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description: 1CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur 1CRM, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: 1CRM - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# 1CRM

Canonical: https://www.getapp.fr/software/90666/info-at-hand-crbm

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> 1CRM est une solution de CRM tout-en-un qui se distingue par son coût et son efficacité. La gestion de projet, des commandes et des services, les feuilles de temps, les notes de frais et le suivi des congés sont tous inclus dans chaque version de 1CRM, à partir de 12 $/utilisateur/mois.
> 
> Conclusion : 57 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### 1CRM - Principaux avantages

1CRM offre les avantages suivants face aux logiciels concurrents: &#10;&#10;1) Automatisation des Services Professionnels (PSA): diagramme de Gantt, gestion des ressources et fiches de temps. Consultez une représentation de l’ensemble de vos tâches projet sur une frise chronologique avec codes couleur et liens logiques.  &#10;&#10;2) Solution CRM tout en un: gérez efficacement l’intégralité de votre entreprise via une seule plateforme en ligne. 1CRM comprend une gestion commerciale, une gestion de projets, l’intégration des emails, la gestion des contacts, et des fonctionnalités d’automatisation des ventes et du marketing. Accédez instantanément à vos fiches pistes/contacts/comptes pour trouver des coordonnées et consulter l’historique des échanges ou les affaires du pipeline des ventes.&#10;&#10;3) De nombreuses intégrations \! : 1CRM fonctionne avec vos logiciels préférés - intégration avec plus de 40 logiciels et services; tels que WordPress, PieSync, Magento, Stripe, RingCentral, WooCommerce, Skype, Lead Guerrilla, LiveChat et DropBox.&#10;&#10;4) Personnalisations étendues  - 1CRM peut s’adapter à n’importe quel domaine d’activité grâce à sa flexibilité. Paramétrez vos mises en page, vos modèles d’impression, vos onglets, et vos libellés tout en personnalisant vos tableaux de bord et vos interfaces mobile pour accéder instantanément à vos données essentielles \! &#10;&#10;5) Version gratuite \! - L’application gratuite 1CRM Startup Edition pour 3 utilisateurs est le logiciel CRM gratuit qui offre le plus de fonctionnalités et de possibilités sur le marché. &#10;&#10;6) Peut être déployé dans le Cloud ou sur site, via des abonnements mensuels, annuels ou en acquisition de licences.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 57 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: 1CRM
- **Entreprise fondée en**: 1997

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 15,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Prix**: 30 jours d’essai gratuit, aucune carte de crédit requise.&#10;&#10;Startup: $12 par utilisateur, par mois&#10;Startup+: $19 par utilisateur, par mois&#10;Professional: $28 par utilisateur, par mois&#10;Enterprise: $34 par utilisateur, par mois
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Achats et réceptions
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Automatisation du marketing
- Autorisations basées sur les rôles
- CRM
- Catalogue de produits
- Champs personnalisables
- Comptabilité
- Contrôles/Permissions d'accès
- Devis
- Facturation
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Forums en ligne
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de projets
- Gestion des bons de commande

## Intégrations (32 au total)

- Adobe Commerce
- Dropbox
- Evernote Teams
- Gmail
- GoTo Meeting
- Google Calendar
- Google Maps
- Google Workspace
- HubSpot Marketing Hub
- Joomla
- Lead Guerrilla
- LinkedIn for Business
- LiveChat
- Meta for Business
- Microsoft Excel

... et 17 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de création de devis](https://www.getapp.fr/directory/341/quoting/software)
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## Avis

### "great value and productivity" — 4.0/5

> **Terry** | *24 août 2015* | Conseil en gestion
> 
> hands down best value in software we have used and implemented.  Straightforward set up and customization.  The team has seamlessly integrated the tool into their daily work and increased productivity.  Platform conformed to our needs as opposed to so many tools that require significant changes in workflow.

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### "good CRM, includes all the basics with focus in marketing, sales and customer support." — 5.0/5

> **Jose** | *27 juin 2018* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: All the functionalities expected into a CRM tool.  Modules for Sales, Marketing and Customer service.  Updates are not frequent but when done, make a good difference. Pricing is right about every other CRM. There's an on-premise option for free (but no support) that can help a small business to understand the basics.
> 
> **Inconvénients**: Not downsides for this product. it pretty much delivers what's offered. the CRM features are very straight-forward and pricing is comparable to all other options in the market.  Having an exposed API is available in the advance option (the one that pays the most).
> 
> A good CRM that is worth trying. It will help your business get managed better. It's not about the CRM tool itself but about the processes behind.

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### "CRM is more customisable" — 3.0/5

> **Suresh** | *11 mai 2017* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: We did not have to change our business process much to adapt to the software, instead the Software was flexible enough to fit our needs.
> 
> **Inconvénients**: The UI is a bit old school, could be better with the generation. Also, at times the customer support is not readily available

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### "1CRM is a great started CRM for a Service Company" — 4.0/5

> **James** | *4 avril 2018* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Service Companies struggle with finding a CRM that can help them and there business and 1CRM does the job.
> 
> **Inconvénients**: Cons are more of a personal preference I feel like the module editor should be included in every plan.
> 
> The Free Version and the Paid Versions you get everything you need in a CRM

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### "Best bang for your buck" — 5.0/5

> **Terry** | *27 octobre 2017* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Customer service is unparalleled. Willingness and ability to accomidate user requests is terrific...some function you wanted added? Just ask, 1CRM will likely have a solution for you quick. Low cost for all that you get.
> 
> For the price you pay you might think you would get a less usable product but this is not the case. Same for customer service. You get the royal treatment for the peasant price\!

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## Données structurées

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