RazorSync

4,3 (498)
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Logiciel et application mobile de gestion des interventions.

En savoir plus sur RazorSync

Le logiciel de maintenance sur site RazorSync permet aux professionnels des services de planifier et suivre des missions, de gérer le personnel, de réaliser des estimations et des devis, de traiter des paiements et de mettre à jour les dossiers clients sur le site de la mission ou en bureaux, en ligne ou hors-ligne. Avec le logiciel de gestion des interventions RazorSync, les clients gaspillent moins leur temps, réduisent leurs coûts opérationnels, génèrent plus d'affaires, raccourcissent leurs cycles de facturation et renforcent la satisfaction des clients.

Le logiciel abordable de RazoSync est un excellent moyen d'organiser votre entreprise afin de vous laisser gérer vos clients et votre personnel d'interventions, planifier et répartir les travailleurs, optimiser les itinéraires avec l'intégration de Google Maps, tout en éliminant les doublons et les tâches administratives superflues grâce à l'intégration de QuickBooks. Avec RazorSync, il est facile d'estimer, de générer des devis, de facturer et d'accepter les paiements mobiles en interventions pour un cycle de facturation plus efficace qui réduit les formalités administratives chaque semaine. RazorSync contribue à augmenter la productivité et l'efficacité de votre entreprise, tout en réduisant le taux d'erreurs pour améliorer les flux de trésorerie et éliminer les tâches administratives.

RazorSync est un logiciel de service mobile parmi les mieux classés sur l'App Store et Google Play. Le logiciel de maintenance sur site de RazorSync est lauréat du prix Silver de la 12e édition du programme Dealer Design Awards dans la catégorie Contractor Services and Software. RazorSync a également reçu la palme durant la 11e édition des American Business Awards tenus chaque année. RazorSync a été reconnu parmi 3 200 nominés pour son utilisation optimale sur le terrain, ses fonctionnalités robustes, ses améliorations continues, son support client exceptionnel et son prix abordable, adapté à toutes les tailles d'entreprise.

À propos de RazorSync, LLC.
RazorSync est l'un des principaux éditeurs de logiciels/applications dans le secteur de la maintenance sur site, dont le siège social est situé à Minneapolis, dans le Minnesota. Sa mission est de fournir des solutions abordables qui permettent aux clients d'optimiser leur productivité et leur rentabilité.


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RazorSync

4,3 (498)
VS.
Le plus évalué

À partir de

85,00 $US
mois
6,00 $US
mois

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

106
12

Intégrations

6
8

Simplicité d’utilisation

4,1 (498)
4,6 (13 093)

Rapport qualité-prix

4,3 (498)
4,8 (13 093)

Service client

4,5 (498)
4,4 (13 093)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

Google Sheets

4,7
Alternative n° 1 à RazorSync
Google Sheets est une plateforme cloud de feuille de calcul conçue pour aider les entreprises de toutes envergures à...

Field Promax

4
Alternative n° 2 à RazorSync
Planifiez et suivez les interventions sur site, partagez et mettez à jour le calendrier, suivez le statut des missions...

Intuit Field Service Management

2,8
Alternative n° 3 à RazorSync
Intuit Field Service Management ES est une solution de gestion des interventions qui offre des fonctions de planificatio...

QuickBooks Online Advanced

4,4
Alternative n° 4 à RazorSync
QuickBooks est une solution de gestion d'entreprise et de comptabilité qui permet aux PME de suivre les ventes,...

Avis

Note globale

4,3 /5
(498)
Rapport qualité-prix
4,3/5
Fonctionnalités
4,0/5
Simplicité d'utilisation
4,1/5
Support client
4,5/5

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5 avis affichés sur 498
Lucine
Lucine
Note globale
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client

RazorSync is a life saver!

Publié le 10/06/2016

RazorSync is a very cohesive product that helps me coordinate my plumbers on all their work orders,...

RazorSync is a very cohesive product that helps me coordinate my plumbers on all their work orders, tasks, my customer database, allows files & pictures to be attached to specific jobs or the customer.

Avantages

The map page allows me to coordinate the incoming jobs according to location and also to track my plumbers off their smart phone GPS so I can estimate ETAs for the customers. The Reports tab is also very versatile and I am able to obtain the necessary data I need with just a few clicks!

The Support Staff are all professional and knowledgeable. I usually get answers to questions right away or in a reasonable timeframe.

I love that if RazorSync is down, I still have access to the appointments via our gmail account!

Inconvénients

Support hours are too short - It would be great if they were available so business in all the time zones had access during typical business hours (M-F, 8-5) or longer.

Shawn
Note globale
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Mobile Scheduling Services

Publié le 06/11/2019

Avantages

RazorSync helped improve the time spent on scheduling my technicians for their daily work. From a management perspective, the dashboard is a great visual to see where my team is scheduled to perform work. Updating and changing schedules on the fly has been a great feature. Improved productivity for my office and field staff.

Inconvénients

My technicians can easily turn off location tracking in the app.

Alternatives envisagées 

mHelpDesk et Service Fusion

Pourquoi passer à RazorSync

Simplicity of scheduling. The user interface on a mobile device was simple to use for my techs. Pricing was more favorable than other companies.

Réponse de RazorSync

So glad RazorSync was able to save you time!! Thank you for making us a partner in your business. Please connect with us if something ever comes up!

Rob
Note globale
  • Secteur d'activité : Fabrication électrique/électronique
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Razorsync

Publié le 15/04/2023

It is an OK product. I get kicked off a lot when I’m not on mobile.

It is an OK product. I get kicked off a lot when I’m not on mobile.

Avantages

I did not choose this product. I do like that it’s mobile.

Inconvénients

My colleagues, and I have made suggestions, and none of them were addressed to finality.

rachel
Note globale
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Comprehensive Software for Service Providers

Publié le 16/03/2021

Avantages

From customer leads to payments, this software covers everything you can think of. One of my favorite features is the customer interactions you can set up, by letting them know when we are on our way or onsite.

Inconvénients

My biggest complaint is customization. To be Fair Even since we first purchased the software, they have implemented new customizations. So keep on adding customizable fields, RazorSync!

Réponse de RazorSync

Thank you Rachel We look forward to serving you.

Denise
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Far and beyond our previous solution

Publié le 01/11/2019

We have had a great experience. Support is responsive and helpful. They have helped us with the...

We have had a great experience. Support is responsive and helpful. They have helped us with the development of customizations and have come up with unique ideas to work with our business model.

Avantages

Intuitive and user friendly. It is also integrated with Quickbooks for financial statement generation

Inconvénients

Invoice printing, we would prefer batch printing. Work order templates, currently you only have an option to create a template at the service request level.

Réponse de RazorSync

Thank you very much for that great review Denise! We truly appreciate the opportunity to serve you. If you ever need anything, please feel free to reach out to us!

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RazorSync - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur RazorSync.

Types de licences disponibles pour RazorSync :

  • À partir de : 85,00 $US/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel RazorSync :

Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles RazorSync est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par RazorSync :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à RazorSync :

Google Calendar, Google Maps, Microsoft Outlook, PayPal, QuickBooks Online, QuickBooks Online Advanced

Ressources d'aide disponibles pour RazorSync :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat

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