Vend

Gérez le meilleur commerce de détail du monde avec le système de point de vente de Vend.

En savoir plus sur Vend

Vend est un système de point de vente unique conçue pour contribuer à la réussite d'un à plus de 100 commerces de détail. Il est utilisé par des commerces de détail de tous types et de toutes tailles pour créer l'expérience client idéale et gérer les ventes, les stocks, les clients, etc.

Il est rapide, intuitif et fonctionne sur n'importe quel appareil, pour que vous puissiez vous concentrer sur la satisfaction de vos clients et non sur votre technologie. Que vous travailliez sur Mac, PC ou iPad, l'écran de vente réactif de Vend fonctionne parfaitement bien et offre un design attrayant. Vend fonctionne hors ligne, vous pourrez donc continuer à vendre même en cas de panne Internet. Le logiciel resynchronise automatiquement vos ventes une fois la connexion rétablie.

Il est compatible avec une large gamme de matériel. Il suffit de brancher une imprimante de reçus en réseau, connecter un lecteur de code-barres et vous êtes prêt. Il peut même fonctionner avec des imprimantes, des tiroirs-caisses et des lecteurs de codes-barres que vous possédez déjà.

*NOUVEAU* Les clients peuvent visiter votre magasin sur leur smartphone et payer à l'aide de leur compte PayPal. Atteignez plus de 100 millions d'utilisateurs PayPal et apprenez à mieux connaître vos clients.

Profitez dès aujourd'hui d'une version d'essai gratuite de Vend pendant 30 jours. Aucune carte de crédit n'est nécessaire. Sans engagement.

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Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

Langues

anglais

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Vend : 39

  • API
  • Achats et réceptions
  • Automatisation des commandes
  • Base de données de clients
  • CRM
  • Caisse pour bars
  • Caisse pour détaillant
  • Carte de fidélité
  • Comptes clients
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Emplacements multiples
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion des articles mis de côté
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des employés
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des prix
  • Gestion des remises
  • Gestion des renouvellements de commande
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion multicanal
  • Identification des produits
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Optimisation des stocks
  • Point de vente (PDV)
  • Prévision
  • Rapports de ventes
  • Rapports et analyses
  • Recherche/Filtre
  • Signature électronique
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des coûts
  • Suivi des retours
  • e-mail marketing
  • Écran tactile

Alternatives

Toast POS

4,1
Alternative n° 1 à Vend
La solution de POS Toast est une plateforme cloud de gestion de restaurant qui permet de réduire les coûts opérationnels...

Square Payroll

4,7
Alternative n° 2 à Vend
Square Payroll est une solution cloud américaine qui gère les taxes fédérales et étatiques relatives à la paie, y...

Revel Systems

3,7
Alternative n° 3 à Vend
Revel, système de point de vente d'iPad pour les restaurants, les bars, les commerces de détail, les établissements de...

TouchBistro

4,1
Alternative n° 4 à Vend
Le facteur primé : le système de point de vente iPad de TouchBistro est conçu pour et par le personnel des services de...

Avis

Note globale

4,3 /5
(218)
Rapport qualité-prix
4,1/5
Fonctionnalités
4,0/5
Simplicité d'utilisation
4,4/5
Support client
4,1/5

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Afficher 5 avis sur 218
Daniel P.
Note globale
  • Industry: Produits alimentaires
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

After 2 Years Working with Vend, We are extremely satisfied. It has added value to our...

Publié le 05/06/2018

Vend is a POS Platform that has helped us run our business smoothly. We love the ease of configurati...

Vend is a POS Platform that has helped us run our business smoothly. We love the ease of configuration and customization that is available. Looking forward to our growth expansion, we have concluded that we have made a right selection for a POS platform. It is a basically a Plug & Play installation for a new site with minor issues for a start up new store once you have your business running under Vend.

Avantages

Pros:
Intuitive interface. Most of our users are able to adapt in a few days.
Reporting Structure is Good.
We can replicate a site basically in few minutes.
Only Online Software that actually complied with Regulatory Fiscal requirements with no additional customization.
Cons:
Which it could have more apps available for integration(Mobile Apps) and hospitality configurations. .
Lack of Business Intelligence Interfaces.

Inconvénients

Lack of application Integration with third parties. Even though I find Vend very functional, I would like to see vend have payments gateways integrated in our region or country (Honduras, Central America).

Réponse de Vend

Hey Daniel, appreciate you taking the time to leave a review of Vend. Great to hear that you are extremely satisfied with using Vend and that it's added value to your business. That is the type of feedback we love to hear from retailers! If you have any integration suggestions that you'd like to see please reach out to our team and let us know - your feedback is valuable to us. Best, Lucia (Vend's Community Manager)

Abdulrahman A.
Note globale
  • Industry: Cosmétiques
  • Company size: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Perfect App

Publié le 12/09/2021

Amazing Experience with more than 2 years with a lot of updates and perfect customer service.

Amazing Experience with more than 2 years with a lot of updates and perfect customer service.

Avantages

The software easy to use, anyone can use it even a person not educated, I had 2 salesman in my shop the was using it for 2 years and more.
The monthly report very accurate and helpful for our company to easy calculate our monthly income statement.
Tracking our COGS anytime so we can control our purchases.
the inventory stock tracking perfect.
Option with no tax good for our country because we don't have a taxes.
Tracking my sales anywhere online by my phone a good features.

Inconvénients

The monthly subscription fees little expensive specially for the small businesses/Home Businesses. So I recommend to have a plan customized for a small business with a low price kind of support them.
Adding Arabic Language maybe will be a good idea and catching new users.

Alternatives envisagées 

Square Payroll et Toast POS

Pourquoi passer à Vend

The features we need not found in the other software's
Tim E.
Note globale
  • Industry: Vente au détail
  • Company size: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Small Business Retail Store Owner

Publié le 23/11/2021

Avantages

Works, up and running 97% of the time as needed. I am a small seasonal retail business. Being charged for each register AND each location. I place my account on ICE during the "off" season. To get into the account and look at any reporting for future orders, etc you must continue to pay the normal fee for all registers and locations. Even if you need 1 report that would take 90 seconds to generate you will be charged the entire month which my account cost me $1,650 per month. This is the reason why I placed my account on ICE during the off season. Everyone you will come in contact with within Vend is LESS than forgiving and they are after every penny they can squeeze out of you... I WAS a customer with Vend for 5 years... They made plenty off me, and now I can't get a simple report so I can order the items needed for the next season... Switched to Square and now it only costs me $60 per month, huge savings!

Inconvénients

Always having to send an email for questions/help and sometimes it takes DAYS to get a response.

Alon W.
Note globale
  • Industry: Vente au détail
  • Company size: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Vend from the eyes of a small bicycle retailer, 2000+ products in stock.

Publié le 19/10/2021

Vend is helping us get a very good view of the business indices from everywhere and every time. It...

Vend is helping us get a very good view of the business indices from everywhere and every time. It manages very well product and cost management (sizes, colors etc) as variants. It provides very good reports.
It is very easy to use and requires zero maintenance.

Avantages

I can't recall a business impacting technical problems with the system. It worked flawlessly for us.
Support was quite efficient although remote (NZ). It is very easy to implement and operate and works from everywhere.

Inconvénients

Specifically weak in the domain of Layby sales. Can't get a good report on how much sales are pending delivery, length of layby sales (alerts on long pending sales), closure of layby sales are only showing on the day they were originally booked without ad hoc indication. Also missing push reports. We'd love to have a daily report pushed to management by email.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Industry: Automobile
  • Company size: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

The most atrocious app support I have ever faced

Publié le 22/05/2021

Bad.

Bad.

Avantages

Vend has one of the most easy to use cloud point of sale that I have tried and tested over the years. As a business owner, Vend has been useful for my day to day work.

Inconvénients

The customer support team is atrocious. I have been trying to speak to someone from the Vend support team since 24th April due to some billing issues that could have been easily resolved in 1 or 2 days. Up until now, the issue is not solved and no one has responded to me on this issue. Speaking to the live chat guy and he kept me waiting for over 3 hours with no reply when he told me that he will be transferring me over to the billing time for assistance. Emails went unanswered and the support team even closed the ticket without giving me a reply or resolution to the problem. I'm not so sure that Vend is a system that caters to the small and medium business owners because we business owners and managers, we don't have all the time in the world to be waiting for your reply and chasing you for answers. I will definitely not recommend that anyone takes up this system unless you think you are ready to work with a support team that does not attend to you when help is needed.

Alternatives envisagées 

Loyverse POS
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Vend - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Vend.

Types de licences disponibles pour Vend :

  • À partir de : 99,00 $US/mois
  • Pricing model: Abonnement
  • Free Trial: Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Vend :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles Vend est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Vend :

iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Vend :

Deputy, Quickbooks Online, Timely, Xero

Ressources d'aide disponibles pour Vend :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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