En savoir plus sur Crazy Egg

Crazy Egg combine quatre outils :

Heat map : une image de là où les gens ont cliqué sur votre site. Vous pouvez ainsi voir les zones chaudes et les zones froides.

Confetti : découvrez où les gens cliquent et ce qui les a motivés.

Scroll map : indique jusqu'où les personnes font défiler les pages vers le bas afin que vous sachiez à quel moment elles quittent la page.

Superposition : retrouvez plus d'informations sur chaque élément de votre page.


Images

Crazy Egg Logiciel - 1
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Crazy Egg ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

Crazy Egg

4,5 (83)
VS.
Le plus évalué

À partir de

24,00 $US
mois
39,00 $US
mois

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

61
118

Intégrations

3
8

Simplicité d’utilisation

4,5 (83)
4,7 (189)

Rapport qualité-prix

4,1 (83)
4,6 (189)

Service client

4,1 (83)
4,7 (189)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

Lucky Orange

4,7
Alternative n° 1 à Crazy Egg
Lucky Orange est une suite tout-en-un d'optimisation de la conversion. Elle aide les propriétaires de sites web à...

Freshsales

4,5
Alternative n° 2 à Crazy Egg
Une solution CRM complète pour les équipes de vente à haute vélocité avec fonctions de téléphonie et e-mail, de suivi...

Smartlook

4,7
Alternative n° 3 à Crazy Egg
Smartlook est une solution d'analytique qualitative pour les applications mobiles et sites web avec enregistrement des...

Freshmarketer

4,4
Alternative n° 4 à Crazy Egg
Freshmarketer est un hub d'optimisation du taux de conversion (CRO) tout-en-un conçu pour aider les entreprises et les...

Avis

Note globale

4,5 /5
(83)
Rapport qualité-prix
4,1/5
Fonctionnalités
4,4/5
Simplicité d'utilisation
4,5/5
Support client
4,1/5

Vous avez déjà Crazy Egg ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 83
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Great software and price - helps you uncover how to improve your website

Publié le 31/05/2019

Overall, this is essential software for anyone taking the UX of their website seriously.

If you...

Overall, this is essential software for anyone taking the UX of their website seriously.

If you want to provide great experiences for your online customers then Crazy Egg will help you uncover exactly where to do this on your website. You'll learn what areas need to change or be removed, and what areas/elements are working well.

Avantages

The heatmap (snapshots) feature.

The heatmap shows where users lose interest in a page and drop off.

The clickmaps show when users click elements that aren't clickable, or when they don't click elements you want them to click.

These features have enabled a data-led approach to refining client web-pages and improving their performance.

Inconvénients

There really isn't anything I dislike about this software. It's powerful and priced fairly. Customer Support was also very responsive.

Atour
Note globale
  • Secteur d'activité : Recherche
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

one of the best tool for A/B testing for our website

Publié le 02/11/2022

It is very useful for finding the In page analytics .Snapshots can be taken easily also.

It is very useful for finding the In page analytics .Snapshots can be taken easily also.

Avantages

It is very easy to set up and easy to understand this platform. I found that heatmap features is excellent of this platform. A/B testing can be done easily and as a analyst I found this software suitable for our website.It is very much helpful increasing conversion rate for our website.

Inconvénients

session recording may be introduced which will bring this tool in a another dimension.Snapshot taking feature may be upgraded.funnel analysis may be added.

Alternatives envisagées 

Hotjar

Pourquoi choisir Crazy Egg 

Allow limited number of team members
Crystal
Crystal
Note globale
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Great Tool, But Expensive

Publié le 13/11/2017

Avantages

We used to use Crazy Egg, but now we use Hotjar. In itself, Crazy Egg is great: easy to set up and it is exciting to see what users are doing on your website. But, the cost was a downfall for us (read more below)

Inconvénients

We moved from Crazy Egg because of the price. Hotjar, a similar tool, has a free forever plan, which we loved. The next plan up is only a few bucks and you get 10,000 page views, but for any pages, which is unlike Crazy Egg which makes you select what pages you want to track. We also found that Crazy Egg was somewhat slow to allow data to be viewed.

Sam
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Rounds out a suite of web optimization tools

Publié le 02/05/2022

Generally, I'm very happy with it and find that it works well given the price point.

Generally, I'm very happy with it and find that it works well given the price point.

Avantages

In general, Crazy Egg is very good. I've used it for heatmapping and click mapping to understand where users are spending their time and if they're running into friction in the shopping process. I also stood up A/B tests using crazy egg - though this isn't where the software shines. Their screen recordings of actual users on your site can be extremely helpful as well.

Inconvénients

I find their A/B testing tool to be a bit weak. Making GUI changes through their drag & drop builder is a bit clunky, and there isn't the insights or analytics you'd expect out of an A/B test tool these days. Use Google Optimize for this instead.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

The tool is generally ok but for split testing it didn't really work for us

Publié le 21/11/2018

Avantages

We've used the tool for several years, generally for split testing - to help us evaluate different designs of a page. It offers heatmaps, click maps - on which elements the users clicked, where they usually reach down scrolling.

Inconvénients

It worked well for several years, but then it became buggy. Some of the snapshots didn't record any visits or recorded far less visits than the other page variant. Which is a problem, since the traffic was distributed evenly between both page variants. I don't think it's something we did, because on some snapshots it worked well, on others not so well. That's why we switched to another tool.

Also, if you want to monitor desktop and mobile, you should create separate snapshots for each device.

Réponse de Crazy Egg

We are sorry you had a bad experience toward the end of your time with Crazy Egg. There are some great tools in the market and we hope you've found one that's working well for you. Thanks for taking the time to share this feedback. We'll learn from it.

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Crazy Egg - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Crazy Egg.

Types de licences disponibles pour Crazy Egg :

  • À partir de : 24,00 $US/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Crazy Egg :

Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200

Langues dans lesquelles Crazy Egg est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Crazy Egg :

Applications s'intégrant à Crazy Egg :

AWeber, Shopify, WordPress

Ressources d'aide disponibles pour Crazy Egg :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat

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