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description: OptCulture : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur OptCulture, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: OptCulture - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# OptCulture

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2078637/optculture

> OptCulture fournit aux commerces de détail une analyse approfondie des comportements d'achat et des préférences clients, afin de mieux adapter leurs offres dans un souci d'efficacité.
> 
> Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 3 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: OptCulture

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 40,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili et 86 de plus

##  Fonctionnalités

- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- CRM
- CTA personnalisables
- Campagnes multiples
- Carte de fidélité
- Cartes de fidélité
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Codes courts
- Communication multicanal
- Communications à la demande
- Email Sequences
- Engagement des clients
- Enquêtes clients
- Enquêtes et feedback
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la communication
- Gestion de la conformité

## Intégrations (3 au total)

- Ginesys One
- Heartland Retail
- Retail Pro

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de fidélisation client](https://www.getapp.fr/directory/204/customer-loyalty/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de fidélisation client](https://www.getapp.fr/directory/204/customer-loyalty/software)
- [Logiciels d'email marketing](https://www.getapp.fr/directory/307/email-marketing/software)
- [Logiciels de parrainage](https://www.getapp.fr/directory/742/referral-marketing/software)
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- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.getapp.fr/directory/1139/customer-communications-management/software)

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## Avis

### "OC is a great program to use in your business" — 5.0/5

> **Charles** | *18 octobre 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Great customer service and easy to use.  Customers get excited about the rewards.
> 
> **Inconvénients**: I'm happy, really no cons  You can do stuff like double point days.  You can set it up to your business needs.
> 
> Been easy to use and customer service will help if needed.

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### "Couldn't do without it now" — 5.0/5

> **Joseph** | *18 octobre 2024* | Tabac | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: The program works very well, It is our most effective marketing strategy. Being able to segment and target customers by many qualities is amazing. Plus, the reporting has been very useful to determine the effectiveness of campaigns. 
Despite a few tech issues, both the IT teams and the manager have been very available and have worked hard to settle any issues.
> 
> **Inconvénients**: Sometimes understanding the logic of creating segments and campaigns is tricky, and there is no way to easily test these segments ahead of time. We had few times that we gave out very good deals to a larger group than was intended. Also, we have had attributes for segments that did not work correctly and had to be fixed by IT.
> 
> Optculture has become the most important part of our marketing strategy. It has given us a lot of abilities that we did not have before. I do not think we could do without. There have been some issues with the tech side, but they do not outweigh the importance of it to us.

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### "Optculture review" — 4.0/5

> **Matt** | *21 octobre 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of use and support.  Email promotions great value.
> 
> **Inconvénients**: Has a few problems accessing customer loyalty during sales and updating points.

## Liens

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