Influitive
En savoir plus sur Influitive
Influitive vous permet de créer une communauté et d'inviter vos clients à réaliser des missions, des recommandations, des avis sur les produits et des publications sur les réseaux sociaux, ainsi qu'à participer sur un forum moderne proposant idéation, question-réponse, sondages, etc. En s'impliquant dans des contenus personnalisés et en étant ciblés en tant qu'individus ou groupes, ils établissent des relations plus fortes avec votre entreprise et entre eux, tout en étant récompensé pour le temps qu'ils y consacrent. Vous serez en mesure de facilement visualiser et générer des rapports relatifs au ROI (retour sur investissement) concernant tous les engagements de votre communauté.
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Vous avez déjà Influitive ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Great Gamification Platform
Publié le 30/03/2017
Influitive has a definite purpose in the marketing arsenal if you are interested in providing your...
Influitive has a definite purpose in the marketing arsenal if you are interested in providing your customers with a way to stay informed with what your organization is doing and rewarding them for their efforts along the way.
Avantages
Easy to use and super responsive and helpful support team and coaches
UI is rather easy to use and straight forward
User VIP hub is a great place to borrow ideas and to get inspired for campaigns of your own
Great for targeting social customers and is very easy to use from a customer perspective
Great options for integration with existing marketing platforms like SFDC and Marketo
Inconvénients
Can be a challenging platform to leverage engagement from all industries (like tech and/or security)
Requires a significant amount of time to run effectively, which can be a challenge if Influitive is only a portion of your business objectives.
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Great for marketing, great for users
Publié le 23/01/2021
I am a user (advocate) of 2 Influitive campaigns, 2 different companies and products.
I use both...
I am a user (advocate) of 2 Influitive campaigns, 2 different companies and products.
I use both the website and the mobile app to earn points by spreading my thoughts about both products.
I don't have to be negative though, because I truely like both products a lot.
What a better way than to spread my positivity and earn a buck with it ?
Avantages
Companies can use Influitive to marketing their products and build a community of loyal users.
Those loyal users are good advocates for the companies, because they use their own social media channels to tell about the products.
Inconvénients
Honestly I haven't found anything negative about the use of Influitive. Both the website and the mobile app work well.
- Secteur d'activité : Édition
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Great for deploying customer surveys and contests
Publié le 19/12/2018
Avantages
Simple and easy to use.
Runs on multiple platforms (laptop, iPhone, iPad).
Inconvénients
Allows only portrait mode display (vs. landscape) on mobile devices.
User interface needs to be updated/modernized.
Sometimes screen/display doesn't display correctly on iPad.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Great tool to connect with Customers
Publié le 30/01/2017
We worked with our client and evaluated several platforms and chose Influitive. We used Influitive...
We worked with our client and evaluated several platforms and chose Influitive. We used Influitive to create a customer advocacy program for a hardware and software company that sells B2B. Our top need was to support the field organization with references and secondarily to "rise above the clutter" of other vendors.
Avantages
Our customers love the program we set up. We had a core group of loyal and supportive customers, but the program has enabled us to nearly triple the pool of supporters. The nature of the challenges enables customers to do as much or as little as they want, but the engagement is much higher than I expected. The integration with Salesforce is great (though I would recommend cleaning up Salesforce as much as possible before you launch), reporting is robust and easily customizable.
Inconvénients
The Discussions area has a lot of potentials, but it functions more as a "bolted-on" product versus a nicely integrated feature.
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Fantastic and always improving
Publié le 12/08/2016
If you're just starting a new program, you can't do better than Influitive's AdvocateHub platform....
If you're just starting a new program, you can't do better than Influitive's AdvocateHub platform. The only reason I gave it 4-stars for features is that as your program matures, you'll start to run up against platform limitations and things can get a little stale/repetitive. Even so, there's no better platform that I've found.
Avantages
- Robust platform, and continuing to improve
- Best customer support ever
- Our customers love it (it's fun and engaging)
- Drives measurable business results for us
Inconvénients
- Can get a bit stale for mature programs. That said, there's no better program in the category.
Influitive - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Influitive.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Influitive ?
Types de licences disponibles pour Influitive :
- À partir de : 1 499,00 $US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise Influitive ?
Utilisateurs habituels du logiciel Influitive :
11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Influitive est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Influitive est disponible :
allemand, anglais, chinois, coréen, espagnol, français, italien, japonais, portugais
Q. Influitive prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Influitive :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Influitive peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Influitive :
Docebo, Domo, Gainsight CS, Gainsight PX, GoodData, Hootsuite, HubSpot Marketing Hub, Khoros Marketing, LinkedIn for Business, Marketo Engage, Meta for Business, Oracle Eloqua Marketing Automation, Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, Salesforce Sales Cloud, Segment, Skilljar Customer Education, Tango, Tray.io, Twitter/X, Zapier
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Influitive ?
Ressources d'aide disponibles pour Influitive :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat
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