
En savoir plus sur UKG Pro
La solution cloud UltiPro® d'Ultimate Software pour la gestion des ressources humaines, de la paie et des talents est conçue pour améliorer l'expérience des employés. Les personnes sont au cœur d'UltiPro, qui permet aux organisations de mettre en œuvre des stratégies intelligentes de gestion des personnes afin de développer un effectif hautement productif et satisfait. Grâce à sa capacité à proposer des expériences de recrutement personnalisées et pratiques d'intégration, UltiPro permet aux organisations de faire des impressions positives et durables sur les nouvelles recrues qui jettent les bases de relations à long terme. Les employés peuvent facilement gérer leurs informations personnelles, salariales et relatives aux avantages et y accéder dans UltiPro et les administrateurs des ressources humaines peuvent rapidement calculer et traiter la paie avec précision. En tant que solution flexible et configurable, UltiPro propose également des outils de gestion du temps destinés aux entreprises de toutes tailles. Parce que le développement des employés est essentiel à la réussite, UltiPro inclut des fonctionnalités percutantes pour la gestion continue, proactive et productive des performances, de la succession et de la rémunération, allant des analyses prédictives identifiant les personnes les plus performantes et les risques de fuite aux ressources prescriptives et aux actions suggérées qui aident les gestionnaires à devenir des leaders. Plus important encore, UltiPro s'appuie sur une intelligence d'affaires et un reporting puissants qui aident les organisations à obtenir des résultats plus intelligents et axés sur les personnes.
Ultimate Software s'engage à toujours accorder la priorité aux personnes. Ce principe fondamental régit la création de sa technologie primée en matière de gestion des ressources humaines et de la paie, la fourniture de son service client de pointe et la prédominance de sa culture centrée sur les employés. Ultimate figure dans le top 25 du palmarès annuel des meilleures entreprises pour lesquelles travailler établi par Fortune depuis 2012. Fondée en 1990 et basée à Weston, en Floride, Ultimate prend en charge des milliers de clients représentant divers secteurs et gérant des millions de personnes à travers le monde.
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UKG Pro ne vous convainc pas tout à fait ?
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Avis
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Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Banque
- Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Personnalisable et pratique
Publié le 05/03/2023
Avantages
Cet outil propose un haut niveau de personnalisation. Il y a une formation rapide pour les nouveaux administrateurs et le rendu est très professionnel.
Inconvénients
La gestion temps pourrait être améliorée, mais il y a un système de soumission d'idées et de vote qui permet un développement continu pour répondre à nos besoins.

- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Best payroll solution
Publié le 11/06/2018
It help us speed the payroll process by 45% more fast.
It help us speed the payroll process by 45% more fast.
Avantages
Ultipro best trait is the ability to customize the settings or features in a way to mold it on how the business works.This is a very intuitive tool, that even our non tech people can manage and control their own data and find everything they need on UltiPro. The cloud provides a real-time information including reports and dashboards that has the ability for employees to be able to navigate seamlessly and manage their information is made an impact. Very easy to use.
Inconvénients
Very limited on the workflow process in web based. Some features are slower than other, not sure if its because the data is too much. This are small bumps compared to the benefits that this tool offers, so overall it doesn't have too many flaws.
- Secteur d'activité : Biotechnologie
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 2.0 /10
Over promise and under deliver
Publié le 06/06/2022
I expected better customer service, less limitation and a more seamless transition. We sent the...
I expected better customer service, less limitation and a more seamless transition. We sent the employee demographic report to UKG and they left off multiple employees, messed up the ID#'s and etc. So be sure to double check their uploads.
Their staff is either not properly trained or understaff based on the service we received from them. Note that once you've launched your module, you only have 30 days with your consultant before they ghost you. Once that time period lapses, you have to put in tickets to get any issue resolved. Even issues that were caused during the implementation by the consultant, they will not fix it.
Avantages
Great sales team. Some modules were easier to launch than others. Nice people. Definitely a software that is in demand so they have plenty of clients.
Inconvénients
As titled, probably the worst implementation I've ever rolled out. I've launched at least 3 different vendors in my career and never have I experienced such terrible customer service. Definitely not apart of UKG's goal. Wait time was obnoxiously long. We were told in [SENSITIVE CONTENT] that we could launch our Benefits module by [SENSITIVE CONTENT] We're in [SENITIVE CONTENT]and we've not launched all of our benefits module. Expect to add on 2-4 weeks to any wait time you have. Prepare to have multiple members on the employers side to help launch because you will have different UKG Consultants, Lead Integration, Account managers and etc. The initial calls you have with the consultants for the modules are a waste of time. They call just to introduce themselves and tell you how long the process is and then they schedule additional calls for implementation. I rather just skip to the implementation since you can also do the introduction during that call.
You do not get fully trained on every module, they expect you to watch trainings or go to their UKG Community and see how other clients solve their questions/problems. So if you have a small team, steer clear from choosing UKG.
Mobile app is very limited. This is also the ONLY way an employee can upload a photo. You cannot upload photos via the web, unless an Admin or HR uploads every employees photo. Mobile app is super archaic. The Time keeping system is in a different app called UKG READY but everything HR data is in the UKG Pro app.
Alternatives envisagées
Workday HCMPourquoi choisir UKG Pro
Over promised on many things so we switched only to find out there were some limitations. We also switched because it made better sense for the Finance team.- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
UltiPro just gave up after Kronos purchased them
Publié le 17/09/2023
Kronos uses ticket system for non payroll critical cases. Just closed a case after 9 months. Payed...
Kronos uses ticket system for non payroll critical cases. Just closed a case after 9 months. Payed our PA taxes late and reported last 3 qtrs in a row and wanted us to pay the interest charge. UKG refused to address this issue. UKG tweaked system to stopped calculating holiday pay; to stop calculating 403b employer match; to prevent some shift codes to stop calculating.
Avantages
UltiPro was fine until Kronos purchased them. There are really none since Krones purchased UltiPro. Virtually every week, Krones makes a tweak in their system that adversely affects us.
Inconvénients
UKG does not care anymore. The one thing that has improved is UKG support staff have become much better at excuses takes much longer to find solutions. When they tweak their system that causes us to have errors, they act like they don’t understand. Instead of them fixing the issue, they send us highly technical instructions to make our own fixes. They actually outsource the solution to use to fix the problem they created and then when the solution does not work properly, they blame us missing a step.
- Secteur d'activité : Organisme social ou civique
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
An Overview of Ultipro
Publié le 17/08/2023
I use it every day 8 -10 hours a day.
I use it every day 8 -10 hours a day.
Avantages
I like that UltiPro offers a lot of features and ease for employees. For the most part it works pretty well but there are many areas that always get ignored when new features are implemented. Please see below.
Inconvénients
I dislike the fact that we are very limited on the module of time management and Core not lining up and having to use a bridge file to import the time. This has been daunting to our agency as we need Cost centers in Salary employee timesheets to reflect where the person actually worked instead of just reverting to the allocated earnings in core. I also dislike that pending pay does not allow you to enter the employee's name once and add all the deductions or earnings you want to input. You have to do the same process over and over. Time consuming and outdated. I wish there were more features in preventing PTO from going over 40 hours.
UKG Pro - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur UKG Pro.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour UKG Pro ?
Types de licences disponibles pour UKG Pro :
- À partir de :
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise UKG Pro ?
Utilisateurs habituels du logiciel UKG Pro :
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues UKG Pro est-il disponible ?
Langues dans lesquelles UKG Pro est disponible :
allemand, anglais, danois, espagnol, français, italien, portugais, suédois
Q. UKG Pro prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par UKG Pro :
Android (mobile), iPhone (mobile)
Q. Avec quelles applications UKG Pro peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à UKG Pro :
Achievers, Appcast, Asurint, Beekeeper, Benefitfocus Platform, Bluewater, Brainier LMS, ClearStar, Clearcourse, CloudPay, Crew, Equifax, First Choice, GoodHire, Greenhouse, HireRight, Indeed, Infor Learning Management System (LMS), Informatica Intelligent Cloud Services, IntelliCorp, Jobvite, LinkedIn for Business, ManageEngine ADManager Plus, Modulus, NetSuite, Okta, OneLogin, Orange Tree, Outmatch, PayScale Suite, PeopleFluent, PingFederate, PlanSource, Predictive Index, Presagia, Schoox, Shield Screening, Slack, Speakap, Sterling, TazWorks, Twitter/X, VICTIG Screening Solutions Suite, Veritable Screening, Yammer, hr360, iCIMS Talent Cloud
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour UKG Pro ?
Ressources d'aide disponibles pour UKG Pro :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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