Domo

Domo

Établir un lien entre les personnes et les données dont elles ont besoin pour diriger les affaires de l'entreprise

4.2/5 (150 avis)

Domo - Présentation

Description du logiciel Domo

Domo est une suite cloud de gestion d'entreprise qui s'intègre à plusieurs sources de données, notamment des tableurs, des bases de données, des réseaux sociaux et toute solution logicielle existante dans le cloud ou sur site. Il convient aux petites comme aux grandes entreprises en étant compatible avec les plateformes Windows ou Mac, les tablettes iPad et les appareils mobiles.

Domo fournit une visibilité et des analyses aux niveaux micro et macroéconomiques, des soldes de trésorerie et lignes de produits les plus vendus aux prévisions de revenus par région, en passant par le retour sur investissement marketing par canal, etc. La suite offre des tableaux de bord en temps réel avec des données relatives à plusieurs domaines d'activité et mesures de performance (indicateurs de performance clés, retour sur investissement, etc.). Domo propose également des outils de visualisation interactifs et un accès instantané aux données de l'entreprise au moyen d'un tableau de bord centralisé. Les utilisateurs peuvent filtrer, combiner et personnaliser les données qu'ils souhaitent au sein d'un ou plusieurs tableaux de bord.

Domo - Présentation

Prix

À partir de
83,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Domo - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis
Langues
anglais, japonais

Captures d'écran

Capture d'écran pour Domo : Sales screen via mobile
Capture d'écran pour Domo : Sales screen via mobile Capture d'écran pour Domo : Marketing screen via tablet Capture d'écran pour Domo : Sales screen via laptop

Domo - Avis

Note globale
4.2
/
5 150 avis
Excellent
70

Très bien
53

Moyen
18

Médiocre
3

Mauvais
6

Rapport qualité-prix
3.9
Fonctionnalités
4.2
Simplicité d'utilisation
4
Support client
4.1
82% des utilisateurs recommandent cette application
Cole G.

The things Domo can do are just astounding

We can see analytics we could never see before. We can understand our business in a way we never could before. We honestly don't know what we'd do without Domo at this point. It's fantastic.


Traduire avec Google Translate
Victor B.

a good product with the worst customer support

Good product with lots of promise let down by the worse customer support I've ever experienced.


Traduire avec Google Translate
Lyle W.

When Used Right, Can Revolutionize Your Business Making Decisions

Great, our Analytics Team lives in DOMO and the output they provide is wonderful. Very customizeable and not too difficult to pick up if you have any familarity with similar program or even programs such as Excel. I am able to build my own reports as well, and am not a super-analytics user.


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Utilisateur vérifié

One of the best tools to get people to look at and use your data!

The biggest benefit we have realized by bringing on Domo is providing user groups access to data that they never had before. Now they are building process around them that directly impact our bottom line.


Traduire avec Google Translate
Ben B.

Great for executive high level use


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Cole G.
Secteur d'activité: Équipement et fournitures de bureau
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire avec Google Translate

The things Domo can do are just astounding

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 25/10/2018
Provenance de l'avis : Capterra

We can see analytics we could never see before. We can understand our business in a way we never could before. We honestly don't know what we'd do without Domo at this point. It's fantastic.

Avantages

We were originally looking for dashboard software. Something like Geckoboard, but we wanted something more advanced. We were using multiple tools, and wanted to collect data from them.

We then found Domo. Within days we had integrated our CRM database, Website Analytics, Invoicing database, and Order Processing database. This let us take a look at EVERYTHING. And I mean everything. Things like:

What's the average time between receiving a lead and the rep calling them the first time?
What's the average time between a customer ordering, and reordering?
How many calls have my reps made today? (Updated every 15 minutes!)
What landing pages on my website are receiving the most looks?
How are my google analytic campaigns translating into converted customers?

Inconvénients

It's pricey, but worth it. The biggest thing was the last update they had screwed up some of my reports, and we're still trying to figure out what happened.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Victor B.
Secteur d'activité: Relations publiques et communications
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
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a good product with the worst customer support

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 23/01/2020
Provenance de l'avis : SoftwareAdvice

Good product with lots of promise let down by the worse customer support I've ever experienced.

Avantages

Once you get your head around it, the interface is powerful and intuitive although the learning curve is steep. Good visualisations.

Inconvénients

Domo could not care less about their customers. If you engage with them you will get a hard sell that promises you the world, including a good few blatant lies, but as soon as you sign that contract they wash their hands of you. Most of the connectors that we tried to work with were barely demos - totally unfit for purpose - so unless you have a team of SQL coders to build everything by hand, or are prepared to pay Domo's extortionate professional services fees (which you'll need to book weeks in advance), you should avoid this product as they won't help you.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 0.0/10

Lyle W.
Secteur d'activité: Services aux consommateurs
Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
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When Used Right, Can Revolutionize Your Business Making Decisions

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
Publié le 12/07/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Great, our Analytics Team lives in DOMO and the output they provide is wonderful. Very customizeable and not too difficult to pick up if you have any familarity with similar program or even programs such as Excel. I am able to build my own reports as well, and am not a super-analytics user.

Avantages

We operate multiple brands on multiple CRMs and softwares, DOMO allows us to pull all of our data into one place, customize the reporting we need and easily share it across our enterprise.

Inconvénients

You are unable to set up reports to automatically email an employee who is not also a DOMO user. I understand why (so they can charge you more to bring that person into the platform), however some employees in no shape or form need to have a full blown user account. Would be nice to simply share a read only PDF of the reports.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Utilisateur vérifié
Secteur d'activité: Produits alimentaires
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire avec Google Translate

One of the best tools to get people to look at and use your data!

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
Publié le 09/12/2019
Provenance de l'avis : Capterra

The biggest benefit we have realized by bringing on Domo is providing user groups access to data that they never had before. Now they are building process around them that directly impact our bottom line.

Avantages

The visualizations are amazing. This paired with the ability to see them on your phone in real time make this a really powerful tool to communicate with non data folk.

Inconvénients

There is a bit of a learning curve to get more robust visualizations. Additionally, your data formats must also be consistent and predictable otherwise the cleanse process is more intense.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Ben B.
Secteur d'activité: Services financiers
Traduire avec Google Translate

Great for executive high level use

Publié le 14/01/2016
Provenance de l'avis : SoftwareAdvice

Avantages

Their report builders, after a short learning curve, are very powerful for building charts and other high level type reports that executives typically like to see. The charts are attractive and there is also a slideshow function that you can use to put your charts up on a public monitor in your workspace. Pretty slick charts.

Inconvénients

Domo isn't as good as Salesforce or straight database queries for actually manipulating the data. Also, the alerts functionality is weak - not enterprise ready yet. For example, if you want to create an alert to simply email you a report every morning you can't do that. You can only do alert emails based on a data point going above/below a bound, changing in some way, etc. So, no scheduled reports. Also, the integrations with third party software such as Hubspot or Google Analytics is lacking. The Hubspot integration is seriously broken and even though the Google Analytics integration works it's not very customizable or useful.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 4.0/10

Recommandation utilisateur
7.6/10
Basé sur 150 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Domo - Prix

Domo - Prix

À partir de
83,00 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
3.9/5
Basé sur 150 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Domo - Fonctionnalités

Domo - Fonctionnalités

API
Analyse des tendances
Analyse en temps réel
Analyse visuelle
Business Intelligence
Création de tableaux de bord
Données en temps réel
Filtrage des données
Graphiques
Importation et exportation de données
Interface glisser-déposer
Intégration de tiers
Monitoring
Outils de collaboration
Rapports ad hoc
Rapports et statistiques
Rapports personnalisables
Sources de données multiples
Tableau de bord d'activités
Visualisation de données
Fonctionnalités
4.2/5
Basé sur 150 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Vidéos et tutoriels

Vidéos et tutoriels

Domo - FAQ

Domo - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Domo.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Domo ?

Types de licences disponibles pour Domo :

À partir de: 83,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Domo ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Domo.

Q. Qui utilise Domo ?

Utilisateurs habituels du logiciel Domo :

Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, À but non lucratif, Administration publique

Q. Dans quelles langues Domo est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Domo est disponible :

anglais, japonais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Domo ?

Types de licences disponibles pour Domo:

Abonnement

Q. Domo prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par Domo :

Android, iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications Domo peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Domo :

Dialpad, Dropbox, Emma, NetBase, Procore, SalesExec, Skyword, Smartsheet, Spredfast, Sprinklr

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Domo ?

Ressources d'aide disponibles pour Domo :

FAQ, Forum, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo