En savoir plus sur Grasshopper

Faites du monde votre bureau avec Grasshopper, le système téléphonique des entrepreneurs. Avec un numéro local ou gratuit et des fonctionnalités telles que des extensions illimitées, des formules de politesse formelles, une messagerie vocale par e-mail et un répertoire de composition par nom, Grasshopper aide votre petite entreprise à démontrer son professionnalisme et à rester connectée où que vous soyez.

Options de tarification dès :

26,00 $US/mois

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Les 5 meilleurs logiciels similaires à Grasshopper

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

États-Unis

Langues

anglais

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Les 5 meilleurs logiciels similaires à Grasshopper

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Grasshopper : 21

  • Accès mobile
  • Assistant automatisé
  • Conférences téléphoniques
  • Connexion VoIP
  • Distribution automatique des appels
  • Extensions virtuelles
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des fax
  • Groupes d'appel
  • Journalisation des appels
  • Messagerie vocale
  • PBX
  • Pour les petites entreprises
  • Pour systèmes téléphoniques cloud
  • Rapports et analyses
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Routage des appels
  • Répertoire d'employés
  • Transmission vocale en ligne
  • VoIP

Alternatives

RingCentral MVP

4,2
Alternative n° 1 à Grasshopper
Le fournisseur de services VoIP d'entreprise le plus utilisé au Royaume-Uni en 2017. 50 % de réduction. L'offre se...

Nextiva

4,2
Alternative n° 2 à Grasshopper
Nextiva transforme la façon dont les entreprises communiquent. Nextiva est une plateforme de communication facile à...

GoTo Connect

4,5
Alternative n° 3 à Grasshopper
Jive est un leader de la satisfaction client qui met l'accent sur des outils de communication faciles d'utilisation....

Google Voice

4,5
Alternative n° 4 à Grasshopper
Google Voice est un logiciel de téléphonie et de gestion des appels qui s'intègre à votre compte Gmail et vous permet...

Avis

Note globale

4,4 /5
(322)
Rapport qualité-prix
4,4/5
Fonctionnalités
4,3/5
Simplicité d'utilisation
4,4/5
Support client
4,4/5

Vous avez déjà Grasshopper ?

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5 avis affichés sur 322
Lisa
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Full-featured phone system at a reasonable price

Publié le 12/04/2019

My customers are still telling me how impressed they are with the new system. We've had it for just...

My customers are still telling me how impressed they are with the new system. We've had it for just over a year now, and some of the aches and pains of the old system have faded in my mind. Even so, I can tell you it's leaps and bounds above the last system we had. It takes around 10% of the time I used to spend setting up old extensions, and causes almost none of the aggravation and worry I had with the old system.

Avantages

It was very easy to set up, even though my company's phone system is pretty complicated. They have great tools that are easy to implement. For example, I change the forwarding for at least one of my extensions several times a day. This process is easy and everything works flawlessly, as does the simultaneous ringing of my cell phone when someone calls my extension.

I had some trouble with one number I ported from another provider, and the help desk fixed it within a couple of hours. A few months later, I had problems porting a fax number from an online fax provider, and they fixed it immediately. (The fax feature provided by Grasshopper is excellent, too!) Their prices are very reasonable, and they have taken a great deal of worry off my plate. I am very glad I found this software!

Inconvénients

I can't say I have had any problems with the software that wasn't taken care of immediately by the excellent tech support. I had a little trouble setting up the extensions and recordings, but I had never had anything but an old-fashioned phone system before. Considering my lack of experience, the virtual system was not hard to figure out, and it was well worth it!

Brent
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

The most features for the price

Publié le 18/07/2019

Very positive overall.

Very positive overall.

Avantages

Grasshopper offers business telephone features that you will pay a lot more for with any other provider. You get a phone number, voicemail, unlimited calling, IVR, multiple extensions, and custom call management.

Inconvénients

Lacks advanced call features you might find with other VOIP providers, and because it's a virtual phone service, you still have to use your mobile phone to answer calls. Also, the Android app is a bit buggy and doesn't always notify me when I've missed a call, so I have to open the app to check it.

Alternatives envisagées 

RingCentral MVP

Logiciel antérieur 

RingCentral MVP

Pourquoi passer à Grasshopper

Pricing structure was much more favorable with Grasshopper
Catherine
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Professional and affordable phone system for small businesses

Publié le 30/06/2022

Avantages

It allows us to have a toll-free number and individual extensions for our team members who are located throughout the country. We have access to an easy-to-use app so that we never miss calls and never have to wait to be in front of the computer to return calls from the company phone #.

Inconvénients

None that I can think of it. This system is rather efficient and doing everything we need as a small business.

Carie
Note globale
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Charged for a system we couldn't use

Publié le 17/06/2022

Awful

Awful

Avantages

NOTHING, absolutely nothing. The system is useless to those that don't understand it

Inconvénients

This is not user friendly and tech wasn't super helpful. I was just charged 163.00 for one month and I haven't received one call on it or been able to print these number due to not understanding the system.
They DONT have a refund policy but offer the use for free for 3 months which is silly as you can't use the system. would NOT recommend, glad I could pay money for a few numbers.

David
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Amazing software for the modern day office phone solution

Publié le 06/05/2022

Avantages

Overall this product offers great and easy call routing to all users within our company. Not only has it saved on extremely high in-office phone costs it allows users to manage their calls from their cells/computers. The customer service is also fantastic. I once made mistake when adding and removing an employee, after calling in not only did they resolve the issue but they also fixed it without me having to do it myself. That shows me a high level of training that I respect. Teaching someone what to do, but also acknowledging there time is a high PRO in my books for this modern age.

Inconvénients

The only cons were getting my office line released from our previous carrier. This took much longer than expected. Also, some of the online instructions were a bit vague. BUT if you called in they helped out great over the phone.

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Grasshopper - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Grasshopper.

Types de licences disponibles pour Grasshopper :

  • À partir de : 26,00 $US/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Grasshopper :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500

Langues dans lesquelles Grasshopper est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Grasshopper :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Grasshopper :

Google Voice, Zapier

Ressources d'aide disponibles pour Grasshopper :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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