En savoir plus sur Slack

Slack est une application de communication pour équipes. C'est un réseau social d'entreprise transparent, centralisé et en temps réel.

L'application permet d'en finir avec les files de mails en cours ou avec les mises à jours de statuts de réunions qui ne parlent pas à tout le monde. Elle rend possible la maîtrise du chaos engendré par la communication interne et les emails.

Slack est une application centralisée, elle rassemble toute la communication d'équipe ainsi que les outils et services utilisés quotidiennement dans un seul espace de travail, ce qui représente un gain de temps et d'efficacité.

Enfin, l'utilisation de Slack permet également d'augmenter la transparence entre équipes : tout est trouvable au même endroit et les notifications sont programmables en fonction des besoins de chacun. De plus, un outil de recherche permet de retrouver n'importe quel message, document ou image quelle que soit la date d'ajout du collaborateur au groupe de discussion.

Options de tarification dès :

8,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Slack - Principaux avantages

Multi-Groupes : Slack permet de discuter, partager et prendre des décisions dans des différents groupes privés ou en conversations individuelles.

Partage de fichiers : Avec Slack il est possible de glisser et déposez des fichiers, documents, PDFs, images, et vidéos afin de partager avec n'importe quel collaborateur et obtenir un retour immédiat grâce aux commentaires.

Recherche contextuelle : Slack offre la possibilité de rechercher des documents, fichiers ou images parmi les archives de l'équipe et de filtrer les résultats par date, pertinence, personne et plus...

Integration : Slack s'intègre avec près de 100 applications, il est donc possible de les paramétrer afin de recevoir toutes les notifications dans un seul espace de travail.

Securité : Avec Slack, tout transfert de donné est encodé (256-bit AES and TLS 1.2) sur bureau ou téléphone

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Australie, Brésil, Canada, Chine, Allemagne et 5 autres, Royaume-Uni, Inde, Japon, Mexique, États-Unis

Langues

allemand, anglais, espagnol, français, japonais

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Images

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Slack : 76

  • @mentions
  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Appels audio
  • Archivage et rétention
  • Assistance à distance
  • Authentification
  • Authentification unique
  • Authentification à 2 facteurs
  • Brainstorming
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Chat vidéo
  • Collaboration entre plusieurs utilisateurs
  • Conforme HIPAA
  • Conférences audio et vidéo
  • Conférences téléphoniques
  • Conférences vidéo
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Conversation d’équipe
  • Discussions et forums
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Enquêtes et feedback
  • Enregistrement des appels
  • Facturation
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formation sur application
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de projets
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des communications
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des groupes
  • Gestion des notes
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des réunions
  • Gestion des tests et de l'assurance qualité
  • Gestion des tâches
  • Gestion du budget
  • Intégrations de tiers
  • Marquage
  • Messagerie
  • Messagerie instantanée
  • Mises à jour en temps réel
  • Méthodes Agiles
  • Méthodes classiques
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Partage d'écran
  • Partage des fichiers
  • Planification et programmation de projets
  • Pour organisations et équipes commerciales
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche/Filtre
  • Reporting et suivi de projet
  • Routage des appels
  • Répertoire de membres
  • Streaming de présentation
  • Suivi des activités
  • Suivi des interactions
  • Suivi des étapes
  • Suivi du pourcentage de progression
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Support vidéo
  • Synchronisation en temps réel
  • Sécurité SSL
  • Transfert de fichiers

Alternatives

Samepage

4,8
Alternative n° 1 à Slack
Samepage est un logiciel primé de collaboration et de gestion de projets. Les progrès sont affichés en temps réel pour...

monday.com

4,6
Alternative n° 2 à Slack
monday.com est un système d'exploitation de travail basé sur le cloud qui permet aux équipes de créer des applications...

Trello

4,5
Alternative n° 3 à Slack
Des ventes au marketing, des RH aux opérations, les équipes ont la possibilité de concevoir et de personnaliser Trello...

MangoApps

4,4
Alternative n° 4 à Slack
Solution Digital Workplace combinant intranet, collaboration, messagerie, apprentissage et plus de 50 intégrations dans...

Avis

Note globale

4,7 /5
(20 758)
Rapport qualité-prix
4,5/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,6/5
Support client
4,4/5

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Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Tchat professionnel de qualité

Publié le 30/07/2020

Le tchat nous permet de discuter aisément à distance (encore plus en télétravail depuis quelques...

Le tchat nous permet de discuter aisément à distance (encore plus en télétravail depuis quelques temps).

Avantages

Slack permet de discuter au sein de l'entreprise très facilement grâce aux channels publics et aux conversations privés. Il est possible de faire des rappels automatiques. Il est possible de partager simplement son écran et de faire des conférences visio.

Inconvénients

Depuis une des dernières MAJ, il n'y a plus le lien qui permet d'accéder au dossier de téléchargement de fichiers. Mais c'est vraiment un détail car Slack est vraiment bien.

Kossel essognim L.
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Logiciel très complet et agréable pour travailler en équipe

Publié le 14/08/2021

Avantages

L’expérience utilisateur a été très bien pensée. J’aime bien la facilité de prise en main de l’application. On a tout d'une application de messagerie instantanée en temps réel. Le partage de fichiers et les intégrations avec des applications clés qui automatisent les processus importants permettent de gérer un pourcentage élevé de tâches en un seul endroit. J'aime également la possibilité que nous offre Slack d’analyser les donnés de nos discussions.

Inconvénients

Parfois, sur l'application mobile, les notifications arrivent un peu en retard. À part ce petit souci, je pense que tout est parfait !

Jérémie S.
Note globale
  • Secteur d'activité: Aviation et industrie aéronautique
  • Taille de l'entreprise: 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Un très bon outil de communication

Publié le 12/11/2020

Nous utilisons cette outils principalement pour les discussions écrites en plus d'outils comme...

Nous utilisons cette outils principalement pour les discussions écrites en plus d'outils comme skype. Nous avons créés des canaux par projet et mis en place des commandes personnalisées afin d'automatiser certaines tâches.

Avantages

L'outil est très pratique à l'utilisation. Il permet en période de télétravail de continuer à communiquer avec l'équipe facilement. La version gratuite est certes limitée mais fonctionne très bien.
Aucune panne n'est encore venue gêner l'utilisation du logiciel. Fonctionne aussi bien en natif qu'en version Web. Il est customisable facilement.

Inconvénients

La version gratuite amène quelques limitations :
- L'assignation et customisation des groupes est limitée
- La limite de message fait que si les utilisateurs sont nombreux, les messages disparaissent vite.
N'utilisant pas le forfait payant, il est normal que nous ayons ces limitations.
Il manque des canaux oraux.

Alexandro P.
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Super outil de communication

Publié le 10/01/2021

Il est facile et amusant à utiliser, facile à configurer et, dans l'ensemble, c'est un outil...

Il est facile et amusant à utiliser, facile à configurer et, dans l'ensemble, c'est un outil puissant pour les personnes qui recherchent ce type d'application de messagerie.
Ce n'est pas pour tout le monde, mais ça vaut vraiment la peine d'avoir cet outil au moins une fois dans s carrière pour se rendre compte de sa facilité.

Avantages

J'aime la facilité d'utilisation de Slack.

On a tout d'une application de messagerie instantanée, il a plus de fonctionnalités et il est facile à utiliser.

On peut lancer un appel avez zoom rapidement. Les rappelles de taches ou de reunion sont appréciables.

On peut rattraper une discussion là où nous l'avons laisser nous pouvons donc suivre le file de d'une discussion rapidement

Esthétique outil

Inconvénients

Je ne vois pas trop de défaut à ce produit, si ce n'est des améliorations:

- Faciliter l'utilisation des #.

-La fonction d'appel vidéo, une vue en grille serait idéale pour les appels
de groupe par exemple.

-Améliorer le copier coller .

Pas trop de défaut à signaler mis à part ces 3 petites chose

Amine A.
Note globale
  • Secteur d'activité: Externalisation/délocalisation
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Slack

Publié le 31/08/2021

Avantages

Tres util au niveau collaboratif, permet une communication fluide au niveau de l'organisation en temps réel

Inconvénients

Prix un peu cher par rapport aux autres

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Slack - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Slack.

Types de licences disponibles pour Slack :

  • À partir de: 8,00 $US/mois
  • Type de licence: Version gratuite, Abonnement
  • Essai gratuit: Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Slack :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles Slack est disponible :

allemand, anglais, espagnol, français, japonais

Appareils pris en charge par Slack :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Slack :

5pm, Aha!, Airbrake, Aircall, Airtable, Amplitude, Any.do, AppSignal, Asana, Assembla, Automile, Autopilot, Azendoo, Azuqua, AzureDesk, Baremetrics, Beanstalk, Betterworks, BigTime, Bitbucket, Bitium, Blitz, BlueJeans, Bonusly, Boundary, Box, Brand24, Breezy, Bugsnag, CATS, Calamari, CallPage, Callmaker, Cayzu, Centrify Identity Service, Chartbeat, CheckMarket, Checkfront, CircleCI, Clari, ClearSlide, Clearlogin, ClickMeeting, ClockIt, Continu, Copper, Crashlytics, Databox, Datadog, Desk.com, Dropbox Business, Egnyte, Emburse Abacus, Envoy, Favro, Flow, FlowVella, Freshdesk, Freshservice, Front, Geeekbot, GetResponse, GitHub, GoCo, GoToMeeting, Google Drive, Greenhouse, Groove, HaloPSA, HappyFox Chat, HappyFox Help Desk, HelloSign, Help Scout, Hive, Hoopla, Hootsuite, HotGloo, HubSpot Marketing Hub, IFTTT, ITM Platform, Insightly, Intercom, Intervals, Jira, Kixie PowerCall, Kudos, Kyber, LeadDyno, Lessonly, Lever, Librato, LiveAgent, Localize, Locowise, Lucidchart, Lucidpress, MVISION Cloud, Mailchimp, Mailjet, MeisterTask, Mention, Microsoft Teams, Microsoft To Do, Mingle, Miro, Nagios XI, New Relic One, Notion, Okta, OneDrive, OpsGenie, Ottspotta, PagerDuty, Papertrail, PayPal, Pingdom, Pivotal Tracker, PractiTest, Procurify, ProdPad, ProductPlan, Pulseway, Qualtrics CoreXM, Quip, Qwilr, Rainforest, Ranktab, Raven Tools, Raygun, Re:amaze, Recruitee, Recruiterbox, Redbooth, Repuso, Roadmap, Rollbar, Sage HR, Salesforce Sales Cloud, SatisMeter, SendPulse, Sentry, Setmore, Sisense, Small Improvements, Smooch, SnapComms, SolarWinds Service Desk, Spinify, Staff Squared, Stripe, SupportBee, SurveyMonkey, TINT, Talkdesk, Time Doctor, TimeCamp, Todoist, Toggl Plan, Trello, TrueSight Pulse, Twine, Twitter, UpKeep, UpRaise, Userlike, Usersnap, VibeCatch, Vigil, WebHR, Webex, Wishpond, Woopra, WorkRamp, Xplenty Data Integration Service, Zapier, Zendesk, Zenefits, Zoho Books, Zoho Expense, Zoho Inventory, Zoho Invoice, Zoho Projects, Zoho Subscriptions, Zoom Meetings, absence.io, smartQ, truDigital Signage

Ressources d'aide disponibles pour Slack :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat

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