hello24.ai
En savoir plus sur hello24.ai
hello24.ai est une plateforme de commerce conversationnel qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients via WhatsApp. Le système offre des intégrations avec les plateformes d'e-commerce et des passerelles de paiement pour augmenter les revenus, réengager les clients ou récupérer les paniers abandonnés, partager des produits et prendre des commandes sur WhatsApp, ainsi que pour automatiser les campagnes de vente croisée et de revente. Grâce à l'automatisation des chatbots et à une boite de réception multiagent, les couts du support client sont réduits.
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Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
Gupshup
Engati
R3 WinCenter
Botgate
Avis
Vous avez déjà hello24.ai ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Production alimentaire
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Simple to use whatsapp application
Publié le 22/07/2023
Overall positive experience
Overall positive experience
Avantages
ability to create templates with easeeasy to setup with shopifyfast response from support team
Inconvénients
chatbot feature lags a lot when setting up large quantities of contentmobile version is buggy, unable to use it for sending broadcasts as the page layout is shrunken
- Secteur d'activité : Mode et vêtements
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Exceptional Support and Effective Marketing Tools with hello24.ai
Publié le 03/06/2024
We've had an excellent experience with Hello24.ai. Their WhatsApp marketing tool has been a...
We've had an excellent experience with Hello24.ai. Their WhatsApp marketing tool has been a game-changer for our business. Special thanks to [sensitive content hidden] whose expertise has been a constant support whenever we've faced challenges.
With their help, we're able to send messages to our customers seamlessly. This has been crucial for maintaining our customer connections.
Thank you, hello24.ai and [sensitive content hidden] for your outstanding service!
Avantages
Exceptional customer support and expertise in the tool, especially from [sensitive content hidden]
Inconvénients
While our overall experience with hello24.ai has been positive, it would be great to see more advanced analytics features to further optimize our marketing strategies.
- Secteur d'activité : Événementiel
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 6.0 /10
Satisfy but must do efforts
Publié le 12/07/2023
Good
Good
Avantages
Assistance of the team. I think Hello 24 has a good team
Inconvénients
I recommend Hello24 to begin your activity to increase résults
- Secteur d'activité : Pétrole et énergies
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Hello24 Service rating and review
Publié le 25/07/2023
I will rate all features 7 out of 10. Because some changes Hello24 should do from perspective of...
I will rate all features 7 out of 10. Because some changes Hello24 should do from perspective of users.
Avantages
Hello24 have Good Work flow and automation Al. campaign approval process is also smooth and its charges are also reasonable.
Inconvénients
Not giving real time features apart of Work flow. Customer Data and tag not visible properly showing when we try to broadcast template to our customers. Also Hello24 should give customer care service through call. Because it may solve the customers problem in real time.
Réponse de Hello24 Digicom
Hi Saurabh,
Thanks for the review.
We offer direct customer support on higher plan.
- Secteur d'activité : Mode et vêtements
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
One step solution to manage all your customers with perfect API/AI
Publié le 30/07/2023
It was very great
It was very great
Avantages
Chat box, Automatic order fetching, transaction alerts on order placement, dispatch is very useful. The main thing is for abonded checkouts. We are able to recover them very much with the help of Hello24. And promotional broadcast activity is also one of the nice feature . We strongly recommend to your business. Multiple team leaders/managers can manage this panel at the same time.
Inconvénients
More uder friendly UI in broadcast page.
hello24.ai - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur hello24.ai.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour hello24.ai ?
Types de licences disponibles pour hello24.ai :
- À partir de : 20,00 $US/mois
- Type de licence : Version gratuite, Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise hello24.ai ?
Utilisateurs habituels du logiciel hello24.ai :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues hello24.ai est-il disponible ?
Langues dans lesquelles hello24.ai est disponible :
allemand, anglais, espagnol, français, hindi, italien, portugais, portugais brésilien
Q. hello24.ai prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par hello24.ai :
Q. Avec quelles applications hello24.ai peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à hello24.ai :
PayU, Razorpay, Shopify, WooCommerce, WordPress
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour hello24.ai ?
Ressources d'aide disponibles pour hello24.ai :
Service client/e-mail, Support téléphonique, Chat
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- Logiciels de relation client
- Logiciels CCM (Customer Communications Management)
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