Act-On - Présentation

Description du logiciel Act-On

L'espace de travail intégré basé dans le cloud d'Act-On permet aux directeurs marketing et à leur organisation marketing de gérer l'expérience client de bout en bout. Avec Act-On, les spécialistes du marketing peuvent créer et exécuter des campagnes de sensibilisation à la marque, de génération de la demande et d'expansion des clients.

Act-On est une plateforme de marketing automation qui stimule l'innovation pour permettre aux marketeurs de donner le meilleur d'eux-mêmes. Act-On est le seul espace de travail intégré apte à répondre aux besoins des directeurs marketing et de l'ensemble du département marketing en termes d'expérience client, de la reconnaissance à l'acquisition en passant par la rétention et la fidélisation. Avec Act-On, les spécialistes du marketing peuvent offrir des expériences client plus personnalisées, générer de meilleurs résultats commerciaux et maximiser la valeur à vie du client.

Act-On - Présentation

Prix

À partir de
900,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Act-On - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Chine, Europe, Allemagne, Royaume-Uni, États-Unis
Langues
néerlandais, anglais, français, allemand, espagnol

Captures d'écran

Capture d'écran pour Act-On : Create beautifully designed landing pages with a drag and drop function
Capture d'écran pour Act-On : Create beautifully designed landing pages with a drag and drop function Capture d'écran pour Act-On : Create beautifully designed landing pages with a drag and drop function Capture d'écran pour Act-On : Easily view the online actions and behaviors taken by your buyers and customers Capture d'écran pour Act-On : Segmentation made simple - segment using behavioral, demographic and/or firmographic data Capture d'écran pour Act-On : Connect Act-On to your sales and martech applications Capture d'écran pour Act-On : Create custom buyer journeys with Act-On's Automated Programs Capture d'écran pour Act-On : Act-On's customizable dashboard Capture d'écran pour Act-On : Act-On's WYSIWYG email composer

Act-On - Avis

Act-On - Avis

Note globale
4,3
/
5
Excellent
133

Très bien
78

Moyen
23

Médiocre
6

Mauvais
5

Rapport qualité-prix
3,9
Fonctionnalités
4,1
Simplicité d'utilisation
4,1
Support client
4,3
86% des utilisateurs recommandent cette application
Scott S.

A Solid Marketing Automation Platform

We are a media publisher that used Act-On primarily for sending out marketing emails — about 20+ a month, supporting a white paper site, and hosting 2 webinars a month. Act-On made it super easy to set up and market webinars from the initial thought, through sending a copy of the webinar to attendees when done and every step along the way.

I've used about 4 different marketing automation platforms and I can tell you that Act-On was by far the easiest to send email campaigns in, from initial email creation to sending.


Traduire avec Google Translate
Ashley S.

Meeting goals and driving leads with Act-On

Our overall experience has been great as we have been able to drive leads, gain marketing insights, and develop automated programs with easy to use templates we created.


Traduire avec Google Translate
Abbie D.

Buyer Beware!! Not a sophisticated system in the least

The worst. Beware - do NOT fall for this "automation" system. Go with something that actually supports the workflow of marketers in 2018.


Traduire avec Google Translate
Jarrod F.

Well designed, thoughtful workflow


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Catherine H.

Wonderful Product. Great Value, Amazing Results!

I've used Act-On for many years and enjoy the ease of use, their great metrics and the intuitive interface. This is a product I can't recommend enough. I use it daily and enjoy the automation as much as I enjoy the social publishing and email marketing abilities.


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Scott S.
Secteur d'activité: Édition
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

A Solid Marketing Automation Platform

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 10/09/2018
Provenance de l'avis : Capterra

We are a media publisher that used Act-On primarily for sending out marketing emails — about 20+ a month, supporting a white paper site, and hosting 2 webinars a month. Act-On made it super easy to set up and market webinars from the initial thought, through sending a copy of the webinar to attendees when done and every step along the way.

I've used about 4 different marketing automation platforms and I can tell you that Act-On was by far the easiest to send email campaigns in, from initial email creation to sending.

Avantages

I liked that over the past four years I have worked with the product I have seen it grow leaps and bounds. They have a team that is dedicated to making smart improvements with the product.

Inconvénients

Like all products this isn't perfect. I had the most problems with our sales rep kept changing. Also, once in a blue moon a feature would change without proper notification.

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Réponse de Act-On Software

Great to hear your feedback, Scott! Thanks for sharing. Please be sure to check out the Act-On User Community as another great resource for Act-On customers. https://community.act-on.com/home

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Ashley S.
Secteur d'activité: Marketing et publicité
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
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Meeting goals and driving leads with Act-On

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 21/05/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Our overall experience has been great as we have been able to drive leads, gain marketing insights, and develop automated programs with easy to use templates we created.

Avantages

Act-On offers automated program templates, all of which are completely customizable to meet our needs in driving leads in our marketing plan. The ease of use which is visually appealing with drag-and-drop, list segmenting, lead scoring options and integrations all work for our organization on both the user level and administrator level.

Inconvénients

Pricing as this tool is at the higher end of some marketing resources. Also, the inability to schedule integrating segment runs at the earliest of four hours has caused issues with some of our marketing aspects.

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Réponse de Act-On Software

Hi Ashley,
Thank you for posting a review! We appreciate your feedback.
Cheers,
Sarah

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Abbie D.
Secteur d'activité: Logiciels
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français

Buyer Beware!! Not a sophisticated system in the least

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 18/10/2018
Provenance de l'avis : Capterra

The worst. Beware - do NOT fall for this "automation" system. Go with something that actually supports the workflow of marketers in 2018.

Avantages

Absolutely nothing. I came from using Pardot at my previous company and then was stuck with this poor excuse for an automation system for two years. Luckily we're in the process of switching back to Pardot at the moment.

Inconvénients

Pricing Model Not Built to Scale: They think that the "pay for contacts" pricing model is a pro, but it is not! For any marketer with a growing database this is a pure nightmare given that they are basically unresponsive when you need to add more contacts. We are actually currently in a situation where we can't get ANYONE to respond to help us add more contacts, which means that I cannot execute on a very large campaign that we were set to launch yesterday.

Customer Service: As mentioned above, good luck getting anybody to actually call you back or fix your issues. If you have any level of sophistication in your marketing programs and automation, it's just a matter of when you're going to run into issues with Act-On, and half the time, they don't even know why the system doesn't work. I just got a call back a few days ago about a support ticket I submitted in JULY (it's October 18 right now).

Product: Act-On does not have a contacts database. So if you need to look up a contact and see every list that they are on, every automation program they are in, or to manage their subscriptions or lists, you cannot. That's right - there is no way to globally search for a contact in Act-On. This is absurd. There is no way that you can call yourself an automation system in 2018 and not have this most basic of capabilities.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 0.0/10

Jarrod F.
Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

Well designed, thoughtful workflow

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 26/03/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

Once we figured it our, it was extremely smart and well designed workflow.

Inconvénients

Tricky to understand and use appropriately at first

Note détaillée

Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Catherine H.
Secteur d'activité: Marketing et publicité
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français

Wonderful Product. Great Value, Amazing Results!

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 07/05/2019
Provenance de l'avis : Capterra

I've used Act-On for many years and enjoy the ease of use, their great metrics and the intuitive interface. This is a product I can't recommend enough. I use it daily and enjoy the automation as much as I enjoy the social publishing and email marketing abilities.

Avantages

Act-On is easy to use and great metrics!

Inconvénients

Nothing I'd change about this software!

Traduire en français

Réponse de Act-On Software

Thanks for the great review, Catherine! We appreciate your feedback and are so happy you're a fan of Act-On.

Cheers!
Sarah

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
8/10
Basé sur 245 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Act-On - Prix

Act-On - Prix

À partir de
900,00 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
3,9/5
Basé sur 245 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Act-On - Fonctionnalités

Act-On - Fonctionnalités

API
Analyse de campagne
Analyse en temps réel
Analytique de l'engagement
Gestion d'e-mail marketing
Gestion de contenu
Gestion des campagnes
Importation et exportation de données
Interface glisser-déposer
Intégration de tiers
Intégration des médias sociaux
Marketing multicanal
Modèles personnalisables
Monitoring
Notifications automatiques
Rapports et statistiques
Segmentation des campagnes
Stratégie de marque personnalisable
Tableau de bord d'activités
Tests A/B
Fonctionnalités
4,1/5
Basé sur 245 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Act-On - FAQ

Act-On - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Act-On.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Act-On ?

Types de licences disponibles pour Act-On :

À partir de: 900,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Non disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Act-On ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Act-On.

Q. Qui utilise Act-On ?

Utilisateurs habituels du logiciel Act-On :

Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, À but non lucratif, PME

Q. Dans quelles langues Act-On est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Act-On est disponible :

néerlandais, anglais, français, allemand, espagnol

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Act-On ?

Types de licences disponibles pour Act-On:

Abonnement

Q. Act-On prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Act-On.

Q. Avec quelles applications Act-On peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Act-On :

10to8, Bitium, Bizible, Evergage, LiveHive, Oktopost, Pipeliner CRM, Uberflip, Vidyard, ion interactive

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Act-On ?

Ressources d'aide disponibles pour Act-On :

Support téléphonique, Support en ligne, Base de connaissances, FAQ, Forum