En savoir plus sur Crazy Egg

Crazy Egg combine quatre outils :

Heat map : une image de là où les gens ont cliqué sur votre site. Vous pouvez ainsi voir les zones chaudes et les zones froides.

Confetti : découvrez où les gens cliquent et ce qui les a motivés.

Scroll map : indique jusqu'où les personnes font défiler les pages vers le bas afin que vous sachiez à quel moment elles quittent la page.

Superposition : retrouvez plus d'informations sur chaque élément de votre page.

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Les 5 meilleurs logiciels similaires à Crazy Egg

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Australie, Canada, Chine, Allemagne, Royaume-Uni et 3 autres, Inde, Japon, États-Unis

Langues

anglais

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Les 5 meilleurs logiciels similaires à Crazy Egg

Images

Crazy Egg Logiciel - 1
Crazy Egg Logiciel - 2
Crazy Egg Logiciel - 3
Crazy Egg Logiciel - 4
Crazy Egg Logiciel - 5
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Crazy Egg : 63

  • Alertes des sections problématiques
  • Analyse d'entonnoir
  • Analyse d'éléments
  • Analyse de la concurrence
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des comportements
  • Analyse en temps réel
  • Analyse statistique
  • Analyse visuelle
  • Annotations
  • Ciblage du public
  • Configuration et suivi des objectifs
  • Contenu dynamique
  • Données en temps réel
  • Enquêtes et feedback
  • Enregistrement et transcription vidéo
  • Fonctions pour sites web
  • Gestion de contenu
  • Gestion de plusieurs sites
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des évaluations
  • Heatmaps
  • Indicateurs quantitatifs
  • Intégrations de tiers
  • Mappage radial
  • Marquage
  • Mesure des performances
  • Modèles
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Optimisation des taux de conversion
  • Planification de tests
  • Pour organisations et équipes commerciales
  • Rapports de trafic web
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Segmentation des campagnes
  • Split testing
  • Suivi comportemental
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des activités
  • Suivi des campagnes
  • Suivi des conversions
  • Suivi des interactions entre utilisateurs
  • Suivi des mots-clés
  • Suivi des pages consultées
  • Suivi des recherches de sites
  • Suivi des références
  • Suivi des visiteurs
  • Suivi du temps passé sur le site
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • Tests d'utilisation
  • Tests multivariés
  • Visualisation de données
  • Web analytics
  • Éditeur visuel

Alternatives

Ptengine

4,7
Alternative n° 1 à Crazy Egg
Ptengine is a complete marketing and analytics platform. We help you to truly understand your users and take actions by...

Marketing 360

4,7
Alternative n° 2 à Crazy Egg
Marketing 360 est une entreprise proposant un logiciel de marketing qui combine un logiciel intégré et des services de...

FullStory

4,6
Alternative n° 3 à Crazy Egg
FullStory est une plateforme cloud qui collecte des données sur les pages vues, les mouvements de souris, les clics et...

ActiveDEMAND

4,2
Alternative n° 4 à Crazy Egg
ActiveDEMAND est une plateforme intégrée de marketing en ligne utilisée par les spécialistes du marketing et les...

Avis

Note globale

4,5 /5
(71)
Rapport qualité-prix
4,1/5
Fonctionnalités
4,4/5
Simplicité d'utilisation
4,5/5
Support client
4,2/5

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Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Premium Heatmapping and A/B Testing

Publié le 06/05/2020

Avantages

Excellent heatmapping and A/B testing. When benchmarked against Hotjar & Optimizely, Crazy Egg won out.

Inconvénients

Hotjar offers a free plan with nearly all the features of the Crazy Egg basic plan for nearly $300/year. Also, it would be nice if Crazy Egg billed monthly, vs annually - as all our revenue and client billings come in month-to-month. We would even pay 10% more for monthly billing, vs annual pre-pay.

Réponse de Crazy Egg

Hi,

Thanks for taking the time to leave a review.

Really great to hear that our heatmapping and A/B Testing is able to help out! As for billing, we're flexible and happy to see what we can do to accommodate your needs. Feel free to shoot our customer support team an email.

Thank you!

Dan G.
Note globale
  • Secteur d'activité: Construction
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Next level customer care

Publié le 08/04/2021

The customer service is NEXT LEVEL. I was having difficulty installing Crazy Egg on my Wix site and...

The customer service is NEXT LEVEL. I was having difficulty installing Crazy Egg on my Wix site and in less than an hour after submitting my ticket, I was given the opportunity to do a Zoom video conference to have the problem fixed. There are also a TON of resources on the Crazy Egg website to help you understand the software, what to look for, and best practices from other users and businesses to help you along.

Avantages

I have had experience using Crazy Egg with multiple companies, including my own. It is such a valuable and vital tool when you rely on web based customer quotes, service and lead generation. The ability to see how your customers are viewing and maneuvering your website is a game changer.

Inconvénients

The installation, while not super complicated, can give some independent users with less computer skills a little bit of a challenge. Crazy Egg will also not give you answers, only information, so don't expect this to tell you what to change.

Réponse de Crazy Egg

Hi Dan, thanks for taking the time to write the review. We try to make the installation as simple as possible (single javascript) but also our support team would be delighted to help out if anyone needs help around this. Moreover, we also offer professional services from our Crazy Egg experts around interpreting the data and insights from Crazy Egg.

Nathan S.
Note globale
  • Secteur d'activité: Édition
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 2.0 /10

It works...

Publié le 16/02/2019

Avantages

Easy ti integrates with external applications. A simple way to visualize clicks on your website.

Inconvénients

Crazyegg only has heat mapping with very limited visualizations. There are other services out there that provide more information than CrazyEgg.

Réponse de Crazy Egg

Hello Nathan!

Thanks for the feedback. We're confused by the commentary though which say:
1) We have much more than heatmapping. Actually, our toolset is quite robust and competitive with 5 different maps (heat, scroll, attention, list, overlay), User Recordings, A/B Testing (one of the only tools on the market with both maps and A/B Testing), and a WYSIWYG Editor.
2) Limited Visualizations. Our entire product is built on visualizations. We also go a step further than just onsite visualizations based on how we let you review and visualize different audience sources and referrers.

This feels like quite a disconnect from our current offering. Would love to connect with you and understand why your experience with the product is so different from what we offer. It has to be a messaging or communication gap on our side which is why I'm eager to connect and learn more. Thanks for taking the time to write and share this!

Andrew M.
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Great product but better for the price for a small-mid sized business

Publié le 17/03/2020

Bottom line Crazy Egg allows you to make informed decisions to increase conversion and enhance the...

Bottom line Crazy Egg allows you to make informed decisions to increase conversion and enhance the user experience on your website. If there were no other similar products I would have no issue continuing to use Crazy Egg even with the cons of the product.

Avantages

Crazy Egg does what it needs to, deliver valuable insights through various features to make informed decisions to increase conversion and user experience on your website. Crazy Egg was the first paid product I used for heat mapping, scroll, click data etc. It served me well and is a must have tool in the marketing tech stack.

Inconvénients

I didn't like to have to set up the pages to track in Crazy Egg vs. other products that allowed you to look at any page without setting them up. As a small-mid sized business budget also became a reason for switching away from Crazy Egg with other competitive products that delivered the same or better experience at less cost as we scaled. I would still use Crazy Egg in a heart beat but have moved on for competitive products.

Joshua T.
Note globale
  • Secteur d'activité: Internet
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Crazy Egg nails user experiance

Publié le 04/05/2019

Every time we sign a new client we recommend crazy egg as an option, and every time a client uses...

Every time we sign a new client we recommend crazy egg as an option, and every time a client uses it we almost always end up use the user data to suggest changes that helps improve the conversion rates on the site.

Avantages

The level of information you get from this software is insane. Being able to tell if users are clicking on something expecting a link has made a huge difference in how we design and review websites. That alone has helped us create a better funnel to get users to convert.

Inconvénients

There really wasn't much I didn't like about the software, I felt the customer service was a little slow at times. Other than that this is a really great piece of software to help improve the overall experience on your site.

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Crazy Egg - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Crazy Egg.

Types de licences disponibles pour Crazy Egg :

  • À partir de: 24,00 $US/mois
  • Type de licence: Abonnement
  • Essai gratuit: Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Crazy Egg :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200

Langues dans lesquelles Crazy Egg est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Crazy Egg :

Applications s'intégrant à Crazy Egg :

AWeber, Shopify, WordPress

Ressources d'aide disponibles pour Crazy Egg :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat

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