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description: VIVI : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur VIVI, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: VIVI - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# VIVI

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2068365/vivi

> VIVI est une solution d'IA (intelligence artificielle) conversationnelle qui offre des interactions vocales et de chat sur plusieurs canaux, notamment les sites web, les applications et les services de téléphonie. Elle met en place un support client, des équipes de vente, une génération de leads, un traitement des commandes, des réservations de rendez-vous et des enquêtes et peut s'adapter à vos besoins.
> 
> Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 4 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: GoVivace
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 0,05 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Linux (sur site)
- **Langues**: anglais, espagnol, français, hindi, italien, malais, portugais, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Australie, Bahamas, Barbade, Belize, Bermudes, Bolivie, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominique et 44 de plus

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- AI Copilot
- API
- Aide contextuelle
- Alerts/Escalation
- Analyse de texte
- Analyse des sentiments
- Analyse visuelle
- Analyses augmentées
- Application mobile
- Automatisation des processus et flux de travail
- Autoresponders
- Base de données de clients
- Bot pré-configuré
- CRM
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Chatbot
- Classification des rubriques
- Communication multicanal

## Intégrations (28 au total)

- Azure Sphere
- ElevenLabs
- Gmail
- HubSpot CRM
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- Salesforce B2B Commerce
- Salesforce CPQ & Billing
- Salesforce Commerce Cloud
- Salesforce Communications Cloud
- Salesforce Consumer Goods Cloud
- Salesforce Customer360
- Salesforce Desk
- Salesforce Field Service

... et 13 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels d'intelligence artificielle](https://www.getapp.fr/directory/1397/artificial-intelligence/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'intelligence artificielle](https://www.getapp.fr/directory/1397/artificial-intelligence/software)
- [Logiciels de marketing conversationnel](https://www.getapp.fr/directory/1659/conversational-marketing-platform/software)
- [Logiciels de chatbots](https://www.getapp.fr/directory/2795/chatbot/software)
- [Logiciels TALN (traitement automatique du langage naturel)](https://www.getapp.fr/directory/3763/natural-language-processing-nlp/software)
- [Outils de chat avec IA](https://www.getapp.fr/directory/1647/conversational-ai-platform/software)

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## Avis

### "VIVI Voice is perfect for Seamless Interaction" — 5.0/5

> **Jim** | *9 août 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: VIVI stepped in when I needed to scale my business.
 The tailored design and attention to detail meant we went live quickly.
> 
> **Inconvénients**: All went as planned. We have no complaints. Everything has been handled exceptionally well, and we are thoroughly satisfied with their service.
> 
> Overall, VIVI has been a great addition to our business. The efficient and reliable, making our callflow smoother

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### "VIVI Review: Realistic voice, snappy response and accuracy make it a delight" — 5.0/5

> **anurag** | *8 septembre 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The voice is very natural and it understands the user input very naturally as if talking to a human.
> 
> **Inconvénients**: Solution optimization and delivery took some time
> 
> We needed the solution for a short outbound survey, to collect customer opinions. The solution worked perfectly and created the report we needed very quickly. We had full control on its behavior.

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### "Terrible updates" — 1.0/5

> **Marko** | *10 avril 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: It barely functions.
> 
> **Inconvénients**: Upgrades are just like installing them frmo the beginning. No background updating and you have to downlaod an EXE file everytime you upgrade, jsut patheitic, abnd if you dont upgrade it stops working after a while and causes lots of other problems. 
Our school uses it and everyone hates it\!
> 
> Terrible

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### "Efficient Voicebot and chatbot VIVI" — 5.0/5

> **Hugo** | *23 avril 2024* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Human agents could not handle the workload i needed to scale my business VIVI provided me with a pathway to scale my business cost-effectively. With VIVI i got a full-service performance tuning and improvement program that the company experts managed. They custom-designed the flow and took care of all the nuances. We went live within two months and i am delighted with the service.
> 
> **Inconvénients**: It took a little longer to go live than expected.
> 
> I am happy with the VIVI voicebot and chatbot service.

## Liens

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## Données structurées

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