--- description: Bazaarvoice : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Bazaarvoice, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Bazaarvoice - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de fidélisation client](/directory/204/customer-loyalty/software) > [Bazaarvoice](/software/91039/bazaarvoice-express) # Bazaarvoice Canonical: https://www.getapp.fr/software/91039/bazaarvoice-express Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/91039/bazaarvoice-express?page=2) > Bazaarvoice Express est une solution de gestion des avis client abordable et professionnelle qui simplifie le processus de retour d'opinion. > > Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 32 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Bazaarvoice - **Pays**: Austin, É.-U. ## Contexte commercial - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, français - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France, Hongrie, Irlande, Italie, Japon, Malaisie, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal et 6 de plus ## Fonctionnalités - Achats et réceptions - Analyse des sentiments - Demande d'avis - Email Reminders - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des réponses - Gestion multicanal - Intégration de sites web - Intégration des médias sociaux - Messagerie SMS - Mesure des performances - Notification en cas d'avis émis - Personnalisation - Planification des publications - Rapports et analyses - Ratings/Reviews - Suivi de l'engagement - Surveillance des avis émis - Tableau de bord - UGC Collection ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de fidélisation client](https://www.getapp.fr/directory/204/customer-loyalty/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de fidélisation client](https://www.getapp.fr/directory/204/customer-loyalty/software) - [Logiciels de gestion des avis](https://www.getapp.fr/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) - [Logiciels d'expérience client](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software) - [Logiciels d'e-réputation](https://www.getapp.fr/directory/873/reputation-management/software) - [Logiciels de marketing d'influence](https://www.getapp.fr/directory/1455/influencer-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Trustpilot](https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 2. [Birdeye](https://www.getapp.fr/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews) 3. [Yotpo](https://www.getapp.fr/software/91286/yotpo) — 4.5/5 (375 reviews) 4. [GiveMe5.ai](https://www.getapp.fr/software/182703/grab-your-reviews) — 4.7/5 (86 reviews) 5. [Okendo](https://www.getapp.fr/software/2035751/okendo) — 4.9/5 (223 reviews) ## Avis ### "Really like it\!" — 5.0/5 > **Maya** | *18 juillet 2023* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I love that its one platform managing all of the reviews i get and i can send it out to most of the retailers my product is in\! > > **Inconvénients**: That even though there are a lot of retailers, it's still not all of the retailers i am in > > Good\! ----- ### "Bazaarvoice" — 5.0/5 > **sandrine** | *23 novembre 2023* | Recrutement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Bazaarvoice est une solution innovante et efficace pour enrichir l’expérience d’achat, développer la marque, diffuser le contenu et fidéliser les clients avec la puissance des CGU. > > **Inconvénients**: Bazaarvoice peut être perçu comme une source de pression pour les marques et les distributeurs qui doivent constamment surveiller et répondre aux CGU, et s’adapter aux attentes et aux besoins des consommateurs. Il peut être difficile de gérer les avis négatifs, les faux avis, ou les avis contradictoires, sans nuire à la réputation ou à la confiance envers la marque. ----- ### "EPIC Failure - terrible service - Find an alternative - I wish we did\!\!" — 1.0/5 > **Peter** | *12 décembre 2020* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: NONE - I honestly, cannot say a single good thing about it. Our experience was so negative that I can not find one positive thing to say and I'm the worlds most optimistic person ever\! And I don't have a single good thing I can say about them. NONE\!\! > > **Inconvénients**: Service, service, service. Terrible service. Worst I've experienced. You're better off just burning your money. At least it will keep you warm for a few minutes\! > > Horrible. Beyond disappointed and would describe our experience as a awful experiment that cost time and money and was a TOTAL WASTE\! ----- ### "Bazaarvoice, gestion de nos avis produits" — 5.0/5 > **Jeremy** | *2 novembre 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: - Nombreuses fonctionnalités permettant la récolte et la gestion des avis- Entreprise en croissance proposant de nouveaux produits fréquemment - Support très réactif- CSM dédié et à l'écoute du projet de l'entreprise > > **Inconvénients**: - Plateforme ne proposant pas une stratégie développée pour la gestion des avis marchands / e-reputation- Tarification relativement onéreuse ----- ### "Easy to use for review management" — 5.0/5 > **Kaitlin** | *4 novembre 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Depending if you own the website for reviews or if your product is sold to a big box retailer bazaarvoice capabilites vary. Its great for community management and to gauge customer feedback. > > **Inconvénients**: I don't like how data is pulled I feel that it is not as efficient as it could be. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/91039/bazaarvoice-express?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/91039/bazaarvoice-express) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées