--- description: MiVoice Business Solution : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur MiVoice Business Solution, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: MiVoice Business Solution - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de VoIP](/directory/107/voip/software) > [MiVoice Business Solution](/software/91612/mivoice-business-solution) # MiVoice Business Solution Canonical: https://www.getapp.fr/software/91612/mivoice-business-solution Page : 1/13\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/91612/mivoice-business-solution?page=2) > Shoretel intègre un système cloud de téléphonie pour entreprise dotée d'un centre d'appels hébergé pour offrir des fonctionnalités de distribution et d'enregistrement d'appels, de mise en attente, de tableaux de bord et de rapports. > > Conclusion : 283 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 283 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Mitel Networks - **Entreprise fondée en**: 1988 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 4,11 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, suédois - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Autriche, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Inde, Indonésie, Irlande, Italie, Japon et 21 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès et contrôle à distance - Accès mobile - Alerts/Escalation - Appels audio - Archivage et rétention - Audio/Video Conferencing - Automated Attendant - Autorisations basées sur les rôles - CRM - CTI (couplage téléphonie informatique) - Chat en temps réel - Chat et messagerie - Communications unifiées - Conférences - Conférences téléphoniques - Conférences vidéo - Connexion VoIP - Contrôles/Permissions d'accès - Définition des priorités ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de VoIP](https://www.getapp.fr/directory/107/voip/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de VoIP](https://www.getapp.fr/directory/107/voip/software) - [Logiciels de centre d'appel](https://www.getapp.fr/directory/275/call-center/software) - [Logiciels de téléphonie](https://www.getapp.fr/directory/294/telephony/software) - [Logiciels de contact client](https://www.getapp.fr/directory/593/contact-center/software) - [Logiciels de communications unifiées](https://www.getapp.fr/directory/599/unified-communications/software) ## Logiciels similaires 1. [VoIP.ms](https://www.getapp.fr/software/2035391/voip-ms) — 4.8/5 (698 reviews) 2. [Microsoft Teams](https://www.getapp.fr/software/105615/microsoft-teams) — 4.5/5 (11019 reviews) 3. [Nextiva](https://www.getapp.fr/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews) 4. [Zoom Workplace](https://www.getapp.fr/software/111633/zoom) — 4.6/5 (14581 reviews) 5. [Wildix](https://www.getapp.fr/software/2045027/wildix) — 4.7/5 (209 reviews) ## Avis ### "Mitel integrated instant messaging" — 3.0/5 > **Marc** | *17 juillet 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Works with Outlook and Mitel phone systems > > **Inconvénients**: Needs more emojis, and group messaging could use some work ----- ### "Very good phone for office use" — 5.0/5 > **Sookhee** | *19 avril 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Easy to make a call using computer keyboard and never to reach out the phone itself. Also good to track all voice mail and phone history. > > **Inconvénients**: Many functions are hidden on the phone and you will need to learn how to use them using manual. Buying phone accessories like headset is not directly from ShoreTel but their third party dealer. ----- ### "I utilize ShoreTel Connect Cloud to manage my desk phone and voicemail." — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *7 novembre 2017* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: The ability to set states (in a meeting, vacation, available, etc) is the primary perk. I also like the ability to download voicemail files for record-keeping or forwarding to other ShoreTel users in my office. > > **Inconvénients**: The functionality of certain features is unstable. Call forwarding works with hit or miss accuracy. I've had issues with calls being forwarded, but are unanswerable once the other line rings. Additionally, the ease of use for many of the phone options are clunky. My phone has the color display, yet I have to use the numeric keypad to select features on and off like older legacy style phones. I'm also frustrated I get notified of voicemails in Outlook when off my network, but I'm unable to play the file from the cloud. > > Very few. It's biggest benefit to me is the "in a meeting" function so my ringer doesn't sound when I don't want it to. Otherwise, its lack of (working) functionality is frustrating to me and my staff. When we rely on ShoreTel, we're often let down. I would not recommend it, I'd prefer to use Avaya's cloud offering. ----- ### "Great business VOIP" — 5.0/5 > **Ryan** | *1 décembre 2018* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The ease of access is great; forwarding to a mobile phone, the app access and ease of remote access fluidity. > > **Inconvénients**: The windows application UI can be confusing. > > 24/7 available call forwarding and message recording make being on call easier. ----- ### "MiCollab: All the features, none of the hassle\!" — 5.0/5 > **Michael** | *13 novembre 2018* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: You can search by first name in the corporate directory. You can easily add a list of people to the home section to see their phone status. Contacts, call history, and voicemail are all easily accessible in the app. > > **Inconvénients**: Calendar integration could be a lot better. We use G Suite and while the basic integration works ok, I'd love to be able to set more advanced statuses based on my meetings. > > Very easy to deploy. Very easy to train staff on. We have some staff who don't even need to touch their deskphone anymore\! Really love this software. ----- Page : 1/13\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/91612/mivoice-business-solution?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/91612/mivoice-business-solution) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées