Yotpo

En savoir plus sur Yotpo

Yotpo aide les marques à tirer parti des avis et des photos des clients tout au long du parcours de l'acheteur, en vue d'augmenter la confiance, la preuve sociale et les ventes. Avec Yotpo, les entreprises peuvent collecter tous les types de contenus générés par les utilisateurs et les utiliser pour créer une marque plus forte et une meilleure expérience client.

Donner une voix aux clients et un appareil-photo. Collecter tout type de contenu client, ou l'extraire des réseaux sociaux. Obtenez plus d'avis, de photos et de questions-réponses avec des demandes d'intelligence artificielle qui assurent que les questions sont posées de la bonne façon, au bon moment, à chaque fois. Développez la confiance et augmentez la conversion en mettant en avant les clients satisfaits. Combinez des avis et des photos avec des options d'affichage personnalisables qui améliorent la marque. Mettez en avant le contenu client dans les campagnes marketing pour vous démarquer de la recherche et des réseaux sociaux et atteindre les acheteurs pertinents, quel que soit l'endroit où ils découvrent votre marque et vos produits. Comprenez ce que les clients pensent des produits, identifiez les opportunités d'amélioration de l'expérience client et apprenez à prendre de meilleures décisions commerciales.

Des partenariats avec des plateformes de recherche et des plateformes sociales comme Google, Facebook et Instagram et des intégrations avec HubSpot, Salesforce etc. permettent aux entreprises d'améliorer les résultats de tous les canaux qu'ils utilisent déjà, en vue de se développer. C'est pourquoi les marques commerciales à la croissance la plus rapide utilisent Yotpo, depuis les marques en croissance comme Away Travel, Tile et Esurance jusqu'à des grandes entreprises bien établies comme Staples, GoPro et Everlast.