--- description: RoomRaccoon : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur RoomRaccoon, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: RoomRaccoon - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de channel management](/directory/738/channel-management/software) > [RoomRaccoon](/software/2062431/roomraccoon) # RoomRaccoon Canonical: https://www.getapp.fr/software/2062431/roomraccoon Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/2062431/roomraccoon?page=2) > RoomRaccoon est un système de gestion hôtelière tout-en-un innovant qui permet à des milliers d'établissements indépendants à travers le monde de disposer d'une puissante technologie cloud pour stimuler les opérations, maximiser la rentabilité et améliorer la satisfaction des clients. > > Conclusion : 75 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 75 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: RoomRaccoon - **Pays**: Breda, Pays-Bas - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 188,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, croate, espagnol, français, italien, néerlandais, portugais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Autriche, Belgique, Botswana, Canada, Croatie, Espagne, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Namibie, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, Tanzanie, Zimbabwe, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Analytique des canaux - Base de données de clients - Booking Management - Carte de fidélité - Comptabilité intégrée - Contrôles/Permissions d'accès - Distribution multicanal - Emplacements multiples - Facturation - Gestion de l'expérience invité - Gestion de la disponibilité - Gestion de la maintenance - Gestion de la réception - Gestion des biens - Gestion des calendriers - Gestion des canaux - Gestion des factures - Gestion des partenaires ## Intégrations (32 au total) - AFAS Software - Adyen - Aloha - Asksuite - BEONPRICE - ChiDesk - DATEV Consolidation - DATEV Report - Epos Now - Event Temple - Gastronovi - GuestCentric - GuestRevu - HiJiffy - Lighthouse ... et 17 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de channel management](https://www.getapp.fr/directory/738/channel-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de channel management](https://www.getapp.fr/directory/738/channel-management/software) - [Logiciels de réservation](https://www.getapp.fr/directory/83/reservation-online-booking/software) - [Logiciels pour auberges de jeunesse](https://www.getapp.fr/directory/1551/hostel-management/software) - [Logiciels de gestion des canaux pour hôtels](https://www.getapp.fr/directory/1663/hotel-channel-management/software) - [Logiciels de comptabilité pour gestion des biens](https://www.getapp.fr/directory/3611/property-management-accounting/software) ## Logiciels similaires 1. [Hostaway](https://www.getapp.fr/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1623 reviews) 2. [Guesty](https://www.getapp.fr/software/112215/guesty) — 4.4/5 (485 reviews) 3. [rezStream](https://www.getapp.fr/software/2051143/rezstream-cloud-pms) — 4.7/5 (118 reviews) 4. [Semper](https://www.getapp.fr/software/2058039/hospitality-software) — 4.3/5 (138 reviews) 5. [Amenitiz](https://www.getapp.fr/software/2064428/amenitiz) — 4.3/5 (254 reviews) ## Avis ### "Great experience\!" — 5.0/5 > **Luisanna Vanessa** | *27 novembre 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: - Fast customer reply - Attention to account fom existing clients and new clients - Flexibility and amazing customer support > > **Inconvénients**: From my experience with clients working with them, there was no lowlight i can mention > > Overall my experience has been nothing but short of great, clients are very happy and satisfied with the services provided by the team at RR. ----- ### "The most user-friendly and modern platform yet\!" — 5.0/5 > **Fiona** | *23 janvier 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Room Raccoon's best features are its user-friendliness, modernity, connection to our online payment system and other platforms, as well as the constant evolution and improvement. > > **Inconvénients**: The implementation on Room Raccoon to fit our business was not the easiest as we presented the team with new challenges they had not faced yet. I would also suggest improving their customer service for faster answers and help around the clock as hotels run 24/7 and problems, small or big, occur at all times. ----- ### "DONT do it\!" — 2.0/5 > **Marco** | *31 octobre 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Sales presentation is great, but untrue. > > **Inconvénients**: Sales guys promise a lot which the software cant deliver; All integrations are not applicable in our country. Basic functionality like messaging is not included. Rate-management is horrible. > > bad. Basic set-up is done half, which needs to be compensated by the implementation manager. As a customer, you are a number; they dont even ask your name on the phone, just your ID. Roomraccoon apologises for their incorrect info during sales, but... its your problem now... ----- ### "Great" — 4.0/5 > **Stephen** | *27 octobre 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: all in one hotel/lodge management. great front of house and great back office. > > **Inconvénients**: pricing structure for small lodges like ours. Add ones like extra users which should be basic ----- ### "The best choice you will make" — 5.0/5 > **Frikkie** | *19 juin 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Innovation. Integration with Xero Accounting. Immediate reports. > > **Inconvénients**: The ticket proses in the helpline takes to long > > We had the best experience with RoomRaccoon. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/2062431/roomraccoon?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/2062431/roomraccoon) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées