En savoir plus sur Slack

Slack est une application de communication pour équipes. C'est un réseau social d'entreprise transparent, centralisé et en temps réel.

L'application permet d'en finir avec les files de mails en cours ou avec les mises à jours de statuts de réunions qui ne parlent pas à tout le monde. Elle rend possible la maîtrise du chaos engendré par la communication interne et les emails.

Slack est une application centralisée, elle rassemble toute la communication d'équipe ainsi que les outils et services utilisés quotidiennement dans un seul espace de travail, ce qui représente un gain de temps et d'efficacité.

Enfin, l'utilisation de Slack permet également d'augmenter la transparence entre équipes : tout est trouvable au même endroit et les notifications sont programmables en fonction des besoins de chacun. De plus, un outil de recherche permet de retrouver n'importe quel message, document ou image quelle que soit la date d'ajout du collaborateur au groupe de discussion.

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Slack - Principaux avantages

Multi-Groupes : Slack permet de discuter, partager et prendre des décisions dans des différents groupes privés ou en conversations individuelles.

Partage de fichiers : Avec Slack il est possible de glisser et déposez des fichiers, documents, PDFs, images, et vidéos afin de partager avec n'importe quel collaborateur et obtenir un retour immédiat grâce aux commentaires.

Recherche contextuelle : Slack offre la possibilité de rechercher des documents, fichiers ou images parmi les archives de l'équipe et de filtrer les résultats par date, pertinence, personne et plus...

Integration : Slack s'intègre avec près de 100 applications, il est donc possible de les paramétrer afin de recevoir toutes les notifications dans un seul espace de travail.

Securité : Avec Slack, tout transfert de donné est encodé (256-bit AES and TLS 1.2) sur bureau ou téléphone

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Australie, Brésil, Canada, Chine, Allemagne et 5 autres, Royaume-Uni, Inde, Japon, Mexique, États-Unis

Langues

allemand, anglais, espagnol, français, japonais

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Images

Create custom teams and channels to categorize and organize conversations
Access and share messages, files, and services in one place
Use the deep search functionality to find messages from across multiple channels
Create and assign tasks and action items
Slack voice or video calls
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Vidéo de Slack
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Capture d'écran pour Slack : Create custom teams and channels to categorize and organize conversations Capture d'écran pour Slack : Access and share messages, files, and services in one place Capture d'écran pour Slack : Use the deep search functionality to find messages from across multiple channels Capture d'écran pour Slack : Create and assign tasks and action items Capture d'écran pour Slack : Slack voice or video calls

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Slack : 68

  • @mentions
  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Appels audio
  • Archivage et rétention
  • Assistance à distance
  • Authentification
  • Authentification unique
  • Authentification à 2 facteurs
  • Brainstorming
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Chat vidéo
  • Collaboration entre plusieurs utilisateurs
  • Conforme HIPAA
  • Conférences audio et vidéo
  • Conférences vidéo
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Conversation d’équipe
  • Discussions et forums
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Enquêtes et feedback
  • Enregistrement des appels
  • Facturation
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de projets
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des notes
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des réunions
  • Gestion des tests et de l'assurance qualité
  • Gestion des tâches
  • Gestion du budget
  • Intégrations de tiers
  • Marquage
  • Messagerie
  • Messagerie instantanée
  • Mises à jour en temps réel
  • Méthodes Agiles
  • Méthodes classiques
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Partage d'écran
  • Partage des fichiers
  • Planification et programmation de projets
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche/Filtre
  • Reporting et suivi de projet
  • Routage des appels
  • Suivi des activités
  • Suivi des interactions
  • Suivi des étapes
  • Suivi du pourcentage de progression
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Support vidéo
  • Synchronisation en temps réel
  • Sécurité SSL
  • Transfert de fichiers

Alternatives

Samepage

4,8
Alternative n° 1 à Slack
Samepage est un logiciel primé de collaboration et de gestion de projets. Les progrès sont affichés en temps réel pour...

monday.com

4,6
Alternative n° 2 à Slack
monday.com est un système d'exploitation de travail basé sur le cloud qui permet aux équipes de créer des applications...

Trello

4,5
Alternative n° 3 à Slack
Des ventes au marketing, des RH aux opérations, les équipes ont la possibilité de concevoir et de personnaliser Trello...

Asana

4,4
Alternative n° 4 à Slack
Asana est une solution de gestion de projet et de tâches pour les équipes. Vous pouvez tout organiser en un seul...

Avis

Note globale

4,7 /5
(20 401)
Rapport qualité-prix
4,5/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,6/5
Support client
4,4/5

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Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Tchat professionnel de qualité

Publié le 30/07/2020

Le tchat nous permet de discuter aisément à distance (encore plus en télétravail depuis quelques...

Le tchat nous permet de discuter aisément à distance (encore plus en télétravail depuis quelques temps).

Avantages

Slack permet de discuter au sein de l'entreprise très facilement grâce aux channels publics et aux conversations privés. Il est possible de faire des rappels automatiques. Il est possible de partager simplement son écran et de faire des conférences visio.

Inconvénients

Depuis une des dernières MAJ, il n'y a plus le lien qui permet d'accéder au dossier de téléchargement de fichiers. Mais c'est vraiment un détail car Slack est vraiment bien.

Jérémie S.
Note globale
  • Secteur d'activité: Aviation et industrie aéronautique
  • Taille de l'entreprise: 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Un très bon outil de communication

Publié le 12/11/2020

Nous utilisons cette outils principalement pour les discussions écrites en plus d'outils comme...

Nous utilisons cette outils principalement pour les discussions écrites en plus d'outils comme skype. Nous avons créés des canaux par projet et mis en place des commandes personnalisées afin d'automatiser certaines tâches.

Avantages

L'outil est très pratique à l'utilisation. Il permet en période de télétravail de continuer à communiquer avec l'équipe facilement. La version gratuite est certes limitée mais fonctionne très bien.
Aucune panne n'est encore venue gêner l'utilisation du logiciel. Fonctionne aussi bien en natif qu'en version Web. Il est customisable facilement.

Inconvénients

La version gratuite amène quelques limitations :
- L'assignation et customisation des groupes est limitée
- La limite de message fait que si les utilisateurs sont nombreux, les messages disparaissent vite.
N'utilisant pas le forfait payant, il est normal que nous ayons ces limitations.
Il manque des canaux oraux.

Alexandro P.
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Super outil de communication

Publié le 10/01/2021

Il est facile et amusant à utiliser, facile à configurer et, dans l'ensemble, c'est un outil...

Il est facile et amusant à utiliser, facile à configurer et, dans l'ensemble, c'est un outil puissant pour les personnes qui recherchent ce type d'application de messagerie.
Ce n'est pas pour tout le monde, mais ça vaut vraiment la peine d'avoir cet outil au moins une fois dans s carrière pour se rendre compte de sa facilité.

Avantages

J'aime la facilité d'utilisation de Slack.

On a tout d'une application de messagerie instantanée, il a plus de fonctionnalités et il est facile à utiliser.

On peut lancer un appel avez zoom rapidement. Les rappelles de taches ou de reunion sont appréciables.

On peut rattraper une discussion là où nous l'avons laisser nous pouvons donc suivre le file de d'une discussion rapidement

Esthétique outil

Inconvénients

Je ne vois pas trop de défaut à ce produit, si ce n'est des améliorations:

- Faciliter l'utilisation des #.

-La fonction d'appel vidéo, une vue en grille serait idéale pour les appels
de groupe par exemple.

-Améliorer le copier coller .

Pas trop de défaut à signaler mis à part ces 3 petites chose

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Internet
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Une messagerie aboutie pour collaborer

Publié le 31/03/2020

Avantages

Sa légèreté d'utilisation est un plus, avec ses nombreuses possibilités de plugins.

Inconvénients

Il y a eu récemment des bugs, mais j'imagine que c'est temporaire.

Kevin W.
Note globale
  • Secteur d'activité: Jeux d’argent et casinos
  • Taille de l'entreprise: 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Slack is a great collaboration tool for our team, improves communication and productivity.

Publié le 03/12/2019

I am very happy of using it as a main communication tool at work. And I have been using it for a...

I am very happy of using it as a main communication tool at work. And I have been using it for a few years now. Every colleague I worked with, they all like it. I hope slack keep up the good work and make more neat features for us all.

Avantages

Slack is a team communication tool, it very well categories the different processes in different channels, restrict the conversation is relevant to the channel and everyone who join that channel can collaboratively contribute to the topics.

It also provides a neat feature call thread, which you can start a discussion under a message and solve issues with that person. It reduces the distractions from the channels and help other members concentrate on the topics they care about.

You can also integrate automatic messages from other apps, softwares, e.g. we implemented the gitlab automation messages in the developers channel, it indicates what work has been done, it passes or break the build, etc.

Lovely integration of slash command feature, for giphy images, for icons, for text formats, etc. Making the conversation more fun.

You can also pin useful information, that you can easily access in anytime.

Inconvénients

when you enter a message without sending, it places that person's icon into a draft section in the navigation area. It is kind of tricky to find that person, if you forgot you have a pending message to send and you are wondering why that persion is disappeared from your direct message section.

search bar can be improved as well, it would be nice to have more advanced search terms like what google does.

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Slack - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Slack.

Types de licences disponibles pour Slack :

  • À partir de: 8,00 $US/mois
  • Essai gratuit: Disponible

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Slack.

Utilisateurs habituels du logiciel Slack :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles Slack est disponible :

allemand, anglais, espagnol, français, japonais

Appareils pris en charge par Slack :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Slack :

5pm, Aha!, Airbrake, Aircall, Airtable, Amplitude, Any.do, AppSignal, Asana, Assembla, Automile, Autopilot, Azendoo, Azuqua, AzureDesk, Baremetrics, Beanstalk, Betterworks, BigTime, Bitbucket, Bitium, Blitz, BlueJeans, Bonusly, Boundary, Box, Brand24, Breezy, Bugsnag, CATS, Calamari, CallPage, Callmaker, Cayzu, Centrify Identity Service, Chartbeat, CheckMarket, Checkfront, CircleCI, Cisco Webex, Clari, ClearSlide, Clearlogin, ClickMeeting, ClockIt, Continu, Copper, Crashlytics, Databox, Datadog, Desk.com, Dropbox Business, Egnyte, Emburse Abacus, Envoy, Favro, Flow, FlowVella, Freshdesk, Freshservice, Front, Geeekbot, GetResponse, GitHub, GoCo, GoToMeeting, Google Drive, Greenhouse, Groove, HaloPSA, HappyFox Chat, HappyFox Help Desk, HelloSign, Help Scout, Hive, Hoopla, Hootsuite, HotGloo, HubSpot Marketing Hub, IFTTT, ITM Platform, Insightly, Intercom, Intervals, Jira, Kixie PowerCall, Kudos, Kyber, LeadDyno, Lessonly, Lever, Librato, LiveAgent, Localize, Locowise, Lucidchart, Lucidpress, MVISION Cloud, Mailchimp, Mailjet, MeisterTask, Mention, Mingle, Miro, Nagios XI, New Relic One, Notion, Okta, OneDrive, OpsGenie, Ottspotta, PagerDuty, Papertrail, PayPal, Pingdom, Pivotal Tracker, PractiTest, Procurify, ProdPad, ProductPlan, Pulseway, Qualtrics CoreXM, Quip, Qwilr, Rainforest, Ranktab, Raven Tools, Raygun, Re:amaze, Recruitee, Recruiterbox, Redbooth, Repuso, Roadmap, Rollbar, Sage HR, Salesforce Sales Cloud, SatisMeter, SendPulse, Sentry, Setmore, Sisense, Small Improvements, Smooch, SnapComms, SolarWinds Service Desk, Spinify, Staff Squared, Stripe, SupportBee, SurveyMonkey, TINT, Talkdesk, Time Doctor, TimeCamp, Todoist, Toggl Plan, Trello, TrueSight Pulse, Twine, Twitter, UpKeep, UpRaise, Userlike, Usersnap, VibeCatch, Vigil, WebHR, Wishpond, Woopra, WorkRamp, Wunderlist, Xplenty Data Integration Service, Zapier, Zendesk, Zenefits, Zoho Books, Zoho Expense, Zoho Inventory, Zoho Invoice, Zoho Projects, Zoho Subscriptions, Zoom Meetings, absence.io, smartQ, truDigital Signage

Ressources d'aide disponibles pour Slack :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat

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