IdeaScale

IdeaScale

Gestion de l'innovation par la foule

4,6/5 (26 avis)

IdeaScale - Présentation

Description du logiciel IdeaScale

IdeaScale est une solution facile à utiliser et performante qui permet de recueillir des opinions et des idées. IdeaScale a été conçu dans le cloud en 2008. Au cours de sa première année d'existence, IdeaScale a remporté des contrats gouvernementaux réputés avec de nombreux clients prestigieux tels que VA, FCC et le bureau du président des États-Unis. Grâce à ses fondements remarquables de conformité, de sécurité et d'évolutivité, IdeaScale s'est rapidement étendue aux secteurs privés et de grandes entreprises, où la solution est maintenant utilisée par de nombreuses marques parmi les plus connues au monde.

IdeaScale - Présentation

Prix

À partir de
4 999,00 $US/année

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

IdeaScale - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Asie, Australie, Brésil, Canada, Chine et 5 autres, Europe, Allemagne, Inde, Japon, Amérique latine
Langues
arabe, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois et 22 autres, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, hébreu, hongrois, indonésien, irlandais, italien, japonais, coréen, norvégien, polonais, portugais, russe, espagnol, suédois, taïwanais, thaï, turc, ukrainien

Captures d'écran

Capture d'écran pour IdeaScale : Customizable Community Landing Page
Capture d'écran pour IdeaScale : Customizable Community Landing Page Capture d'écran pour IdeaScale : Campaign View for Idea Submission Capture d'écran pour IdeaScale : Idea Development, Refinement, and Selection Capture d'écran pour IdeaScale : Idea Evaluation Capture d'écran pour IdeaScale : Reporting dashboard

IdeaScale - Avis

IdeaScale - Avis

Note globale
4,6
/
5
Excellent
18

Très bien
6

Moyen
2

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4,7
Fonctionnalités
4,3
Simplicité d'utilisation
4,4
Support client
4,8
92% des utilisateurs recommandent cette application
Taryn E.

Exceptional Service


Traduire avec Google Translate
Utilisateur vérifié

Effective, Easy, Reliable

IdeaScale worked for us "out of the box'. We launched it and were up and running almost immediately. With zero prior experience, I was able to customize the interface to meet some very specific needs. When I had a question, one-on-one technical support was available on a moment's notice. Our account rep is equally helpful. He stays in touch enough to maintain a great relationship, but has never become a pest like some vendors.


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James P.

Cool Product for Ideation

Working for the Social Security Administration we use IdeaScale to engage discussion with advocacy groups in the vast Disability area. Understanding that some are hesitant to try “new things,” my team had to be diligent in our quest to use this platform for ideation. Now, after the initial angst and the anonymity feature, we run 3 to 4 concurrent campaigns a month. This product is awesome


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Jazmine Y.

Awesome Partnership!

Ideascale has one of the most solid platforms on in the marketplace AND they are well advanced from anyone out there in system integrations. They are constantly improving their site with input from real customers that are using it. They actually- eat their own dog food -by asking clients to use their community site to post feature requests AND take action on ideas regularly. I have used other software and done a thorough review of competitors, there are none that compete at this level.


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Greg G.

Look no further than IdeaScale for Outstanding Collaborative Software - Outstanding

Working as a Federal Employee for decades, I have had the opportunity to participate in a host of application development. Consequently, you would think that I wouldn't be impressed by IdeaScale's offerings, but I was in for a very pleasant experience. I was tasked by my Agency's Leadership to develop a Leading Practices Community for the purpose of sharing efficient and effective ideas organizational wide. I thought, I have no experience with this new software, how can I pull this off? Well all that stress could have been avoided had I talked to my IdeaScale SME, Mr. Matt Paulson, prior to my assignment. To make a long story short, Matt showed incredible product knowledge and was essential in having a fully, functional community available in a matter of weeks. Additionally, Matt was readily accessible and eager to provide his expert knowledge in the event of requested changes. As a result we have a great tool, which I see as providing an outstanding ROI. The Leading Practices Community will serve 30,000 employees and has the capacity to serve far more. How better could we share effectiveness and efficiency than through this tool? In my opinion IdeaScale offers unequaled product value and impressive customer support. If there are any cons to this program, they haven't surfaced so I have nothing to report.


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Taryn E.
Secteur d'activité: Gestion de l'enseignement
Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
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Exceptional Service

Logiciel utilisé Autre pendant 1 à 5 mois
Publié le 24/10/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

Very responsive staff. Highly rated for SAS.

Inconvénients

Lack of ability to have multiple reviewer groups in one phase

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Utilisateur vérifié
Secteur d'activité: Informatique et sécurité réseau
Taille de l'entreprise: 201-500 employés
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Effective, Easy, Reliable

Publié le 09/12/2015
Provenance de l'avis : GetApp

IdeaScale worked for us "out of the box'. We launched it and were up and running almost immediately. With zero prior experience, I was able to customize the interface to meet some very specific needs. When I had a question, one-on-one technical support was available on a moment's notice. Our account rep is equally helpful. He stays in touch enough to maintain a great relationship, but has never become a pest like some vendors.

Avantages

Easy to set up and launch. Very intuitive user interface both from an administrator's perspective and for the people in the field who log on simply to vote on ideas. Technical support is knowledgeable and always available. The system is reliable, too - zero down time the entire time we've used it (2 years+). Good value for the money. We have the least expensive option and it does everything we need.

Inconvénients

Nothing major - Some of the customization processes seemed a little 'clunky' at first but once you get in sync with their way of doing things it isn't a problem. As stated above, I believe this is a good value for the money, but if you want to go beyond the basic features there is a pretty steep jump in price. Might be nice to have a 'mid-range' option as well.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

James P.
Secteur d'activité: Administration publique
Taille de l'entreprise: 10 001+ employés
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Cool Product for Ideation

Publié le 17/12/2015
Provenance de l'avis : GetApp

Working for the Social Security Administration we use IdeaScale to engage discussion with advocacy groups in the vast Disability area. Understanding that some are hesitant to try “new things,” my team had to be diligent in our quest to use this platform for ideation. Now, after the initial angst and the anonymity feature, we run 3 to 4 concurrent campaigns a month. This product is awesome

Avantages

Export to Microsoft Excel Feature
Privacy settings
Assign Moderator Settings
Easy to code

Jazmine Y.
Secteur d'activité: Cosmétiques
Taille de l'entreprise: 10 001+ employés
Traduire en français

Awesome Partnership!

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 18/04/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Ideascale has one of the most solid platforms on in the marketplace AND they are well advanced from anyone out there in system integrations. They are constantly improving their site with input from real customers that are using it. They actually- eat their own dog food -by asking clients to use their community site to post feature requests AND take action on ideas regularly. I have used other software and done a thorough review of competitors, there are none that compete at this level.

Avantages

solid, secure and flexible (enough).

Inconvénients

we don't have the power to do everything ourselves for some things.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Greg G.
Traduire en français

Look no further than IdeaScale for Outstanding Collaborative Software - Outstanding

Publié le 09/12/2015
Provenance de l'avis : Capterra

Working as a Federal Employee for decades, I have had the opportunity to participate in a host of application development. Consequently, you would think that I wouldn't be impressed by IdeaScale's offerings, but I was in for a very pleasant experience. I was tasked by my Agency's Leadership to develop a Leading Practices Community for the purpose of sharing efficient and effective ideas organizational wide. I thought, I have no experience with this new software, how can I pull this off? Well all that stress could have been avoided had I talked to my IdeaScale SME, Mr. Matt Paulson, prior to my assignment. To make a long story short, Matt showed incredible product knowledge and was essential in having a fully, functional community available in a matter of weeks. Additionally, Matt was readily accessible and eager to provide his expert knowledge in the event of requested changes. As a result we have a great tool, which I see as providing an outstanding ROI. The Leading Practices Community will serve 30,000 employees and has the capacity to serve far more. How better could we share effectiveness and efficiency than through this tool? In my opinion IdeaScale offers unequaled product value and impressive customer support. If there are any cons to this program, they haven't surfaced so I have nothing to report.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation
Support client

Recommandation utilisateur
9/10
Basé sur 26 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

IdeaScale - Prix

IdeaScale - Prix

À partir de
4 999,00 $US/année
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,7/5
Basé sur 26 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

IdeaScale - Fonctionnalités

IdeaScale - Fonctionnalités

API
Chat
Commentaires
Contrôle d'accès
Espace de travail collaboratif
Fonctionnalité de recherche
Gestion des autorisations
Gestion des documents
Gestion des fichiers
Gestion des flux de travail
Interface glisser-déposer
Intégration de tiers
Notifications automatiques
Outils de collaboration
Projections
Rapports et statistiques
Stockage de documents
Stratégie de marque personnalisable
Suivi des activités
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4,3/5
Basé sur 26 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Vidéos et tutoriels

Vidéos et tutoriels

IdeaScale - FAQ

IdeaScale - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur IdeaScale.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour IdeaScale ?

Types de licences disponibles pour IdeaScale :

À partir de: 4 999,00 $US/année

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel IdeaScale ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de IdeaScale.

Q. Qui utilise IdeaScale ?

Utilisateurs habituels du logiciel IdeaScale :

Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, À but non lucratif, Administration publique

Q. Dans quelles langues IdeaScale est-il disponible ?

Langues dans lesquelles IdeaScale est disponible :

arabe, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, hébreu, hongrois, indonésien, irlandais, italien, japonais, coréen, norvégien, polonais, portugais, russe, espagnol, suédois, taïwanais, thaï, turc, ukrainien

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour IdeaScale ?

Types de licences disponibles pour IdeaScale:

Abonnement

Q. IdeaScale prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par IdeaScale.

Q. Avec quelles applications IdeaScale peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à IdeaScale :

Bitium, Facebook, Google Analytics, LinkedIn, Slack, Yammer

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour IdeaScale ?

Ressources d'aide disponibles pour IdeaScale :

FAQ, Forum, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo