VanillaSoft

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En savoir plus sur VanillaSoft
La philosophie fondamentale et le processus de développement de VanillaSoft sont centrés sur un concept : Le pouvoir de la simplicité. Grâce à ce principe, VanillaSoft offre une plateforme qui permet aux clients de constater une productivité accrue, des taux de contact plus élevés et des outils uniques de responsabilisation commerciale.
VanillaSoft est l'outil spécialement conçu pour les commerciaux. Alors que le CRM classique offre une gestion des comptes, une gestion des commandes et un service client, VanillaSoft fournit des outils de génération de leads et de maintenance des leads indispensables pour une gestion efficace et la conclusion de nouveaux contrats. Si vous appelez des leads, faites appel au démarchage téléphonique ou tout autre moyen intermédiaire, VanillaSoft est la solution de vente par téléphone qui vous conviendra le mieux.
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VanillaSoft ne vous convainc pas tout à fait ?
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Avis
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Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
Efficient Tool
Publié le 30/04/2018
Avantages
Makes phonathon a much smoother, faster, more efficient and user-friendly operation for callers and potential donors. Lovely customer service team and an adaptive and pretty intuitive space.
Inconvénients
Wish there were more custom features and more included in the base price. Great deal and software as-is, though!

- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
VanillaSoft is a great system!
Publié le 16/05/2018
Increased customer service for my clients.
Increased customer service for my clients.
Avantages
We love VanillaSoft, the system helps us keep appointments with my clients and really increases my customer service ability.
Inconvénients
The only issues we have had is with brief outages, but they are rare and taken care of immediately by VanillaSoft customer service.
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Worst Crm For security
Publié le 12/04/2022
Avantages
PROS ITS USER FRIENDLY, but i have nothing good to say about your support what so ever . Every time I called they treated me like I was insane.
Inconvénients
CONS - I HAVE BEEN LOGGED OUT OF My account over 30 times . Someone is physically logging me out. It has been 2 months. I have lost 1000s of dollars and my privacy is invaded. I have the pictures and i am going to conitnue to make it my personal vendetta to let everyone know how I SPENT 1000S $ ON LEAD MONEY AND SOMEONE IS STILL GETTING INTO MY ACCOUNT. MONTHS I HAVE REACHED OUT THEY ARE USELESS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

- Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Love VanillaSoft - have been using it for ten years - I honestly couldn't run my business...
Publié le 25/04/2018
Increased capability, able to compete against larger competitors and offer a superior product for a...
Increased capability, able to compete against larger competitors and offer a superior product for a competitive price. Clients love the responsiveness we can offer to their questions and suggestions on how they can improve their campaigns.
Avantages
Ease of use. Our clients really like it - we get great feedback from our clients on the features. We work with marketing teams - they love what we can do for them with VanillaSoft. Love the customer support team - have enabled us to provide more customer support to our clients - makes a small company compete with larger competitors.
Inconvénients
Not really a con - but would like a mobile app so I can address issues that arise when I am not at my desktop.

- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
Outstanding follow up on leads
Publié le 16/05/2018
Avantages
Vanillasoft allows us to maintain control over our leads from www.insurancequotes2day.com and never allow a prospect to fall between the cracks.
Inconvénients
The texting feature could allow for attachments as we would like to email quotes out to our prospects.
VanillaSoft - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur VanillaSoft.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour VanillaSoft ?
Types de licences disponibles pour VanillaSoft :
- À partir de : 100,00 $US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise VanillaSoft ?
Utilisateurs habituels du logiciel VanillaSoft :
201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues VanillaSoft est-il disponible ?
Langues dans lesquelles VanillaSoft est disponible :
anglais
Q. VanillaSoft prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par VanillaSoft :
Q. Avec quelles applications VanillaSoft peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à VanillaSoft :
Comm-unity, Docusign, Salesforce Sales Cloud, VerticalResponse, Vonage Business Communications, authorize.net
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour VanillaSoft ?
Ressources d'aide disponibles pour VanillaSoft :
Base de connaissances, Support téléphonique, Chat
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