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description: Salesforce Sales Cloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Salesforce Sales Cloud, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Salesforce Sales Cloud - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Salesforce Sales Cloud

Canonical: https://www.getapp.fr/software/90378/salesforce

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> Salesforce Sales Cloud est l'application cloud de CRM (Customer Relationship Management) de Salesforce. Sales Cloud aide les équipes de vente à remporter plus d'affaires et à évaluer l'état de santé de leur entreprise sur une plateforme qui évolue avec elles.
> 
> Conclusion : 18768 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Salesforce Sales Cloud - Principaux avantages

\- Décuplez vos ventes&#10;- Adaptez le Sales Cloud à vos besoins métiers&#10;- Simplifiez la collaboration en interne et les interactions avec vos partenaires et clients&#10;- Travaillez où que vous soyez et quel que soit votre terminal&#10;- Suivez votre activité en temps réel

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 18768 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Salesforce
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2003

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 25,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Prix**: Éditions disponibles&#10;-Contact Manager (4 €/utilisateur/mois) &#10;Gestion des contacts, jusqu'à 5 utilisateurs&#10;&#10;-Group (27 €/utilisateur/mois) &#10;Vente et marketing de base, jusqu'à 5 utilisateurs&#10;&#10;-Professional (70 €/utilisateur/mois) &#10;CRM complet pour les équipes de toutes tailles (incluant envois d'emails et campagnes)&#10;&#10;-Enterprise (135 €/utilisateur/mois) &#10;CRM personnalisé pour toute votre entreprise&#10;&#10;Performance (315 €/utilisateur/mois) &#10;Extension CRM pour accélérer les performances
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, russe, suédois
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Chine, Danemark, Espagne, Finlande, France, Inde, Indonésie, Irlande, Israël, Italie, Malaisie, Mexique, Norvège et 12 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Analyse de corrélation
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse de la concurrence
- Analyse des campagnes
- Analyse prédictive
- Analyse statistique
- Analyse visuelle
- Application mobile
- Approbation des ventes
- Automate d'appel
- Automatisation des ventes
- Automatisation du marketing
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Budgétisation et prévision

## Intégrations (37 au total)

- Birdeye
- Box
- ClearSlide
- Conga Composer
- Crowdstack Pro
- Docusign
- Dropbox Business
- Eventbrite
- Evernote Teams
- Expensify
- Five9
- GetFeedback
- Gmail
- GoTo Meeting
- Gong.io

... et 22 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels CRM](https://www.getapp.fr/directory/230/crm/software)
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## Avis

### "Salesforce Cloud review" — 4.0/5

> **Melissa** | *14 janvier 2025* | Divertissement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Salesforce Sales Cloud is really the penultimate option for sales teams to manage and control their pipeline, it is efficient and intuitive in its needs for CRM
> 
> **Inconvénients**: the costs per person become prohibitive and make it difficult for small businesses and not for profits to utilize, even with special pricing for each unit.
> 
> My experience was extremely positive. it was easy to set up, easy to add and maintain users and kept me and my team on track as we worked through prospecting and closing

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### "Salesforce is the Holy Grail" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *26 novembre 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: I've used Salesforce Sales Cloud at many organizations, but it still feels second to none. There are robust opportunity and pipeline tracking, reporting, and dashboards.
> 
> **Inconvénients**: If there is any customization to be had, it feels like it costs a ton of money every single customization.

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### "Very pricey for glitchy software" — 1.0/5

> **Daniel R.** | *15 septembre 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: I used Salesforce as both an autodialer for my business and as Client Management Software. I loved that I didn't have to dail 600 numbers manually and I had the customer information at my finger tips
> 
> **Inconvénients**: The platform would freeze , I would make calls and a customer information from five calls ago would appear and the forms I used to collect information would receive 404 error messages when user would try to submit their answes
> 
> Salesforce is very pricey and their software is full of bugs. It made me look unprofessional and frustrated my business orocesses

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### "Powerful CRM Platform with a Learning Curve" — 4.0/5

> **Nathaniel** | *26 janvier 2026* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: The best part of Salesforce Sales Cloud is its high customizability and automation capabilities. From automating lead workflows to detailed pipeline tracking, it enables full control and visibility over the sales cycle. The app ecosystem and third-party integrations also allow for deep extensions into marketing, service, and operations.
> 
> **Inconvénients**: The complexity of setup and steep learning curve can slow down time to value, especially for smaller teams. Admin-level customization often requires technical expertise or certified support, which adds cost and dependency.
> 
> Salesforce has become a central hub for managing customer relationships, forecasting deals, and aligning cross-functional teams. While there’s a ramp-up phase, once optimized, it significantly enhances efficiency, reporting accuracy, and team collaboration.

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### "Centralized CRM data for all teams" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *5 novembre 2025* | Banque | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: There's normally no bugs or issues, and the customer support has been of great help when needed.&#10;The scheduling tools are good and help the team stay up-to-date in current activities.
> 
> **Inconvénients**: Sometimes it takes too much time to customize fields and navigate through the platform settings. The user interface is good, but considering the price and how big of a company it is, i would expect a more seamless experience to set up modules.
> 
> Salesforce allows our Sales and Marketing team to be aligned on the prospects and upcoming stages of sales. It also allows our RevOps team to have all the necessary details in one place to obtain metrics and define OKRs

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## Données structurées

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