Lokulus
En savoir plus sur Lokulus
Lokulus est un logiciel de customer communications management et d'automatisation des flux de travail optimisé par IA (intelligence artificielle) qui aide les utilisateurs à rationaliser les processus métier axés sur le client.
L'outil aide les utilisateurs à créer des flux de travail qui gèrent, hiérarchisent et répondent à plusieurs requêtes client. Ses principales fonctionnalités comprennent l'automatisation des flux de travail, la distribution du travail, la gestion des dossiers, la gestion des effectifs, un espace de travail unifié pour les agents, une assistance aux agents virtuels, un reporting et des analyses en temps réel, un audit de sécurité et une gestion de la conformité.
Le service de gestion des identités de Lokulus offre un écosystème de sécurité à l'échelle de l'entreprise qui permet une authentification SSO (Single Sign-On) avec des services d'identité tiers courants tels que Google et Microsoft. Les politiques de sécurité forment une infrastructure robuste pour se prémunir contre les accès non autorisés et prévenir les attaques qui compromettent les performances, les données et la disponibilité.
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Lokulus - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Lokulus.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Lokulus ?
Types de licences disponibles pour Lokulus :
- À partir de : 65,00 £GB/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise Lokulus ?
Utilisateurs habituels du logiciel Lokulus :
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Lokulus est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Lokulus est disponible :
allemand, anglais, espagnol, français
Q. Lokulus prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Lokulus :
Q. Avec quelles applications Lokulus peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Lokulus :
AfterShip, Amadeus, Bird, Eckoh, Experian Address Verification, Gluu, Gmail, Grafana, Instagram, Jacada Fusion, Jira, Messenger, Microsoft Outlook, Nagios Log Server, Pay360, Prometheus, SS&C Blue Prism, Shopify, Telegram, Textlocal, Travelport APIs, Twilio, Twitter/X, Viber, Victoria Forms, WhatsApp, Zendesk Sunshine
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Lokulus ?
Ressources d'aide disponibles pour Lokulus :
Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe)
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