En savoir plus sur Acuity Scheduling

Offrez facilement la prise de rendez-vous directement par votre site web avec le logiciel d'agenda en ligne Acuity. Les clients du monde entier ou localement peuvent planifier leur rendez-vous en ligne, remplir des formulaires personnalisés et payer avec une carte de crédit, en ligne 24h/24, 7j/7. Qu'il s'agisse d'un horaire régulier ou irrégulier, vous pouvez gérer facilement toute disponibilité.

Éliminez les rendez-vous manqués grâce à des messages texte automatiques et des rappels par e-mail aux clients.

Une page de planification réactive permet aux clients de prendre rendez-vous depuis leur ordinateur de bureau, leur tablette ou leur téléphone. Vous aussi pouvez gérer les rendez-vous directement depuis votre ordinateur de bureau, votre tablette ou votre téléphone.

Rejoignez les milliers d'entreprises qui ont déjà pris des millions de rendez-vous grâce à Acuity Scheduling !

Acuity agit comme un super-héros pour votre emploi du temps (avec un meilleur goût pour les capes). (Pour l'anecdote, la nôtre est bleu canard.) Acuity aide les propriétaires d'entreprise, les travailleurs indépendants, les consultants et les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs activités, de leur temps et de leurs calendriers - sans transpirer ni se casser la tête.

Grâce à l'ordonnancement automatisé des rendez-vous, les super pouvoirs d'Acuity vous libèrent du travail fastidieux qui consiste à échanger des e-mails avec d'autres afin de trouver le moment qui convient à tout le monde,
et permettent à vos clients de voir votre disponibilité en temps réel, de choisir la date et l'heure idéales pour eux, de payer d'avance (en totalité, par un acompte ou pas avant l'heure du service) et de s'inscrire.

Résultat final ? Tout ce que vous avez à faire est de sourire lorsque vous recevez la notification du rendez-vous, sachant que votre entreprise fonctionne bien... au lieu de vous mettre sur la paille.

Tout étant personnalisable, Acuity fait en sorte de ne pas être seulement un autre outil dont il faut s'occuper, qu'il faut gérer ou penser à utiliser, mais plutôt un outil qui fonctionne de façon transparente dans le contexte de votre entreprise, vous aidant ainsi à placer la barre plus haut dans le domaine professionnel et à obtenir des résultats plus élevés. Vous pouvez être aussi pointilleux - ou nonchalant - que vous le souhaitez, avec le niveau de souplesse qu'il vous faut. Vous avez différents bureaux qui fonctionnent selon des horaires différents ? C'est couvert. Voulez-vous que différents membres du personnel aient des calendriers différents ? Aucun problème. Besoin de tout faire correspondre, presque comme si vous aviez construit le logiciel vous-même ? C'est fait ! Après tout, chacun sait qu'un vrai super-héros ne prend pas le mérite pour lui-même. :)

Que vous preniez des rendez-vous à chaque heure, que vous fassiez du conseil par téléphone, que vous vendiez des cours pour lesquels les étudiants doivent s'inscrire ou que vous fassiez autre chose qui implique de vendre votre temps, ne vous mettez pas à la merci de centaines de clients qui squattent votre boîte de réception ou votre téléphone :

laissez Acuity faire le travail fastidieux pour vous... pour que vous puissiez gérer les affaires.

Options de tarification dès :

15,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Andorre, Émirats arabes unis, Afghanistan, Antigua-et-Barbuda, Anguilla, Albanie, Arménie, Curaçao, Angola, Argentine, Samoa américaines, Autriche, Australie, Aruba, Îles Åland, Azerbaïdjan, Bosnie-Herzégovine, Barbade, Bangladesh, Belgique, Burkina Faso, Bulgarie, Bahreïn, Burundi, Bénin, Bermudes, Brunei, Bolivie, Brésil, Bahamas, Bhoutan, Botswana, Biélorussie, Belize, Canada, Congo-Kinshasa, République centrafricaine, Congo-Brazzaville, Suisse, Îles Cook, Chili, Cameroun, Chine, Colombie, Costa Rica, Cuba, Cap-Vert, Chypre, Tchéquie, Allemagne, Djibouti, Danemark, Dominique, République dominicaine, Algérie, Équateur, Estonie, Égypte, Érythrée, Espagne, Éthiopie, Finlande, Fidji, Îles Malouines, Micronésie, Îles Féroé, France, Gabon, Royaume-Uni, Grenade, Géorgie, Guyane française, Guernesey, Ghana, Gibraltar, Groenland, Gambie, Guinée, Guadeloupe, Guinée équatoriale, Grèce, Guatemala, Guam, Guinée-Bissau, Guyana, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Honduras, Croatie, Haïti, Hongrie, Indonésie, Irlande, Israël, Île de Man, Inde, Irak, Iran, Islande, Italie, Jersey, Jamaïque, Jordanie, Japon, Kenya, Kirghizstan, Cambodge, Kiribati, Comores, Saint-Christophe-et-Niévès, Corée du Sud, Koweït, Îles Caïmans, Kazakhstan, Laos, Liban, Sainte-Lucie, Liechtenstein, Sri Lanka, Liberia, Lesotho, Lituanie, Luxembourg, Lettonie, Libye, Maroc, Monaco, Moldavie, Monténégro, Saint-Martin, Madagascar, Îles Marshall, Macédoine du Nord, Mali, Myanmar (Birmanie), Mongolie, R.A.S. chinoise de Macao, Îles Mariannes du Nord, Martinique, Mauritanie, Montserrat, Malte, Maurice, Maldives, Malawi, Mexique, Malaisie, Mozambique, Namibie, Nouvelle-Calédonie, Niger, Île Norfolk, Nigeria, Nicaragua, Pays-Bas, Norvège, Népal, Nauru, Nouvelle-Zélande, Oman, Panama, Pérou, Polynésie française, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Pakistan, Pologne, Saint-Pierre-et-Miquelon, Porto Rico, Territoires palestiniens, Portugal, Palaos, Paraguay, Qatar, La Réunion, Roumanie, Serbie, Russie, Rwanda, Arabie saoudite, Îles Salomon, Seychelles, Soudan, Suède, Singapour, Sainte-Hélène, Slovénie, Svalbard et Jan Mayen, Slovaquie, Sierra Leone, Saint-Marin, Sénégal, Somalie, Suriname, Sao Tomé-et-Principe, Salvador, Syrie, Eswatini, Îles Turques-et-Caïques, Tchad, Togo, Thaïlande, Tadjikistan, Timor oriental, Turkménistan, Tunisie, Tonga, Turquie, Trinité-et-Tobago, Tuvalu, Taïwan, Tanzanie, Ukraine, Ouganda, États-Unis, Uruguay, Ouzbékistan, État de la Cité du Vatican, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Venezuela, Îles Vierges britanniques, Îles Vierges des États-Unis, Viêt Nam, Vanuatu, Wallis-et-Futuna, Samoa, Yémen, Mayotte, Afrique du Sud, Zambie, Zimbabwe

Langues

anglais

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Acuity Scheduling : 107

  • API
  • Accueil des patients
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Application mobile
  • Base de données de clients
  • Base de données de clients
  • CRM
  • Cabinet d'un seul praticien
  • Cabinet de plusieurs praticiens
  • Calendrier des événements
  • Calendriers d'équipe
  • Champs personnalisables
  • Coaching d'entreprise
  • Coaching personnel
  • Coaching sportif
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Confirmation et rappels
  • Conforme HIPAA
  • Emplacements multiples
  • Enseignement primaire/secondaire
  • Facturation
  • Forfaits de soins
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • Gestion de cabinet
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des capacités
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des clients
  • Gestion des consentements
  • Gestion des cours
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des membres
  • Gestion des modèles
  • Gestion des non-présentations
  • Gestion des patients
  • Gestion des recettes
  • Gestion des remises
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des stocks
  • Gestion des étudiants
  • Gestion des événements
  • Gestion du recrutement
  • Importation et exportation de données
  • Indicateur de disponibilité
  • Inscription en ligne
  • Intégration comptable
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie SMS
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Notes SOAP
  • Notes de réservation
  • Optimisation des branches
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification basée sur les règles de la cour
  • Planification de la maintenance
  • Planification des conducteurs
  • Planification des cours
  • Planification des gardes
  • Planification des groupes
  • Planification des installations
  • Planification des patients
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des ressources
  • Planification des événements
  • Planification en ligne
  • Planification en temps réel
  • Portail client
  • Pour comptables
  • Pour pratiques de santé comportementale/mentale
  • Pour salons de beauté et les spas
  • Prise en charge de plusieurs médecins
  • Prise en charge iCalendar
  • Profils client
  • Rappels
  • Rappels par SMS
  • Rappels par e-mail
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rendez-vous récurrents
  • Replanification
  • Réservation d'activités
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Réservations de groupe
  • Réunions virtuelles
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de la progression
  • Synchronisation du calendrier
  • Système de calendrier et de rappel
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • Types multiples de rendez-vous
  • Universités/enseignement sup

Alternatives

Calendly

4,7
Alternative n° 1 à Acuity Scheduling
Calendly est un logiciel de planification de réunions et de rendez-vous destiné aux professionnels et à leurs clients.

Square Appointments

4,4
Alternative n° 2 à Acuity Scheduling
Square Appointments est un logiciel de planification de rendez-vous en ligne grâce auquel les clients peuvent réserver,...

Mindbody

4,0
Alternative n° 3 à Acuity Scheduling
Mindbody propose des logiciels de gestion d'affaire pour les spas, les salons, les gymnases, les professionnels du...

Vagaro

4,7
Alternative n° 4 à Acuity Scheduling
Vagaro est une solution web conçue pour les propriétaires d'instituts de beauté, de centres de bien-être et de centres...

Avis

Note globale

4,8 /5
(5 028)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,7/5
Simplicité d'utilisation
4,6/5
Support client
4,7/5

Vous avez déjà Acuity Scheduling ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

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5 avis affichés sur 5 028
Elodie C.
Note globale
  • Industry: Internet
  • Company size: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Simple et efficace

Publié le 17/02/2021

Acuity est un logiciel facile à prendre, propose des fonctionnalités efficaces comme le paiement...

Acuity est un logiciel facile à prendre, propose des fonctionnalités efficaces comme le paiement lors de la prise de rdv, l’envoi de rappel aux clients, la synchronisation des calendriers.
J’ai également apprécié de pouvoir ajouter mon calendrier facilement sur mon site web et rajouter un bouton « prendre un rdv » sur mon compte Instagram.
Parfait!

Avantages

- Simple à mettre en place
- synchronisation avec Google agenda
- Bouton « prise de rdv » sur Instagram
- Intégration facile sur mon site web
- Possibilité de prise de rdv payants
- Joli design

Inconvénients

Je regrette de ne pas pouvoir mettre de pièces jointes dans mes confirmations clients.

Alternatives envisagées 

Calendly et Google Calendar

Pourquoi choisir Acuity Scheduling 

Car je pouvais mettre un bouton « call to action » sur mon compte Instagram

Logiciel antérieur 

Calendly
Mylène M.
Note globale
  • Industry: Services à la personne et aux familles
  • Company size: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Parfait

Publié le 20/04/2020

Avantages

Je suis très satisfaite des fonctionnalités ! Acuity Scheduling regroupe toutes les fonctionnalités dont j’ai besoin : prises de rdv faciles, paiement en ligne, fuseaux horaires, mails personnalisés en fonction des services proposés, packs de service, regroupement des rdv et j’en passe. C’est top !

Inconvénients

C’est dommage qu’on ne puisse pas recevoir directement les avis clients suite aux rdv.

Nancy M.
Note globale
  • Industry: Santé, bien-être et fitness
  • Company size: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Mon avis sur Acuity

Publié le 28/02/2020

Avantages

J'apprécie particulièrement la création de fichier pour nouveaux clients et le formulaire de santé.
De loin le plus simple d'utilisation des applications que j'ai testé jusque là, je vais pendre la version payante.

Inconvénients

J'aimerais que le prix soit revue à la baisse, mais dans les grandes lignes j'apprécie vraiment car ça repond parfaitement à mes besoins.

Rashidat O.
Note globale
  • Industry: Services à la personne et aux familles
  • Company size: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Checks all my boxes

Publié le 21/10/2019

I’m managing my time for multiple groups of needs and Acuity is allowing me to do that all in one...

I’m managing my time for multiple groups of needs and Acuity is allowing me to do that all in one place. I can manage my personal needs, my life coaching needs, and my nonprofit needs all in one place and still keep my hair (because I haven’t pulled it out trying to keep myself afloat). I look forward to continuing to use the software as it has room for me to expand and handle other needs that I foresee in the future. For me, Acuity is a great one stop shop to manage and connect people to the services provide.

Avantages

I switched from Calendly because I was having people make appointments at the last minute and back to back. I really appreciate that Acuity has functionality to account for my preferences in both situations.

I really enjoy the ability to personalize my different scheduling links since I set up scheduling for a few different scenarios. I tend to use the specific appointment type scheduling link, which is great to have separated from the overall link so that there is no confusion in booking.

There is so much other functionality that I haven’t had a chance to use yet link the intake forms and billing, but I’m looking forward to using it.

Also, I really enjoy the emails and correspondence that I’ve had with organization. I haven’t even submitted a help ticket, but every email is funny and engaging and it feels like someone is personally attending to me!

Inconvénients

I had a little bit of confusion with the set up of my calendars. It took some searching to figure out how to combine all my appointments to one calendar. All in all I figured it out and still love my account.

Alternatives envisagées 

Calendly

Pourquoi choisir Acuity Scheduling 

The ability to add buffer time between meetings and to disable the ability for a last minute meeting to be scheduled overnight without giving me time to prepare for it.

Logiciel antérieur 

Calendly

Pourquoi passer à Acuity Scheduling

The ability to add buffer time between meetings and to disable the ability for a last minute meeting to be scheduled overnight without giving me time to prepare for it. In addition, I use Squarespace as well. I love that product and wanted to maintain fluidity between both products. Both are made well and make my life simple so I can do what is most important to me rather than spending all my time on designing a website or figuring out scheduling.
James J.
Note globale
  • Industry: Cabinet d'avocats
  • Company size: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Very good software that allows customers to book and pay for appointments.

Publié le 13/12/2021

I have had an extremely good experience with Acuity. Because it blends so well with Square, it's...

I have had an extremely good experience with Acuity. Because it blends so well with Square, it's perfect to allow customers to block-out appointments, and pay at the time they are making their appointment.

Avantages

Easy and customer friendly to set-up. Easy for the customer/user to use.
Easy to provide 'package' offers where the customer can pay for a discounted package of appointments, then the customer gets emailed a Code number, that they then use when they log-in to block-out a future appointment. When it's time for the customer to pay for the appointment they are blocking out, and the software asks them to pay, there is a field where the customer can type in the code they were emailed (when they bought the package of pre-paid appointments).
Acuity also gives you a custom URL (and if you want it, a QR code) that customers can go to to make an appointment.

Inconvénients

There's a fee for Acuity, and Square takes a percentage of the transaction. It would be nice if, there was a way that the fee for Acuity could be dropped if the percentage taken from the transactions covered a certain amount, so we don't feel like we're paying twice for the services.

Alternatives envisagées 

Appointy et Calendly

Pourquoi passer à Acuity Scheduling

Acuity's integration with Square, it's ease of set-up and use. Also, I don't know if the others do this, but Acuity gives you a custom URL (with your business name in it) that customers can go to to book an appointment. And Acuity can give you a custom QR code that takes people directly to your scheduling page. Very helpful.
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Acuity Scheduling - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Acuity Scheduling.

Types de licences disponibles pour Acuity Scheduling :

Utilisateurs habituels du logiciel Acuity Scheduling :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500

Langues dans lesquelles Acuity Scheduling est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Acuity Scheduling :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Acuity Scheduling :

AWeber, ActiveCampaign, Braintree, Constant Contact, ConvertKit, Drip, Facebook for Business, FreshBooks, GoDaddy Website Builder, GoToMeeting, Google Analytics, Google Calendar, Google Meet, Google Workspace, Join.Me, Leadpages, Mad Mimi, Mailchimp, Microsoft 365, Microsoft Outlook, PayPal, Pipedrive, QuickBooks Online Advanced, Quickbooks Online, ReferralCandy, Salesforce Platform, Shopify, Simplero, Square Payments, Squarespace, Stripe, Wix, WordPress, Wufoo, Xero, Zapier, Zoom Meetings

Ressources d'aide disponibles pour Acuity Scheduling :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat

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