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description: Neocase HR : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Neocase HR, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Neocase HR

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2068136/neocase-hr

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> Avec le logiciel de gestion de dossiers de Neocase, vous pouvez améliorer la productivité de votre équipe, réduire les temps de réponse et augmenter la satisfaction des clients. Neocase est convivial et peut être personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
> 
> Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 7 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Neocase Software
- **Entreprise fondée en**: 2001

## Contexte commercial

- **Public cible**: 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, slovaque, suédois, tchèque, thaï, turc
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse visuelle
- Application mobile
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données des employés
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Generative AI
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des accords de service
- Gestion des cas
- Gestion des congés
- Gestion des documents
- Gestion des employés
- Gestion des flux de travail

## Intégrations (4 au total)

- Dayforce HCM
- SAP SuccessFactors HCM
- ServiceNow
- Workday HCM

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Logiciels de ressources humaines](https://www.getapp.fr/directory/256/human-resources/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de ressources humaines](https://www.getapp.fr/directory/256/human-resources/software)
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## Avis

### "Better Efficiency & Accuracy with Neocase" — 5.0/5

> **Bridget** | *6 mai 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: We implemented Neocase to automate several manual processes that were previously managed via a shared email inbox. It allowed us to systematize and track all workstreams, ensuring much more efficiency and accuracy in our processes. We were better able to scale with the business and manage employee productivity. It specifically helped us automate our employee change (crossboarding) processes, making the process more efficient for our HR team and the HR Business Partners. It also allowed us to more effectively track and manage employee questions. The reporting capability on our team's productivity was also very helpful.
> 
> **Inconvénients**: Neocase is a very complex system. It is capable of doing almost anything, but you have to understand how to configure it. It's not a con exactly, but the learning curve is decently steep to complete understand the system, which is required to effectively troubleshoot and automate processes.
> 
> We implemented the system in a ridiculously short amount of time, which we were very appreciative of. But again, it is a time commitment to learn and understand the system.

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### "Does a good job at a good price" — 4.0/5

> **Douglas** | *31 mai 2024* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Simple to use and maintain and from my understanding is on the lower cost side of HR Systems.  And the people I interact with are great.
> 
> **Inconvénients**: Sometimes have issues with upgrades causing problems or issues with cloud services team being non-responsive.
> 
> Overall, I'm happy with the service received and the system as a whole. I especially love their customer facing employees.

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### "Neocase Administrator over 8 years" — 3.0/5

> **Francine** | *22 mai 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Neocase configuration is easy to manage and update.
> 
> **Inconvénients**: Lack of reporting capabilities, history of KB is lost when changes are made, Colleague portal search is lacking.  Getting information from Neocase is the obstacle we face the most.  Survey functionality is basic.

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### "The right product for our organizational size" — 4.0/5

> **Toni** | *18 juin 2024* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: I appreciate the Support team and their willingness to help with questions, upcoming offerings, etc. I also appreciate the time and investment in improving the portal usability.
> 
> **Inconvénients**: Some of the set up takes a bit to learn given the layers of pieces that need to connect in order for the system to function as you want it to.

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### "Charles River (MyHR)" — 5.0/5

> **Ida** | *6 juin 2024* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It captures the important HR processes and guidance in a centralized system.
> 
> **Inconvénients**: Being an Admin, it takes some time to learn the way to do certain things, and something the system moves a little slower than we like.
> 
> i've always got the support we need. \[sensitive content hidden\] was our implementation partner, and she always has the best practices for the US team to bring in process that will work.

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