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# Act\!

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> Act\! CRM est idéal pour les petites entreprises qui souhaitent satisfaire et fidéliser leurs clients, favoriser les avis positifs et attirer régulièrement de nouveaux contacts.
> 
> Conclusion : 936 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.9/5** | 936 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Act\!
- **Pays**: Scottsdale, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1987

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 30,00 €
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Prix**: Act\! Premium Desktop ou Cloud 30 € utilisateur/mois facturation annuelle
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, français, néerlandais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Belgique, France, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse, États-Unis

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse des campagnes
- Analyse des ventes
- Analyse visuelle
- Application mobile
- Automatisation du marketing
- Autoresponders
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- CTA personnalisables
- Calendrier de marketing
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples

## Intégrations (24 au total)

- BigCommerce
- Dropbox
- Ecwid
- Eventbrite
- FreshBooks
- Freshdesk
- Google Contacts
- Google Workspace
- Instagram
- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- QuickBooks Online
- Shopify

... et 9 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "ACT Works for this Sales Guy" — 5.0/5

> **Marc** | *28 décembre 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The CRM is a good but it is great as a tool to send personalized emails and letters to groups of people.
> 
> **Inconvénients**: It takes up a lot of memory and with a low gig computer can be an issue.
> 
> I have used it for over 25 years and I find it invaluable.

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### "You can go home again w/all the modern technology" — 5.0/5

> **James** | *30 janvier 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It’s ease of use. Great  onboarding so it feels like home again. Email features are great too, and are easy to use.
> 
> **Inconvénients**: I have trouble if I have to move fields around. I’m a one man band with multiple email addresses. Unfortunately, I cannot afford multiple ACT accounts.
> 
> If you used ACT years ago, and left? Go back. This is the way it used to be. But their  \[sensitive content hidden\] and his team have brought all the things that were great about it 30 years ago and now it’s in the 21st Century.

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### "It works fine when it's not glitchy" — 3.0/5

> **Kevin** | *23 avril 2026* | Services financiers | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Sharing a calendar and viewing others event is helpful. Also, creating to-do items and appointments for others. We also use it to reserve our conference room.
> 
> **Inconvénients**: Notifications for to-do items aren't prominent enough. The alerts should pop up like appointment reminders do.
> 
> It's okay. We don't use the actual CRM but only the calendar and contact info because there is so much legacy info in there.

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### "Exceptional" — 5.0/5

> **Raymond** | *16 juillet 2026* | Meubles | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: 1.  It integrates with my Quickbooks Accounting App.&#10;2.  Automatic emailing to groups you create.&#10;3.  A great marketing tool with a lot of flexibility.
> 
> **Inconvénients**: The desktop version i use does not allow the automatic creation of a Purchase Order from an estimate.  A big timesaver.&#10;It used to be part of the version software I was using.
> 
> Great product with all of the features you would expect in a good CRM system.&#10;Even greater support when it is needed.

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### "ACT-MDH2026" — 4.0/5

> **Mike** | *21 avril 2026* | Automatisation industrielle | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Value: Reasonable price vs what they provide. The ability to customize screens.&#10;History tab is excellent.
> 
> **Inconvénients**: The Marketing Automation component seems difficult to use. &#10;The online version is slow. Syncing is confusing
> 
> Very positive the CRM is easy to use and a good value for the price. Support is good not great. I like the idea of ACT service is albe to log in an make or fix an issue

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## Données structurées

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