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description: Mention : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Mention, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Mention - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Mention

Canonical: https://www.getapp.fr/software/91579/mention

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> Mention vous permet de surveiller ce qui se dit sur votre entreprise en ligne et sur les réseaux sociaux. L'écoute, quelle que soit la personne qui parle, est essentielle à la croissance de votre entreprise. Sinon, comment savoir ce que les gens pensent et quels sont leurs besoins ?&#10;&#10;Que vous souhaitiez surveiller le nom de votre entreprise, votre concurrent ou une expression liée à votre entreprise, vous devriez être en mesure de voir ce que les gens disent, en temps réel.
> 
> Conclusion : 288 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Mention - Principaux avantages

\- Monitoring depuis des millions de sources dans 42 langues&#10;&#10;- Travail d'équipe : plusieurs utilisateurs possible, partage des alertes, coordination des actions&#10;&#10;- Réaction instantanée : connectez les comptes de vos différents réseaux sociaux et réagissez sans quitter l'application&#10;&#10;- Intelligence artificielle : Vos technologies réagissent à vos comportements, Mention hiérarchise vos alertes et se débarrasse des spams ou homonymes. Captez le ton de vos mentions&#10;&#10;- Statistiques et export de données

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 288 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Mention
- **Pays**: Paris, France
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 599,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Prix**: - Version gratuite : 1 utilisateur, 1 alerte, 100 mentions&#10;&#10;- Version Premium (9,90€/mois) : 1 utilisateur, 2 alertes, 500 mentions&#10;&#10;- Version Business (29,90€/mois) : Prix variable selon le nombre d'utilisateurs, 10 alertes, 100 000 mentions, fonctions avancées et collaboratives&#10;&#10;- Version sur-mesure possible.
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur)
- **Langues**: anglais, espagnol, français
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes par e-mail
- Ambassadeurs de marque - Clients
- Analyse de la concurrence
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Bibliothèque de contenu
- Ciblage du public
- Contrôles/Permissions d'accès
- Filtrage des mots-clés
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de l'é-réputation
- Gestion des marques
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Gestion multicanal
- Hashtag Tracking
- Intelligence artificielle et machine learning
- Media Monitoring
- Mesure des performances
- Monitoring

## Intégrations (3 au total)

- Geckoboard
- Slack
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Outils pour community manager](https://www.getapp.fr/directory/104/social-media/software)

## Catégories connexes

- [Outils pour community manager](https://www.getapp.fr/directory/104/social-media/software)
- [Logiciels d'e-réputation](https://www.getapp.fr/directory/873/reputation-management/software)
- [Outils de suivi des réseaux sociaux](https://www.getapp.fr/directory/1091/social-media-monitoring/software)
- [Logiciels d'analyse des réseaux sociaux](https://www.getapp.fr/directory/1607/social-media-analytics-tools/software)
- [Logiciels de social listening](https://www.getapp.fr/directory/3833/social-listening-tools/software)

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5. [Sprinklr](https://www.getapp.fr/software/100180/sprinklr) — 4.3/5 (90 reviews)

## Avis

### "This is an app that is just as essential as a bank account is to a business." — 5.0/5

> **Marius** | *20 juillet 2016* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I do not know what magic crawlers or algorithms they use. But it WORKS and it is accurate. &#13;&#10;Note though that I can not rate their customer support as I have never needed to use it. Yes they are just that good.
> 
> **Inconvénients**: The free version is limited, but still well worth it for a growing business.
> 
> This is an essential tool in any business of any size that has an online presence and wants to monitor their digital marketing. The best value is in its "early warning" application to lets you manage your online brand reputation.

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### "If you work with Social Media and brand awarness then you need Mention" — 5.0/5

> **Ángel Enrique** | *8 août 2019* | Recherche | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: This is a must have tool, you can monitor 24/7 what people is saying about your brand. An excellent tool to attend any brand crisis just in the right time
> 
> **Inconvénients**: Full features may be pretty expensive for small bussiness, still, it worth it
> 
> I have managed all the brand awarness of the companies I've worked for the easiest way.

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### "Great price for low budget / low priority social media tracking and analysis" — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *9 avril 2018* | Internet | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: The price\! Even a college student could afford to pay for their smaller plans out of pocket. They do a good job returning results for distinct keywords ("Grindr" is uniquely spelled with few other off topic themes, "Apple" would require extra care to differentiate between the computer company and the fruit) with some support for more advanced / complex boolean queries. Analytics engine is basic but very good for the price
> 
> **Inconvénients**: You get what you pay for\! While there is a huge need to fill for low cost / low priority social media analysis, this is not the tool for anyone with a serious business need to access / analyze this data although it could be a good starting point for testing purposes, even for large-brand employees. Expect some incompleteness in the data they return, below market analytical horsepower and lingering hunger to dive deeper, most likely with a new vendor.
> 
> Low cost access to social content by keyword search

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### "I must have for any brand" — 5.0/5

> **Sam** | *9 juillet 2015* | Internet
> 
> **Avantages**: Allows you see all mentions of your brand, or any other keywords or phrases that you want to track&#13;&#10;Great value for money&#13;&#10;Easy to filter mentions to focus on one channel at a time&#13;&#10;Shows each mention as it appears on the referring page
> 
> Mention is a tool that I use every day - it's one of the first things that I open. It allows me to track any mention of my brand, so that I can respond accordingly and be aware of everything that's being said about my brand, good or bad. Each mention in the list is given a score as well as a flagging system to help me prioritise which ones require speedy attention. I get regular notifications when new mentions come in, so I never miss a thing\!&#13;&#10;&#13;&#10;The tool also allows me to mark any mentions that I want to mark as irrelevant or block completely, and the filter can be great when you want to focus on a single channel, such as Twitter.&#13;&#10;&#13;&#10;Mention is great value for money, and while there are other tools out there that provide a similar service, I find Mention to be the best that I've tried\!

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### "Understand your audience perception" — 5.0/5

> **Soumya Ranjan** | *6 juin 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It helps you listen to your audience perception through social listening.&#10;&#10;Its a cloud based solution so no issue of installing, maintaining server
> 
> **Inconvénients**: I didn't come across any disadvantage of it yet

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## Données structurées

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