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description: SkySwitch : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur SkySwitch, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: SkySwitch - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# SkySwitch

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2061098/skyswitch

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> SkySwitch est un système PBX (Private Branch Exchange) cloud qui aide les entreprises informatiques à rationaliser les processus de communication avec les clients en utilisant les appels vocaux ou vidéo, la messagerie et d'autres méthodologies à partir d'une plateforme centralisée. Il permet aux membres du personnel d'utiliser le moniteur de QoS (Quality of Service) pour gérer et exécuter des outils de diagnostic afin de résoudre les problèmes de réseau.
> 
> Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 10 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: SkySwitch

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Analyse des tendances
- Chat et messagerie
- Communications unifiées
- Conférences
- Conférences vidéo
- Enregistrement des appels
- Fax électroniques
- Gestion des centres d'appel
- Messagerie SMS
- PBX
- Rapports et statistiques
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Suivi des activités
- VoIP

## Intégrations (3 au total)

- ConnectWise Automate
- Microsoft Teams
- Twilio

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Great solution with a lot of capabilities." — 4.0/5

> **Matt** | *6 avril 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Quick to implement solution. I was impressed that their onboarding was clear and easy to understand. I also appreciated the fact that in my case, they offered a better deal for actually completing the training. The features and ways of working are a little difficult to piece together but once you get the hang of it, easy to deploy.
> 
> **Inconvénients**: The web interface is slightly dated and for many of my "basic" customers, they have a difficult time navigating the site.
> 
> Really great holistic solution. Allows businesses to get started with the basics or over a wide variety of value-add services.

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### "Stable - Dependable - Good people" — 5.0/5

> **Anthony** | *31 mars 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: They use a well known platform.  When they roll out a feature, it works.  I rarely need to contact them because it just works.  When I do contact them, they are there to help immediately.
> 
> **Inconvénients**: Slower than other providers to roll out features.
> 
> Very good. We have used 3 other platforms before moving our client base to SkySwitch.

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### "Great Comprehensive Solution" — 5.0/5

> **John** | *26 juillet 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use and understand. Great Support\!
> 
> **Inconvénients**: Add Chat and Video conferencing solution (or integrate with one.) Also adding a desk sharing platform with take control would be nice.
> 
> SkySwitch is one of those gems you come along that make you so glad you found them. The support is extraordinary starting with the staff to the knowledge base and onboarding videos. I love working with this company\!\!

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### "SkySwitch Overall" — 5.0/5

> **Randy** | *20 avril 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I have used the software for approximately five(5) years and find is easy to work with and rich with features. I  have also experienced a number of upgrades over the years that have continuously improved the product for the good.
> 
> **Inconvénients**: Not much to list here. If anything, I wish their reporting was a little more robust but getting information has improved dramatically from the dashboard.
> 
> I am very pleased with my experience with SkySwitch. About the only thing I wish for is phone access to a engineer that I can talk to from time-to-time without going through a trouble ticket, but that is a minor thing.

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### "Highly recommend SkySwitch" — 5.0/5

> **Brandon** | *18 avril 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Great platform, stability, and support.  The SkySwitch support team is second to none.  The Platform is reliable and stable.  The services and features provided by SkySwitch are always expanding.
> 
> **Inconvénients**: Sometimes the innovation and new releases of the platform move slowly due to the number of resellers and 3rd party integrated services that have to be tested prior to release.
> 
> As a SkySwitch partner reseller for almost five years now, I can say without a doubt, that partnering with SkySwitch was one of the best business decisions we have made.  I have been in the Interconnect business since 1998 and the transition from Legacy on-premise PBX systems to a full UCaaS provider would not have been as smooth and successful without SkySwitch.

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## Données structurées

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