En savoir plus sur Mailchimp

MailChimp est une solution en ligne de gestion de vos campagnes d'e-mail marketing. Avec MailChimp, vous pouvez notamment créer et envoyer des newsletters à vos clients, gérer vos listes d'abonnés, et suivre les performances de vos campagnes.

Avec son interface intuitive, MailChimp vous assiste dans la création d'e-mails enrichis et dans l'analyse de leur performance. Automatisez vos campagnes selon le comportement de vos abonnés pour gagner en efficacité.

Egalement disponible en application mobile, MailChimp vous permet d'envoyer, de coordonner et de suivre toutes vos campagnes où que vous soyez. Enfin, vous pouvez intégrer MailChimp avec des centaines d'applications et de services comme Salesforce, Eventbrite, Google, Twitter, Facebook, Shopify et SurveyMonkey pour synchroniser et importer vos données (API disponible).

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Les 5 meilleurs logiciels similaires à Mailchimp

Mailchimp - Principaux avantages

  • Personnalisation : utilisez les dizaines de modèles disponibles pour vos campagnes d'e-mail marketing ou bien créez vous-même le modèle qui vous convient.

  • Ciblage : segmentez facilement vos destinataires avec MailChimp, séparez vos abonnés en groupes et segments selon leur localisation, leur activité, leur engagement, ...

  • Analyse : surveillez les performances de chacune de vos campagnes grâce aux outils de reporting avancés de MailChimp (graphiques interactifs, cartes des clics, taux d'ouverture, désabonnements, etc.)

  • Social : connectez MailChimp à vos comptes Twitter et Facebook pour poster automatiquement vos campagnes sur ces réseaux.

  • Appareils

    Pour quelle entreprise ?

    TPE PME GE

    Disponible dans les pays suivants

    Australie, Brésil, Canada, Chine, Allemagne et 7 autres, Espagne, France, Royaume-Uni, Inde, Japon, Mexique, États-Unis

    Langues

    anglais, espagnol, français, pt-br

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    Images

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    Fonctionnalités

    Nombre total de fonctionnalités pour Mailchimp : 141

    • API
    • Accès mobile
    • Actions découlant d'un événement
    • Alertes/Notifications
    • Analyse des campagnes
    • Analyse des comportements
    • Analyse en temps réel
    • Archivage et rétention
    • Automatisation du marketing
    • Base de données de clients
    • Base de données de contacts
    • Base de données des désabonnements
    • Bibliothèque d'images
    • Bibliothèque de questions
    • Bloqueur de spam
    • Boîtes de réception partagées
    • CTA personnalisables
    • Calendrier de marketing
    • Campagnes de drip marketing
    • Campagnes multiples
    • Carte de fidélité
    • Cartographie du parcours client
    • Champs personnalisables
    • Ciblage comportemental
    • Ciblage du public
    • Collecte de réponses hors ligne
    • Communication multicanal
    • Comptes clients
    • Comptes d'utilisateur multiples
    • Conformité CAN SPAM
    • Contenu dynamique
    • Correction en temps réel
    • Créateur d'enquêtes
    • Distribution d'e-mails
    • Distribution multicanal
    • Division des questions (question branching)
    • Données démographiques
    • Données en temps réel
    • E-mails optimisés pour format mobile
    • Enquête mobile
    • Enquête sur sites web
    • Enquêtes clients
    • Envoi de SMS en masse
    • Fonction de glisser-déposer
    • Fonctionnalité d'aperçu
    • Formulaires personnalisables
    • Fusion des e-mails
    • Gestion d'équipe
    • Gestion de contenu
    • Gestion de l'e-commerce
    • Gestion de la base de connaissances
    • Gestion de la conception
    • Gestion de la liste de diffusion
    • Gestion de plusieurs comptes
    • Gestion des abonnements
    • Gestion des abonnés
    • Gestion des campagnes
    • Gestion des campagnes e-mail
    • Gestion des canaux
    • Gestion des commandes
    • Gestion des contacts
    • Gestion des e-mails
    • Gestion des flux de travail
    • Gestion des inscriptions
    • Gestion des leads
    • Gestion des listes
    • Gestion des modèles
    • Gestion des évaluations
    • Gestion multicanal
    • Générateur de formulaires
    • Génération de leads
    • Géociblage
    • Géolocalisation
    • Géolocalisation
    • Importation et exportation de données
    • Intégration de sites web
    • Intégration des médias sociaux
    • Intégrations de tiers
    • Lead nurturing
    • Liste de tâches (to-do list)
    • Logique d'évitement
    • Marketing multicanal
    • Marketing social
    • Messagerie instantanée
    • Modèles d'e-mails
    • Modèles personnalisables
    • Monitoring
    • Outils d'analyse de données
    • Outils de collaboration
    • Pages de renvoi et formulaires web
    • Personnalisation
    • Personnalisation des URL
    • Planification automatisée
    • Planification des publications
    • Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
    • Profils de clients
    • Projets multiples
    • Promotion sociale
    • Publicité sur les réseaux sociaux
    • Quotas de réponses
    • Randomisation
    • Rapports en temps réel
    • Rapports et analyses
    • Rapports et statistiques
    • Recherche/Filtre
    • Reciblage des médias sociaux
    • Reciblage sur téléphones mobiles
    • Recommandations
    • Regroupement des questions
    • Réactif
    • Répondeurs automatiques
    • Saisie de leads
    • Search marketing
    • Segmentation
    • Segmentation de la clientèle
    • Segmentation des campagnes
    • Suivi de l'activité des clients
    • Suivi de l'engagement
    • Suivi des activités
    • Suivi des clics
    • Suivi des conversions
    • Suivi des e-mails
    • Suivi des interactions
    • Suivi des livraisons
    • Suivi des médias sociaux
    • Suivi des références
    • Suivi des visiteurs de sites web
    • Suivi du ROI et de l'analytique
    • Suivi et analyse de l'utilisation
    • Surveillance en temps réel
    • Synchronisation de données
    • Tableau de bord d'activités
    • Tests A/B
    • Tests multivariés
    • Traitement des commandes
    • Validation des réponses
    • XML et RSS
    • e-mail marketing
    • Éditeur WYSIWYG
    • Éditeur de texte enrichi
    • Édition automatisée

    Alternatives

    emfluence Marketing Platform

    4,7
    Alternative n° 1 à Mailchimp
    La plateforme marketing d'emfluence est une plateforme de gestion de l'e-mail marketing, des réseaux sociaux, des...

    dotdigital Engagement Cloud

    4,3
    Alternative n° 2 à Mailchimp
    Dotmailer permet de gérer toutes les étapes des campagnes de marketing par e-mail, y compris la segmentation des...

    Marketing 360

    4,7
    Alternative n° 3 à Mailchimp
    Marketing 360 est une entreprise proposant un logiciel de marketing qui combine un logiciel intégré et des services de...

    Zoho CRM

    4,2
    Alternative n° 4 à Mailchimp
    Zoho CRM est un logiciel CRM cloud qui aide les entreprises de toutes tailles à conclure des transactions plus...

    Avis

    Note globale

    4,5 /5
    (14 225)
    Rapport qualité-prix
    4,4/5
    Fonctionnalités
    4,4/5
    Simplicité d'utilisation
    4,4/5
    Support client
    4,2/5

    Vous avez déjà Mailchimp ?

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    Hafizah S.
    Note globale
    • Secteur d'activité: Télécommunications
    • Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
    • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
    • Provenance de l'avis

    Note globale

    • Rapport qualité-prix
    • Simplicité d'utilisation
    • Support client
    • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

    Mailchimp is a winner

    Publié le 05/06/2021

    Avantages

    Email marketing with Mailchimp is not like other software, everything can be setup so breezily and the result of the email marketing is really satisfying and reach our ROI. The email template really has helping us building a very stunning email marketing that looks fun and captivate our audience attention.

    Inconvénients

    Mailchimp is really good with the template design, but trying to building the email design from the sketch using the html or code is quite a nightmare. The design will not snap to the position and will looks messy especially when it were viewed on mobile layout. After all, other feature that they has provide really helpful for our marketing campaign.

    Aimee G.
    Note globale
    • Secteur d'activité: Gestion de l'enseignement
    • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
    • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
    • Provenance de l'avis

    Note globale

    • Rapport qualité-prix
    • Simplicité d'utilisation
    • Support client
    • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

    Easy to use and manage for small business

    Publié le 13/12/2020

    Avantages

    MailChimp has certainly evolved and changed to suit business needs in the 5 years we have been using it. At first we only used it for HTML emails, but have since gone on to use Landing Pages, signup forms via Audiences, lead management, etc. As a small marketing team, we need a nimble and easy to use program and MailChimp is it.

    Inconvénients

    Often times the templates can be frustrating as blocks won’t work or can’t be overwritten

    Jeff K.
    Note globale
    • Secteur d'activité: Design graphique
    • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
    • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
    • Provenance de l'avis

    Note globale

    • Rapport qualité-prix
    • Simplicité d'utilisation
    • Support client
    • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

    A great platform that keeps growing to suit our needs

    Publié le 16/10/2020

    It simplifies what could be a complicated aspect of business - email marketing & drip campaigns....

    It simplifies what could be a complicated aspect of business - email marketing & drip campaigns. Highly recommend this software to anybody who wants a flexible, easy, and robust solution but does not want to have email marketing tied to a specific umbrella-style CRM! We have a separate CRM Mailchimp, as you can probably tell.

    Avantages

    The ease of use and deliverability of our email newsletters was why we chose Mailchimp many years ago as our go-to email newsletter and ongoing engagement platform.

    The new functionalities added over the years such as agency delegation from client accounts, better segmenting targets within a list, ability to re-hit those who didn't open a campaign, the better-flowing automations (drip campaigns) are great - it's all easy to use & understand and are great improvements we utilize more and more every year.

    Inconvénients

    Implementing a custom template and the HTML code was painful - but then, that's the case with any email template design with custom code so I cannot even fault Mailchimp for it. Perhaps they could have had more dynamic layouts for desktop & mobile friendly newsletters right off the bat. The early templates were quite hideous and we'd buy theme from Themeforest, brand/re-skin and upload the assets.

    Samoud M.
    Note globale
    • Secteur d'activité: Internet
    • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
    • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
    • Provenance de l'avis

    Note globale

    • Rapport qualité-prix
    • Simplicité d'utilisation
    • Support client
    • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

    bon service

    Publié le 22/04/2020

    Avantages

    Un très bon service simple et efficace.
    Les statistiques sont variés
    Un plan gratuit avec 2000 contacts très intéressant.
    La segmentation aussi est intéressante

    Inconvénients

    Les tarifs des offres sont un peu cher pour les petits entreprises

    Emilie R.
    Note globale
    • Secteur d'activité: Logiciels
    • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
    • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
    • Provenance de l'avis

    Note globale

    • Rapport qualité-prix
    • Simplicité d'utilisation
    • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

    Très utile et fonctionnel

    Publié le 15/09/2020

    J'utilise Mailchimp avec certains de mes clients. Une fois intégré, ils sont capables de créer...

    J'utilise Mailchimp avec certains de mes clients. Une fois intégré, ils sont capables de créer facilement des emailing.

    Avantages

    Mailchimp permet à mes clients d'envoyer très facilement des campagnes emailing. L'implémentation est rapide est assez simple. Mailchimp est très complet, je recommande.

    Inconvénients

    Je n'ai pas de point négatif à lister. Mailchimp évolue très bien avec le temps. La documentation nous aide toujours si besoin.

    Afficher 5 avis sur 14 225 Lire tous les avis

    Mailchimp - FAQ

    Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Mailchimp.

    Types de licences disponibles pour Mailchimp :

    • À partir de: 10,00 $US/mois
    • Type de licence: Version gratuite, Abonnement
    • Essai gratuit: Disponible

    Utilisateurs habituels du logiciel Mailchimp :

    Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

    Langues dans lesquelles Mailchimp est disponible :

    anglais, espagnol, français, pt-br

    Appareils pris en charge par Mailchimp :

    Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

    Applications s'intégrant à Mailchimp :

    123FormBuilder, 40Nuggets, AWeber, Accelo, Accumulus, ActiveCampaign, Acuity Scheduling, AdRoll, Administrate Training Management, Agile CRM, Aircall, Airtable, AlertBot, AllClients, Antavo, AnyMeeting, Asana, AskNicely, Automate.io, Autopilot, Barilliance, Basecamp, Batchbook, BigCommerce, BigContacts, Bitrix24, Bizness Apps, Bizzabo, Blackbaud CRM, BookSteam, Bookeo, Booker, Box, Brightpearl, Buffer, CS-Cart, Calendly, Call Loop, Capsule, ChannelAdvisor, Chargebee, Chargify, Checkfront, Cin7, Cliently, Clio, Clover, Commerce Sciences, ConnectWise Manage, Constant Contact, Contactually, ConvertKit, Copper, CoreCommerce, Customer Thermometer, Cyfe, Dasheroo, Datafield, Daylite for Mac, Debitoor, Desk.com, DialMyCalls, Dolibarr, Drip, Drupal, EZ Texting, Easypromos, Ecwid, Efficy CRM, Epos Now, Eventbrite, Evernote Business, Exsalerate CRM, Facebook, Fishbowl, Fliptop, Formstack Forms, Fresh Relevance, FreshBooks, Freshdesk, Freshworks CRM, Front, FullContact, Futurelytics, Geckoboard, Get Satisfaction, GetResponse, GitHub, Gmail, GoToWebinar, Google Analytics, Google Calendar, Google Contacts, Google Forms, Groove, Grow, Help Scout, Highrise, HipChat, Hootsuite, HubSpot CRM, HubSpot Marketing Hub, Insightly, Instagram, Instapage, Intercom, Joomla, JotForm, Justuno, Keap, Kindful, Kissmetrics, Klipfolio, Kustomer, LeadDyno, LeadMaster, LemonStand, Lightspeed Retail, LinkedIn Sales Navigator, LinkedIn for Business, LiveAgent, LiveChat, Magento Commerce, MailMunch, Mailchimp Transactional Email, MailerLite, MakePlans, Maropost Commerce Cloud, Membrain, Microsoft 365, Microsoft Excel, Mindbody, Mojo Help Desk, Musqot, Myphoner, Neon CRM, NetSuite, NetSuite CRM, Nexternal, Nimble, Nutshell, Olark, OnePageCRM, OpenCart, Operations Hub, OptinMonster, OroCRM, Outreach, PayPal, Perkville, PersistIQ, Pipedrive, Pipeline, Pipeliner CRM, Podio, PrestaShop, Privy, Propeller CRM, QuickBooks Online Advanced, QuickTapSurvey, Quickbooks Online, Quotient, Recurly, SAP Customer Data Cloud, Sage Business Cloud Accounting, SalesSeek, Salesforce Commerce Cloud, Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, SalesforceIQ, Salesmate, Scoop.it, Scoro, Segment, Shift4Shop, ShipStation, ShopKeep, Shopify, SimpleTexting, Skyvia, Slack, Smartsheet, Squarespace, Stripe, SugarCRM, SurveyMonkey, Teamgate, Teamleader, Teamwork, Teamwork Desk, Todoist, Trello, TrenDemon, Trustpilot, Twilio, Twitter, Typeform, Unbounce, Volusion, Vtiger CRM, Weclapp, Weebly, Wisepops, Wishpond, Wistia, Wix, WooCommerce, WordPress, Workato, Workbooks, Wufoo, X-Cart, Xero, Yapsody, Zapier, Zendesk, Zendesk Sell, Zoho CRM, Zoho Forms, Zyprr, amoCRM, dotloop, iCloud, noCRM.io

    Ressources d'aide disponibles pour Mailchimp :

    Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Service de support 24/7 (réponse directe), Chat

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