En savoir plus sur Emma

La puissante plateforme de marketing numérique d'Emma permet aux équipes de toutes tailles de créer des campagnes d'e-mails magnifiquement conçues qui produisent des résultats. Identifiez qui cibler, automatisez vos programmes marketing et intégrez les technologies que vous utilisez le plus pour fournir des communications plus efficaces. Avec un leadership intellectuel primé, des services experts conviviaux et un design de produits réfléchi, Emma aide les spécialistes du marketing du monde entier à donner le meilleur d'eux-mêmes.

Emma facilite l'automatisation des campagnes d'e-mail marketing en permettant aux utilisateurs de créer des flux de travail ciblés, de planifier des e-mails déclenchés par des événements et d'automatiser des activités telles que les achats, les visites de page, les avis, etc. Les e-mails peuvent être ciblés sur un client spécifique en fonction de son comportement sur le site web ou de son activité, tels que les achats récents. Les listes de clients peuvent être segmentées pour fournir du contenu plus ciblé et le segment peut être basé sur des critères tels que la dernière date d'achat, les données démographiques, l'anniversaire, l'emplacement géographique, etc.

Options de tarification dès :

89,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

Langues

anglais

Options de tarification dès :

89,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Images

Emma Logiciel - 1
Emma Logiciel - 2
Emma Logiciel - 3
Emma Logiciel - 4
Emma Logiciel - 5
Emma Logiciel - 6
Emma Logiciel - 7
Emma Logiciel - 8
Emma Logiciel - 9
En voir 10 de plus
Vidéo de Emma
Emma Logiciel - 1
Emma Logiciel - 2
Emma Logiciel - 3
Emma Logiciel - 4
Emma Logiciel - 5
Emma Logiciel - 6
Emma Logiciel - 7
Emma Logiciel - 8
Emma Logiciel - 9

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Emma : 43

  • API
  • Accès mobile
  • Actions découlant d'un événement
  • Analyse visuelle
  • Bibliothèque d'images
  • Bloqueur de spam
  • CRM
  • Campagnes de drip marketing
  • Champs personnalisables
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Conformité CAN SPAM
  • Contenu dynamique
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • E-mails optimisés pour format mobile
  • Enquêtes clients
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • Gestion de la liste de diffusion
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des abonnés
  • Gestion des campagnes e-mail
  • Gestion des contacts
  • Gestion des listes
  • Gestion des modèles
  • Intégrations de tiers
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Outils de collaboration
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Personnalisation
  • Rapports et analyses
  • Répondeurs automatiques
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation des campagnes
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi comportemental
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • e-mail marketing
  • Éditeur WYSIWYG

Alternatives

Constant Contact

4,3
Alternative n° 1 à Emma
Constant Contact est un logiciel d'e-mail marketing qui permet aux entreprises de toutes tailles de créer et d'envoyer...

ActiveCampaign

4,6
Alternative n° 2 à Emma
Une solution qui regroupe des fonctions d'e-mail marketing, de marketing automation, de CRM (Customer Relationship...

Campaigner

3,9
Alternative n° 3 à Emma
Cet outil de marketing automation par e-mail comprend une segmentation avancée, des tests A/B multivariés, des modèles...

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement

4,1
Alternative n° 4 à Emma
Pardot de Salesforce est une solution de marketing automation conçue pour combler le fossé entre les équipes de vente...

Avis

Note globale

4,2 /5
(133)
Rapport qualité-prix
3,9/5
Fonctionnalités
3,9/5
Simplicité d'utilisation
4,1/5
Support client
4,1/5

Vous avez déjà Emma ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 133
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Good product with great customer service

Publié le 05/10/2017

Avantages

It's intuitive and easy to learn. Allows you to design beautiful emails and newsletters without knowing code. The customer service team is great, and there are great trainings and webinars available.

Inconvénients

Some of the features are more limited than other products. Coming from MailChimp, I wished that I could play around with Emma's templates and code a bit more than what's accessible.

Kimberly
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

New Format Needs Improvement

Publié le 03/11/2016

You should at least have a customize the group views that the customers can change to their...

You should at least have a customize the group views that the customers can change to their preference. To do some of these changes without notice is ridiculous. People should have the option of seeing things the way we used to, not everyone is like me and I know some people like the new changes. There should be a columns with First and Last Names within the audiences. I can't be searching my larger group of over 4,000 people by email. Also, the search bar should be made available throughout the audience categories and not automatically go into the search. There are times I copy and paste a good email and want to remove a letter because we had it missing and I want to correct the old email. I can't do this anymore. It's been annoying that it seems some of my requests to bring something back won't happen. I don't know about everyone, but when I open one of my groups, I like to see the email, First, and Last name. It helps for when I put in John Doe, that all those named John Doe or with an email of johndoe@blah.com appear for me to find the correct one. Not all these emails with no names attached and all I see is 123@blah.com and john456@blah.com. This should be an easy fix or at least a way for us to lock our preferred view.

Avantages

It's pretty quick. Love the Response area and the breakdowns.

Inconvénients

Some of the changes to the Audience. You should be able to minimum keep the First and Last name showing with the email in the groups and searches.

Cory
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Lacks functionality, no reason to spend on Emma with so many great competitors out there

Publié le 27/09/2018

(continued)
- They have a field for custom preview text, but it doesn't work for all email...

(continued)
- They have a field for custom preview text, but it doesn't work for all email providers.

- Has integrations with very few third-party platforms.

- Automation workflow rules lack some basic functionalities (for example, send THIS given XXYZ open conditions are met)Etc.

- Doesn't allow you to personalize Subject Lines or descriptions

- Only A/B testing available is for subject lines

Avantages

The WYSIWYG is easy to use. It has the basic email marketing functionalities.

Inconvénients

This platform is quite primitive. I absolutely DO NOT recommend it. I can't wait to switch to something else once our subscription is up.

If you're an absolute beginner to email marketing or not a marketing person but rather someone taking on marketing responsibilities, then it's fine.

Although Emma looks like a promising, professional platform, in reality, it is quite basic, too top-level (no specificity), not fully customizable, etc.

My biggest gripes with Emma are:

- Insights and analytics are quite lacking. Does not go deeper than open, click rates, and opt-outs.

- Out of all email marketing software I have I used, Emma emails are the ones that go into spam most easily.

No, not "promotions" or "unfocused". Spam.

- The available pre-made email templates look very old-school and outdated. Very 2004. There is no marketplace or option to acquire more.

- Thankfully, you can use your own custom HTML email templates, but the interface is a bit funky. Every time you preview your email and hit "back" it returns you to the top of the frame.

- You can't save custom HTML templates and then edit them as a WYSIWYG like in HubSpot or MailChimp.

- Their email templates are NOT fully cross-browser or cross-platform compatible.

- Emma automatically generates mobile versions for their "mobile ready" themes. Other platforms let you make edits to how your mobile and desktop versions will look separately.

Myca
Note globale
  • Secteur d'activité : Philanthropie
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

I <3 MyEmma

Publié le 05/04/2018

The integrations aren't as strong as larger packages, and user flow isn't fabulous, but simply for...

The integrations aren't as strong as larger packages, and user flow isn't fabulous, but simply for building gorgeous emails that look good on every platform, Emma is the undisputed leader.

Avantages

For nonprofits and small to mid-size businesses, MyEmma is the best, most intuitive email marketing platform around. Their customer service is over the top great, and the service they offer to build templates for you is well worth the small investment! Not only are they good to work with, but the team at Emma are firm believers in giving back to the community, something that comes out in their interactions in small but meaningful ways.

Inconvénients

I would love to see Emma manage more complex data. My heart was broken when I moved to a different organization and was no longer able to utilize Emma due to a more complex data and business unit structure.

Monica
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Email Automation and Insight with Ease

Publié le 17/08/2018

We are much happier with it in comparison to our formal software Constant Contact - the customer...

We are much happier with it in comparison to our formal software Constant Contact - the customer service is just more responsive, and the interface is so easy to use that we are able to have interns use with little direction.

Avantages

We are able to manage and automate customer campaigns all with one login - we are also able to visually show our customers the effectiveness of the design and lay out not just the messaging

Inconvénients

I wish that the templates were a bit more flexible so we could create ones not available in the system - however the option to work with a designer is quite nice and have used that service several times.

Afficher 5 avis sur 133 Lire tous les avis

Emma - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Emma.

Types de licences disponibles pour Emma :

  • À partir de : 89,00 $US/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Emma :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Emma est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Emma :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Emma :

Adobe Commerce, Better, BriteVerify, Contactually, Dasheroo, Domo, Email on Acid, Eventbrite, Formstack Forms, Google Analytics 360, Gravity Forms, Join It, Justuno, KPMG Spark, Keap, Kindful, Leadpages, Marketing 360, Mindbody, MoonClerk, OneLogin, Operations Hub, OptinMonster, Pike13, Poptin, Privy, Raven Tools, ReviewTrackers, Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Sales Cloud, Salpo CRM, Shopify, Sprout Social, SurveyMonkey, Volusion, Wishpond, Wistia, WooCommerce, WordPress, Zapier, Zendesk Suite, accesso ShoWare

Ressources d'aide disponibles pour Emma :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat

Catégories connexes

Consultez toutes les catégories de logiciels trouvées pour Emma.