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description: Zoho FSM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Zoho FSM, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Zoho FSM - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Zoho FSM

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2070344/zoho-fsm

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> Zoho FSM est une plateforme de gestion des interventions qui simplifie la gestion des ordres de mission et du personnel, la planification et la facturation. L’application mobile permet un suivi en direct et aide les agents de terrain à collaborer avec le bureau. Zoho FSM s’intègre parfaitement à d’autres applications Zoho et applications tierces.
> 
> Conclusion : 45 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 45 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Zoho
- **Entreprise fondée en**: 1996

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 30,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Allocation de ressources
- Application mobile
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Base de données des coûts
- CRM
- Calculs des prix et des coûts
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Comptabilité
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de bons de travail
- Devis
- Devis électricité
- Emplacements multiples

## Intégrations (9 au total)

- Bigin by Zoho CRM
- WhatsApp
- Zapier
- Zoho Books
- Zoho CRM
- Zoho Desk
- Zoho Flow
- Zoho Inventory
- Zoho Invoice

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "My ZOHO FSM Experience." — 5.0/5

> **Siagny** | *5 février 2025* | Vente en gros | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Everything is easy to program. Here are the steps to design everything.
> 
> **Inconvénients**: There is no phone customer service available, but the support provided is excellent.
> 
> Zoho FSM is a solid choice for businesses looking to automate and optimize their field service operations, particularly if they already use other Zoho products. However, for companies that require extensive third-party integrations, alternative FSM solutions may be worth considering.

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### "Finally a FSM that works and budget friendly" — 5.0/5

> **jessica** | *24 novembre 2024* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: So far Zoho FSM is everything we needed in a Field Management software. Able to track leads/requests for service. Keep notes, and send estimates/invoices. So much easier than notepads. Also like that it is budget friendly and won't break the bank.
> 
> **Inconvénients**: Still looking at different ways to label requests. The default does not work well for us.
> 
> So far it has been great, everything I was looking for. The integration with Zoho Books/Inventory is a lifesaver. Love how it all syncs together

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### "Organized, mobile, and powerful – Zoho FSM delivers" — 5.0/5

> **Nikita** | *16 juin 2025* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: The technician app is clear and efficient. We can document work, capture signatures, and take photos all in one place. Everything syncs instantly to CRM and accounting – it's a big time-saver\!
> 
> **Inconvénients**: Some interface texts are still in English or too technical. Also, customizing forms and templates could be more intuitive for non-developers.
> 
> We needed a tool to connect our office and field teams. Zoho FSM solved that perfectly. Workflows are smoother, communication is faster, and no more paper chaos. Great product overall\!

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### "FSM Review" — 5.0/5

> **Phillip** | *27 avril 2025* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use, overall a great service for taking leads and converting through to customers and work orders and service appointments.
> 
> **Inconvénients**: Sometimes It can be a bit rigid, I would like more control over how templates are laid out. The bigger software solves a lot of these issues.
> 
> overall it has been pretty good. It has helped me kickstart my business and get leads and jobs done.

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### "FSM & Team Clean Cooperation" — 5.0/5

> **Slav** | *4 décembre 2024* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Sophisticated digital independence and efficient working
> 
> **Inconvénients**: I'm sorry to mention this, but the fact is that FSM is being built in parallel while we are working at the same time. But that is normal. It was much more noticeable at the beginning.
> 
> The beginning was difficult. We first had to get used to it. It was the beginning of FSM and we switched to it in the high season. It was a bit brisk. Now I can't imagine working without FSM. I see how everything is only getting better and I really enjoy being in contact with competent, responsive and friendly staff.

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## Données structurées

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