Mouseflow
En savoir plus sur Mouseflow
Mouseflow est une plateforme d'analytique du comportement utilisée pour optimiser les expériences des sites web vers l'amélioration des conversions. Avec Mouseflow, vous pouvez trouver des réponses que les outils analytiques traditionnels ne fournissent pas ; vous pouvez en effet surveiller les sessions des visiteurs de votre site Internet, créer automatiquement six types de heat map pour toutes vos pages, configurer des entonnoirs pour découvrir où et pourquoi vos visiteurs quittent, utiliser des analytiques de formulaires pour améliorer votre génération de leads et lancer des campagnes d'opinion pour en savoir plus sur vos visiteurs.
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Mouseflow ne vous convainc pas tout à fait ?
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À partir de
Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
Lucky Orange
VWO Insights
Zoho PageSense
Google Analytics 360
Avis
Vous avez déjà Mouseflow ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Excellent outil UX et de suivi de navigation utilisateur
Publié le 06/02/2023
Avantages
Une interface simple et épurée, la facilité de mise en place (5 minutes avec un outil de tag management), le prix
Inconvénients
Un peu limité comparé à certains concurrents du marché en termes de fonctionnalités
- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Un outil de suivi de site web efficace pour optimiser l'expérience utilisateur.
Publié le 10/02/2023
Avantages
Mouseflow permet une analyse approfondie de la navigation des utilisateurs sur un site web, offrant ainsi une vue détaillée pour améliorer l'expérience utilisateur.
Inconvénients
Mouseflow peut parfois enregistrer des données inutiles, ce qui peut rendre difficile la recherche et l'analyse de données pertinentes pour améliorer l'expérience utilisateur.
- Secteur d'activité : Assurance
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
Great For Recording Iframes
Publié le 23/04/2018
Avantages
We use Mouseflow primarily for its user recording tool. Originally, we used Hotjar, but a major part of our website is hosted in an iframe, and Hotjar did not have iframe functionality. We reached out to Mouseflow to see if they had iframe recording functionality and they do.
The user recording tool is straight forward. There is no learning curve. It allows you to speed up the recording, skip ahead, plus it tracks clicks, taps, dead time (where the user is not actively doing anything on the screen), click rage, etc.
One of our favorite features it the auto-tag feature. Recordings are automatically tagged for you with tags like "click rage" or "payment" or "click error". This is helpful for skimming through recordings and only watching the ones that include tags which are important to you.
We have reached out to support numerous times. They are always prompt and kind.
Inconvénients
One of our biggest cons is the endless scroll option in the user recording tool. It seems silly, but when you are scrolling and scrolling, the page gets bogged down. It makes sorting through recordings slow and arduous.
Réponse de Mouseflow
Hello Crystal,
Thank you very much for your review and feedback. We are sorry it took is this long to get back to you.
We have made performance improvements when browsing through the recording list since you left your review, and we hope you have stuck around to enjoy these improvements. If not, we'v love to have you back and give it another try :).
Thank you again for your feedback and rating. We appreciate your support!
- Secteur d'activité : Musique
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Amazing software
Publié le 31/01/2021
It's amazing! I like it and will suggest to all of you!
It's amazing! I like it and will suggest to all of you!
Avantages
I found this software very useful when trying to solve particular problem on a website. Specially when a problem occurs on user end.
Inconvénients
None, all I use is nice, easy to use and helpful
Alternatives envisagées
HotjarPourquoi passer à Mouseflow
It was easier to implement on site. The price was cheaper then and dashboard is looking nice and easy to use.Réponse de Mouseflow
Hello Mihael,
Thank you for reviewing us. We appreciate your support!
See you around.
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
review
Publié le 11/08/2021
good
good
Avantages
Inexpensive and easy to use. Fulfils basic functions required.
Inconvénients
complicated and sometimes low quality. can be better at advanced functionality.
Réponse de Mouseflow
Hi, Janani,
Thank you for sharing your feedback on Mouseflow. Affordability and ease-of-use throughout our full-feature suite is a wonderful thing to hear.
I'm sorry to learn you found some of our advanced functions complicated or less than intuitive. I encourage you to simply fire up the in-app chat to speak with our support team. They're always happy to help troubleshoot, walk you through features, and answer any questions you may have.
Talk soon!
Mouseflow - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Mouseflow.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Mouseflow ?
Types de licences disponibles pour Mouseflow :
- À partir de : 31,00 $US/année
- Type de licence : Version gratuite, Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise Mouseflow ?
Utilisateurs habituels du logiciel Mouseflow :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Mouseflow est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Mouseflow est disponible :
allemand, anglais, danois, espagnol, français, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, suédois
Q. Mouseflow prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Mouseflow :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Mouseflow peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Mouseflow :
Adobe Analytics, Adobe Commerce, Drupal, Freshdesk, Google Analytics 360, HubSpot CRM, HubSpot Marketing Hub, HubSpot Sales Hub, Joomla, PrestaShop, Segment, Shift4Shop, Shopify, Slack, Squarespace, Tealium Customer Data Hub, Unbounce, Weebly, Wix, WordPress, Zendesk Suite
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Mouseflow ?
Ressources d'aide disponibles pour Mouseflow :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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