--- description: Neotel Call Center Software : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Neotel Call Center Software, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Neotel Call Center Software - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'enregistrement des appels](/directory/935/call-recording/software) > [Neotel Call Center Software](/software/2062593/neotel) # Neotel Call Center Software Canonical: https://www.getapp.fr/software/2062593/neotel Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/2062593/neotel?page=2) > Neotel est un logiciel pour call centers qui offre une suite de fonctionnalités conçues pour aider les entreprises à optimiser l’efficacité de leur call center. > > Conclusion : 8 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 8 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Neotel 2000 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Canada, Espagne, France, Irlande, Italie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Singapour, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Alerts/Escalation - Automate d'appel - CRM - CTI (couplage téléphonie informatique) - Centre d'appels entrants - Centre d'appels sortants - Conférences - Distribution automatique des appels - Enregistrement des appels - Enregistrements - Gestion des campagnes - Gestion des centres d'appel - Gestion des contacts - Gestion des listes d'appels - Gestion des listes d'attente - Gestion des performances - IVR - Identification de l'appelant - Journalisation des appels ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'enregistrement des appels](https://www.getapp.fr/directory/935/call-recording/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'enregistrement des appels](https://www.getapp.fr/directory/935/call-recording/software) - [Logiciels de centre d'appel](https://www.getapp.fr/directory/275/call-center/software) ## Logiciels similaires 1. 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Atienden rápido cuando hay alguna incidencia. ----- ### "Optimo" — 5.0/5 > **Maria Mar** | *17 mars 2023* | Services d'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: En general todo, atención al cliente, relación calidad y precio, y la variedad de productos que se vende. > > **Inconvénients**: Facilidad para cambiar el numero virtual de desviación hacia otro movil, hecho de menos números móviles virtuales ----- ### "Buen Servicio a un precio razonable. Lo recomendaría." — 5.0/5 > **Teo** | *15 septembre 2022* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Se integra bien con nuesta forma de trabajar. Somos una empresa relacionada con los seguros. > > **Inconvénients**: Echo en falta la integración con nuestro CRM, pero entiendo que no puede ser compatible con todas las aplicaciones. > > Lo usamos para telemarketing y nos va bien en la actividad que desarrollamos. ----- ### "El mejor proveedor de software" — 5.0/5 > **Susana Amor** | *16 septembre 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Es una herramienta sencilla y muy intuitiva. > > **Inconvénients**: Nada ya que todo lo que he necesitado siempre han estado dispuestos a mejorar y encontrar soluciones. > > Rapidez cuando tienes algún problema, siempre están dispuestos a ayudarte. Trato inmejorable. ----- ### "Eficacacia y seguridad" — 4.0/5 > **jesus** | *15 septembre 2022* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: facilidad de uso en el software , intuitivo, > > **Inconvénients**: En general, m e parece casi todo correcto. > > Gran atencion al cliente, rapidez y sencillez ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/2062593/neotel?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/2062593/neotel) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées