Crazy Egg

Outil d'analyse puissant

4,5 /5 (65 avis) Donnez votre avis !

Crazy Egg - Présentation

Description du logiciel Crazy Egg

Crazy Egg combine quatre outils :

Heat map : une image de là où les gens ont cliqué sur votre site. Vous pouvez ainsi voir les zones chaudes et les zones froides.

Confetti : découvrez où les gens cliquent et ce qui les a motivés.

Scroll map : indique jusqu'où les personnes font défiler les pages vers le bas afin que vous sachiez à quel moment elles quittent la page.

Superposition : retrouvez plus d'informations sur chaque élément de votre page.

Crazy Egg - Présentation

Prix

À partir de
108,00 $US/année

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Crazy Egg - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Chine et 3 autres, Inde, Japon, Allemagne
Langues
anglais

Médias

Capture d'écran pour Crazy Egg : Capture d'écran pour Crazy Egg : Capture d'écran pour Crazy Egg : Capture d'écran pour Crazy Egg : Capture d'écran pour Crazy Egg :

Crazy Egg - Avis

Crazy Egg - Avis

Note globale
4,5
/
5
Excellent
34

Très bien
29

Moyen
2

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4,1
Fonctionnalités
4,4
Simplicité d'utilisation
4,5
Support client
4,2
97% des utilisateurs recommandent cette application
Joshua T.

Crazy Egg nails user experiance

Every time we sign a new client we recommend crazy egg as an option, and every time a client uses it we almost always end up use the user data to suggest changes that helps improve the conversion rates on the site.


Traduire avec Google Translate
Andrew M.

Great product but better for the price for a small-mid sized business

Bottom line Crazy Egg allows you to make informed decisions to increase conversion and enhance the user experience on your website. If there were no other similar products I would have no issue continuing to use Crazy Egg even with the cons of the product.


Traduire avec Google Translate
Nathan S.

It works...


Traduire avec Google Translate
Utilisateur vérifié

Premium Heatmapping and A/B Testing


Traduire avec Google Translate
Greg D.

Crazy Egg Shows Me What's Hot On My Website!

I get specific, measurable data about how my audience uses my website on a daily basis. I get recordings of real-time visits from customers. I get excellent split testing functionality with thorough analytics that I can use to tailor my content to my visitors.


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Joshua T.
Secteur d'activité: Internet
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
Traduire en français
Traduire en français

Crazy Egg nails user experiance

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
Publié le 04/05/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Every time we sign a new client we recommend crazy egg as an option, and every time a client uses it we almost always end up use the user data to suggest changes that helps improve the conversion rates on the site.

Avantages

The level of information you get from this software is insane. Being able to tell if users are clicking on something expecting a link has made a huge difference in how we design and review websites. That alone has helped us create a better funnel to get users to convert.

Inconvénients

There really wasn't much I didn't like about the software, I felt the customer service was a little slow at times. Other than that this is a really great piece of software to help improve the overall experience on your site.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Andrew M.
Secteur d'activité: Logiciels
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
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Traduire en français

Great product but better for the price for a small-mid sized business

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 17/03/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Bottom line Crazy Egg allows you to make informed decisions to increase conversion and enhance the user experience on your website. If there were no other similar products I would have no issue continuing to use Crazy Egg even with the cons of the product.

Avantages

Crazy Egg does what it needs to, deliver valuable insights through various features to make informed decisions to increase conversion and user experience on your website. Crazy Egg was the first paid product I used for heat mapping, scroll, click data etc. It served me well and is a must have tool in the marketing tech stack.

Inconvénients

I didn't like to have to set up the pages to track in Crazy Egg vs. other products that allowed you to look at any page without setting them up. As a small-mid sized business budget also became a reason for switching away from Crazy Egg with other competitive products that delivered the same or better experience at less cost as we scaled. I would still use Crazy Egg in a heart beat but have moved on for competitive products.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Nathan S.
Secteur d'activité: Édition
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français
Traduire en français

It works...

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
Publié le 16/02/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

Easy ti integrates with external applications. A simple way to visualize clicks on your website.

Inconvénients

Crazyegg only has heat mapping with very limited visualizations. There are other services out there that provide more information than CrazyEgg.

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Réponse de Crazy Egg

Hello Nathan!

Thanks for the feedback. We're confused by the commentary though which say:
1) We have much more than heatmapping. Actually, our toolset is quite robust and competitive with 5 different maps (heat, scroll, attention, list, overlay), User Recordings, A/B Testing (one of the only tools on the market with both maps and A/B Testing), and a WYSIWYG Editor.
2) Limited Visualizations. Our entire product is built on visualizations. We also go a step further than just onsite visualizations based on how we let you review and visualize different audience sources and referrers.

This feels like quite a disconnect from our current offering. Would love to connect with you and understand why your experience with the product is so different from what we offer. It has to be a messaging or communication gap on our side which is why I'm eager to connect and learn more. Thanks for taking the time to write and share this!

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 2.0/10

Utilisateur vérifié
Secteur d'activité: Marketing et publicité
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
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Premium Heatmapping and A/B Testing

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
Publié le 06/05/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

Excellent heatmapping and A/B testing. When benchmarked against Hotjar & Optimizely, Crazy Egg won out.

Inconvénients

Hotjar offers a free plan with nearly all the features of the Crazy Egg basic plan for nearly $300/year. Also, it would be nice if Crazy Egg billed monthly, vs annually - as all our revenue and client billings come in month-to-month. We would even pay 10% more for monthly billing, vs annual pre-pay.

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Réponse de Crazy Egg

Hi,

Thanks for taking the time to leave a review.

Really great to hear that our heatmapping and A/B Testing is able to help out! As for billing, we're flexible and happy to see what we can do to accommodate your needs. Feel free to shoot our customer support team an email.

Thank you!

Note détaillée

Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 7.0/10

Greg D.
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Crazy Egg Shows Me What's Hot On My Website!

Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
Publié le 08/02/2018
Provenance de l'avis : Capterra

I get specific, measurable data about how my audience uses my website on a daily basis. I get recordings of real-time visits from customers. I get excellent split testing functionality with thorough analytics that I can use to tailor my content to my visitors.

Avantages

What I like most about Crazy Egg is that it offers me clear information about how people use my sight. It's one thing to design a site based upon how you think people will use it or even how they use others like it. It's another thing all together to know exactly how they use it, so you can constantly improve it.

By giving me a heat map of my users' experiences, Crazy Egg makes it possible to see which elements of my site are working and which ones need improvement. At a glance, I can see which buttons get clicked the most, how far the average person scrolls down the page, and the order in which people read my content. That's valuable stuff!

Crazy Egg goes a step further, though. It provides recordings of real visits from people, so I can watch as they tour my site. This let's me see the traffic pattern that potential customers are taking around my pages. By looking at how visitors tour my site, I can begin to notice patterns in their behavior and make sure that I'm always delivering what they want where they want it.

As if all this wasn't enough, Crazy Egg also offers the ability to A/B Split test my pages. Now, there are lot of applications that will split test things, but I've not found one that does it as reliably and as thoroughly as Crazy Egg. The data it provides makes split testing quick and simple.

Inconvénients

Honestly, there's not much to dislike with Crazy Egg. It's a specialized tool for a specific job which means that it will be one of many such tools in your tech stack. And even though it has affordable price points, it's still one more thing you have to pay for. that's just the way online marketing is moving these days. I use a full automation platform and I still have Crazy Egg, because my platform doesn't do what Crazy Egg does. Maybe one day there will be a platform that does everything, but for now I'll keep using Crazy Egg.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
8,2/10
Basé sur 65 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Crazy Egg - Prix

Crazy Egg - Prix

À partir de
108,00 $US/année
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,1/5
Basé sur 65 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Crazy Egg - Fonctionnalités

Crazy Egg - Fonctionnalités

API
Analyse des tendances
Analyse en temps réel
Analyse prédictive
Analyse visuelle
Business Intelligence
Création de tableaux de bord
Données en temps réel
Filtrage des données
Graphiques
Importation et exportation de données
Intégration de tiers
Monitoring
Outils de collaboration
Rapports ad hoc
Rapports et statistiques
Rapports personnalisables
Sources de données multiples
Tableau de bord d'activités
Visualisation de données
Fonctionnalités
4,4/5
Basé sur 65 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Crazy Egg - FAQ

Crazy Egg - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Crazy Egg.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Crazy Egg ?

Types de licences disponibles pour Crazy Egg :

À partir de: 108,00 $US/année

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Crazy Egg ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Crazy Egg.

Q. Qui utilise Crazy Egg ?

Utilisateurs habituels du logiciel Crazy Egg :

PME, Grandes entreprises, Administration publique, À but non lucratif, Auto-entrepreneurs, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues Crazy Egg est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Crazy Egg est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Crazy Egg ?

Types de licences disponibles pour Crazy Egg:

Abonnement

Q. Crazy Egg prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Crazy Egg.

Q. Avec quelles applications Crazy Egg peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Crazy Egg :

Aritic, Bitium, Clearlogin, Handshake, Kameleoon, Optimizely, Rippling, ion interactive

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Crazy Egg ?

Ressources d'aide disponibles pour Crazy Egg :

FAQ, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo