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description: Endear : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Endear, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Endear - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Endear

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> Endear est une plateforme de CRM et de relation client conçue pour aider les marques grand public à stimuler les ventes omnicanales et la fidélisation.
> 
> Conclusion : 46 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 46 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Endear
- **Pays**: New York, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2016

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 350,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, français
- **Pays disponibles**: Argentine, Australie, Canada, Chili, Colombie, Espagne, France, Mexique, Nicaragua, Nouvelle-Zélande, Pérou, Royaume-Uni, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Application mobile
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Catalogue de produits
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Fil d'activités et d'actualités
- Fonctions pour vente au détail
- Gestion de contenu
- Gestion des campagnes
- Gestion des commissions
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des leads

## Intégrations (13 au total)

- Gorgias
- Klaviyo
- Kustomer
- Lightspeed
- Microsoft 365
- Newstore
- Shopify
- Shopify POS
- Shopify Plus
- Square Payments
- Teamwork Commerce
- WhatsApp
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de suivi commercial](https://www.getapp.fr/directory/3059/sales-tracking/software)

## Catégories connexes

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## Avis

### "Endear review" — 5.0/5

> **Mark** | *20 mai 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: There is so much information at my fingertips with Endear, I just have to understand how to use it to my advantage.
> 
> **Inconvénients**: Totally new system for me, so it will take time.  There is a lag between our operating systems and Endear, which is in the process of being fixed.
> 
> I'm only 3 weeks into using Endear.  So far the experience has been great.  The support I have received from Endear has been top notch

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### "My number One Resource for client contact\!" — 5.0/5

> **Antonella** | *9 mai 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of use \& intuitive. I use it on a daily basis\!
> 
> **Inconvénients**: I can't find anything to dislike about Endear.
> 
> Experience using Endear has been positive\! I highly recommend this program\!

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### "Easy But not So Easy..." — 3.0/5

> **Elizabeth** | *27 février 2023* | Vente au détail | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: The ease of accessing all my clients promptly.
> 
> **Inconvénients**: Complications on setting up an account as well as setting up out going messages.
> 
> Once time was spent becoming acclimated with the program the ease of usage came. However, I believe it should have been a faster process than what occurred.

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### "Been with Endear for a year +" — 4.0/5

> **allyson** | *19 juin 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: They've been great partners helping me work towards goals within my business. It's easy to use, I was able to get a team of 8 up and running within a week\! Also, the team is super communicative and always gets back to myself, and the rest of the team, very quickly, which is greatly appreciated.
> 
> **Inconvénients**: Data and reporting are a challenge right now, but continue to improve over time. I wish as an admin I had more visibility into my team's day-to-day, for coaching purposes.
> 
> The team has been great to work with, more of a partner than anything else. I use the software a bit differently than intended and they are always willing to talk me through any question or problem, as well as being super receptive to feedback and taking my requests into account.  I love the web sales attribution\!

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### "Great clientelling tool" — 4.0/5

> **Michelle** | *19 juin 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The ability to create and tailor lookbooks is wonderful. Before we would only be able to send in-store photos or screen shots from our wesbite. The lookbooks are such a better, complete presentation and much more professional. Also being able to track outreach success, the conversion period, and last contacted. The filtering process makes seeing who you should contact much easier.
> 
> **Inconvénients**: For our company we have been using our personal emails to communicate before. While this tool is great, it was somewhat confusing to clients to be communicating through various channels and different email addresses or phone numbers. I also had a few instances where a client would give my endear email to their friends and I would not always receive the incoming messages.
> 
> Overall I have been very happy with this tool. Again, the lookbooks are my favorite tool\! I love how it makes clienteling (which can be tedious) an easy task. You can create a template to use for everyone or even insert it and tweak it slightly client by client. It is great having everything from your website easily accessible on the chat. Instead of having to pull up our website find an item and copy \& paste a link, etc - you can stay on the same page and have what you need in a few clicks.

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## Données structurées

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