Falcon.io
En savoir plus sur Falcon.io
Falcon.io est une plateforme SaaS d'écoute des réseaux sociaux, d'engagement, de publication, d'analyse et de gestion de l'expérience client, conçue pour les marchés des réseaux sociaux. Afin de fournir aux entreprises les outils de marketing des réseaux sociaux et de gestion de l'expérience client, Falcon.io propose des fonctionnalités telles que l'écoute des réseaux sociaux, l'engagement, la publication, la mesure et la gestion des données clients. Grâce à l'application, les professionnels du marketing et les entreprises peuvent proposer des expériences de marque plus personnalisées à travers des points de contact, sur la base de profils clients enrichis.
Le contenu peut être créé, géré, planifié et publié à l'aide des divers outils de Falcon.io, y compris un calendrier de campagne tout-en-un qui affiche les messages planifiés et le contenu de plusieurs campagnes en même temps. Il est possible de prévisualiser et de publier le contenu à travers plusieurs canaux de réseaux sociaux. L'utilisateur a également la possibilité de configurer la validation des flux de travaux pour garantir que le contenu est conforme à la qualité requise avant la publication. Une fois publié, Falcon.io permet aux utilisateurs de surveiller les performances du contenu et des campagnes en fournissant des rapports visuels sur les indicateurs tels que la participation par chaîne, le retour sur investissement, les performances par rapport aux concurrents, etc.
Falcon.io propose des outils tels que l'écoute des médias sociaux qui permet d'obtenir des informations de millions de sources en ligne, l'analyse des données sur les sujets tendance dans certains secteurs, les informations sur la perception de la marque, la recherche avancée d'informations par mots-clés, les associations et exclusions de mots, etc., afin d'aider les marketeurs à renforcer leur présence sur les réseaux sociaux et à stimuler la participation.
Options de tarification dès :
108,00 $US/année
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Appareils
Pour quelle entreprise ?
Disponible dans les pays suivants
Émirats arabes unis, Autriche, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Suisse, Chine, Allemagne, Danemark, Espagne, Finlande, France, Royaume-Uni, Irlande, Inde, Italie, Japon, Koweït, Luxembourg, Mexique, Pays-Bas, Norvège, Nouvelle-Zélande, Portugal, Qatar, Arabie saoudite, Suède, Singapour, États-Unis, Afrique du Sud et 26 autres
Langues
anglais
Options de tarification dès :
108,00 $US/année
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Images
Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour Falcon.io : 111
Alternatives
Hootsuite
Sprout Social
Sprinklr
Buffer
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- Secteur d'activité : Études de marché
- Taille de l'entreprise : 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Falcon.io Review
Publié le 25/08/2021
Very good experience. It helped to get our social media scheduled and publish on time, without...
Very good experience. It helped to get our social media scheduled and publish on time, without having trouble forgetting any important posts.
Avantages
Great program to publish and schedule your social media content - especially if you have a lot of content to publish.
Inconvénients
It is very similar to other programs- but somewhat more expensive.
- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Great product with lots of features but be prepared to pay!
Publié le 23/03/2020
Overall my experience with Falcon has been very positive. Having used multiple SMM tools, I've been...
Overall my experience with Falcon has been very positive. Having used multiple SMM tools, I've been impressed with the efficiency of the software. More development on the accompanying Hub app will really benefit a seamless operation across both desktop and mobile.
Avantages
Falcon is really easy to manage multiple social media channels, allowing you to easily post, interact and report. The UI is really easy to digest, meaning you can quickly pick up and get used to the software with minimal training. The customer support staff are always readily available should you need them, offering great advice and checking back to make sure the issue has been resolved. Regular webinars also give key insight into the changes going on in the social landscape, as well as demonstrating new product features.
Inconvénients
Falcon is one of the pricier social media scheduler tools. The value is there with the quality and detail in the social listening/reporting, however it doesn't make the software too accessible for smaller businesses or individuals.
Logiciel antérieur
BufferPourquoi passer à Falcon.io
Number of features and ability to have multiple team members/accounts with various levels of accessibility.- Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
- Taille de l'entreprise : 201-500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Good software but fairly steep learning curve
Publié le 22/05/2022
Avantages
There are some powerful features of this software such as social listening and the publishing works really well. The customer support is excellent with continual free training from a personal account manager.
Inconvénients
I've found that Falcon requires a steeper learning curve to get new staff to access and effectively use all of the features. It has been a little "glitchy" at times also
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 51-200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 6.0 /10
Review
Publié le 18/03/2020
It's a good experience, but really wish those pieces of functionality were available as they are...
It's a good experience, but really wish those pieces of functionality were available as they are crucial to efficiency of our business.
Avantages
The software is helpful to managing all social channels
Inconvénients
There are a few features that really could be improved:
-bulk scheduling: being able to schedule multiple posts over the course of months or weeks. Our business can use the same evergreen posts at certain times. The functionality that Sprout Social offers is ideal.
-scheduling the same posts across multiple channels on the same interface. Facebook, Insta and Linked In-- again Sprout allows this functionality.
-not limiting custom reports to a certain number of metrics.
Pourquoi passer à Falcon.io
Previous relationship and the all in one reporting functionality. Other companies used 3rd parties for reporting purposes.- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2-10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Falcon.io Review
Publié le 11/06/2022
Avantages
Thanks to reporting and statistics, I can create a strategy for myself by looking at the data. This is my favorite feature.
Inconvénients
There is no feature that I dislike the most. The fact that it is both convenient and inexpensive makes the application stand out in its field.
Falcon.io - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Falcon.io.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Falcon.io ?
Types de licences disponibles pour Falcon.io :
- À partir de : 108,00 $US/année Voir les tarifs
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise Falcon.io ?
Utilisateurs habituels du logiciel Falcon.io :
Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000
Q. Dans quelles langues Falcon.io est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Falcon.io est disponible :
anglais
Q. Falcon.io prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Falcon.io :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Falcon.io peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Falcon.io :
Google Analytics 360, HubSpot CRM, Instagram, LinkedIn for Business, Meta for Business, QBank, Salesforce Sales Cloud, Smooch, Twitter, Zendesk
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Falcon.io ?
Ressources d'aide disponibles pour Falcon.io :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat
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