Sendinblue

Sendinblue

Logiciel d'Emailing et SMS Marketing

4.3/5 (305 avis)

Sendinblue - Présentation

SendinBlue est une solution d'Emailing 100% en ligne et innovante pour créer et gérer facilement vos campagnes Emailing, vos Newsletters, vos Emails Transactionnels et vos campagnes SMS.

SendinBlue dispose d'une offre gratuite pour envoyer jusqu'à 9000 Emails/mois. Au delà, la première offre (sans engagement !) débute à seulement 19€/mois. Découvrez un ensemble de fonctionnalités :

- Création de vos Newsletters
Avec l'éditeur en ligne très intuitif, préparez et éditez rapidement le contenu de vos Newsletters et de vos Emails pour un format adapté sur tout type de supports (desktop, mobile et tablette). Il est également possible d'importer vos propres designs en langage HTML.

- Gestion de vos contacts
Importez vos listes de contacts en 2 clics. Vous pourrez ensuite les segmenter pour mieux cibler les destinataires de vos campagnes en intégrant les attributs de votre choix (nom, prénom, langue, ville, pays, téléphone, adresse, etc.)

- Programmation de vos campagnes
Choisissez le moment optimal pour envoyer votre campagne

- Suivi des résultats en temps réel
Après chaque envoi, profitez d'un rapport d'envoi complet comprenant une multitude de statistiques, qui vous permettront d'analyser et surtout d'optimiser vos envois (taux d'ouverture, taux clics, carte de chaleur, liste des ouvreurs et cliqueurs, etc.)

- Délivrabilité optimisée
Bénéficiez d'une gestion optimale de vos envois avec la possibilité d'opter pour des IP dédiées pour une meilleure maîtrise de la délivrabilité. Signatures SPF, DKIM et DMARC

- Intégration & Plugins disponibles
Intégrez SendinBlue à votre site avec les nombreuses APIs
Installez des Plugins tout-en-un si vous disposez d'un site PrestaShop, Magento, WordPress ou Drupal

Prix

À partir de
25,00 $US/mois
Types de licence
version d'essai gratuite
Gratuit
Licence unique
Abonnement
Rapport qualité-prix

Appareils

Type d'entreprise

S
M
L

Disponible dans les pays suivants

Asie, Australie, Brésil, Canada, Chine et 5 autres, Europe, Allemagne, Inde, Japon, Amérique latine

Langues

anglais, français, allemand, italien, portugais, espagnol

Sendinblue - Avis

Note globale
4.3/5
85% d'avis positifs
158
Excellent
102
Très bien
26
Moyen
3
Médiocre
16
Horrible
Romain S.

The best emailing service

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
Publié le 02/11/2017
Provenance de l'avis : GetApp

Avantages

- totally in French
- a very intuitive interface
- a high quality free service
- a very present support

Inconvénients

I don't really see any flaws in Sendinblue. Then to improve it, why not add other functions (landing page, webconference service, etc.)
Is that all right with you?

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Utilisateur vérifié

Excellent !

Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
Publié le 07/11/2017
Provenance de l'avis : GetApp

Avantages

An easy way to make beautiful mail.
You have the statistics of the openings of the mails.
Just great.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Michelle N.
Traduire avec Google Translate

Game Changer

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 01/08/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Overall, SendinBlue has been a huge game changer for our company. I have been doing the email marketing for over 5 years and with our previous provider it was a time-suck for little result. I'm happy that there are constantly updates and changes being made to stay current and enhance the features available. Not only has SendInBlue saved me a ton of time, it has really increased the value of our email marketing program.

Avantages

It's overall ease of use was a big pro when I first saw it, but I think the selling point for me was the contact management capabilities. The ability to keep all of our lists in one place and be able to filter for certain contacts has changed the way that we market and has made the process of personalizing one hundred times easier.

Inconvénients

Being the analytics person for the company, I am disappointed with the limited abilities of pulling our results.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

8.0/10
Abigail N.
Traduire avec Google Translate

A great email marketing automation tool

Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
Publié le 11/11/2016
Provenance de l'avis : Capterra

I use the SendinBlue free plan that allows me to send 9000 emails monthly. I rely on SendinBlue solely for their automation feature (PS: It's still in Beta).

It's rare to find a free email marketing service that offers automation which was the reason why I signed up for SendinBlue. I still use MailChimp but I'm starting to find myself using it less than I did before SendinBlue.

I used the automation to create a free 5-day email course. The path was simple: Visitor fill form on my website added automatically to a list wait two minutes send welcome email + course brief wait five minutes send day 1 of email course wait 23 hrs send day 2 wait 22 hrs send day 3 (etc...)
It was simple to do, all I had to do was create the templates for each email and select them when creating the workflow and tada my course was good to go. I had to validate my account by answering a few questions such as where I got/will get the emails on my mailing list from.

Once I sent them a link to the sidebar and fly-in widget on my website for the email course, to prove that I wasn't spamming anyone or buying lists, my account was validated.

I wasn't happy that SendinBlue doesnt have a direct integration on Facebook, to include a tab for getting fans to subscribe, so i contacted them on facebook and they replied with a solution.

Avantages

To me the pros are: Free 9000 monthly email send Amazing email automation for email courses etc. Fast and helpful customer support Responsive email template: I tested the emails on my PC, tablet, kindle tablet and phone and it looked great.

Inconvénients

After I created my email course I received no notification to let me know if someone had signed up to my course or if they had completed the course. I contacted customer support and was told that they didn't have such option on their platform yet so I'll have to manually track my subscriber activities through the contacts section and automation log.

I wish the signup form were as fluid and fully customizable as MailChimp's especially the ability to use an image as the header of a signup form.

Réponse de Sendinblue

Hi Abigail,

Thank you for taking time to share such detailed feedback about your experience with SendinBlue -- it's so helpful to learn from our users!

I'm glad to hear that SendinBlue has been a good overall fit for your needs, and we appreciate that you've been in touch with our team so that we can better understand your needs and provide solutions wherever possible. :)

I did want to let you know that we have a new tool available in Automation that might be helpful as you monitor your contacts' progress through your course.

We recently released a new feature that will allow you to BCC yourself on messages sent via Automation, as shown here:
https://drive.google.com/file/d/0B8234zUOM-SJSkhyam5KTC1wQjQ/view.

I hope this information is helpful, however please don't hesitate to contact our customer care team (contact@sendinblue.com) if you have any questions. We'll be glad to help!

Best,
Erin
SendinBlue

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

8.0/10
Utilisateur vérifié
Traduire avec Google Translate

Best value

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
Publié le 01/08/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Over all my rate is 9/10, and I have left all other different mailing list software for sendinblue.
I have recommended to at least 10/20 friends and customers in this period.
Thanks !

Avantages

Even if sendinblue is not the cheaper, I think that related to the customer service is the best mailing list software you can use.
Sending a mail is very simple, and I just hope it will have more templates in the future, to avoid loosing time in developing a new kind of email.

Inconvénients

I just think price of dedicated IP is a little expensive, especially if you are an agency and you need to administrate many customers .

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

9.0/10

Sendinblue - Prix

À partir de
25,00 $US/mois
Types de licence
version d'essai gratuite
Gratuit
Licence unique
Abonnement
Rapport qualité-prix

- Offre Gratuite : jusqu'à 9 000 Emails/mois

Aucune limite sur le nombre de contacts. Aucun engagement. Possibilité de modifier ou annuler son offre à tout moment :

- Offre Micro (19€/mois) : jusqu'à 40 000 Emails/mois

- Offre Bronze (29€/mois) : jusqu'à 60 000 Emails/mois

- Au delà, tarifs en fonction du nombre d'emails + accès aux fonctionnalités premium

- Paiement possible sous forme de crédits prépayés (en une fois)

- SMS : Tarif "pay as you go"

- IP dédiée : 9€/mois

Sendinblue - Fonctionnalités

  • API
  • Analyse de campagne
  • Analyse en temps réel
  • Données en temps réel
  • Gestion de contenu
  • Gestion des campagnes
  • Importation et exportation de données
  • Interface glisser-déposer
  • Intégration de tiers
  • Intégration des médias sociaux
  • Modèles personnalisables
  • Rapports et statistiques
  • Tests A/B
  • e-mail marketing

  • Analytique de l'engagement
  • Marketing multicanal
  • Monitoring
  • Notifications automatiques
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Tableau de bord d'activités

Plus d'informations sur Sendinblue

Sendinblue - Principales fonctionnalités

  • A/B Testing
  • API & Documentation
  • Advanced Contacts Segmentation
  • Advanced Marketing Automation Tools
  • Advanced, Real-Time Reporting
  • CSV & Text File Contact List Imports
  • Customizable Sign-up Forms
  • Customizable Signup Forms
  • Email & Phone Customer Support
  • Excellent Deliverability
  • Google Analytics Integration
  • Hard Bounce & Unsubscription Management
  • Import Your Own HTML Design
  • Landing Pages
  • Link Tracking
  • Marketing Automation Tools
  • Mobile-Friendly Email Design Templates
  • Mobile-Friendly Email Design Tools
  • Plugins for WordPress, Salesforce, Drupal, OptinMonster
  • Pre-Schedule Campaigns
  • SMTP (Transactional) Email
  • Social Media Integrations
  • Transactional SMS
  • Unlimited Contacts
  • Zapier Integration
  • eCommerce Plugins: Prestashop, Shopify, Magento, WooCommerce

Avantages

- Ergonomie très intuitive, accessible à tous.

- Segmentation de bases, Programmation de campagnes, Suivi statistiques en temps réel

- Editeur de newsletter responsive design pour créer de magnifiques emails, automatiquement adaptés au support: mobile, tablette ou ordinateur.

- Service client technique et commercial par téléphone

- Solution en marque blanche

- Solution tout-en-un: Emails & SMS, marketing et transactionnels

- Intégration Prestashop, Magento, Wordpress

Sendinblue - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Sendinblue.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Sendinblue ?

Types de licences disponibles pour Sendinblue :

À partir de: 25,00 $US/mois

Type de licence: Gratuit, Licence unique, Abonnement

version d'essai gratuite: Disponible

- Offre Gratuite : jusqu'à 9 000 Emails/mois

Aucune limite sur le nombre de contacts. Aucun engagement. Possibilité de modifier ou annuler son offre à tout moment :

- Offre Micro (19€/mois) : jusqu'à 40 000 Emails/mois

- Offre Bronze (29€/mois) : jusqu'à 60 000 Emails/mois

- Au delà, tarifs en fonction du nombre d'emails + accès aux fonctionnalités premium

- Paiement possible sous forme de crédits prépayés (en une fois)

- SMS : Tarif "pay as you go"

- IP dédiée : 9€/mois

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Sendinblue ?

Fonctionnalités du logiciel Sendinblue :

  • API & Documentation
  • Advanced Contacts Segmentation
  • Advanced Marketing Automation Tools
  • Advanced, Real-Time Reporting
  • CSV & Text File Contact List Imports
  • Customizable Sign-up Forms
  • Customizable Signup Forms
  • Email & Phone Customer Support
  • Excellent Deliverability
  • Google Analytics Integration
  • Hard Bounce & Unsubscription Management
  • Import Your Own HTML Design
  • Link Tracking
  • Marketing Automation Tools
  • Mobile-Friendly Email Design Templates
  • Mobile-Friendly Email Design Tools
  • Plugins for WordPress, Salesforce, Drupal, OptinMonster
  • Pre-Schedule Campaigns
  • SMTP (Transactional) Email
  • Social Media Integrations
  • Transactional SMS
  • Unlimited Contacts
  • Zapier Integration
  • eCommerce Plugins: Prestashop, Shopify, Magento, WooCommerce
  • A/B Testing
  • Landing Pages

Q. Qui utilise Sendinblue ?

Utilisateurs habituels du logiciel Sendinblue :

Auto-entrepreneurs, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, Non Profit, Administration publique, PME

Q. Dans quelles langues Sendinblue est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Sendinblue est disponible :

anglais, français, allemand, italien, portugais, espagnol

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Sendinblue ?

Types de licences disponibles pour Sendinblue:

Gratuit, Licence unique, Abonnement

Q. Sendinblue prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Sendinblue.

Q. Avec quelles applications Sendinblue peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Sendinblue :

APIANT, Akita, Justuno, LeadsBridge, OptinMonster, Pleisty, Privy, ProjectManager.com, Slaask, VisitorTrack

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Sendinblue ?

Ressources d'aide disponibles pour Sendinblue :

FAQ, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique

Logiciels les + demandés