Batchbook

Batchbook

Le CRM pour les petites entreprises

4.4/5 (6 avis)

Batchbook - Présentation

Son installation instantanée vous permet de gagner plusieurs heures : le temps est précieux. Vous démarrerez rapidement grâce à une importation exclusive par glisser-déposer.

– Faites glisser votre tableur CSV ou fichier vCard.
– Mappez toutes vos données en créant de nouveaux champs selon les besoins.
– Transformez les données de tableur ennuyeuses en profils de contact détaillés et connectés aux réseaux sociaux.

Développez votre entreprise en clôturant plus de ventes : Gardez facilement une trace de toutes vos affaires de leur lancement à leur clôture !

– Consultez toutes vos ventes en attente en un seul endroit.
– Traitez chaque transaction au sein d'un processus de vente qui vous correspond.
– Réunissez toutes les informations dont vous avez besoin pour conclure la vente.

Restez mobile et travaillez d'où vous le souhaitez : vous avez l'habitude de travailler en déplacement. Batchbook vous accompagne.

– Conception flexible pour tous types d'écrans.
– Accédez aux mêmes informations sur chaque appareil.
– Profitez de vues optimisées sur mobile pour les contacts et les transactions.

Organisez chaque contact sur un même écran : consultez toutes les informations que vous possédez à propos de vos contacts afin de ne jamais rester dans le doute.

– Les profils de contact détaillés vous montrent tout ce que vous devez savoir.
– Données sociales à la minute près, e-mails enregistrés et données personnalisées.
– Gardez une trace des transactions, des projets et des flux de travail.

Gardez le contrôle en restant à jour sur les tâches à effectuer : Ravissez vos clients en sachant toujours ce dont ils ont besoin.

– Établissez des listes actives pour voir les groupes de contacts qui ont besoin d'aide.
– Affectez des mentions à effectuer pour les tâches spécifiquement liées aux contacts.
– Configurez des rappels texte, par e-mail ou sur agenda pour votre liste de tâches.

Accomplissez plus grâce à des intégrations utiles : Batchbook s'adapte bien aux autres.

– Ajoutez votre compte grâce à un logiciel à la pointe du secteur.
– Importez et exportez des contacts rapidement.
– Consultez les informations utiles directement dans Batchbook.

Prix

À partir de
35,00 $US/mois
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

Appareils

Type d'entreprise

S
M
L

Disponible dans les pays suivants

Asie, Australie, Canada, Chine, Europe et 5 autres, Allemagne, Inde, Amérique latine, Royaume-Uni, États-Unis

Langues

anglais

Batchbook - Avis

Note globale
4.4/5
100% d'avis positifs
3
Excellent
3
Très bien
0
Moyen
0
Médiocre
0
Horrible
Amanda S.
Traduire avec Google Translate

So helpful

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 14/12/2018
Provenance de l'avis : Capterra

I very much loved using batchbook and often recommend it as a tool for small business owners (especially service based businesses) to track their client bookings.

Avantages

I loved that I could bcc the software and have my emails added to a client file. It made it much easier to track communications and look back on communications when necessary. It was also great to be able to use tags to categorize clients and then use the stats function to generate statistics like how many people booked interviews/classes/care etc.

I managed a team that did their work remotely so this also helped me to monitor their work to be sure they were meeting our best practices in terms of follow up and information sharing.

Inconvénients

I found it a bit hard to organize the info I needed to generate stats. I loved that stats function but would have liked a little more information about how to use it.

I'd also like a function built in so that when a client fills out the registration form on our website, that they are automatically created in batchbook. As it stood when I used it, we had to do data entry to input a client.

I'd also like a better functioning app. Myself and my team found the information available on the app to be very limited and since we did most of our work remotely and on the go, having the ability to see everything and enter data from our phones would have been a huge help.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

8.0/10
Michelle W.
Traduire avec Google Translate

I've been with Batchbook for years & have never considered switching

Publié le 23/11/2015
Provenance de l'avis : SoftwareAdvice

Avantages

I love how flexible and expansive each contact can be, along with the social media piece. I also live by the lists I create, making it easy to see who is due for a follow-up card or whatever I need.

Inconvénients

The cost for new clients is the only reason why I hesitate recommending it for new entrepreneurs. It would have been too prohibitive for me back when I was starting out, and probably even now.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

8.0/10
Siddesh R.
Traduire avec Google Translate

Small and great

Logiciel utilisé Autre pendant 6 à 12 mois
Publié le 24/03/2018
Provenance de l'avis : SoftwareAdvice

Avantages

Batchbook is very helpful to keep track of all the major details of the customers, suppliers, friends and share them too.

Inconvénients

I feel its little expensive and offline access is also one thing they need to concentrate and work towards if they want to improve.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

9.0/10
Peter P.
Traduire avec Google Translate

Batchbook is great for small businesses

Publié le 18/12/2014
Provenance de l'avis

Batchbook is a very easy to use CRM that allows you to track about anything. Their how-to videos are great and their support is TOP NOTCH! I recommend and deploy Batchbook to a number of our customers.

Avantages

Ease of use, easy to customize to fit your business. Great support. Unlimited users with current pricing model which is HUGE for my larger clients.

Inconvénients

Mobile access is web client only. Really wish they had an app/hybrid for offline access.

Richard H.

Note sans commentaire

Publié le 12/09/2015
Provenance de l'avis

Batchbook - Prix

À partir de
35,00 $US/mois
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

Batchbook - Fonctionnalités

  • Champs personnalisables

  • API
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Gestion des calendriers
  • Importation et exportation de données
  • Intégration CRM
  • Intégration de tiers
  • Intégration des e-mails
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration mobile
  • Modèles personnalisables
  • Notifications automatiques
  • Paiements électroniques
  • Rappels automatiques
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités

Batchbook - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Batchbook.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Batchbook ?

Types de licences disponibles pour Batchbook :

À partir de: 35,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

version d'essai gratuite: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Batchbook ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Batchbook.

Q. Qui utilise Batchbook ?

Utilisateurs habituels du logiciel Batchbook :

Auto-entrepreneurs, PME

Q. Dans quelles langues Batchbook est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Batchbook est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Batchbook ?

Types de licences disponibles pour Batchbook:

Abonnement

Q. Batchbook prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Batchbook.

Q. Avec quelles applications Batchbook peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Batchbook :

ActiveCampaign, Direct Mail Manager, Email It, Freshdesk, HappyFox, Hootsuite, Mad Mimi, Nimble, OSI Affiliate Software, Xero

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Batchbook ?

Ressources d'aide disponibles pour Batchbook :

FAQ, Forum, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo