Domo

Établir un lien entre les personnes et les données dont elles ont besoin pour diriger les affaires de l'entreprise

4,2 /5 (182 avis) Donnez votre avis !

Domo - Présentation

Description du logiciel Domo

Domo est une suite cloud de gestion d'entreprise qui s'intègre à plusieurs sources de données, notamment des tableurs, des bases de données, des réseaux sociaux et toute solution logicielle existante dans le cloud ou sur site. Il convient aux petites comme aux grandes entreprises en étant compatible avec les plateformes Windows ou Mac, les tablettes iPad et les appareils mobiles.

Domo fournit une visibilité et des analyses aux niveaux micro et macroéconomiques, des soldes de trésorerie et lignes de produits les plus vendus aux prévisions de revenus par région, en passant par le retour sur investissement marketing par canal, etc. La suite offre des tableaux de bord en temps réel avec des données relatives à plusieurs domaines d'activité et mesures de performance (indicateurs de performance clés, retour sur investissement, etc.). Domo propose également des outils de visualisation interactifs et un accès instantané aux données de l'entreprise au moyen d'un tableau de bord centralisé. Les utilisateurs peuvent filtrer, combiner et personnaliser les données qu'ils souhaitent au sein d'un ou plusieurs tableaux de bord.

Domo - Présentation

Prix

À partir de
83,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Domo - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie
Langues
anglais, japonais

Médias

Sales screen via mobile
Marketing screen via tablet
Sales screen via laptop
Vidéo de Domo Capture d'écran pour Domo : Sales screen via mobile Capture d'écran pour Domo : Marketing screen via tablet Capture d'écran pour Domo : Sales screen via laptop

Domo - Avis

Note globale
4,2
/
5
Excellent
88

Très bien
64

Moyen
20

Médiocre
4

Mauvais
6

Rapport qualité-prix
3,9
Fonctionnalités
4,2
Simplicité d'utilisation
4,1
Support client
4,1
84% des utilisateurs recommandent cette application
Cole G.

The things Domo can do are just astounding

We can see analytics we could never see before. We can understand our business in a way we never could before. We honestly don't know what we'd do without Domo at this point. It's fantastic.


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Utilisateur vérifié

Business Intelligence at the


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Brock J.

Domo gives me accurate data

Overall, Domo had played a significant role in helping us report accurate metrics and trends. Our main CRM makes us take multiple steps to find certain metrics. Whereas domo can give us the reports we need with the accurate data in an insightful and helpful way.


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Utilisateur vérifié

There are MUCH better options

I have personal experience with several of Domo's competitors as an analytics consultant. None of the Storage/ETL/BI use cases I can think of would I put domo in my top 3 options. I have found it to be subpar in data warehousing, query editing, and data visualization which from what I can tell is the majority of its functionalities.


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Jeremy M.

Good Product but Pricey

While it is a great program for taking data from multiple sources and making useful charts, the cost can be extremely prohibitive. In order for lots of employees to see these charts, they require logins which just keeps the cost going up higher and higher.


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Cole G.
Secteur d'activité: Équipement et fournitures de bureau
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
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The things Domo can do are just astounding

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 25/10/2018
Provenance de l'avis : Capterra

We can see analytics we could never see before. We can understand our business in a way we never could before. We honestly don't know what we'd do without Domo at this point. It's fantastic.

Avantages

We were originally looking for dashboard software. Something like Geckoboard, but we wanted something more advanced. We were using multiple tools, and wanted to collect data from them.

We then found Domo. Within days we had integrated our CRM database, Website Analytics, Invoicing database, and Order Processing database. This let us take a look at EVERYTHING. And I mean everything. Things like:

What's the average time between receiving a lead and the rep calling them the first time?
What's the average time between a customer ordering, and reordering?
How many calls have my reps made today? (Updated every 15 minutes!)
What landing pages on my website are receiving the most looks?
How are my google analytic campaigns translating into converted customers?

Inconvénients

It's pricey, but worth it. The biggest thing was the last update they had screwed up some of my reports, and we're still trying to figure out what happened.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Utilisateur vérifié
Secteur d'activité: Loisirs, voyage et tourisme
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
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Business Intelligence at the

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 01/05/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

Domo enables as to give a live 360 degree view on our business and makes data accessible and visible to everyone in the company. It’s not just about visualization of KPIs and other data. You can take the data and turn it into actionable steps. Furthermore, the existing integrations that are available makes it easy to have all our data available in Domo and combine them.
You can still see the start-up mentality and the new features and the speed that they deliver new features and product improvements is amazing.
For us Domo is so much more than just about data - we have it part of our product development process and have a lot of operational processes built on data transformations that we built in Domo.

Inconvénients

DOMO is very costly compared to other BI tools, especially when you want to have separate user accounts for each user and do not share accounts among users. Other than that Domo worked already most of the cons that I had in the beginning.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Brock J.
Secteur d'activité: Télécommunications
Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
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Domo gives me accurate data

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 30/09/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Overall, Domo had played a significant role in helping us report accurate metrics and trends. Our main CRM makes us take multiple steps to find certain metrics. Whereas domo can give us the reports we need with the accurate data in an insightful and helpful way.

Avantages

The main reason why we implemented domo was to get more detailed (and inherently accurate) data. It’s giving us insights that’s helping to provide correct coaching for reps, that we couldnt get normally with our standard CRM. If I could pick one thing though that we love domo for, it’s the ability and ease of use to track trends over time. Being able to see changes in things that go month over month (and even year after year) helps us make informed decisions that are in the best interest of our company and sales teams.

Inconvénients

As with a lot of analytics software, the strengths can also be a weakness. Sometimes, there’s so many different ways to access/create the same data or reports, that it can become overwhelming. That being said, most of the people that would use or purchase this software are likely looking for those in-depth types of analytics. So I wouldn’t classify this as a con, but if there is one thing that frustrates me, that’s it.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Utilisateur vérifié
Secteur d'activité: Conseil en gestion
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
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Traduire en français

There are MUCH better options

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 27/04/2020
Provenance de l'avis : Capterra

I have personal experience with several of Domo's competitors as an analytics consultant. None of the Storage/ETL/BI use cases I can think of would I put domo in my top 3 options. I have found it to be subpar in data warehousing, query editing, and data visualization which from what I can tell is the majority of its functionalities.

Avantages

This product provides a web-based hub for your data and visuals that centralizes where your team focuses to interact with their data. The ETL tools provide an easy to use low/no code interface to build simple queries.

Inconvénients

Where Domo has removed complication (I assume to ease the use) they have dramatically limited this software capabilities in comparison to competitors.

limitations include:
- No ability to build visuals based on multiple tables
- No ability to build filtering capabilities across tables
- No ability to build relational models with existing tables
- All "scripting" capabilities are glitchy and limited in their capabilities
- Poor/nonexistent version control options
- Compute resources are not brokered well and during high traffic times we can have dataflows run for up to 2 hours

My worst experience with domo was with their customer service/integration team. One of their prebuilt integrations to a popular Web App, which domo is responsible for maintaining and servicing, has never functioned properly with our domo instance. The support case has been open for nearly a month and has just been escalated to someone that appears to know how to read the code I have been sending them to trouble shoot THEIR integration. They have promised resolution timelines twice and are now 2 weeks behind their initial promise.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 0.0/10

Jeremy M.
Secteur d'activité: Gestion de l'enseignement
Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
Traduire en français
Traduire en français

Good Product but Pricey

Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
Publié le 06/10/2020
Provenance de l'avis : Capterra

While it is a great program for taking data from multiple sources and making useful charts, the cost can be extremely prohibitive. In order for lots of employees to see these charts, they require logins which just keeps the cost going up higher and higher.

Avantages

Reports are beautiful and can be customized in endless ways. Data integrations are numerous and allow companies to bring in data from a wide variety of sources. Data can be combined when otherwise impossible allowing for third party platform data to become more useful and provide further insights.

Inconvénients

Pricing. Domo is very expensive compared to other platforms. Many similar software is out there now and is often times free or much smaller in cost. Domo can be very difficult to learn at first if you are not somewhat familiar with SQL.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 5.0/10

Recommandation utilisateur
7,8/10
Basé sur 182 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Domo - Prix

Domo - Prix

À partir de
83,00 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
3,9/5
Basé sur 182 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Domo - Fonctionnalités

Domo - Fonctionnalités

API
Analyse des tendances
Analyse en temps réel
Analyse prédictive
Analyse visuelle
Business Intelligence
Création de tableaux de bord
Données en temps réel
Filtrage des données
Graphiques
Importation et exportation de données
Intégration de tiers
Monitoring
Outils de collaboration
Rapports ad hoc
Rapports et statistiques
Rapports personnalisables
Sources de données multiples
Tableau de bord d'activités
Visualisation de données
Fonctionnalités
4,2/5
Basé sur 182 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Domo - FAQ

Domo - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Domo.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Domo ?

Types de licences disponibles pour Domo :

À partir de: 83,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Domo ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Domo.

Q. Qui utilise Domo ?

Utilisateurs habituels du logiciel Domo :

Grandes entreprises, Administration publique, À but non lucratif, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues Domo est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Domo est disponible :

anglais, japonais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Domo ?

Types de licences disponibles pour Domo:

Abonnement

Q. Domo prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par Domo :

Android, iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications Domo peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Domo :

Dialpad Talk, Dropbox Business, Emma, Khoros Marketing, NetBase, Procore, SalesExec, Skyword, Smartsheet, Sprinklr

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Domo ?

Ressources d'aide disponibles pour Domo :

Support en ligne, Base de connaissances, Support téléphonique, Forum, Tutoriels vidéo, FAQ