En savoir plus sur Mailchimp

MailChimp est une solution en ligne de gestion de vos campagnes d'e-mail marketing. Avec MailChimp, vous pouvez notamment créer et envoyer des newsletters à vos clients, gérer vos listes d'abonnés, et suivre les performances de vos campagnes.

Avec son interface intuitive, MailChimp vous assiste dans la création d'e-mails enrichis et dans l'analyse de leur performance. Automatisez vos campagnes selon le comportement de vos abonnés pour gagner en efficacité.

Egalement disponible en application mobile, MailChimp vous permet d'envoyer, de coordonner et de suivre toutes vos campagnes où que vous soyez. Enfin, vous pouvez intégrer MailChimp avec des centaines d'applications et de services comme Salesforce, Eventbrite, Google, Twitter, Facebook, Shopify et SurveyMonkey pour synchroniser et importer vos données (API disponible).

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Mailchimp - Principaux avantages

  • Personnalisation : utilisez les dizaines de modèles disponibles pour vos campagnes d'e-mail marketing ou bien créez vous-même le modèle qui vous convient.

  • Ciblage : segmentez facilement vos destinataires avec MailChimp, séparez vos abonnés en groupes et segments selon leur localisation, leur activité, leur engagement, ...

  • Analyse : surveillez les performances de chacune de vos campagnes grâce aux outils de reporting avancés de MailChimp (graphiques interactifs, cartes des clics, taux d'ouverture, désabonnements, etc.)

  • Social : connectez MailChimp à vos comptes Twitter et Facebook pour poster automatiquement vos campagnes sur ces réseaux.

    • Appareils

    Pour quelle entreprise ?

    TPE PME GE

    Disponible dans les pays suivants

    Australie, Brésil, Canada, Chine, Allemagne et 7 autres, Espagne, France, Royaume-Uni, Inde, Japon, Mexique, États-Unis

    Langues

    anglais, espagnol, français, portugais brésilien

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    Images

    Monitor click performance with reports on average open and click rates
    Use email templates and widgets to create fully customized emails
    Automate business processes including follow-ups, email notifications, order confirmations and more
    Track performance with reports and summaries on any device
    Create advertising campaigns to target specific user segments and choose custom settings
    Track the success of e-commerce campaigns and understand where revenue is coming from
    Create segmented subscriber lists to target with campaigns
    En voir 8 de plus
    Vidéo de Mailchimp Vidéo de Mailchimp Vidéo de Mailchimp Capture d'écran pour Mailchimp : Monitor click performance with reports on average open and click rates Capture d'écran pour Mailchimp : Use email templates and widgets to create fully customized emails Capture d'écran pour Mailchimp : Automate business processes including follow-ups, email notifications, order confirmations and more Capture d'écran pour Mailchimp : Track performance with reports and summaries on any device Capture d'écran pour Mailchimp : Create advertising campaigns to target specific user segments and choose custom settings Capture d'écran pour Mailchimp : Track the success of e-commerce campaigns and understand where revenue is coming from Capture d'écran pour Mailchimp : Create segmented subscriber lists to target with campaigns

    Fonctionnalités

    Nombre total de fonctionnalités pour Mailchimp : 140

    • API
    • Accès mobile
    • Actions découlant d'un événement
    • Alertes/Notifications
    • Analyse des campagnes
    • Analyse des comportements
    • Analyse en temps réel
    • Analytique de l'engagement
    • Archivage et rétention
    • Automatisation du marketing
    • Base de données de clients
    • Base de données de contacts
    • Base de données des désabonnements
    • Bibliothèque d'images
    • Bibliothèque de questions
    • Bloqueur de spam
    • Boîtes de réception partagées
    • CTA personnalisables
    • Calendrier de marketing
    • Campagnes de drip marketing
    • Campagnes multiples
    • Carte de fidélité
    • Cartographie du parcours client
    • Champs personnalisables
    • Ciblage comportemental
    • Ciblage du public
    • Collecte de réponses hors ligne
    • Communication multicanal
    • Comptes clients
    • Comptes d'utilisateur multiples
    • Conformité CAN SPAM
    • Contenu dynamique
    • Correction en temps réel
    • Créateur d'enquêtes
    • Distribution d'e-mails
    • Distribution multicanal
    • Division des questions (question branching)
    • Données démographiques
    • Données en temps réel
    • E-mails optimisés pour format mobile
    • Enquête mobile
    • Enquête sur sites web
    • Enquêtes clients
    • Envoi de SMS en masse
    • Fonction de glisser-déposer
    • Fonctionnalité d'aperçu
    • Formulaires personnalisables
    • Fusion des e-mails
    • Gestion de contenu
    • Gestion de l'e-commerce
    • Gestion de la base de connaissances
    • Gestion de la conception
    • Gestion de la liste de diffusion
    • Gestion de plusieurs comptes
    • Gestion des abonnements
    • Gestion des abonnés
    • Gestion des campagnes
    • Gestion des campagnes e-mail
    • Gestion des canaux
    • Gestion des commandes
    • Gestion des contacts
    • Gestion des e-mails
    • Gestion des flux de travail
    • Gestion des inscriptions
    • Gestion des leads
    • Gestion des listes
    • Gestion des modèles
    • Gestion des évaluations
    • Gestion multicanal
    • Générateur de formulaires
    • Génération de leads
    • Géociblage
    • Géolocalisation
    • Géolocalisation
    • Importation et exportation de données
    • Intégration de sites web
    • Intégration des médias sociaux
    • Intégrations de tiers
    • Lead nurturing
    • Liste de tâches (to-do list)
    • Logique d'évitement
    • Marketing multicanal
    • Marketing social
    • Messagerie instantanée
    • Modèles d'e-mails
    • Modèles personnalisables
    • Monitoring
    • Outils d'analyse de données
    • Outils de collaboration
    • Pages de renvoi et formulaires web
    • Personnalisation
    • Personnalisation des URL
    • Planification automatisée
    • Planification des publications
    • Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
    • Profils de clients
    • Projets multiples
    • Promotion sociale
    • Publicité sur les réseaux sociaux
    • Quotas de réponses
    • Randomisation
    • Rapports en temps réel
    • Rapports et analyses
    • Rapports et statistiques
    • Recherche/Filtre
    • Reciblage des médias sociaux
    • Reciblage sur téléphones mobiles
    • Recommandations
    • Regroupement des questions
    • Réactif
    • Répondeurs automatiques
    • Saisie de leads
    • Search marketing
    • Segmentation
    • Segmentation de la clientèle
    • Segmentation des campagnes
    • Suivi de l'activité des clients
    • Suivi des activités
    • Suivi des clics
    • Suivi des conversions
    • Suivi des e-mails
    • Suivi des interactions
    • Suivi des livraisons
    • Suivi des médias sociaux
    • Suivi des références
    • Suivi des visiteurs de sites web
    • Suivi du ROI et de l'analytique
    • Suivi et analyse de l'utilisation
    • Surveillance en temps réel
    • Synchronisation de données
    • Tableau de bord d'activités
    • Tests A/B
    • Tests multivariés
    • Traitement des commandes
    • Validation des réponses
    • XML et RSS
    • e-mail marketing
    • Éditeur WYSIWYG
    • Éditeur de texte enrichi
    • Édition automatisée

    Alternatives

    emfluence Marketing Platform

    4,7
    Alternative n° 1 à Mailchimp
    Emfluence Marketing Platform est une plateforme d'e-mail marketing, de suivi de site web et de marketing automation...
    En savoir plus

    dotdigital Engagement Cloud

    4,3
    Alternative n° 2 à Mailchimp
    Dotmailer permet de gérer toutes les étapes des campagnes de marketing par e-mail, y compris la segmentation des...
    En savoir plus

    Marketing 360

    4,7
    Alternative n° 3 à Mailchimp
    Marketing 360 est une entreprise proposant un logiciel de marketing qui combine un logiciel intégré et des services de...
    En savoir plus

    Zoho CRM

    4,2
    Alternative n° 4 à Mailchimp
    Zoho CRM est une application en mode SaaS de gestion de la relation client. Organisez, automatisez et analysez vos...
    En savoir plus

    Avis

    Note globale

    4,5 /5
    (14 180)
    Rapport qualité-prix
    4,4/5
    Fonctionnalités
    4,4/5
    Simplicité d'utilisation
    4,4/5
    Support client
    4,2/5

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    Samoud M.
    Note globale
    • Secteur d'activité: Internet
    • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
    • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
    • Provenance de l'avis

    Note globale

    • Rapport qualité-prix
    • Simplicité d'utilisation
    • Support client
    • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

    bon service

    Publié le 22/04/2020

    Avantages

    Un très bon service simple et efficace.
    Les statistiques sont variés
    Un plan gratuit avec 2000 contacts très intéressant.
    La segmentation aussi est intéressante

    Inconvénients

    Les tarifs des offres sont un peu cher pour les petits entreprises

    Emilie R.
    Note globale
    • Secteur d'activité: Logiciels
    • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
    • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
    • Provenance de l'avis

    Note globale

    • Rapport qualité-prix
    • Simplicité d'utilisation
    • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

    Très utile et fonctionnel

    Publié le 15/09/2020

    J'utilise Mailchimp avec certains de mes clients. Une fois intégré, ils sont capables de créer...

    J'utilise Mailchimp avec certains de mes clients. Une fois intégré, ils sont capables de créer facilement des emailing.

    Avantages

    Mailchimp permet à mes clients d'envoyer très facilement des campagnes emailing. L'implémentation est rapide est assez simple. Mailchimp est très complet, je recommande.

    Inconvénients

    Je n'ai pas de point négatif à lister. Mailchimp évolue très bien avec le temps. La documentation nous aide toujours si besoin.

    Geoff B.
    Note globale
    • Secteur d'activité: Services financiers
    • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
    • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
    • Provenance de l'avis

    Note globale

    • Rapport qualité-prix
    • Simplicité d'utilisation
    • Support client
    • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

    Easy to get started, still needs some additional features

    Publié le 10/12/2019

    I've like Mailchimp and how it's pricing is better than most for small businesses. They allow you...

    I've like Mailchimp and how it's pricing is better than most for small businesses. They allow you to build your business without breaking the bank.

    Avantages

    I like how many other products integrate with mailchimp. That makes it really easy as a startup especially in ecommerce. I like that the email creation is WYSIWYG so I can quickly create beautiful emails with zero coding experience.

    Inconvénients

    I wish it had a journey builder like active campaign and many other email platforms. That would round out mailchimp really nicely and make them my only option for email marketing.

    Joshua G.
    Note globale
    • Secteur d'activité: Gestion d'organisme à but non lucratif
    • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
    • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
    • Provenance de l'avis

    Note globale

    • Rapport qualité-prix
    • Simplicité d'utilisation
    • Support client
    • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

    Newsletters Made Easy

    Publié le 17/02/2021

    Despite some of the challenges it has been the best program that I have been able to find to easily...

    Despite some of the challenges it has been the best program that I have been able to find to easily create newsletters for our organization. Once you become used to how the platform operates it becomes easier to create and design good looking "campaigns" newsletters.

    Avantages

    I love this software because of the ease of use and the way it implements structure for designing newsletters. I had previously utilized Microsoft Office to build, design, and create newsletters; however, found that you could only attach it to emails rather than having a fully fleshed out designer email sent.

    Mailchimp also allows the administration to show how many indviduals clicked on various links and opened the email newsletter to read it. This allows for better engagement to see weather the information being portrayed is useful or not.

    Inconvénients

    While it allows for ease of use with design and implementations it lacks on available templates and themes. We've attempted to search for themes online; however, have not had much luck utilizing third party themes that say they are built for Mailchimp.

    Also, while you can design newsletters these are actually listed as campaigns as the number one goal for Mailchimp is to produce campaign and marketing strategies. This can sometimes lead to confusion while navigating the platform.

    Ben marcoux (.
    Note globale
    • Secteur d'activité: Marketing et publicité
    • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
    • Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
    • Provenance de l'avis

    Note globale

    • Rapport qualité-prix
    • Simplicité d'utilisation
    • Support client
    • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

    Why I Don't Use Mailchimp

    Publié le 02/03/2021

    I have used MailChimp to set up a few campaigns for clients. I also started out on it because they...

    I have used MailChimp to set up a few campaigns for clients. I also started out on it because they used to offer 1,000 contacts for free. Integrating it with the different tools wasn't too tough. But it's not great at contact management and I don't recommend it if you're going to be doing any serious (or even quasi serious) email marketing.

    Avantages

    MailChimp is pretty easy to use and integrates with most page builders and websites. So you can quickly have an email form set up and start driving traffic to get people on your email list. They also have good support in regards to getting back to you quickly.

    Inconvénients

    MailChimp lacks features and power that make it competitive in the marketplace. I couldn't ever go back to it. The tool itself doesn't do everything I need it to. And as if that's not enough, I know of several people who have been shut down and had their accounts erroneously canceled by MailChimp for violating terms of service. So they were locked out of their account and had all of their email contacts erased without warning. And these were not "black hat" businesses. These were regular, small, mom and pop shops, including a florist.

    Afficher 5 avis sur 14 180 Lire tous les avis

    Mailchimp - FAQ

    Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Mailchimp.

    Types de licences disponibles pour Mailchimp :

    • À partir de: 10,00 $US/mois
    • Type de licence: Gratuit, Abonnement
    • Essai gratuit: Disponible

    MailChimp est gratuit dans sa version "Entrepreneur" (jusqu'à 2000 abonnés et 12000 e-mails / mois). Formules en paiement mensuel ou par achat de crédits : De 0 à 500 abonnés et e-mails illimités : $10 / mois De 501 à 1000 abonnés et e-mails illimités : $15 / mois De 1001 à 1500 abonnés et e-mail illimités : $20 / mois De 1501 à 2000 abonnés et e-mails illimités : $25 / mois Tarifs spéciaux pour les gros volumes.

    Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Mailchimp.

    Utilisateurs habituels du logiciel Mailchimp :

    Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

    Langues dans lesquelles Mailchimp est disponible :

    anglais, espagnol, français, portugais brésilien

    Appareils pris en charge par Mailchimp :

    Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

    Applications s'intégrant à Mailchimp :

    123FormBuilder, 3dcart, 40Nuggets, AWeber, Accelo, Accumulus, ActiveCampaign, Acuity Scheduling, AdRoll, Administrate Training Management, Agile CRM, Aircall, Airtable, AlertBot Website Monitoring, AllClients, Antavo, AnyMeeting, Asana, AskNicely, Automate.io, Autopilot, Barilliance, Basecamp, Batchbook, BigContacts, Bigcommerce, Bitrix24, Bizness Apps, Bizzabo, Blackbaud CRM, BookSteam, Bookeo, Booker, Box, Brightpearl, Buffer, CS-Cart, Calendly, Call Loop, Capsule, ChannelAdvisor, Chargebee, Chargify, Checkfront, Cin7, Cliently, Clio, Clover, Commerce Sciences, ConnectWise Manage, Constant Contact, Contactually, ConvertKit, Copper, CoreCommerce, Customer Thermometer, Cyfe, Dasheroo, Datafield, Daylite for Mac, Debitoor, Desk.com, DialMyCalls, Dolibarr, Drip, Drupal, EZ Texting, Easypromos, Ecwid, Efficy CRM, Epos Now, Eventbrite, Evernote Business, Exsalerate CRM, Facebook, Fishbowl, Fliptop, Formstack Forms, Fresh Relevance, FreshBooks, Freshdesk, Freshworks CRM, Front, FullContact, Futurelytics, Geckoboard, Get Satisfaction, GetResponse, GitHub, Gmail, GoToWebinar, Google Analytics, Google Calendar, Google Contacts, Google Forms, Groove, Grow, Help Scout, Highrise, HipChat, HootSuite, HubSpot CRM, HubSpot Marketing Hub, Insightly, Instagram, Instapage, Intercom, Joomla, JotForm, Justuno, Keap, Kindful, Kissmetrics, Klipfolio, Kustomer, LeadDyno, LeadMaster, LemonStand, Lightspeed Retail, LinkedIn for Business, LiveAgent, LiveChat, Magento Commerce, MailMunch, Mailchimp Transactional Email, MailerLite, MakePlans, Membrain, Microsoft 365, Microsoft Excel, Mindbody, Mojo Help Desk, Myphoner, Neon CRM, NetSuite, NetSuite CRM, Neto, Nexternal, Nimble, Nutshell, Olark, OnePageCRM, OpenCart, OptinMonster, OroCRM, Outreach, PayPal, Perkville, PersistIQ, PieSync, Pipedrive, PipelineDeals, Pipeliner CRM, Podio, PrestaShop, Privy, Propeller CRM, QuickBooks Online Advanced, QuickTapSurvey, Quickbooks Online, Quotient, Recurly, SAP Customer Data Cloud, Sage Business Cloud Accounting, SalesSeek, Salesforce Commerce Cloud, Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, SalesforceIQ, Salesmate, Scoop.it, Segment, ShipStation, ShopKeep, Shopify, SimpleTexting, Skyvia, Slack, Smartsheet, Squarespace, Stripe, SugarCRM, SurveyMonkey, Teamgate, Teamleader, Teamwork, Teamwork Desk, Todoist, Trello, Trustpilot, Twilio Voice, Twitter, Typeform, Unbounce, Volusion, Vtiger CRM, Weclapp, Weebly, Wisepops, Wishpond, Wistia, Wix, WooCommerce, WordPress, Workato, Workbooks, Wufoo, X-Cart, Xero, Zapier, Zendesk, Zendesk Sell, Zoho CRM, amoCRM, dotloop, iCloud, noCRM.io

    Ressources d'aide disponibles pour Mailchimp :

    Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Service de support 24/7 (réponse directe), Chat

    Catégories connexes

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