Lightspeed POS

Point de vente, POS en ligne et système ePOS, logiciel, vente et applications

En savoir plus sur Lightspeed POS

De l'installation à votre première vente et au-delà, l'équipe Kounta est là pour vous aider à être opérationnel avec le Point de vente. Ce n'est pas que vous ayez besoin de beaucoup d'aide : son interface conviviale et ses fonctionnalités intuitives vous permettront de configurer et de vendre des produits en un rien de temps. Personnalisez l'écran de votre point de vente à votre guise pour que Kounta s'adapte à votre façon de faire des affaires et non l'inverse.

Mais ne vous arrêtez pas là : ajoutez à volonté des modules complémentaires, gratuits et intégrés qui étendent l'utilisation de Kounta au-delà d'un point de vente complet. Suivez les inventaires et obtenez des alertes de stocks insuffisants, automatisez la génération des bons de commande, créez des comptes clients, obtenez des rapports détaillés et des informations sur ce que veulent vos clients et quand. C'est un nouveau niveau de veille stratégique pour le petit magasin. Les compléments tiers vous emmènent encore plus loin avec les applications de fidélisation, la liste des employés et les commandes en ligne.

Que vous ayez un magasin, dix ou cent, vous gérez tout depuis le back-office sécurisé, accessible via le web ou un mobile. Et le système est indépendant de la plateforme : que vous utilisiez de vieux terminaux de point de vente, Mac ou Windows, des tablettes ou des smartphones. Conçues pour l'hôtellerie, les nombreuses fonctionnalités de Kounta, telles que les variantes et modificateurs d'articles pour l'inventaire, les rabais faciles ou les composants de produits, fonctionnent tout aussi bien avec le commerce de détail.

Options de tarification dès :

80,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

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Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Australie, Canada, Royaume-Uni, Nouvelle-Zélande, États-Unis

Langues

anglais

Options de tarification dès :

80,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Lightspeed POS : 66

  • Accès et contrôle à distance
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Automatisation des commandes
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Caisse pour détaillant
  • Caisse pour restaurants
  • Calcul du coût de la main-d'œuvre
  • Carte de fidélité
  • Catégories personnalisables
  • Commande en libre-service
  • Commande en ligne
  • Comptabilité
  • Comptes clients
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Coût des recettes
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la production
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion de la vente au détail
  • Gestion de table
  • Gestion des appareils mobiles
  • Gestion des articles mis de côté
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des clients
  • Gestion des commandes
  • Gestion des conseils
  • Gestion des coûts
  • Gestion des cuisines et des menus
  • Gestion des employés
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des livraisons
  • Gestion des prix
  • Gestion des recettes
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tonneaux
  • Gestion des ventes
  • Historique des ventes
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Partage de l'addition
  • Point de vente (PDV)
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports personnalisables
  • Signature électronique
  • Suivi de la production
  • Suivi des retours
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation de données
  • Traitement des paiements
  • Vérifications distinctes
  • Écran tactile

Alternatives

Hike

3,9
Alternative n° 1 à Lightspeed POS
Le point de vente iPad/cloud Hike est un système de point de vente complet qui comprend des outils d'inventaire, de...

Toast POS

4,1
Alternative n° 2 à Lightspeed POS
La solution de POS Toast est une plateforme cloud de gestion de restaurant qui permet de réduire les coûts opérationnels...

Aloha EPOS

4,3
Alternative n° 3 à Lightspeed POS
Aloha est une solution EPOS basée sur le cloud conçue pour aider les bars et les restaurants à gérer leurs cycles de...

Lightspeed Retail

4,2
Alternative n° 4 à Lightspeed POS
Lightspeed Retail est un outil complet de gestion des stocks au PDV (point de vente) qui simplifie les tâches fastidieus...

Avis

Note globale

4,4 /5
(123)
Rapport qualité-prix
4,3/5
Fonctionnalités
4,2/5
Simplicité d'utilisation
4,4/5
Support client
4,4/5

Vous avez déjà Lightspeed POS ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 123
Richard
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Great Product

Publié le 13/01/2018

Avantages

Being a Hospitality professional for 20 years I have dealt with numerous POS systems. Kounta is relatively straight forward and has the functionality and flexibility to run your business with ease.

The support offered by Kounta day and night has been at an exceptional standard. The understanding and support during setup, implementation and to now has been a suprise in this all to modern world. This holistic approach will keep Kounta ahead of the pack for quite some time.

Inconvénients

Some of the language with respect to Hospitality is not not necessarily how we refer to how things are done in my experience however it is only a minor issue.

Peter
Note globale
  • Secteur d'activité : Restaurants
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Fantastic POS

Publié le 07/05/2021

Avantages

Lightspeed is very reliable, easy to program good functionality. In 3 years our POS has not crashed or stalled. Customer support is remarkable. The team is knowledgeable and professional. My questions are answered the same day.

Inconvénients

Most of the reporting is very good. I would like more one page style reports, for example all servers that worked yesterday lists total sales, category sales, average check. I can get this information but each server is listed separately so analysis is time consuming.

Alternatives envisagées 

TouchBistro

Pourquoi choisir Lightspeed POS 

Lightspeed would be simpler and had great customer support.

Pourquoi passer à Lightspeed POS

During the demo I felt Lightspeed had more features that would be beneficial to our restaurant.
Michael
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Disgracefull

Publié le 26/10/2022

Overall experience is disgracefully! There call center is in a third world country with poor phone...

Overall experience is disgracefully! There call center is in a third world country with poor phone lines and roosters crowing in the background! They only answer during the day, not when needed after hours.

Avantages

Its hard to offer what is good when things are so bad! This system is designed by computer people who believe all their customers are as computer knowledgeable as they are. When they dont answer their phones its hard to give anything positive!

Inconvénients

The Customer Service is Diabolical! I lost sales due to big glitch in the system! No one answers the phone, even at 6.30pm. They only deal with you through text!! This takes 10 times longer than is required. They are quick to take your money but offer pathetic after sales service!

Donna
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Best Supported POS System

Publié le 06/09/2022

Very easy to use, easy to get help specific to your problem

Very easy to use, easy to get help specific to your problem

Avantages

How easy it is to get support, how knowledgeable the support staff is with the software & shortcuts to use it. Also, it tracks inventory across multiple platforms so you don't sell inventory you don't have.

Inconvénients

It's fairly expensive in comparison to what we were using in the past (quick books POS - doesn't track inventory across multiple platforms but cheaper)

Alternatives envisagées 

Hike

Pourquoi choisir Lightspeed POS 

doesn't track inventory across multiple platforms

Pourquoi passer à Lightspeed POS

More options
SHELLEY
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Makes Perfect Sense!

Publié le 30/03/2021

We have been using Lightspeed for 2+ years now and absolutely love it! We are able to utilize many...

We have been using Lightspeed for 2+ years now and absolutely love it! We are able to utilize many of their components to assist us not only in the basics (inventory, sales) but analytics and E-Comm. LS staff are very knowledgeable, friendly and quick to respond to our needs.

Avantages

We are able to customize according to our needs. We utilize many of the components and are constantly learning.

Inconvénients

Sometimes we have recommendations and submit them.

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Lightspeed POS - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Lightspeed POS.

Types de licences disponibles pour Lightspeed POS :

  • À partir de : 80,00 $US/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Lightspeed POS :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Lightspeed POS est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Lightspeed POS :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Lightspeed POS :

ActiveCampaign, Albert, DoorDash, MYOB Business, Marsello, Mobi2Go, OrderUp, PayPal, QuickBooks Online Advanced, Quickbooks Online, Ritual, Saasu, Tanda, TimeForge, Windcave, Xero

Ressources d'aide disponibles pour Lightspeed POS :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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