Onfido
En savoir plus sur Onfido
La plateforme Real Identity d'Onfido aide les entreprises à recruter des clients à grande échelle tout en prévenant la fraude et en respectant les exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, de collecte de données et d'autres règlementations. Plus de 900 entreprises utilisent Onfido pour orchestrer les flux de travail de vérification d'identité à l'aide de solutions biométriques et de traitement des documents primées, de sources de données fiables et de signaux de fraude passifs.
La suite de vérification d'identité d'Onfido, optimisée par IA (intelligence artificielle), permet aux entreprises de vérifier l'identité de leurs clients à l'aide d'une bibliothèque de signaux et de services de vérification internationaux, y compris des signaux passifs tels que la réputation de l'IP, la géolocalisation et l'intégrité de l'appareil. En outre, Onfido Studio permet aux utilisateurs de créer des flux de travail personnalisés sans programmation afin d'orienter les clients vers le processus de vérification approprié en fonction de leur profil de risque.
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Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
AU10TIX
Tipalti
Ping Identity
Beyond Identity
Avis
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Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Services financiers
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
very helpful and flexible tool to answer our daily bases.
Publié le 28/04/2021
great tool by a great company. very nice and helpful employees that always assist you with a...
great tool by a great company. very nice and helpful employees that always assist you with a smile
great working methodologies to understand user needs
Avantages
great customer support and sales
fair negotiations
tool function with no downtime
Inconvénients
support from onfido finance team is slow
- Secteur d'activité : Équipement et fournitures de bureau
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
My Experience With Onfido
Publié le 30/04/2024
Avantages
It comes with great authentication solution
It is the best for identity management
Inconvénients
With Onfido, it has been amazing. Never experienced issues.
- Secteur d'activité : Médias en ligne
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 2.0 /10
Do not expect customer support after implementation
Publié le 29/05/2024
Avantages
Great KYC checks and user friendly maintenance portal.
Inconvénients
Do not expect any customer support: from the beginning Onfido sent us incorrect invoices. We informed their billing department several times by email, however never received a response. Also tried to call them, they do not have a phone number.
In February they switched off their application without prior notice. After we left negative feedback on another platform, they suddenly replied and promised they would solve the issue.
In the mean time we had several sessions with their customer support and technical team. They discovered an issue in their software that caused the incorrect invoices. They promised to solve this and correct the invoices. This is not three weeks ago. Again I sent numerous reminders to continue and solve the issue, so we could restart using the tool but complete silence on their behalve.
I am really shocked after all the time we spent to solve the issues together with their team, this is the result. Complete waist of time.
Now we switched to Sumsub that actually gives customer support.
- Secteur d'activité : Design
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Good facial verification
Publié le 24/08/2024
Helps businesses to ensure good verification
Helps businesses to ensure good verification
Avantages
Good facial recognition. This helps to prevent scam
Inconvénients
It delays when identifying. This makes it very tedious
- Secteur d'activité : Services financiers
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
UNDERWRITING MANAGER
Publié le 21/11/2023
Easy to use the system and it has added more tools for us to detect fraud.
Easy to use the system and it has added more tools for us to detect fraud.
Avantages
Easy to use the system and it has added more tools for us to detect fraud.
Inconvénients
The set-up process took longer than expected.
Onfido - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Onfido.Q. Qui utilise Onfido ?
Utilisateurs habituels du logiciel Onfido :
11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Onfido est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Onfido est disponible :
anglais
Q. Onfido prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Onfido :
Android (mobile), iPhone (mobile)
Q. Avec quelles applications Onfido peut-il s'intégrer ?
Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par Onfido.
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Onfido ?
Ressources d'aide disponibles pour Onfido :
FAQ/forums, Base de connaissances
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