Constant Contact

E-mail marketing pour les petites entreprises (PME) et les organismes à but non lucratif.

4,3 /5 (1619 avis) Donnez votre avis !

Constant Contact - Présentation

Description du logiciel Constant Contact

L'outil d'e-mail marketing de Constant Contact permet la création de campagnes par e-mail professionnelles et ne nécessite aucune compétence technique.
• Look professionnel : des centaines de modèles personnalisables et d'outils d'édition faciles.
• Développez votre liste : des outils simples pour aider vos clients et les nouveaux à rejoindre votre liste.
• Voir les résultats : mesurer l'engagement client avec des rapports compréhensibles et exploitables.
• Abordable : prix pour les petites entreprises et à prix réduit pour les organismes à but non lucratif. Version d'essai gratuite de 60 jours.
• Édition en un clic : aucune compétence technique requise et super facile à utiliser.
• Support et plus : coaching personnel gratuit et assistance par téléphone, e-mail, chat et en personne.
• Ressources : ressources en ligne pour vous aider à réussir, y compris des articles, des vidéos et des webinaires.
Intégration des réseaux sociaux : il est facile pour vous et vos clients de partager votre message et de trouver votre entreprise sur Facebook, Twitter, LinkedIn et Pinterest.
• Faites-vous livrer : le vérificateur anti-spam et les taux de livrabilité élevés permettent de livrer vos emails.
• Intégrations et applications : de WordPress à Salesforce, en passant par QuickBooks, ils intègrent des centaines d'outils utilisés par les petites entreprises.

Développez votre entreprise plus rapidement. Constant Contact révolutionne la formule de réussite utilisée par plus de 600 000 petites entreprises, organismes à but non lucratif et associations dans le monde entier pour créer et développer des relations clients à l'aide d'outils simples et abordables : e-mail marketing, campagnes sociales, sauvegarde locale, marketing par événement et sondage en ligne.

Tous les produits Constant Contact ont accès au centre d'apprentissage en ligne KnowHow inégalé et à un accompagnement personnel gratuit, comprenant un support client primé.

Constant Contact - Présentation

Prix

À partir de
20,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Constant Contact - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Asie, Australie, Brésil, Canada, Chine et 5 autres, Europe, Allemagne, Inde, Japon, Amérique latine
Langues
danois, néerlandais, anglais, français, allemand et 5 autres, italien, norvégien, portugais, espagnol, suédois

Captures d'écran

Capture d'écran pour Constant Contact : Reporting tab
Capture d'écran pour Constant Contact : Reporting tab Capture d'écran pour Constant Contact : Manage, organize and export contacts Capture d'écran pour Constant Contact : Select from a variety of conversion-optimized email templates Capture d'écran pour Constant Contact : Campaign reporting Capture d'écran pour Constant Contact : Review detailed stats to understand what's working and what's not Capture d'écran pour Constant Contact : Get reporting on opens, clicks and forwards Capture d'écran pour Constant Contact : Compare the performance of different emails Capture d'écran pour Constant Contact : Design emails with Constant Contact's WYSIWYG email editor

Constant Contact - Avis

Constant Contact - Avis

Note globale
4,3
/
5
Excellent
766

Très bien
573

Moyen
214

Médiocre
28

Mauvais
21

Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4,1
Simplicité d'utilisation
4,3
Support client
4,2
84% des utilisateurs recommandent cette application
Robin I.

Constant Contact helps me and my clients stay in touch and generate sales

I've attended several Constant Contact classes, and as a result of what I learned, was able to set up a monthly e-magazine for a client that had 6000 recipients and between 5-10 paid advertisers each month. For another client, we set up a monthly email with coupons for returning customers that was very effective at generating repeat business. The data collection features have helped me and my clients grow our client databases. Another corporate client has used Constant Contact to send notifications and newsletters to their employees.


Traduire avec Google Translate
Sheri D.

An email marketing platform that works!


Traduire avec Google Translate
Robin S.

Good CRM

Overall experience was good. It has great storage capacity and the ease of use is a plus. It is a lead/contact management software so you have to use it to make it worth your time.


Traduire avec Google Translate
Aaron S.

Great For Large Contact Base


Traduire avec Google Translate
Akande D.

A simple and robust solution for Email marketing

Constant Contact is a great solution for smaller organizations that have simple email marketing needs. They do what they do very well and offer a solution that is easy to learn and adopt within smaller organizations. I would definitely recommend it to small businesses or non-profits.


Traduire avec Google Translate
Robin I.
Secteur d'activité: Design graphique
Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
Traduire en français

Constant Contact helps me and my clients stay in touch and generate sales

Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
Publié le 31/07/2019
Provenance de l'avis : Capterra

I've attended several Constant Contact classes, and as a result of what I learned, was able to set up a monthly e-magazine for a client that had 6000 recipients and between 5-10 paid advertisers each month. For another client, we set up a monthly email with coupons for returning customers that was very effective at generating repeat business. The data collection features have helped me and my clients grow our client databases. Another corporate client has used Constant Contact to send notifications and newsletters to their employees.

Avantages

There are quite a few things to like about Constant Contact, including the number of available, local classes. The vast number of templates available make the process of setting up email campaigns fast and easy, as does having a library of graphics.

Inconvénients

I've been very happy with Constant Content over the years. While there have been a few glitches, they were easily solved with help from customer service. There is always a representative available to help by chat or phone.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Sheri D.
Secteur d'activité: Automobile
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

An email marketing platform that works!

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
Publié le 29/08/2019
Provenance de l'avis : SoftwareAdvice

Avantages

We signed up with Constant Contact in somewhat a state of desperation, after having no luck with other platforms to do what we wanted them to. We were looking for an email marketing platform that would effectively take our data and create merge fields that worked, had the ability to segment lists, and also provided detailed reports including who had opened it, who had not unopened it and had the ability to re-send with one-click to everyone who had not opened a specific email. We also wanted a platform where we could create our own customizable template that still had a professional appearance. Constant Contact did all this for us, and our customers have been commenting on how the communication we're sending them "looks professional, has a consistent look, and always has relevant content". We couldn't have achieved this without Constant Contact!

Inconvénients

The one disadvantage with Constant Contact is that anyone that has the same email address is merged into one contact. This has been a small issue for us where we want to keep both contacts names even though they have the same email address. We have been able to work around this by asking all our customers with duplicate email addresses to update their email address.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Robin S.
Secteur d'activité: Immobilier
Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
Traduire en français

Good CRM

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 16/06/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Overall experience was good. It has great storage capacity and the ease of use is a plus. It is a lead/contact management software so you have to use it to make it worth your time.

Avantages

Ease of use lets you make your buckets and generate emails to your contacts.
It's nice in real estate to be able to move and classify your contact/leads

Inconvénients

Not really anything it was easy to set up and import contacts and create my buckets to get me moving.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Aaron S.
Traduire en français

Great For Large Contact Base

Publié le 30/08/2016
Provenance de l'avis : SoftwareAdvice

Avantages

Constant Contact does a great job of managing multiple groups/list and lots of contacts. I've worked with clients who have a large customer base and Constant Contact allows managing large amounts of group/lists and allows you to manual remove unsubscribers and errors. They are rolling out a new version of their email builder, but the older version does allow custom css coding per block which really allows customizing their templates.

Inconvénients

There are a lot of quirks within Constant Contact that I haven't seen in Mailchimp, specifically with using external links for photos and links. The actual editing of text and links within the email builder is quirky and has some issues. Also, the new search feature for previous emails is really slow and takes a long time to find previous emails unless you create folders for all your emails.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Akande D.
Secteur d'activité: Biens de consommation
Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
Traduire en français

A simple and robust solution for Email marketing

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
Publié le 11/03/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Constant Contact is a great solution for smaller organizations that have simple email marketing needs. They do what they do very well and offer a solution that is easy to learn and adopt within smaller organizations. I would definitely recommend it to small businesses or non-profits.

Avantages

Constant Contact has a very clean interface and a dashboard that makes it easy to navigate and learn. When compared to other solutions like Mailchimp, I found Constant Contact to be more intuitive and simpler. Our client was able to adopt it quickly where they struggled with other solutions.

Inconvénients

Constant Contact's List set up is not very robust and is somewhat limiting. Their email builder is very structured as well, which can be good for some, but can be difficult to navigate for more custom email builds or email builds that leverage dynamic content.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 7.0/10

Recommandation utilisateur
8/10
Basé sur 1 619 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Constant Contact - Prix

Constant Contact - Prix

À partir de
20,00 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4/5
Basé sur 1 619 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Constant Contact - Fonctionnalités

Constant Contact - Fonctionnalités

API
Analyse de campagne
Analyse en temps réel
Analytique de l'engagement
Gestion de contenu
Gestion des campagnes
Importation et exportation de données
Interface glisser-déposer
Intégration de tiers
Intégration des médias sociaux
Marketing multicanal
Marketing sur les réseaux sociaux
Modèles personnalisables
Monitoring
Notifications automatiques
Rapports et statistiques
Segmentation des campagnes
Stratégie de marque personnalisable
Tableau de bord d'activités
Tests A/B
Fonctionnalités
4,1/5
Basé sur 1 619 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Vidéos et tutoriels

Vidéos et tutoriels

Constant Contact - FAQ

Constant Contact - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Constant Contact.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Constant Contact ?

Types de licences disponibles pour Constant Contact :

À partir de: 20,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Constant Contact ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Constant Contact.

Q. Qui utilise Constant Contact ?

Utilisateurs habituels du logiciel Constant Contact :

Auto-entrepreneurs, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, À but non lucratif, Administration publique, PME

Q. Dans quelles langues Constant Contact est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Constant Contact est disponible :

danois, néerlandais, anglais, français, allemand, italien, norvégien, portugais, espagnol, suédois

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Constant Contact ?

Types de licences disponibles pour Constant Contact:

Abonnement

Q. Constant Contact prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par Constant Contact :

Android, iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications Constant Contact peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Constant Contact :

123FormBuilder, Agendize, Ambassador, Datafield, Formstack Forms, Lexity Live, Quoter, Shoeboxed, Shopify, Sumac

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Constant Contact ?

Ressources d'aide disponibles pour Constant Contact :

FAQ, Forum, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo