Acuity Scheduling

Acuity Scheduling

Logiciel d'agenda en ligne.

4.8/5 (2457 avis)

Acuity Scheduling - Présentation

Offrez facilement la prise de rendez-vous directement par votre site web avec le logiciel d'agenda en ligne Acuity. Les clients du monde entier ou localement peuvent planifier leur rendez-vous en ligne, remplir des formulaires personnalisés et payer avec une carte de crédit, en ligne 24h/24, 7j/7. Qu'il s'agisse d'un horaire régulier ou irrégulier, vous pouvez gérer facilement toute disponibilité.

Éliminez les rendez-vous manqués grâce à des messages texte automatiques et des rappels par e-mail aux clients.

Une page de planification réactive permet aux clients de prendre rendez-vous depuis leur ordinateur de bureau, leur tablette ou leur téléphone. Vous aussi pouvez gérer les rendez-vous directement depuis votre ordinateur de bureau, votre tablette ou votre téléphone.

Rejoignez les milliers d'entreprises qui ont déjà pris des millions de rendez-vous grâce à Acuity Scheduling !

Acuity agit comme un super-héros pour votre emploi du temps (avec un meilleur goût pour les capes). (Pour l'anecdote, la nôtre est bleu canard.) Acuity aide les propriétaires d'entreprise, les travailleurs indépendants, les consultants et les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs activités, de leur temps et de leurs calendriers - sans transpirer ni se casser la tête.

Grâce à l'ordonnancement automatisé des rendez-vous, les super pouvoirs d'Acuity vous libèrent du travail fastidieux qui consiste à échanger des e-mails avec d'autres afin de trouver le moment qui convient à tout le monde,
et permettent à vos clients de voir votre disponibilité en temps réel, de choisir la date et l'heure idéales pour eux, de payer d'avance (en totalité, par un acompte ou pas avant l'heure du service) et de s'inscrire.

Résultat final ? Tout ce que vous avez à faire est de sourire lorsque vous recevez la notification du rendez-vous, sachant que votre entreprise fonctionne bien... au lieu de vous mettre sur la paille.

Tout étant personnalisable, Acuity fait en sorte de ne pas être seulement un autre outil dont il faut s'occuper, qu'il faut gérer ou penser à utiliser, mais plutôt un outil qui fonctionne de façon transparente dans le contexte de votre entreprise, vous aidant ainsi à placer la barre plus haut dans le domaine professionnel et à obtenir des résultats plus élevés. Vous pouvez être aussi pointilleux - ou nonchalant - que vous le souhaitez, avec le niveau de souplesse qu'il vous faut. Vous avez différents bureaux qui fonctionnent selon des horaires différents ? C'est couvert. Voulez-vous que différents membres du personnel aient des calendriers différents ? Aucun problème. Besoin de tout faire correspondre, presque comme si vous aviez construit le logiciel vous-même ? C'est fait ! Après tout, chacun sait qu'un vrai super-héros ne prend pas le mérite pour lui-même. :)

Que vous preniez des rendez-vous à chaque heure, que vous fassiez du conseil par téléphone, que vous vendiez des cours pour lesquels les étudiants doivent s'inscrire ou que vous fassiez autre chose qui implique de vendre votre temps, ne vous mettez pas à la merci de centaines de clients qui squattent votre boîte de réception ou votre téléphone :

laissez Acuity faire le travail fastidieux pour vous... pour que vous puissiez gérer les affaires.

Prix

À partir de
15,00 $US/mois
Types de licence
Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Appareils

Type d'entreprise

S
M
L

Disponible dans les pays suivants

Australie, Canada, Europe, Inde, Amérique latine et 3 autres, Afrique et Moyen-Orient, Royaume-Uni, États-Unis

Langues

anglais

Acuity Scheduling - Avis

Note globale
4.8/5
98% d'avis positifs
2021
Excellent
381
Très bien
47
Moyen
5
Médiocre
3
Mauvais
Khadejah U.
Traduire avec Google Translate

I'm glad that I switched to Acuity

Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
Publié le 08/11/2019
Provenance de l'avis : Capterra

My overall experience has been great so far. No major complaints.

Avantages

I love the features it offers. I love the fact that I'm given a page where I'm able to customize and add important information for my clients to see before booking. I love that it allows me to add coupon codes for my clients to use and let's me have different deposit types for different services. I also love that it has intake forms and offers Instagram and MailChimp integration, and allows me to customize the automatic e-mail confirmation. Its easy to use and makes things run much smoother for myself and clients. I was a die-hard Setmore user, but with all the features I needed and wasn't getting from them, Acuity had them all + more. I'm glad I switched.

Inconvénients

The ONLY 2 issues I have so far is the fact that my clients can't book multiple services at once, I'd need to create add-ons, which makes things a bit harder for me, and the lack of customer support over the phone or live chat.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Jess T.
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New Company Needing Reliable Software

Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
Publié le 30/10/2019
Provenance de l'avis : Capterra

So far the experience has been good. There is a lot of functionality and options - users have a lot of control over many details.
Some of the scheduling sessions or setting up options (like the Terms and Conditions forms for booking) are not clear - more instructions should be visible on the page - but you can figure it out if you have time for trial and error.

Avantages

-The client facing side is much more attractive than other scheduling options
-so easy to customize what the clients see, it's very clean and simple
-3rd party application integration gives many options for growing your business
-the tiered account options, so we can maybe save money in the first few years

Inconvénients

-sessions were a little bit confusing to set up, but it might just be our style of scheduling
-Once you set up sessions, when you go to review them is not ideal : We are a company with recurring sessions every day of the week, and the sessions become a long list - other scheduling apps tried allowed the sessions to be viewed in a chart, making it easier to check and adjust
-clients being unable to book more than one person easily - I don't think all of them will understand that they need to 'Add A Time' until they have the correct number of time slots chosen

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Rashidat O.
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Checks all my boxes

Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
Publié le 21/10/2019
Provenance de l'avis : Capterra

I’m managing my time for multiple groups of needs and Acuity is allowing me to do that all in one place. I can manage my personal needs, my life coaching needs, and my nonprofit needs all in one place and still keep my hair (because I haven’t pulled it out trying to keep myself afloat). I look forward to continuing to use the software as it has room for me to expand and handle other needs that I foresee in the future. For me, Acuity is a great one stop shop to manage and connect people to the services provide.

Avantages

I switched from Calendly because I was having people make appointments at the last minute and back to back. I really appreciate that Acuity has functionality to account for my preferences in both situations.

I really enjoy the ability to personalize my different scheduling links since I set up scheduling for a few different scenarios. I tend to use the specific appointment type scheduling link, which is great to have separated from the overall link so that there is no confusion in booking.

There is so much other functionality that I haven’t had a chance to use yet link the intake forms and billing, but I’m looking forward to using it.

Also, I really enjoy the emails and correspondence that I’ve had with organization. I haven’t even submitted a help ticket, but every email is funny and engaging and it feels like someone is personally attending to me!

Inconvénients

I had a little bit of confusion with the set up of my calendars. It took some searching to figure out how to combine all my appointments to one calendar. All in all I figured it out and still love my account.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Patrick M.
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My new favorite

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Essai gratuit
Publié le 29/08/2019
Provenance de l'avis : Capterra

I have had this idea to create my company for years, now that I am pressing all the buttons and actually firing it up - Acuity has given me access to templates that make my ideas not only possible but also WAY more efficient. For instance, I knew there would be a way to create linked classes over consecutive weeks - but i did not know it would be so easy to set them up. Thanks, Acuity!

Avantages

I found Acuity through word of mouth - others were using it as an integration with MailChimp - I am very pleased with the robust help section as well as the step by step guides offered. Though still a newbie, the straightforward design and easy to follow directions make me feel like I made a good choice and that the folks who make Acuity seem to know that us small business owners have enough on our hands so making it easy for us to streamline as many workflows as possible while not skimping on design is a huge plus.

Inconvénients

This is not a slam, but its a little like every time you open Safari and its like - DO YOU WANT THIS TO BE YOUR DEFAULT? - no, safari, i don't. but i am using SquareSpace, MailChimp, and Acuity - and i wish i could click a button and just not see all the competing options with what I am already using? I have committed to CRM elsewhere and wish i could hide it in Acuity - this is not really against Acuity though as literally every site does this....

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

8.0/10
Adam R.
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Great for scheduling clients

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 19/08/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Overall I have been very pleased with the software and with the fun attitudes of the designers and programmers. I like the quirky quotes and statements because they give me moments of fun during my workday. I love the value for the cost.

Avantages

I like the customizable functionality of Acuity the most. However I also very much appreciate the appointment reminder features which remind both the clients and the clinician of upcoming appointments. I love that multiple reminders is an option and that I can customize when the reminders are sent.

Inconvénients

I really dislike there is no pin or fingerprint option for opening the phone app. The "Magic Link" is not very convenient and has not always worked when I have tried using it. The app itself is very phone friendly however.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10

Acuity Scheduling - Prix

À partir de
15,00 $US/mois
Types de licence
Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Acuity Scheduling - Fonctionnalités

  • API
  • Base de données de clients
  • Champs personnalisables
  • Gestion des calendriers
  • Importation et exportation de données
  • Intégration CRM
  • Intégration de tiers
  • Intégration des e-mails
  • Intégration des médias sociaux
  • Modèles personnalisables
  • Notifications automatiques
  • Paiements électroniques
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Stratégie de marque personnalisable

  • Données en temps réel
  • Intégration mobile
  • Rapports personnalisables
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités

Acuity Scheduling - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Acuity Scheduling.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Acuity Scheduling ?

Types de licences disponibles pour Acuity Scheduling :

À partir de: 15,00 $US/mois

Type de licence: Gratuit, Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Acuity Scheduling ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Acuity Scheduling.

Q. Qui utilise Acuity Scheduling ?

Utilisateurs habituels du logiciel Acuity Scheduling :

Auto-entrepreneurs, Entreprises de taille moyenne, Non Profit, Administration publique, PME

Q. Dans quelles langues Acuity Scheduling est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Acuity Scheduling est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Acuity Scheduling ?

Types de licences disponibles pour Acuity Scheduling:

Gratuit, Abonnement

Q. Acuity Scheduling prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par Acuity Scheduling :

Android, iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications Acuity Scheduling peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Acuity Scheduling :

AWeber, ActiveCampaign, Clearlogin, Constant Contact, ConvertKit, FreshBooks, Hatchbuck, Mad Mimi, Mailchimp, Pipedrive

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Acuity Scheduling ?

Ressources d'aide disponibles pour Acuity Scheduling :

FAQ, Base de connaissances, Support en ligne, Tutoriels vidéo

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