En savoir plus sur Mindbody
Le logiciel MINDBODY fournit tout ce dont vous avez besoin pour donner vie à votre vision à long terme. Cela commence simplement : vous organisez votre journée et accueillez de nouveaux clients. Les clients arrivent chez vous et vous les enregistrez. Chaque fois que des nouveaux venus cherchent à vous rejoindre, vous leur demandez de signer rapidement un certain nombre de choses à l'aide d'un e-waiver qui est immédiatement enregistré dans leur profil client.
Au fur et à mesure que vous grandissez, vous planifiez peu à peu vos journées en fonction du programme de chacun et MINDBODY vous aide à suivre les tâches de chaque membre du personnel.
Peu après, de nouveaux clients commencent à vous trouver dans l'application MINDBODY Connect et réservent vos services. Une fois qu'un nouveau client est fidélisé, vous pouvez configurer la facturation de manière récurrente et même lui demander de rejoindre votre programme de recommandation automatisé, afin de les inciter un peu plus à parler de vous à leurs amis.
Lorsque vous avez un peu de temps libre entre deux clients, vous pouvez consulter vos chiffres pour voir votre croissance, par exemple vos revenus, vos ventes, votre fréquentation et la fidélisation de vos clients. Et comme il est toujours possible de grandir, vous pouvez utiliser ce que vous avez appris pour planifier et exécuter des campagnes marketing, en mobilisant les clients inactifs avec des e-mails et des messages automatisés.
Et comme votre marque et vos services font désormais partie intégrante de la routine de vos clients, vous pouvez même créer une application mobile entièrement personnalisée selon votre marque afin qu'ils puissent vivre la même expérience avec vous sur leur téléphone.
Options de tarification dès :
139,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Clients types
- Auto-entrepreneurs
- Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
- Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
- Grandes entreprises (500 employés minimum)
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Disponible dans les pays suivants
Andorre, Émirats arabes unis, Autriche, Australie, Bulgarie , Canada, Suisse, Chypre, Allemagne, Danemark, Estonie, Espagne, Finlande, France, Royaume-Uni, Grèce, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Croatie, Irlande, Israël, Islande, Italie, Lituanie, Luxembourg, Lettonie, Monaco, Malte, Mexique, Pays-Bas, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pologne, Portugal, Roumanie, Arabie saoudite, Suède, Singapour, Slovénie, États-Unis et 34 autres
Langues
anglais
Options de tarification dès :
139,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Images
Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour Mindbody : 122
Alternatives
Momoyoga
fitDEGREE
Booker
Glofox
Avis
Vous avez déjà Mindbody ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Very convenient for checking in guests quickly and user friendly for generating sales reports
Publié le 18/09/2019
Being a front desk employee I frequently had to engage with customers to look up class schedules...
Being a front desk employee I frequently had to engage with customers to look up class schedules for them, get them booked into classes they were interested in, and handle payment for classes or massages. The MINDBODY system was always very efficient in these tasks and I feel it is optimized for this type of business (spa, massage, yoga studio, etc.). It was very rare that I had to have customers wait while I tried to figure things out because the interface always felt intuitive and this software seemed to have all the options I could hope for.
Avantages
This software makes it very easy to check in guests in a timely manner, apply relevant coupon codes, check existing balances, and quickly add items to a guests order. The interface is very intuitive and I feel that I was able to quickly learn it and teach it to new employees. Price modifications and discounts for employees or other special circumstances were very easy and quick to enter.
Inconvénients
I found that a couple times there were multiple entries in this system for the same guest. Sometimes one of these entities had a gift card balance or something else that the guest would want us to know about but if we chose the wrong account to look in this would not be immediately clear to us and could cause confusion. It was typically fairly easy to resolve and we were able to consolidate the accounts into one.
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Amazing app for my business
Publié le 19/01/2023
This app has been a great tool for scheduling, running reports, marketing, collecting payments, and...
This app has been a great tool for scheduling, running reports, marketing, collecting payments, and providing some organiation to my business.
Avantages
This app has been great in helping manage my business. I love how easy it is to use and the ease of integration for clients to book services and to check clients in. It helps keep information private and it's simple to learn and be trained on. Customer support is always amazing and very helpful whenever I have a question or get stuck with something. The services provided by Mindbody are top notch and I highly recommended this app.
Inconvénients
I enjoy the features of this platform overall, but it is on the more expensive side.
- Secteur d'activité : Équipements publics
- Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 6.0 /10
Review of Mindbody
Publié le 20/01/2023
Pretty good. The bugs are annoying and slow us down but the idea of it is perfect.
Pretty good. The bugs are annoying and slow us down but the idea of it is perfect.
Avantages
the scheduling works great and makes it really easy to schedule our appointments.
Inconvénients
It can be a bit slow at times and has several bugs.
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 3.0 /10
Well known scheduler, but not great for kids services
Publié le 08/10/2022
When using it as an instructor at multiple yoga studios, it works ok for signing in adults students...
When using it as an instructor at multiple yoga studios, it works ok for signing in adults students to class and collecting payment. It is not however good for anything beyond that including buying a class for a friend or signing up multiple members of a family. (By the client that is, everything is possible using the instructor's login and manually performing these functions.)
Avantages
Clients are generally familiar with it already.
Inconvénients
This is not the ideal scheduler to have if you have parents wanting to sign up multiple kids for classes. It also charges extra for each location so if you travel to different locations to host classes and events, this quickly becomes cost prohibitive.
- Secteur d'activité : Externalisation/délocalisation
- Taille de l'entreprise : 5 001-10 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
A CSR's honest thoughts with Mindbody
Publié le 05/01/2023
Avantages
Being in the BPO industry for almost 4 years, one of the realizations I've worked on is the fact that our mental health matters. There are times where other professionals would call this line of work a "no brainer job" but the truth is for us Filipinos it takes more than just intellect to give the best customer experience. We serve them by heart, that's why I think Mindbody is a revolutionary platform because here you can find help without having to go through the stereotyping that you and your inner peace needs help. A big thumbs up to their advocacy and mission.On the specifics, the graphics are simple but top tier, easy to navigate to especially on the mobile app. They also have a very good CSR team who assist you on your concerns as a user and wellness instructor.
Inconvénients
A few enhancements on the graphics a little more lively if possible since it represents health and wellness, although the overall performance of the software is superb I'd highly recommend that for better viewing experience.
Mindbody - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Mindbody.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Mindbody ?
Types de licences disponibles pour Mindbody :
- À partir de : 139,00 $US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise Mindbody ?
Utilisateurs habituels du logiciel Mindbody :
2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000
Q. Dans quelles langues Mindbody est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Mindbody est disponible :
anglais
Q. Mindbody prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Mindbody :
Android (mobile), iPhone (mobile)
Q. Avec quelles applications Mindbody peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Mindbody :
ActiveCampaign, Constant Contact, Constant Contact 1, Emma, Google Analytics 360, Google Calendar, Grow, Meta for Business, Perkville, Trainerize, Xero
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Mindbody ?
Ressources d'aide disponibles pour Mindbody :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe)
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