do. When users do report issues often we can gather all the details we need directly from Raygun without having to go into details with the user.

Inconvénients

Sometimes the event grouping does not work exactly as expected but that could be user error.

Muhammad
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Raygun

Publié le 02/12/2020

Avantages

Very easy to integrate with any system. Hardly miss any error as long as we pass the request to raygun. And no rate limiting is great. Although I wouldn't wanna keep hitting raygun all the time :D

Inconvénients

It could become difficult go through each each and every instance of an issue, would be great to have a more concise reporting around a single issue a better snapshot/image/overview of an issue.

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Raygun - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Raygun.

Types de licences disponibles pour Raygun :

Utilisateurs habituels du logiciel Raygun :

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Raygun est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Raygun :

Applications s'intégrant à Raygun :

Asana, Assembla, Bitbucket, BugHerd, CA Flowdock, GitHub, GitLab, HipChat, Jira, Microsoft Visual Studio, Moxo, PagerDuty, Slack, Splunk On-Call, Sprintly, Targetprocess, Trello, YouTrack, Zendesk Suite

Ressources d'aide disponibles pour Raygun :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat

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