ShopKeep

Le moyen le plus simple de prendre des décisions professionnelles plus intelligentes.

4,2 /5 (682 avis) Donnez votre avis !

ShopKeep - Présentation

Description du logiciel ShopKeep

Tout ce que fait ShopKeep aide les entreprises indépendantes à grandir. Fondé par un propriétaire d'entreprise prospère, ShopKeep est un système de point de vente sur iPad intuitif et sécurisé, doté d'un logiciel abordable qui permet aux commerçants de gérer des entreprises de manière plus intelligente.

Celui-ci optimise l'affectation de personnel et les inventaires, tout en proposant des rapports sur les ventes et des informations sur les clients au sein d'une plateforme cloud transparente. En proposant un traitement des paiements intégré et à faible coût ainsi que du matériel de point de vente haut de gamme, ShopKeep constitue un guichet unique pour tous les chefs d'entreprise indépendants ambitieux qui souhaitent se mettre au travail.

Le support gratuit et primé que ShopKeep offre à ses 25 000 clients est tout aussi important que ses fonctionnalités à la pointe du secteur. Les clients peuvent rester sereins en sachant que ShopKeep les couvre 24h/24, 7j/7, 365 jours/an.

De plus en plus de propriétaires de petites entreprises se rendent compte que ShopKeep représente la différence entre un rêve d'entreprise et une entreprise de rêve.

ShopKeep - Présentation

Prix

À partir de
49,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

ShopKeep - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis, Canada
Langues
anglais

Médias

Vidéo de ShopKeep Capture d'écran pour ShopKeep : Capture d'écran pour ShopKeep : Capture d'écran pour ShopKeep : Capture d'écran pour ShopKeep :

ShopKeep - Avis

ShopKeep - Avis

Note globale
4,2
/
5
Excellent
403

Très bien
158

Moyen
49

Médiocre
26

Mauvais
46

Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité d'utilisation
4,4
Support client
4,2
82% des utilisateurs recommandent cette application
Angie F.

Puts Square to shame

Anytime I have had any issue or problem, customer service has been the best in helping me work threw it (computer illiterate remember) plus they always have options for me to make changes that potentially make it easier on my end, or sometimes even cheaper.


Traduire avec Google Translate
Denise K.

Review of ShopKeep

I went from a complex system that I purchased for over $100,000 to ShopKeep. What a joy to have a system that is so easy to use and not time consuming to do the task at hand. Yet it provides so much information to know exactly where your company stands. Love everything about ShopKeep.


Traduire avec Google Translate
John D.

Saves me so much time managing crossplatform sales

I love it, easy to use and easy to review sales reports, I really like the equipment I am using as well.


Traduire avec Google Translate
Scott B.

I was a bit disappointed

The inventory issues were dealt with but the lack of solid integration between the POS and Clover was a killer. I had called several times begging for them to fix the problems. After the last one, I investigated other options. While my current POS is not quite as slick looking, it is functional. Their phone support people were nice and helpful to a point, but this issue with the Clover integration cost me money in lost charges.


Traduire avec Google Translate
Jamie S.

A must for any business

ShopKeep has been a great experience and a huge asset for my store. It integrates easily even for new store owners and is reliable and easy to learn.


Traduire avec Google Translate
Angie F.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français
Traduire en français

Puts Square to shame

Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
Publié le 28/06/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Anytime I have had any issue or problem, customer service has been the best in helping me work threw it (computer illiterate remember) plus they always have options for me to make changes that potentially make it easier on my end, or sometimes even cheaper.

Avantages

I like the fact that it is a lot more detailed in the inventory set up because it allows you to actually separate you retail store into sections where square did not allowing check out to be easier and faster if you are having issues with or do not use UPC/SCU coding. I also like the fact that you can enter your inventory purchases which automatically adds it to your inventory counts and then you can enter your payout/paying for such accounts

Inconvénients

The inventory entry durning initial setup. Because I am computer illiterate, I am still struggling to get it set up correctly and you do not have the option to go in and erase everything to start over.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Denise K.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
Traduire en français
Traduire en français

Review of ShopKeep

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 05/11/2019
Provenance de l'avis : Capterra

I went from a complex system that I purchased for over $100,000 to ShopKeep. What a joy to have a system that is so easy to use and not time consuming to do the task at hand. Yet it provides so much information to know exactly where your company stands. Love everything about ShopKeep.

Avantages

My favorite thing about ShopKeep is That it can give you so much information about your numbers yet it is so easy to operate.

Inconvénients

I know this sounds crazy but I really don't have any negatives with this system.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

John D.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
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Traduire en français

Saves me so much time managing crossplatform sales

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 13/10/2020
Provenance de l'avis : Capterra

I love it, easy to use and easy to review sales reports, I really like the equipment I am using as well.

Avantages

I think it is very easy to use, wish I signed up for it many years earlier. I have been using it for 2 years now and it makes my bookkeeping and my tax prep work so much easier. I love the Clover equipment I am using, there are very easy to use and portable for when I do a trade show. I sell in my store and online and I am able to manage all my sales from store and online all in one place.

Inconvénients

I wish it cost a little less but it was still less expensive then most of the other ones. I wish it had more inventory management abilities.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Scott B.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français
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I was a bit disappointed

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 03/08/2019
Provenance de l'avis : Capterra

The inventory issues were dealt with but the lack of solid integration between the POS and Clover was a killer. I had called several times begging for them to fix the problems. After the last one, I investigated other options. While my current POS is not quite as slick looking, it is functional. Their phone support people were nice and helpful to a point, but this issue with the Clover integration cost me money in lost charges.

Avantages

It was easy to set up​ and the use of an iPad as a POS terminal was nice. The use of the Clover systems was nice except for the problems.

Inconvénients

Where to begin: Inventory management is very basic. If you have a varied or a lot of variations in your inventory, this is not the software for you. Because of that, the labeling system is nearly worthless. Finally, and the reason I stopped using ShopKeep, the integration with the iPad POS and the Clover terminal was flakey. At least once per week, the Clover would appear "stuck." Transactions would go through, it could be verified on the Clover, then a void receipt would print from the Clover when a restart was tried. I lost a few credit card transactions this way. My theory it is because of the nature of the wireless communications. What's funny is the clover could have been hardwired to the network but ShopKeep doesn't do that. I tried to explain to the CSR that it could help but received no response.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 1.0/10

Jamie S.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
Traduire en français
Traduire en français

A must for any business

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 17/09/2020
Provenance de l'avis : Capterra

ShopKeep has been a great experience and a huge asset for my store. It integrates easily even for new store owners and is reliable and easy to learn.

Avantages

What I like most is that ShopKeep shows me what's trending in my store and my best sellers. This makes it really easy to know what I should reorder and what items I should mark down. The interface is also really easy for my staff to use whether it's updating our inventory or completing transactions.

Inconvénients

There isn't much I can think of that I don't like, except I wish the inventory shows the date when we put an item into our inventory for the first time, so we can easily identify what the oldest items in our inventory are.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
8,6/10
Basé sur 682 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

ShopKeep - Prix

ShopKeep - Prix

À partir de
49,00 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4/5
Basé sur 682 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

ShopKeep - Fonctionnalités

ShopKeep - Fonctionnalités

API
Base de données de clients
Champs personnalisables
Données en temps réel
Enquêtes et feedback
Gestion des calendriers
Gestion des contacts
Importation et exportation de données
Intégration de tiers
Intégration des e-mails
Intégration des médias sociaux
Modèles personnalisables
Notifications automatiques
Paiements électroniques
Rappels
Rapports et statistiques
Rapports personnalisables
Stratégie de marque personnalisable
Suivi des activités
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4/5
Basé sur 682 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

ShopKeep - FAQ

ShopKeep - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur ShopKeep.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour ShopKeep ?

Types de licences disponibles pour ShopKeep :

À partir de: 49,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Non disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel ShopKeep ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de ShopKeep.

Q. Qui utilise ShopKeep ?

Utilisateurs habituels du logiciel ShopKeep :

PME, Auto-entrepreneurs, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues ShopKeep est-il disponible ?

Langues dans lesquelles ShopKeep est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour ShopKeep ?

Types de licences disponibles pour ShopKeep:

Abonnement

Q. ShopKeep prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par ShopKeep :

Android, iPad

Q. Avec quelles applications ShopKeep peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à ShopKeep :

Ambur, Arcade, BigCommerce, Clear Spider, Mailchimp, MarginEdge, Preferred Payments, QuickBooks Online, QuickBooks Online Advanced, Womply

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour ShopKeep ?

Ressources d'aide disponibles pour ShopKeep :

FAQ, Forum, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo