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description: Zoho FSM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Zoho FSM, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Zoho FSM - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Zoho FSM

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2070344/zoho-fsm

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> Zoho FSM est une plateforme de gestion des interventions qui simplifie la gestion des ordres de mission et du personnel, la planification et la facturation. L’application mobile permet un suivi en direct et aide les agents de terrain à collaborer avec le bureau. Zoho FSM s’intègre parfaitement à d’autres applications Zoho et applications tierces.
> 
> Conclusion : 50 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 50 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Zoho
- **Entreprise fondée en**: 1996

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 30,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Allocation de ressources
- Application mobile
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Base de données des coûts
- CRM
- Calculs des prix et des coûts
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Comptabilité
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de bons de travail
- Devis
- Devis électricité
- Emplacements multiples

## Intégrations (9 au total)

- Bigin by Zoho CRM
- WhatsApp
- Zapier
- Zoho Books
- Zoho CRM
- Zoho Desk
- Zoho Flow
- Zoho Inventory
- Zoho Invoice

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Solid Field Service Management Tool with Strong Zoho Integration" — 5.0/5

> **Jorge** | *8 juillet 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The strong integration with Zoho CRM and Books makes the workflow seamless. Scheduling and dispatching jobs is intuitive, and having custom modules and automation with Deluge is a huge plus.
> 
> **Inconvénients**: Overall, Zoho FSM has met our expectations, and we haven’t encountered any major issues so far for the moment.
> 
> Overall, Zoho FSM has improved our field service operations by centralizing scheduling, dispatching, and invoicing. It requires proper setup and training, but once configured, it streamlines the entire process and integrates well with the Zoho ecosystem.

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### "Finally a FSM that works and budget friendly" — 5.0/5

> **jessica** | *24 novembre 2024* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: So far Zoho FSM is everything we needed in a Field Management software. Able to track leads/requests for service. Keep notes, and send estimates/invoices. So much easier than notepads. Also like that it is budget friendly and won't break the bank.
> 
> **Inconvénients**: Still looking at different ways to label requests. The default does not work well for us.
> 
> So far it has been great, everything I was looking for. The integration with Zoho Books/Inventory is a lifesaver. Love how it all syncs together

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### "Using of FSM" — 4.0/5

> **Anne-Lise** | *11 décembre 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: The support we receive and the way you incorporate the feedback we provide.
> 
> **Inconvénients**: Restrictions on the number of workflow rules and data imports always require prior approval.

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### "FSM Review" — 5.0/5

> **Phillip** | *27 avril 2025* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use, overall a great service for taking leads and converting through to customers and work orders and service appointments.
> 
> **Inconvénients**: Sometimes It can be a bit rigid, I would like more control over how templates are laid out. The bigger software solves a lot of these issues.
> 
> overall it has been pretty good. It has helped me kickstart my business and get leads and jobs done.

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### "Zoho FSM is quite fine" — 5.0/5

> **Kirk** | *13 février 2025* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Part of Zoho One ERP, great value and customization. Good and getting better.
> 
> **Inconvénients**: Its only been released about a year, so still relatively young compared to some of the other Zoho softwares.
> 
> Response has been good re support. It pairs niceley with other suite of products.

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## Données structurées

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