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description: SurveyMonkey : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur SurveyMonkey, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: SurveyMonkey - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# SurveyMonkey

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2371/surveymonkey

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> SurveyMonkey est un outil de sondage en ligne gratuit conçu pour créer et distribuer des sondages via plusieurs canaux et analyser les réponses.
> 
> Conclusion : 10499 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 10499 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Momentive
- **Pays**: San Mateo, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 30,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, coréen, danois, espagnol, finnois, français, italien, japonais, norvégien, néerlandais, portugais, portugais brésilien, russe, suédois, turc
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Finlande, France, Inde, Irlande, Italie, Japon, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni et 4 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse de texte
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Apprentissage et développement
- Authentification unique
- Auto-évaluation
- Base de données de clients
- Benchmarking
- Bibliothèque de questions
- CRM
- Cartographie du parcours client
- Champs de texte
- Champs personnalisables
- Collecte de données multicanal
- Collecte de réponses hors ligne

## Intégrations (101 au total)

- ActiveCampaign
- Administrate Training Management
- Airbyte
- Airtable
- Apptio Platform
- Appy Pie
- Arlo Training Management Software
- BHN Rewards
- BigID.me
- Birdeye
- Chattermill
- Claris Connect
- ClicData
- Conduitly
- Constant Contact

... et 86 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Outils de sondage](https://www.getapp.fr/directory/234/survey/software)

## Catégories connexes

- [Outils de sondage](https://www.getapp.fr/directory/234/survey/software)
- [Logiciels pour études de marché](https://www.getapp.fr/directory/889/market-research/software)
- [Logiciels d'automatisation des formulaires](https://www.getapp.fr/directory/589/forms-automation/software)
- [Logiciels de vote](https://www.getapp.fr/directory/1061/polling/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software)

##  Logiciels similaires

1. [Google Forms](https://www.getapp.fr/software/112857/google-forms) — 4.7/5 (11538 reviews)
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5. [SurveyLegend](https://www.getapp.fr/software/106501/surveylegend) — 4.6/5 (966 reviews)

## Avis

### "Fit-for-purpose, simple surveying tool" — 5.0/5

> **Amanda** | *2 mars 2026* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use and simple interface for both creating and answering surveys. Easy to share results with the appropriate audience.
> 
> **Inconvénients**: Does not help with coming up with questions, suggesting multiple choice answers, or identifying potential bias in questions.

-----

### "Decent Survey Tool for UK Teams" — 4.0/5

> **Derrick** | *2 août 2026* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: SurveyMonkey's ease of use and flexibility make it a great tool for creating and sharing surveys. The interface is pretty solid, and we've had a good experience with it. It's worked well enough for our small team's needs, even with some complex questions.
> 
> **Inconvénients**: One thing that took a bit to figure out was the reporting feature, which can be a bit overwhelming at first. Also, the mobile app could be more intuitive, especially when it comes to editing existing surveys. Not a huge deal, but kind of annoying when you're on the go.
> 
> I've had a largely positive experience with SurveyMonkey, using it regularly to gather feedback from teams and clients. The platform is user-friendly and feature-rich, allowing me to create and distribute surveys quickly. However, I've encountered occasional issues with data export and analysis, which prevents me from giving it a full 5-star rating.

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### "Shop around and find which survey system works best for you" — 3.0/5

> **Jocelyn** | *11 mars 2026* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: I like that it is easy to set up surveys and different types of questions and layouts. It is able to make surveys look clean and engaging.
> 
> **Inconvénients**: I mainly dislike the price as it is very expensive to purchase on its own. I would recommend a bundle option or finding another version like Microsoft or a cheaper option you can integrate.
> 
> Overall I have had a decent experience with Survey Monkey as I have used it often enough at different organizations. I have used other survey systems that have worked better and some that have been worse. In the end I think finding what best works for your org and needs is best.

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### "Survey Monkey recommended\!" — 5.0/5

> **Anna** | *28 mai 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I like how simple it is to create questions. There is a variety of templates that are customizable. The app is free.
> 
> **Inconvénients**: The team and employee engagement is low when the link is sent out to be filled out. The customer support takes long to answer.
> 
> Survey Monkey is a great app to use to Survey large groups of people. It provides great visual reports.

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### "Effective for Gathering Team Feedback" — 5.0/5

> **Emilia** | *19 juillet 2026* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I have used it for internal IT satisfaction surveys, training evaluations, and process improvement requests. The survey builder is intuitive, file sharing is straightforward, and the response summaries make it easy to identify trends without spending hours analyzing data. Customer support has also been responsive whenever we've needed assistance.
> 
> **Inconvénients**: The free version has limited customization and response options. Some advanced survey logic and reporting features require a paid subscription, which may not be ideal for smaller teams with basic needs.
> 
> SurveyMonkey has been a reliable tool for collecting structured feedback across our organization. It saves time, keeps responses organized, and provides useful reporting that helps improve internal processes and team engagement. While some premium features come at an additional cost, the platform is dependable, user-friendly, and delivers good value for regular feedback collection.

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## Liens

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## Données structurées

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