En savoir plus sur Chargebee

Chargebee est un système de facturation récurrent certifié PCI DSS niveau 1 pour les entreprises SaaS et d'e-commerce par abonnement.

Une plateforme flexible et personnalisable qui prend en charge plus de 30 intégrations de passerelle de paiement leader au niveau mondial, telles que Stripe, Braintree etc., et des méthodes de paiement alternatives comme PayPal et Amazon Payments pour automatiser la collecte des paiements, la facturation, les notifications par e-mail et la gestion des abonnements.

Grâce aux métriques SaaS en temps réel et aux analyses disponibles sur votre tableau de bord, vous pouvez comprendre l'économie des unités de votre activité d'abonnement et faciliter la croissance de votre entreprise.

Vous pouvez également ajouter des utilisateurs/rôles utilisateur illimités, avec un accès basé sur les rôles, afin que vos équipes d'assistance, de vente et de comptabilité aient accès aux informations pertinentes et à jour sur vos clients.

Avec des intégrations puissantes comme Avalara, Xero, Quickbooks, Shopify, Squarespace, MailChimp, ShipStation, Refersion, Google Analytics, ChartMogul et Zapier, vous pouvez vendre vos produits d'abonnement en ligne, envoyer des e-mails personnalisés à vos abonnés, envoyer vos produits, créer des programmes de référence, suivre les comportements des utilisateurs et intégrer cela avec des centaines d'autres applications web, tout en un seul endroit.

Avec des clients dans plus de 48 pays, Chargebee offre la solution la plus intelligente pour gérer votre facturation des abonnements et fournit une plateforme évolutive pour vous permettre de vous développer, sans vous soucier de perdre le contrôle ou de créer des cauchemars administratifs.

Options de tarification dès :

299,00 $US/mois

  • Essai gratuit
  • Version gratuite
  • Abonnement
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Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Australie, Brésil, Canada, Allemagne, Royaume-Uni et 3 autres, Japon, Mexique, États-Unis

Langues

anglais

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Images

Chargebee Metrics Dashboard
Chargebee Subscriptions Tab
Chargebee Subscription Details
Chargebee Invoices Tab
Chargebee Invoice Details
Chargebee Hosted Page Customization
Chargebee Customer Portal
Chargebee Email Notification Template
En voir 9 de plus
Vidéo de Chargebee
Vidéo de Chargebee
Vidéo de Chargebee
Vidéo de Chargebee
Capture d'écran pour Chargebee : Chargebee Metrics Dashboard Capture d'écran pour Chargebee : Chargebee Subscriptions Tab Capture d'écran pour Chargebee : Chargebee Subscription Details Capture d'écran pour Chargebee : Chargebee Invoices Tab Capture d'écran pour Chargebee : Chargebee Invoice Details Capture d'écran pour Chargebee : Chargebee Hosted Page Customization Capture d'écran pour Chargebee : Chargebee Customer Portal Capture d'écran pour Chargebee : Chargebee Email Notification Template

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Chargebee : 76

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Calcul des taxes
  • Campagnes de drip marketing
  • Catalogue de produits
  • Champs personnalisables
  • Conformité PCI
  • Données en temps réel
  • Estimation
  • Estimation des coûts
  • Facturation
  • Facturation a posteriori
  • Facturation des dépenses imprévues
  • Facturation en ligne
  • Facturation récurrente
  • Facturation récurrente de plusieurs périodes
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Factures personnalisables
  • Gestion de l'impôt
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des annulations
  • Gestion des collectes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des demandes de paiement
  • Gestion des factures
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des remboursements
  • Gestion des remises
  • Gestion des taux de facturation
  • Gestion des taxes de vente
  • Historique des factures
  • Importation et exportation de données
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Logiciels de gestion des souscriptions
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Options de paiement multiples
  • Paiements en ligne
  • Paiements mobiles
  • Paiements partiels
  • Paiements électroniques
  • Panier d'achat
  • Portail client
  • Portail de facturation
  • Portail libre-service
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Prise en charge de plusieurs pays
  • Prise en compte des revenus
  • Rappels
  • Rapports de synthèse
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapprochement bancaire
  • Segmentation de la clientèle
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi et analyse de l'utilisation
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des cartes de crédit et de débit
  • Traitement des chèques
  • Traitement des factures
  • Traitement des paiements
  • Traitement des paiements ACH
  • Visualisation de données
  • e-mail marketing

Alternatives

Zoho Subscriptions

4,5
Alternative n° 1 à Chargebee
Zoho Subscriptions est une solution en ligne de gestion de la facturation récurrente et des abonnements conçue pour les...

Odoo

4,2
Alternative n° 2 à Chargebee
Odoo est une suite d'applications professionnelles en open source entièrement intégrée et personnalisable. La plupart...

HarmonyPSA

4,5
Alternative n° 3 à Chargebee
HarmonyPSA prend en charge l'ensemble du cycle de vie de l'entreprise, de la génération de leads au renouvellement du...

Armatic

5
Alternative n° 4 à Chargebee
Armatic est un système de gestion du cycle de vie des revenus de bout en bout qui prend en charge la gestion des...

Avis

Note globale

4,4 /5
(38)
Rapport qualité-prix
4/5
Fonctionnalités
4,3/5
Simplicité d'utilisation
4,2/5
Support client
3,7/5

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Brad H.
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Chargebee saved us a TON of dev time.

Publié le 03/10/2017

Avantages

I love that Chargebee allows young startups to get their feet under them before charging them. The integration into Braintree was SUPER easy and we haven't really had any problems with it since we started using it.

It allows us to manage subscriptions without building our own dev dashboard to do that and gives us much more flexibility than Braintree for doing so. We use coupons to run promos and Chargebee makes that super easy. We use their hosted page for payments inside of an iframe and that has been helpful as well.

Again the biggest thing as a young startup is not having to build all of that ourselves or asking the dev team to make changes every time we need to address an issue. Overall I've been very happy with Chargebee and we plan to continue to use them moving forward.

Inconvénients

I'd love for the reporting dashboard to be a little more robust and user friendly. It's not bad but it could definitely be better.

Being able to accept multiple currencies could also be handled better, but we get by just fine with the way it's set up.

It makes you change your password every 90 days, which is annoying to me but I guess it's more secure...

Nuno L.
Note globale
  • Secteur d'activité: Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Our perfect subscription manager

Publié le 02/11/2018

Avantages

We rely on Chargebee to manage subscriptions to our product. It's easy to use and to be integrated, and offers many features such as invoicing, TAX calculator based on location, several plans, offline payments, etc. Customer Support is great and they always hear what you say.

Besides managing your subscriptions, it does something very important. By using their payment form on your website, you can easily integrate with several payment processors. This is especially important if you have payments that have been rejected by one processor and you can send them to another processor. It also reduces the dependency on one single processor.

Inconvénients

The only thing that comes to mind is that the invoices it produces are not legal in some countries. For instance, in my country, invoicing software needs to be certified and to produce a SAF-T file with all invoices, that we need to submit to tax authorities. Since Chargebee doesn't do any of that, I need to have a separate invoicing platform.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Easy Subscription Management

Publié le 25/02/2021

It has been useful to set up our automated subscription plans. Creating different plans, promos,...

It has been useful to set up our automated subscription plans. Creating different plans, promos, and payment methods were quite easy.

Avantages

Chargebee makes it very easy to set up automatic billing, subscription creation, and setting up promos for our customers. The interface is fairly straightforward to navigate and they connect with much of our tech stack, which helps streamline workflows.

Inconvénients

Not much to not like. There are a lot of settings, such as reminders and notifications that you need to make sure you set up if you want to stay on top of your billing. Once they are set up, they are very helpful!

Ryan H.
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Grossly incompentant

Publié le 21/07/2019

If I could do things over again I would have selected a similar provider even if I was forced to...

If I could do things over again I would have selected a similar provider even if I was forced to pay several hundred dollars per month it would have obviously been worth it. Now I have to make the decision of whether I want to potentially lose over half my subscribers again like the last time I switched billing systems (to Chargebee) or accept that I'm locked in for life.

Avantages

Easy to set up and has a good API. Support is good and fast response so long as the issues are simple and don't involve anything technical.

Inconvénients

The backend system is grossly unoptimized to the point many of my customers cannot be billed anymore. I was not informed of these issues when signing up and was promised that the system would be able to handle my very specific usecase. It clearly can't despite me giving them actual numbers. I've already lost over $6000 in charges I can't add to my customers' invoices and a few thousand dollars in invoices that can't be generated. For the past two months I've been unable to add charges for any of my customers and keep getting the runaround by different support agents as to what the cause is. First I was told I was violating a 150 API calls per minute limit despite the fact that not a single call had gone through successfully in the entire time period they were citing but also I'm skeptical of because each API call I make to their service takes between 2 and 10 seconds to complete. Now I'm told I need to batch things weekly because adding charges to my customers is too taxing on their CPUs. Billing line items should scale linearly but it is clear from how quickly their API bogs down that it scales exponentially for them at best and likely even worse. I never had this problem with my previous provider and they aren't even a billing or invoicing company.

László M.
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Excellent subscription management platform

Publié le 24/10/2019

Overall a very capable subscription management tool with great integrations and great support them!

Overall a very capable subscription management tool with great integrations and great support them!

Avantages

Excellent platform to manage your Saas Business. Great, very easy to use integrations with many vendors (Stripe, QuickBooks, Zapier, etc). Highly customizable settings for everything: email templates, the general look, and even the workflow & the custom fields.

Inconvénients

Takes some time to get used to how to work together with your app and integrate everything to work flawlessly, but it worth it. I just wished that when the client has to select the quantity of their licenses, you could edit the label from Quantity to "users" or "licenses".

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Chargebee - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Chargebee.

Types de licences disponibles pour Chargebee :

  • À partir de: 299,00 $US/mois
  • Type de licence: Gratuit, Abonnement
  • Essai gratuit: Disponible

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Chargebee.

Utilisateurs habituels du logiciel Chargebee :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles Chargebee est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Chargebee :

Applications s'intégrant à Chargebee :

AskNicely, Authorize.Net, Avalara, Braintree, Capsule, ChartMogul, Dasheroo, Formstack Forms, Freshdesk, Gmail, GoCardless, Google Analytics, Google Contacts, Gravity Forms, Groove, Intercom, Klaviyo, Knack, LeadDyno, Mailchimp, Mailchimp Transactional Email, Moxtra, PayPal, PieSync, ProfitWell, Quickbooks Online, ReferralCandy, Refersion, Salesforce Sales Cloud, SendPulse, ShipStation, Shopify, Slack, Smartsheet, Stripe, Tapfiliate, Twilio Voice, Typeform, Worldpay, Xero, Zapier, Zendesk, Zoho CRM

Ressources d'aide disponibles pour Chargebee :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Service de support 24/7 (réponse directe), Chat

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